КАПИТАЛ LIFE
изменить компанию

Отзывы о КАПИТАЛ LIFE

  • Всего отзывов
    1346
  • Народный рейтинг
    3 место
  • Средняя оценка
    3.96
  • Решено проблем
    66
  • Ответов компании
    1307

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5
Я с удовольствием поделюсь своим положительным опытом сотрудничества со страховой компанией Капитал LIFE! С самого начала меня поразила их профессиональность и дружелюбие внутри коллектива. Они всегда готовы ответить на любые вопросы и помочь разобраться в условиях страхования. У меня на данный момент, начиная с 2020 года, 5 действующих договоров накопительных по программам престиж и также есть по пенсионным сбережениям программа (номера № 5... Читать далее
Я с удовольствием поделюсь своим положительным опытом сотрудничества со страховой компанией Капитал LIFE! С самого начала меня поразила их профессиональность и дружелюбие внутри коллектива. Они всегда готовы ответить на любые вопросы и помочь разобраться в условиях страхования. У меня на данный момент, начиная с 2020 года, 5 действующих договоров накопительных по программам престиж и также есть по пенсионным сбережениям программа (номера № 5******7, 5******1, 5******6, 5******0 и 5******. Все договора заключались быстро и без лишних хлопот. Я чувствую себя уверенно, зная, что моя защита в надежных руках. Особенно понравилось, что Капитал LIFE предлагает широкий спектр услуг и гибкие условия, что позволяет выбрать именно то, что нужно. В целом, Капитал LIFE — это надежный партнер, который заботится о своих клиентах. Я с удовольствием рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественное страхование!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.

10.10.2024 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день.

Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы оценить опыт взаимодействия с компанией и написать отзыв.
Очень приятно, что Вы остались довольны выбором нашей компанией в качестве финансового партнера.
Сделаем все от нас зависящее, чтобы наши отношения успешно развивались, и Вы были полностью довольны выбором финансового партнёра.
Желаем благополучия Вам и Вашей семье!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день.  Являюсь клиентом данной компании. Попал на консультацию по рекомендации и очень удачно. Расширил свой список финансовых инструментов. Обсолютно согласен что накопительное страхование это современный способ обеспечить семью защитой здоровья и сформировать семейный капитал. Возможность увеличить пенсию, вообще находка, так как 50% населения работаю в "серую" .Стал клиентом компании.  Хорошие специалисты. Удобный офис с парковкой... Читать далее
Добрый день. 
Являюсь клиентом данной компании. Попал на консультацию по рекомендации и очень удачно. Расширил свой список финансовых инструментов. Обсолютно согласен что накопительное страхование это современный способ обеспечить семью защитой здоровья и сформировать семейный капитал. Возможность увеличить пенсию, вообще находка, так как 50% населения работаю в "серую" .Стал клиентом компании.  Хорошие специалисты. Удобный офис с парковкой. Рекомендую знакомым и друзьям.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

06.07.2024 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день.
Благодарим Вас за то, что оценили работу нашей компании. Приятно знать, что обслуживание в компании вызывает у Вас позитивные впечатления, которыми хочется поделиться. Надеемся, что наше с Вами сотрудничество сохранится надолго.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день, о чень редко пишу отзывы, но в этот раз решила потратить время и написать. Была в офисе компании у менеджера Алексея, очень  профессиональный сотрудник, помог мне в решении вопроса с получением 13% бесплатно! Предложил вклад с хорошей ставкой и увеличение моей будущей пенсии. Все объяснил, посчитал, написал мне шпаргалку. Вообще атмосфера очень приятная, все сотрудники улыбаются и готовы помочь решить любой вопрос. Спасибо... Читать далее
Добрый день, о

чень редко пишу отзывы, но в этот раз решила потратить время и написать.

Была в офисе компании у менеджера Алексея, очень  профессиональный сотрудник, помог мне в решении вопроса с получением 13% бесплатно! Предложил вклад с хорошей ставкой и увеличение моей будущей пенсии. Все объяснил, посчитал, написал мне шпаргалку.

Вообще атмосфера очень приятная, все сотрудники улыбаются и готовы помочь решить любой вопрос. Спасибо Алексею и всем менеджерам !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

11.06.2024 08:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Благодарим, что нашли время для отзыва. Приятно, что работа коллеги вдохновила на его написание.
Слова благодарности обязательно передадим Алексею и отметим его профессиональный подход.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Хотелось бы поделиться впечатлением о компании Капитал Life. Данную компанию мне порекомендовала коллега по работе. У меня была возможность откладывать небольшую сумму денег. Стал вопрос, копить в банке или застраховать себя, сына и маму и при этом копить деньги. К выбору я подошла ответственно. Проверила учредителя компании, её положение на рынке. И приняла правильное решение, я оформила страховые продукты на себя и сына, и страховку "Марс... Читать далее
Хотелось бы поделиться впечатлением о компании Капитал Life. Данную компанию мне порекомендовала коллега по работе. У меня была возможность откладывать небольшую сумму денег. Стал вопрос, копить в банке или застраховать себя, сына и маму и при этом копить деньги.

К выбору я подошла ответственно. Проверила учредителя компании, её положение на рынке. И приняла правильное решение, я оформила страховые продукты на себя и сына, и страховку "Марс" на маму.

Каждый год я возвращала 13% и копила. Воспользоваться страховкой нам не пришлось, и хорошо). Прошло пять лет и я повторна оформила договор "Забота о будущем" (договор №5****6), выплату по своему накопительному договору № 50****7, который завершился в этом году 06.08, получила 29.08.2023 в срок и всю сумму.

Считаю вложение денег в страхование своей жизни без потери этих денег это правильное решение. Отдельное спасибо хочу сказать моему неизменному консультанту, доброму советчики и почти подруге В-й Оксане Л, она своевременно предупреждала о каких либо изменениях, подсказывала, если я забывала оплатить договор и вообще могла поддержать добрым словом и советом.

А при оформлении договоров, и бумаг на выплату, по договоренности привозила документы домой. Сейчас всё, даже оформление страховых договоров можно оформить в личном кабинете или через госуслуги. Что очень удобно!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какого числа вы обращались к Оксане в последний раз? Для решения какого вопроса? Чем она вам помогла? Расскажите, пожалуйста, более подробно.

20.09.23 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Приятно знать, что обслуживание в нашей компании вызывает у Вас позитивные впечатления, которыми хочется поделиться.
Со своей стороны можем сказать, что столь длительное сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохраниться надолго.
С удовольствием передадим Ваши слова Оксане Леонидовне и отметим ее работу.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5 Не засчитана
в школе предложили коллективно застраховать детей, считаю , что это должно быть априори при поступлении, так как они там носятся и активничают! ПРивлечь бы органы образования для продвижения этой идеи, а то каких то советников придумали, от которых толку мы не видим как родители ! Жаль , что когда у нас была травма, а страховки не было ( не задумывалась про это ) Встреча со специалистом Компании перевернуло все мое сознание! Что можно иметь... Читать далее
в школе предложили коллективно застраховать детей, считаю , что это должно быть априори при поступлении, так как они там носятся и активничают! ПРивлечь бы органы образования для продвижения этой идеи, а то каких то советников придумали, от которых толку мы не видим как родители ! Жаль , что когда у нас была травма, а страховки не было ( не задумывалась про это )

Встреча со специалистом Компании перевернуло все мое сознание! Что можно иметь защиту и накопления одновременно. Хочу всем мамочкам, особенно сыновей,  рекомендовать страховать детей!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, являетесь ли вы сотрудником страховой компании?

10.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала. Своевременная страховая помощь – одна из основных целей нашей компании.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5
24.03.2022 оформил в компании Капитал Лайф договор № 50****8007 по программе «Ваш пенсионный капитал». Взнос для себя выбрал комфортный, чуть больше 27 000 рублей раз в квартал. Ориентировался при оформлении на долгосрочную перспективу и дальнейшие пенсионные выплаты после накопительного периода.  Для меня особо важно было наличие дополнительных рисков по инвалидности, телесным повреждениям и смертельно опасным заболеваниям, так как никогда не... Читать далее
24.03.2022 оформил в компании Капитал Лайф договор № 50****8007 по программе «Ваш пенсионный капитал». Взнос для себя выбрал комфортный, чуть больше 27 000 рублей раз в квартал. Ориентировался при оформлении на долгосрочную перспективу и дальнейшие пенсионные выплаты после накопительного периода.  Для меня особо важно было наличие дополнительных рисков по инвалидности, телесным повреждениям и смертельно опасным заболеваниям, так как никогда не знаешь где может случиться беда и неприятности, а здоровье все таки самое важное.

Условиями данного договора также начисляется дополнительный доход, конечно не в таком размере, как например в инвестиционных продуктах при выборе правильного направления, но он предусмотрен, в первую очередь я страховал свою жизнь и здоровье.

Отдельно отмечу, что мне приятно работать с сотрудниками агентства Егорьевска, меня всегда любезно встречают, без очереди и крайне доброжелательно. Иногда думаешь, что идешь в офис не только к профессионалам своего дела, а к хорошим людям. Поэтому я хочу сказать спасибо сотрудникам за Ваш труд, внимательное отношение к клиентам!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

27.02.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день.

Нам очень приятно, что работа сотрудников и подход к сервису оставляют настолько положительные впечатления.
Благодарим за то, что нашли время и поделились своей историей с другими читателями портала.
Обязательно передадим Ваши слова благодарности.
Со своей стороны можем сказать, что сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохраниться надолго.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
В 2016 году я оформил договор пожизненного страхования Марс № ***43 и застраховал свою маму. В этом году 02.05.2022 наступил страховой случай по смерти. В компании есть удобная возможность размещения документов через Кабинет клиента, что собственно говоря я и сделал – разместил их 04.05.2022, после чего компания меня уведомили о предварительно положительном решении и сообщила, что нужно обратиться в офис со всеми оригиналами. 13.05.2022 я... Читать далее
В 2016 году я оформил договор пожизненного страхования Марс № ***43 и застраховал свою маму. В этом году 02.05.2022 наступил страховой случай по смерти. В компании есть удобная возможность размещения документов через Кабинет клиента, что собственно говоря я и сделал – разместил их 04.05.2022, после чего компания меня уведомили о предварительно положительном решении и сообщила, что нужно обратиться в офис со всеми оригиналами.

13.05.2022 я пришел в офис, написал заявление и показал оригиналы размещенных ранее документов. Сотрудник – Орлова Наталья, который вел мой документооборот и помогала с заявлением – крайне вежливая, тактичная и внимательная, все сделала быстро, мне даже в очереди не пришлось сидеть и ждать. 17.05.2022 выплата в полном размере по риску поступила мне на мои реквизиты. Спасибо за быструю выплату и профессиональных сотрудников!
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи с утратой близкого человека.
Спасибо, что в трудную минуту нашли время оценить работу нашей компании. Оперативная страховая помощь – одна из основных целей нашей компании. Также мы постоянно развиваемся, чтобы обеспечить максимально удобный для клиентов сервис. Нам очень приятно читать Ваши теплые слова.
Обязательно передадим Ваши слова благодарности Наталье, отдельно отметив её профессионализм.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 1 Не засчитана
Год назад заключил договор ргс жизнь инвестиционный счет. Обещали до 20 % годовых. Вообщем как в других отзывах. В итоге годовых менее 7 % и консультант говорит, что нельзя получить деньги назад сразу (что-то про части говорит). Ужас! Понятен смысл - Вам никто ничего не обещал. Но это откровенная наглость. Ставки по депозитам снизились только к концу года и то в одном из банков на 3 месяца 8.25% годовых. Итак вывод: Инвестиционный счет в ргс... Читать далее
Год назад заключил договор ргс жизнь инвестиционный счет. Обещали до 20 % годовых. Вообщем как в других отзывах. В итоге годовых менее 7 % и консультант говорит, что нельзя получить деньги назад сразу (что-то про части говорит). Ужас! Понятен смысл - Вам никто ничего не обещал. Но это откровенная наглость. Ставки по депозитам снизились только к концу года и то в одном из банков на 3 месяца 8.25% годовых.

Итак вывод: Инвестиционный счет в ргс ерунда, как и осаго для машины в росгосстрахе. По последнему заключал с ними миникаско. Во дворе кто-то поцарапал. Никаких выплат по причине неустановленного лица (кто поцарапал). Перешел в другую СК - достаточно специалистов (без двухчасовой очереди), и по знакомым с выплатами четко и быстро. Пора закрывать их. Пишут про инвестиционные риски и страхование средств. Выбрали такую линию. В итоге средства собираются приличные по которым они абсолютно легально платят минимальные проценты, зная что эти средства у них в распоряжении 3 года без возможности снятия. Шоколадные условия....
Администратор Народного рейтинга
Автор, расскажите подробнее, где и когда вы простояли 2 часа в очереди, по какому вопросу обращались?
КАПИТАЛ LIFE
Уважаемый papiros!

Наши инвестиционные продукты ориентированы на долгосрочную перспективу. Оценка доходности по результатам неполного периода действия договора не может являться объективной, так как финансовый рынок очень динамичен и подвижен. К окончанию срока действия договора результаты могут значительно измениться.
Стоит отметить, что во всех стратегиях мы стремимся обеспечить для наших клиентов оптимальное соотношение риска и доходности, а вложенные денежные средства застрахованы от последствий неблагоприятных тенденций финансовых рынков. Для получения более подробной консультации именно по Вашему договору просим написать нам через форму обратной связи https://rgslife.ru/feedback.
Для предоставления консультации по ОСАГО рекомендуем обратиться к Страховщику.

С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день!
Хочу поблагодарить сотрудника Росгосстрах - Гаранина Дмитрия за работу! Долго сомневалась в переходе из государственного пенсионного фонда, но Дмитрий очень четко рассказал все преимущества перехода в НПФ Росгосстрах, о накопительной части пенсии и о гарантиях получения. Так же все документы были подготовлены быстро и корректно. спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Отзыв малоинформативен.
Отзывов 1—9 из 9

Продукты Банки.ру