Отзывы о Ренессанс Жизни

Если и оформлять страховку спортивную детскую, то это определенно в Ренессансе. Сын у меня травмоопасный. В прошлом году с велосипеда навернулся и руку сломал. В этом году растяжение лодыжки на его любимом футболе. Страховка два года подряд Sport life оформляли. Страховой агент сама лично нам все документы всегда оформляет. В этот раз тоже все оперативно подписали и сделали. Выплата всегда в течении двух недель приходит. В этот раз даже чуть по раньше вышло. На 7 день

Приложение поликлиника онлайн установила можно сказать случайно. А в итоге оно меня и спасло. На работе с коллегами разговорились, что многие уже консультируются онлайн с докторами. Ну я и скачала прилогу, посмотреть как там все утроено, чисто из интереса. Интерфейс у приложения удобный, сразу сориентировалась в разделах поликлиники. Почитала отзывы про врачей и их компетенции. И вдруг наткнулась на аллерголога, к которому уже год как откладываю визит по разным причинам, но в основном из-за эпид обстановки. Мой препарат перестал мне помогать, видимо произошло привыкание и уже давно надо было подобрать ему замену. Записалась на консультацию.

По видеосвязи обсудили мой анамнез, я выслала результаты аллергопроб и назначенное давным давно лечение. В результате получила новый протокол и доктор мне скомбинировал два препарата. У меня сразу произошло облегчение состояния. Даже и не думала что так все обернется, все махала на себя рукой, все для семьи только старалась. А доктор предостерег так делать, сказал, что шутки плохи с моей формой, могут быть осложнения. Очень благодарна Ренессанс за такой полезный сервис. Буду периодически к нему прибегать.

С ребенком произошла неприятность, поломал ногу на тренировке, дело было поздно. Пока ездили в травм пункт уже и вовсе в ночи вернулись домой. Когда с мыслями собралась, поняла, что надо будет получать страховку и надо бы проконсультироваться, чтобы ничего не упустить и не остаться без денег. Набрала на горячую линию, и мне ответили) Даже можно сказать поддержали немного. По крайней мере после общения с консультантом я как-то подуспокоилась и включила голову.

И вот эта первая ночная консультация и дала мне вектор, что все будет хорошо, ситуация стандартная, травмы случаются, компания компенсирует урон здоровью согласно договора. Пакет документов мне сообщили полный, трудностей в сборе не возникло. После того как подала на выплату, деньги поступили за неделю. Остаемся с ренессанс.

Мне нужно было сделать страховку сыну, искала в сети где лучше оформить. На сайте Ренессанс Жизнь увидела в том числе страхование детей. А также была возможность оставить заявку, написано было, что помогут с оформлением.  Поэтому звонить я не стала, а поступила проще. Нажала "оставить заявку", внесла имя и контакты и ожидала что со мной свяжутся.

Не успела даже чаю попить, как мне перезвонили и проконсультировали по всем видам страхования. И хотя мне был нужен просто полис для спорт секции, но с удовольствием послушала и про накопительное страхование и про телемедицину. Не было ощущения втюхивания. Как будто на финансовой консультации побывала бесплатно. А потом и полис еще онлайн оформили. И все это не выходя из дома. Отличный сервис. Благодарю.

Страховку включили в сумму кредита воспользовавшись моей спешкой! Вечером выходного дня, накануне поездки у меня вышел из строя смартфон, темный экран и никаких признаков жизни. Пришлось экстренно приобрести новый, времени выбирать не было. На сайте магазина электроники вбила в фильтры нужные мне параметры, отсортировала по наличию в магазине и приехала почти к закрытию оформлять смартфон в рассрочку. И так меня там обработали, что уже в дороге я обнаруживаю непонятные суммы в договоре. Доп. гарантия и страхование заемщика. Ощущения были очень скверные.

Менеджер компании Анна совершенно спокойно пояснила, что все можно вернуть удаленно прямо у них на сайте. Радости не было предела. Заполнила заявление в личном кабинете, тут же сфотала паспорт и полис, прикрепила к заявке и все!

Все деньги пришли в течении 6 дней! Спасибо за сервис, лояльность, вежливость и порядочность. Не ожидала такого, честно.

К большому сожалению переболела ковидом. Вся эта шелуха с поликлинникой и лежанием в ней прилагалась. Хотела самостоятельно оформить выплату. Но договор был утерян. Восстановить оказалось сложно, с учетом того, что горячая линия была переполнена. И нормально подождать смогла только в субботу, чтобы поговорить.

После разговора с агентом мне в смс упали подробные инструкции для входа. На почту пришел мой договор. Ездить восстанавливать в офис не стала и так вошла. Медицинские документы заказным им в офис отправила. Вся вакханалия заняла около часа, ну и 30 минут на почте. Саму выплату одобряли сутки, может и меньше, я только на следующий день в кабинет личный вошла. Сами деньги пришли раньше положенных 14 дней. Отработано хорошо, было бы отлично, если бы не загруженность горячей линии.

Купили супруге автомобиль в Рольф-Витебский в кредит. Т.к. мы естественно в этом ничего не понимаем (этим эти твари и пользуются) нам оформили кредит. Я сто раз спросил нет там внутри никакой идиотской страховки жизни. Менеджер сказала — нет. Когда всё оформили (целый день, 8 часов голова опухла), приезжаем домой, спокойно всё перечитываем и выясняется, что в кредите 70000 тысяч это страхование жизни. Начали спрашивать, сообщили, что мол если кредит погасите раньше срока, то страховку вернут. Мы через два месяца выплатили кредит.

Теперь выясняется (мелким шрифтом), что страховку можно было расторгнуть в течении 14 дней после кредита. А зачем мне эта страховка, если кредита нет. В общем обманывают везде, пользуясь простыми людьми. Классическая схема развода. Подавитесь этими деньгами от менеджера который на комиссии, до собственника Реника. Капля в море, но ни я, никто из моих друзей в эту контроку ни ногой

Не зря я уже второй раз страхуюсь от короны, в прошлом году пронесло, а в этом уже не повезло. Все виной наверное это метро, на работу каждый день по часу добираюсь. Но это уже не важно, в больницу все-равно положили под маску.

Пока лежала особо было не до страховки и документов, сил не было вообще на все это.  А уже дома после выписки позвонила в техподдержку, взяла на сайте номер телефона, уточнить по документам, вдруг чего нет.  Документы отвезла им в офис на Чайковского 17, красиво там конечно и хорошо организовано, обслужили меня быстро, даже помогли с заявлением, а то после ковида туго соображать стала.

Деньги мне пришли вчера 06.12.2021, прошло всего 11 дней после подачи заявления. Так что на следующий год буду продлевать страховку обязательно, тем более на сайте это можно сделать очень быстро и без проблем.

При покупке авто в кредит, мною в салоне был заключен договор страхования жизни и здоровья на 2 года. Кредит был закрыт за полгода. При расторжении договора СК отказывает в выплате части страховой премии, ссылаясь по телефону на пункты договора, согласно которым они должны её выплатить. При расторжении договора через личный кабинет, было прислано уведомление о том, что согласно полисным условиям сумма к выплате равна нулю, хотя в этих условиях прописано совершенно иное.

Очень нравится клиентоориентированность в ренессансе. Неоднократно к ним обращался по разным вопросам и всегда получал оперативные ответы. Даже когда выплату получал, не разобрался с онлайн подачей документов, то на горячей линии спокойно "дурачку" объяснили куда что нажимать)) да и с оплатами у них все в срок, по крайней мере у меня.

Сейчас у меня там оформлен еще и Инвестор, последний год остался, личном кабинете всегда отображается доходность. неплохой процент набежал. Да и с сутью программы мне сотрудник помог быстро разобраться, на все вопросы ответил чётко и по делу. Так держать!

В ноябре 2021 получил травму колена, в связи с чем был нетрудоспособен в течение месяца. Полис от Ренессанс Жизнь у меня покрывал данный случай и я начал собирать документы на выплату заранее, чтобы как можно быстрее получить деньги. Что именно предоставить я не знал, столкнулся с таким впервые.

Сделал звонок менеджеру, с которым заключал договор, попросил все инструкции пошагово мне разъяснить. Менеджер не смог меня проконсультировать, сославшись на занятость. Но выслал на ватсапп список документов для получения компенсации. В него входили в том числе рентген снимки, которые у меня были только на диске. Отдавать я им его не собирался.

В офисе перекинули файлы к себе на компьютер и приобщили к делу. В больницу бежать не отправили. Выплата прошла в установленные сроки. Доволен качеством предоставленной информации и работой менеджеров по приему заявления на выплату.

наверное, как и многим другим россиянам, при покупке авто в кредит (Рольф Ясенево привет) пришлось воспользоваться страхованием жизни/здоровья.  

в течение определенного периода автокредит был полностью погашен, а 31 июля 2021г. я обратился к страховщику с заявлением о расторжении Договора страхования жизни и здоровья и возврате причитающейся мне суммы в связи с расторжением Договора.  просьба о расторжении была удовлетворена, но причитающихся мне средств я до сих пор не получил. 

повторно с требованием о возврате денежных средств (части уплаченной страховой премии) я обратился 25 ноября2021г., на что уже 26 ноября 2021г. получил письменный отказ со ссылкой на положения ст. 958 ГК РФ, при этом скромно умалчивая о существовании 486-ФЗ, вступившего в силу 01 сентября 2020г., который говорит об обязанности страховщика вернуть в течение 7 рабочих дней со дня получения заявления часть премии за тот период, когда страхование уже не действовало.  таким образом, мы имеем дело с прямым нарушением Федерального закона. 

написанием этого отзыва я желаю донести следующее: 
- об обязанности СК Ренессанс Жизнь вернуть мне часть суммы в связи с расторжением Договора. подчеркиваю, что с моей стороны обязательств по Договору выполнены полностью, требования и условия ФЗ-483 соблюдены.  
- о недопустимости нарушения законов Российской Федерации. 

- не рекомендую НИКОМУ и НИКОГДА не вступать в договорные отношения с СК Ренессанс Жизнь.  
- о своем праве обратиться в судебные органы РФ в случае неурегулирования данного вопроса посредством banki.ru .  
- о своем праве распространить данную информацию посредством СМИ и любыми иными доступными способами.

В этом году все же решилась сделать страховку от короны. Каждый раз какие-то новые штаммы выплывают. Кажется это на долго... В том году сестра переболела тяжело, в этом году племянница. Теперь выхода два - или прививаться или надеяться на свой организм. Но от прививок у меня мед отвод по здоровью. Поэтому хотя бы страховку получить на случай если понадобится восстановление длительное. Ренессанс Жизнь выбрала потому что помогают. Они мне и накопительную программу в свое время хорошо выплатили. А теперь вот предложили Вирус. нет - страхование от коронавируса. Единственный момент, в офисе они не оформляют такой полис, поэтому копошилась сама. Не без помощи конечно, на телефоне со специалистом. Хорошо так пообщались, полис выпустили, теперь застрахована.

06.12.2021 пригласили в офис компании, по завершению договора Инвестор 439*****33 от 27.12.2018. Оформили все быстро, так же рассказали про преимущества компании. После оформления все документов, часть разместил на новый очень выгодный договор с гарантированной доходность. Остальные деньги перечислили быстро, взнос и проценты. Доволен что есть альтернатива уже имеющимся финансовым инструментам.

Хочу оставить отзыв и поделиться впечатлениями от обслуживания. 
Я не так часто посещаю такие компании, но здесь уж пришлось из-за того, что привозила мужа документы для выплаты по страховому случаю. Не сразу еще этот офис нашла, крутилась возле него долго, пока не спросила у идущего с обеда менеджера, он то меня и провел к ним в офис и даже предложил кофе. Пока была очередь, я немного выдохнула после часового добирания.

Обслужили меня вообще быстро, документы все были, заявление написала и на этом все. Даже поинтерессовались не интересует ли меня какие-то виды накоплений, я ответила что пока нет, но в скором будущем скорее всего да. Но навязываний не было, все лояльно.

НЕ обращайтесь в эту компании, не пользуйтесь ее услугами!!!
Любые деньги от них будете получать через суд!

27.10.2021 г. в компании Рольф навязали ненужный договор страхования жизни и здоровья (защита платежей) по неадекватным высоким тарифам. Полис оплатила в этот же день, 29.10.2021 г. подала заявление в офисе компании Ренессанс Жизнь заявление о расторжении договора страхования со всеми необходимыми данными: копия паспорта, квитанция об оплате и реквизиты для перевода денежных средств. На заявлении стоит печать о приеме документов от сотрудника компании. При этом пришла смс о том, что мое заявление будет обработано в течение 10 дней.

По указу ЦБ в период охлаждения возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней. 
Прошло больше месяца, деньги не возвращены!

27.10.2018 заключен договор страхования-Полис страхования Инвестор №352*****48 с единовременной формой оплаты в размере 100000 рублей. Договор страхования действовал по рискам ухода из жизни и завершился 27.10.2021. В итоге я получил на руки за три года 100195. 85 руб. Меня фактически обманули, три года пользуясь моими деньгами.

Когда в 2019году я был в офисе на Ленинской слободе менеджер М-ев Даниер показывал данные под 11% годовых,так красиво расписывал перспективы на листочке, а на деле оказалось пшик. Считаю, что эта контора обманывает людей вводя их в заблуждения. Просто пользуються доверчивостью людей . Поберегите свои деньги и нервы. К ним много????????.Очень мягко стелют. Остался один негатив.Попал я в эту компанию,через банк ХОУМ КРЕДИТ, через менеджеров банка, о чем жалею.

Недавно узнала от друга о программе смарт у Ренессанс жизнь. Заинтересовал тем, что там можно оформить всего на три месяца, но от 11% годовых, как я поняла. Решила попробовать, так как была некоторая сумма, которую я храню на будущее, а тут еще и подкопить можно. Оформила всё онлайн в сентябре. Вот в начале декабря должна получить свои средства назад, но в целом опыт с этой программой мне понравился. Во первых деньги в сохранности, а во вторых короткие сроки небольшая, но прибавка к вложениям.

Да. В пандемию очень сложно вообще что-то покупать и оформлять. Потому что отмена мероприятий часто и вот у нас тоже у сына соревнования отменились резко, а страховка была куплена. Не знали сначала, что делать. Связывались со траховым агентом. Удачно, что период охлаждения не прошел. Попадали прямо в притык. 3 дня оставалось, потом бы не смогли вернуть. 10 минут всего оформляли возврат. Не смотря на то что проверяли нашу заявку 4 дня, все равно одобрили. Выплату правда ждали аж 2 недели. Хорошо есть подобные выходы из ситуаций.

Хорошая и подробная инструкция по выплате Инвестор. Со мной общалась менеджер по вотсапу. Не думала, что такое возможно. Мы прямо в реальном времени мне все оформили, все сделали. Причем не просто переписка была, мне не удобно с младенцем на руках было писать, я голосовым сообщением отправляла, менеджер прослушивала и уже мне письменно отвечала. Так за 20 минут оформила выплату по инвестору. Благодарю.

До сих пор не понимаю, зачем впихивать страхование заемщика при оформлении кредита. Почему нельзя добровольно это выбрать? Так ещё и без нее кредит не выдают. Ну а что поделать, спасибо что хотя бы возврат оформить можно в течение 14 дней, но через страховую. В этот раз обращались в Ренессанс Жизнь, нас там отговаривать не стали, а спокойно всё сделали. Сумма по страховке пришла обратно)) Это всё не может не радовать, но я не хотел бы тратить лишнее время с этой волокитой. А ренессансу спасибо за помощь.

Нас муж застраховал по этой программе еще летом, тогда как раз все трубили про следующую волну короны и он решил нас так сказать обезопасить. Хоть мы и прививались, но все равно заболели обое, и муж и я лечились дома, болезнь протекала в легкой форме.

В таком случае нам ничего не платили по договору, но мы воспользовались услугами медсоветника и связались с ним через приложение. Хоть у нас и есть свой врач, который нам назначал лечение, но мнение другого эксперта нам было важно. 

Кстати очень грамотный специалист, разжевал все и очень добротно рассказал как и что принимать, как лучше проходить реабилитацию, какие витамины пить и что лучше кушать. Я была приятно удивлена от этой консультации.

Выбирали НСЖ. Но 11 лет это слишком большой для нас срок. Нам насчитывали и так и эдак, но нам не понравилось. Долго. Деньги могут понадобиться всегда и не известно сможем ли мы платить дальше такие суммы. Даже по минимальной сумме достаточно страшно все это. Нам тогда предложили ИСЖ. Но там доходность не конкретная. Тогда уже и Смарт предложили оформить.3 месяца, в принципе, программа ничего так. Спасибо за индивидуальный подход и что все же помогли нам найти оптимальное решение по вложении денег

Я, человек пожилой,мне 75 лет. Пришло от налоговой, что у меня образовалась какая то задолженность в размере 3209 рублей. звонила на горячую линию, операторы ничего не объясняют,говорят смотрите отправляют СМС, но смс не приходит. Что делать,не знаю,как образовалась задолжность не знаю. Помогите пожалуйста советом.

30.11 пришла выплата по вирус.нет. Оформляла моя мама на себя. Не знала, что она меня в выгодаприобретатели записала. После ее смерти от коронавируса документы ее перебирала и нашла страховку от Ренессанса. С момента смерти прошло полгода. Позвонила в Ренессанс спросила порядок действий. Четко проинструктировали, несмотря на долгий срок после случившегося.

300 тысяч рублей ожидали две с половиной недели, после всей волокиты с документами. Но, спасибо, менеджеру, не бросила. Каждую бумажку перепроверяла, звонила и просила предоставить недостающие. Если бы не она, то не одобрили бы нам выплату. Я постоянно косячила. То не те реквизиты, то бумаги какие забуду. Так что оценку 5 сервис заслуживает, ну и личную благодарность от меня менеджеру Евгении.