Отзывы о Ренессанс Жизни

12 октября 2021 года у меня заканчивался инвестиционный договор с СК Ренессанс Жизнь. компании. Сотрудница ( которая не представилась)  сказала ,что на моем счете в данный момент  118 690 рублей. Что в данный момент компания очень удачно вложила активы в Акции различных компаний ( был назван Газпром, Роснефть , Аэрофлот и др.), что в ближайшие годы планируется очень высокая доходность ( следовали какие- то цифры). В связи с чем мне предлагали продлить договор ещё на пять лет.

      Я ответила , что не воспринимаю информацию на слух, и попросила прислать мне ее . Сотрудница записала мою электронную почту. Но в письменном виде информацию я так и не получила.

     11 октября мне снова позвонила та же сотрудница, чтобы узнать мое решение. Я попросила ее еще раз озвучить цифру моего дохода. Она мне снова сказала, что доход мой составил 18 690 рублей.  Я ответила, что мне сулили 15-19 % годовых, что продлевать договор я не буду, и попросила заказать мои деньги для получения. На что получила ответ, что я должна обратиться в банк Хоум Кредит, где был заключён договор.
     В банке мне сказали, что не имеют к этому договору никакого отношения.

     Затем я позвонила на горячую линию в Ренессанс Жизнь. Мне сказали, что надо заполнить заявление в Личном кабинете. Я попросила сотрудника помочь мне ( я зайду в Личный кабинет, а он будет руководить моими действиями). Получила отказ, сотрудник сказал, что не имеет права это делать.

      Мои личные попытки войти в Личный кабинет также не увенчались успехом ( не подходил ни номер моего телефона, ни мои паспортные данные).

      Снова позвонила на горячую линию. Сказали , что надо написать заявление о проверке личных данных. Что через пять дней мое заявление будет рассмотрено и тогда я смогу войти в Личный кабинет.

      В итоге через неделю я смогла зайти в Личный кабинет. Но заявление заполнить так у меня и не получилось:вылетал какой- то очередной значок, что не хватает чего-то ( далее следовал набор каких- то английских букв и цифр).

           И только 25 октября , когда я снова обратилась на горячую линию , мне дали адрес Рязанского отделения СК Ренессанс Жизнь.

      Сотрудница отделения Бурлакова Наталья Сергеевна (так  она представилась) при заполнении заявления сказала , что деньги в размере 100 000 рублей  (т.е .  то, что я вложила)  я получу в течение 10 дней , а  начисленные проценты будут перечислены позже, в течение месяца. 100  000 рублей были перечислены мне 2 ноября.    16 ноября я снова позвонила в Рязанское отделение. Б-ва  Н . С.  снова сказала , что проценты придут в течение месяца. 2 декабря , так и не дождавшись обещанного, я снова позвонила в Рязанское отделение.(+7 -4912- 99-32-44). На этот раз Б-ва ,сменив тон, ответила: « Не знаю, кто Вам чего обещал. По всем вопросам обращайтесь на горячую линию».

         После обращения на banki.ru.   от СК Ренессанс Жизнь получила дежурный ответ о том, что их « инвестиционная стратегия не сработала», поэтому нет никакой доходности.  Из всего выше сказанного любой человек может сделать вывод , что Ренессанс Жизнь.-обманщики .

Очень нравится работа менеджеров в Ренессансе, как в офисах, так и на горячей линии. у нас оформлен Инвестор, так за это время ни разу не возникло проблем, потому что если у нас были вопросы, то их сразу решали, потому что деньги это серьезная вещь, а сумма не малая. Компетентность сотрудников порадовала, всегда приветливы, отвечают спокойно, и я хоть уверен, что всё идет хорошо список программ и услуг у них тоже большой, на любой случай, будь то поездка, или какая-то болезнь, найдется для всех по приемлемым ценам

Если бы не страховка, я бы не знаю, как я прожила больничный, а он еще и не оплачиваемый. Я на работе ногу сломала и соответственно пришлось сидеть дома, так как работа у меня стоячая. Хорошо, я застрахована была полгода назад, с подругой решили попробовать эту услугу.

Повезло, что в Ренессансе можно было подать документы онлайн, я все заявления заполнила, снимки и справки отправила, со мной предварительно связался менеджер, очень оперативно всё получилось. Через дней семь где-то мне пришла сумма по перелому, в целом. немного, но и было на что жить!

Много наслышана о онлайн консультациях с врачами, но нигде не могла найти нормальных. деньги за зря тратить не хотелось. В поликлинику тоже не хотелось бы ходить, с учетом нынешней ситуации да и очереди километровые, а запись только через месяц в лучшем случае. Пока искала, что можно сделать, наткнулась на онлайн поликлинику у Ренессанс Жизнь и решила позвонить, узнать детали.

В общем, услугу оплачиваешь на год и пользуешься. Врачи помогают не только по симптомам распознать, что может быть, но и какие-то анализы разобрать, посоветовать что делать. Самое главное, что специалисты всегда на связи. Уже несколько раз выручали! Отличная программа

Очень понравилась программа Смарт у Ренессанс Жизнь, она всего на три месяца, и доход конечно небольшой, но посмотреть как это работает можно. Я благодаря этому понял, хочу я этим заниматься или нет.
Оформлял в начале сентября, и вот буквально в конце декабря на счет пришли и мои деньги и проценты.
От внесенной суммы капнуло где-то тысячи 3, для меня это мелочь, а приятно. Посмотрел как всё происходит, думаю заняться инвестициями больше.
А компании спасибо за возможность попробовать себя в таких программах без риска

Недавно получил выплату за госпитализацию по полису Вирус нет, за 14 дней всё строго оплачено. проболел ковидом в средне-тяжелой форме, но в больницу лечь пришлось. Жена помогла оформить документы на выплату, спасибо ей)) вот деньги на руках, продолжаю восстановление обращаясь за помощью к врачам онлайн, услуга входит в программу. Много нового и интересного для себя узнал, теперь бережно отношусь к своему здоровью и придерживаюсь рекомендаций для скорейшего восстановления

Здравствуйте! 02.01.2022 в магазине Днс через сотрудника мтс-банка я оформила кредитный договор, предварительно попросив отключить все платные услуги:страхование и смс-оповещение.В процессе одобрения было обнаружено,что страховка Ренессанс Жизнь была мне подключена в принудительном порядке.

Сотрудник банка уверила,что по звонку на горячую линию банка страховку мне отключат и я спокойно продолжила оформление кредита.Я позвонила на горячую линию банка и попросила отключить услугу, но мне сказали,что они этим не занимаются.

В четверг 06.01.2022 я написала в чат банка и попросила отключить ненужную мне платную услугу, мне ее так же никто не отключил.Прощу разобраться в данной ситуации и вернуть Всю сумму,списанную за услугу,тк ей я не пользовалась и не собиралась.

Вечером 07.01.2022 я собрала все документы для возврата,написала заявление на расторжение договора страхования,но горячая линия не отвечает и не понятно куда документы высылать,личный кабинет создать на сайте Ренессанс Жизнь,программа не даёт.Могу выслать документы вашему сотруднику,чтобы ускорить процедуру возврата.

Был заключен договор на супругу Ценный актив СМАРТ № 55******52 на сайте.  Пополнение по банковской карте сделать не дали, при этом никакой информации на сайте не было. Ладно. Подошло 05.01.22. Договор закончился по сроку. В разделе для клиентов (https://www.renlife.ru/for_clients/ended_contract/) сказано, что получить выплату по окончанию срока договора можно заполнив заявление в личном кабинете. Цитирую:-"Так быстрее и удобнее. Там же будет вся необходимая информация и список документов, которые нужно подготовить."   

В действительности оформить заявление можно только в офисе.  Чего только не сделаешь, что бы помурыжить и деньги подольше не возвращать. Так что не верьте всему, что указано на сайте Ренессанс жизнь. Теперь, прочитав много отрицательных отзывов, боюсь, что вообще с выплатой начнется дикая волокита.

Смогли вернуть деньги в Ренессанс, мы конечно до сих пор не понимаем, зачем нужна страховка заемщика, но лишнюю сумму за кредит мы тоже платить не хотим, т.к. бюджет фиксирован. После того, как все оформили, мы через пару дней поехали в ближайший офис Ренессанс, сказали, что нет возможности платить больше сумму и нам с понимаем помогли оформить возврат. Очень было приятно, что не отвернулись от клиента! И действительно, сумму всю вернули и мы спокойно оплачиваем ту сумму, которую планировали.

Пять лет назад я брала в кредит авто, но рассчиталась за четыре года, решила поднапрячься и досрочно погасить кредит. 

Знакомый подсказал, что можно вернуть оставшиеся деньги по страховке. Я не сразу поверила, что это возможно. Сперва позвонила в техподдержку, нашла на сайте номер телефона, для начала уточнить так ли это. Менеджер ответила утвердительно, подсказала что для этого надо. Я даже никуда не ездила, все документы отправила почтой.

А 29.12.2021 страховая мне вернула деньги. Оказалось все просто и быстро, я даже на это не рассчитывала. Такая вот малая приятность к Новому году.

Отличная программа для тех, кто занимается спортом или чьи дети спортсмены. У меня дочь волейболистка и мы уже не первый раз оформляем полис здесь, так как травмы частые, то палец выбьет, то руку вывихнет. В общем травма на травме) а в начале года она упала на тренировке и получила компрессионный перелом, хорошо заметили вовремя и начали лечение. По полису мы получили страховую сумму, благодаря которой мы покрыли расходы на лечение, мрт и корсеты. А лечение нынче не дешевое(( особенно, если дело касается ортопедии.

Я от страховой Ренессанс Жизнь получила выплату по страховке от ковида, которую оформила прямо на их сайте прошлой зимой. Заболела в начале осени, думала, что получится дома отлежаться, но больницы избежать не удалось. Состояние было не стильно тяжелое, в больнице провела 17 дней.

Для выплаты было необходимо предоставить в страховую положительный первоначальный тест и эпикриз из больницы. Т.е. пакет документов, который абсолютно не вызывает трудностей. В офисе менеджер оформила документы очень быстро, на долго меня не задерживая. Выплата пришла через 20 дней после предоставления документов

Для людей, ведущих активный образ жизни, как я, считаю страховку от НС необходимостью. Да, это стоит денег, но травмы я получал уже не раз и будь тогда у меня страховка, получал бы "прибавку к больничному", но дошел я до этого решения только пару лет назад.

Первый год страховку прошел в холостую, без травм и выплат. А в этом году колено повредил. Естественно на больничном просидел хорошо и выплата денежная портом пригодилась. На днях собираемся на Аджигардак на лыжах кататься, тоже страховка лишней не будет. Менеджер у меня уже один, созваниваюсь с ним и ко времени приезжаю, если надо продлить договор, ну или когда доки для выплаты привозил.

Из минусов считаю, что этот договор можно было бы тоже онлайн продлять, видел такую возможность для некоторых их услуг на сайте. Да и документы для выплаты круто было бы через лк пересылать. Какой бы внимательный менеджер не был и как бы расторопно не работал, в офис то все равно ехать приходится. Остальное на высшем уровне

Хочу сказать спасибо сотрудникам Ренессанс Жизнь за качественную работу. Нужно было срочно найти оптимальное решение для договора страхования, так как уезжал в командировку за границу. Выбор программ у компании очень много, но менеджер помог и мы быстро всё оформили. Плюсом еще стало то, что я мог обратиться к врачу онлайн. Горячая линия правда не всегда доступна была, видимо нагрузка большая, но в офис было просто дозвониться. В целом, компания меня устраивает, и качество обслуживания в офисе очень высокое.

В августе 2018 года мне нахвалили в Московском кредитном банке новый банковский продукт "Полис-оферту" от страховой компании "Ренессанс Жизнь". Обещали высокие проценты и мы решили попробовать. Чтобы не рисковать, положил всего 100000 руб на 3 года. Контролировать, как растет доход, предлагалось в личном кабинете  на сайте  " Ренессанс Жизнь".

За 3 года  все мои попытки  узнать  в личном кабинете, что с деньгами, не увенчались успехом. Тем более приятно было узнать через 3 года при посещении офиса " Ренессанс Жизнь", что мне поступило 30000 руб на счет в виде процентов. Но чтобы зафиксировать данную прибыль, работник" Ренессанс Жизнь" предложил продлить договор на 3 года. Я отказался и тогда мне предложили придти ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ, чтобы закрыть договор.

При закрытии мне вернули только 100000 рублей, а на вопрос,а где же обещанные 30000 руб, сообщили ,что ситуация на рынке за этот месяц изменилась, и прибыли никакой нет, мол надо было продлить договор и тогда я бы сохранил эти 30000 руб. Вот такие разводы из девяностых в наши времена. Номер договора "Полис-оферта"  готов предоставить модератору

Я желаю ОТКАЗАТЬСЯ от страхования. Через личный кабинет никак не получается ничего оформить в РАЗНЫХ браузерах. Я заполнил заявление и отправил вам сканы документов на электронную почту для проверки правильности заполнения заявления, перед тем как отправлять на ваш почтовый адрес в Москву.

В Выборге НЕТ вашего офиса, только Ренессанс Страхования (от туда меня послали на 3 буквы, поскольку это совершенно ДРУГАЯ компания) По вашему телефону только роботы отвечают, на менеджера НИКАК не дозвониться, чтобы проконсультироваться. Рассрочка была оформлена 24.12.2021, сейчас у вас выходные с 31 декабря до 9 января. А у меня 6 января уже пройдет 14 дней, с момента покупки. И ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

Минус - дозвониться до них не реально, страховку навязывают с кредитом. Не знаю, как через личный кабинет, я не ждала, когда банк соизволит передать мои данные в страховую и у них на сайте появиться мой ЛК, я сразу почтой заявление на расторжение отправила. Думала может в офис съездить, хотела позвонить, но дозвониться нереально было. Решила, что письмом надежнее. А вот теперь о плюсе: расторгли в три дня договор. Меньше недели от получения ими письма до получения мною денег прошло. Я, честно говоря, думала, что это все дольше тянуться будет.

То, что Вы наткнулись на этот отзыв, скорее всего говорит о том, что Вам стало интересно во что же вы уже вляпались.  или только собираетесь.

Садитесь ребятки поближе, я Вам расскажу историю о том, как Ренессанс жизнь обманывает пенсионеров.
Начать с того, что связываться с инвестиционными банковскими и иже с ними обманами, лично мне, в голову даже и не пришло бы ввиду их очевидной непрозрачности и заведомым обманом. 

История началась так - моя мама, уже весьма пожилой, и от того весьма доверчивый человек, пришла в Московский Индустриальный банк для переоформления закончившего свой срок вклада. Менеджер банка, вместо того, чтобы предложить вложить деньги в её же банк к его же, банка, выгоде (уже интересно, не правда ли?, запудрила своему вкладчику мозги, о "чрезвычайно выгодном инвестиционном вкладе" под, внимание 18% годовых.

Да именно так - 18%.  Не как написано в договоре - ОТ 0% до 18%. А именно 18% доходности.  Я еще у мамы потом спросил - ты услышала что хотела, или представитель МИнБанка действительно так и сказала - 18%? Да говорит, так и сказала.

Уже это указывает на сознательное введение в заблуждение клиента и манипуляцию доверием.  В общем, 500 тысяч обманом, иначе это никак нельзя воспринимать, вместо вклада в МИнБ ушли в доселе неизвестную мне контору Рога и копыта  "Ренессанс жизнь". На три года. Договор составлен кобально - расторжение влечет за собой выплаты клиенту в 1-й год лишь 70% от суммы взноса, 2-й - 75%, 3-й - 80% соответственно.
Узнать куда и сколько компания вложила денег нереально- я так и не смог. Люди говорят - есть, вернее была информация  в ЛК.  Я не нашел. Менеджеры говорили - сумму и данные Вы узнаете по окончании договора. Инвестиции-с однако. Можно сделать запрос, но что-то мне подсказывает, что в ответе будут подогнанные под выплату цифры, а не те, которые крутились в обороте. Т.е. РЖ не информируют клиента о инвестиционном портфеле. Огромное поле для манипуляций.

Итак, мои друзья, прошло три года, наступает момент окончания договора. Отправляется заявление, ждем выплаты. Вернее - хотя бы получить свое - ибо судя по отзывам, это предел мечтаний всех незаказных   отзывов. Ну, и хоть какую-то копеечку сверху. Деньги прислали быстро. Сколько? Барабанная дробь - 517 тысяч. Итого доход составил 17 (семнадцать) тысяч. За три года. Итого общая доходность составила навскидку 3,4%. 

Даже самый жадный на вклады Сбер, под самый свой низкий процент дал бы за этот срок доходность около 50 тысяч. Просто вложив в золото три года назад, можно было получить  774,7 тысячи. Это 274 тысячи дохода (даже если вычесть налог на операции с драгметаллами и то кучеряво выйдет). Против ваших 17 тысяч.
Мне даже стало интересно, уважаемые Сотрудники, вы своих инвестиционных менеджеров на бирже труда набираете что ли? Даже тупо переложив выманенные у клиентов деньги в свою же смежную  банковскую  шарагу можно получить большую доходность.  

Отсюда - никакая доходность, полное отсутствие информации о инвестпортфеле и отзывы других клиентов, делаю неутешительные выводы - или РЖ полные непрофессионалы, либо,  скажем так, ошибаются в свою пользу при выплатах. Тем смешнее читать явно заказные хвалебные отзывы в этой ветке о "ой. я вложила 250 тыщь и получила 50 тыщь доходу" явная туфта. Моя рекомендация - обходите эту контору дальней дорогой. 

PS Информацию о номере договора, фамилии, датах заключения/окончания договора и прочую идентифицирующую персональные данные информацию готов предоставить модератору по его запросу в личном порядке.

Вопросы все прорешили достаточно быстро. Оформляли выплату на ценный актив смарт. В ренессанс не приезжали, думали самим все решать, через личный кабинет. Все оформили и стали ждать свои деньги обратно. Но вот блин через 3 дня посмотрели - а у нас отказ в выплате. Подафигели немного и поехали уже в офис разбираться. Оказалось, что реквизиты прикрепили не верные. Переоформили заявку уже в офисе. Деньги пришли тогда.

Решила вот на новый год подарить банкам свой позитивный отзыв.29.12.2021 пришла выплата по страховому случаю. По полису #******7841. Выплату вообще оговаривали, что может придти уже после новогодних праздников, но вот нас обрадовали сейчас! Спасибо за оперативное решение по начислению средств. Заявку мы сформировали только 24.12.2021 года, а уже все пришло и это перед новогодним кипишем. Спасибо!

Я Смарт в ренессанс жизнь нашел летом, он тогда был под 9% годовых, пока я ждал окончания срока вклада, чтобы побольше сумму прокрутить в нем, процент до 10 поднялся. Менеджер, который первоначально консультировал, мне тогда позвонил об этом рассказал, ну чтобы мне веселее решалось. Как только из банка деньги забрал, в смарт и вложил сразу.

В начале декабря уже свое получил, все чин по чину, доход как и обещан был. После этого уже тесть туда вложил свои, посмотрев, что все правильно выплачено. А он так вообще под 11% годовых. Один только минус у этой программы - вариант со сроком только 3 месяца. В остальном минусов не нашел, все честно

Никогда не связывайтесь с этой компанией!Пользовались моими деньгами 3 года.Когда закончился срок действия страховки - вернули вложенную сумму.Никаких процентов.Объяснили, что к сожалению по моему вкладу программа инвестирования не сработала. Вот так вот! Размещайте свои деньги в нормальных банках и самое главное не поддавайтесь специалистам банка, которые навязывают нам эти страховые полисы, обещая более высокий доход. Это все обман! Проверено на себе!

Мой отец заключил в 2020 договор на 3 года "Инвестор" ***19 со страхованием жизни , всю сумму внёс сразу. В ноябре этого года он умер. Так как я была прописана выгодоприобретателем, то собрав все необходимые документы, я поехала в офис компании. Претензий по работе у меня нет. Все приняли, дали номер заявки (155234-21-рж) и сказали ждать. Через месяц сумма пришла, но не вся. Я не говорю даже про 0% за два года использования денежных средств, но то, что ещё и с основной суммы удержано 2446, 74руб. - это вообще что-то. Общение через e-mail ничего не дало.

Ни когда не вкладывайте деньги в ренессанс страхование. ВАС обманут. Положите деньги на несколько лет, а проценты Вам не заплатят. Проценты конечно будут, только не в Вашем кармане. Лучше вложить в обычный банк, где точно будет указана ставка по которой вы получите свою прибыль. А это обманщики!!

Слушайте, ну прям восторг-восторга у меня нет. Но то что в организации человеческое отношение - однозначно. 14 декабря пришла нам вся сумма по НСЖ скопленная моей мамой. Я была выгодоприобретателем. Оформление нам не затянули. Решилось все буквально за две недели. И то, неделю мы собирали все сопутствующие документы, могли бы и быстрее, но были и свои дела. Выплата поступила на счет всей суммой.

Нас не торопили, разговаривали с нами вежливо. Свои страховки не навязывали, не заставляли продлевать на себя. Все по делу только в офисе.