Договор ИСЖ заключал в попыхах, надо было срочно определить куда вложить деньги, чтобы была полная неприкосновенность, так как шел судебный процесс. Работал на автобусе, в интересах безопасности пассажиров совершил маневр, в результате чего допустил столкновение с автомобилем. А работодатель все повесил на меня. Присудили 100 000 и зарплатную карту тут же заморозили.
Я снял все что было на других счетах и по совету товарища положил на...
Читать далее
Договор ИСЖ заключал в попыхах, надо было срочно определить куда вложить деньги, чтобы была полная неприкосновенность, так как шел судебный процесс. Работал на автобусе, в интересах безопасности пассажиров совершил маневр, в результате чего допустил столкновение с автомобилем. А работодатель все повесил на меня. Присудили 100 000 и зарплатную карту тут же заморозили.
Я снял все что было на других счетах и по совету товарища положил на инвестор в ренессансе. Срок взял три года, для исковой давности подумал достаточно будет. Сейчас все хорошо, деньги снял, выплату оформил удаленно. Взнос за две недели мне вернулся, еще через месяц набежавшие проценты перевели. Рад, что удалось все сохранить и немного приумножить. Обслуживанием полностью доволен. Очень грамотные ребята. Может еще обращусь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату (в PDF формате). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше сотрудничество. и будем рады его продолжить.
Результатами 3-х летнего исж я не очень довольна с одной стороны - даже 18% за это время не набежало. Но с другой стороны довольна очень - развелась два месяца назад и эти деньги удалось сохранить только благодаря тому, что были здесь. Но я этот момент на стадии заключения договора упустила, и когда развод стал явью, испугалась, что эти деньги делить придется.
В офис побежала, там менеджер парень меня успокоил. Е., с которой договор я...
Читать далее
Результатами 3-х летнего исж я не очень довольна с одной стороны - даже 18% за это время не набежало. Но с другой стороны довольна очень - развелась два месяца назад и эти деньги удалось сохранить только благодаря тому, что были здесь. Но я этот момент на стадии заключения договора упустила, и когда развод стал явью, испугалась, что эти деньги делить придется.
В офис побежала, там менеджер парень меня успокоил. Е., с которой договор я заключала, на тот момент в офисе не было, и вот этот парень меня не отправил Е. ждать или в другой день к ней приходить, а посадил к своему столу, кофе налил и все моменты по договору объяснил. И что страховка не делиться при разводе было конечно основным вопросом. Забыла как его зовут к сожалению. Е. тоже хорошо отработала, но вот тот случай, когда я в панике прибежала выяснять, что с моими деньгами будет, запомнился больше. Но за небольшой итоговый доход за это время, только 4
Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье за чуткое отношение. У меня дочка по спортлайфу застрахована. Танцами занимается, никогда бы не подумала, что страховка понадобиться. А тут звонят мне - езжайте в больницу, ваша девочка ногу сломала. Я чуть не поседела. Все оказалось проще - вывихнула лодыжку плюс растяжение. Ребенок в слезах, я на нервах. Из больницы вышли со снимком и выпиской.
Потом уже дома вспомнила про страховку. Позвонила в...
Читать далее
Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье за чуткое отношение. У меня дочка по спортлайфу застрахована. Танцами занимается, никогда бы не подумала, что страховка понадобиться. А тут звонят мне - езжайте в больницу, ваша девочка ногу сломала. Я чуть не поседела. Все оказалось проще - вывихнула лодыжку плюс растяжение. Ребенок в слезах, я на нервах. Из больницы вышли со снимком и выпиской.
Потом уже дома вспомнила про страховку. Позвонила в ренессанс, там как раз на Наталью попала. Она успокоила, что как правило все документы, которые им необходимы для выплаты есть на руках, что никаких бумаг от первоначально смотревших травматологов мне не надо, выслала в телеграмм мне список, но там мало надо. Я прям вздохнула облегченно, а то боялась, что будут какие-то справки требовать, которых не достать. Потом документы отвезла и через месяц выплату получили
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв.
22.10.2021 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
рады узнать, что вы получили важную и нужную поддержку в сложной ситуации. А наш сотрудник помог разобраться в документах. Желаем вам крепкого здоровья и будем рады продолжить наше сотрудничество в будущем.
Моему отцу в 2019г. при получении кредита навязали страховку "Ренессанс страхование жизни", страховка была полностью оплачена, срок страхования жизни до мая 2024г. В августе 2021г. папа умер, мама отправила по почте (как сказали сотрудники компании по телефону) копии всех необходимых документов, а также в личном кабинете мы указали о наступлении страхового случая.
В итоге, сегодня 6 октября, в личном кабинете тишина, по телефону говорят, что...
Читать далее
Моему отцу в 2019г. при получении кредита навязали страховку "Ренессанс страхование жизни", страховка была полностью оплачена, срок страхования жизни до мая 2024г. В августе 2021г. папа умер, мама отправила по почте (как сказали сотрудники компании по телефону) копии всех необходимых документов, а также в личном кабинете мы указали о наступлении страхового случая.
В итоге, сегодня 6 октября, в личном кабинете тишина, по телефону говорят, что ваше письмо поступило 26 го августа, мы еще рассматриваем, как долго, не можем сказать. Контора, а не страхование жизни, все направлено, чтобы вам навязать страховку, и получить деньги! А потом, про вас с радостью забудут!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. СК запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
21.10.2021 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
для того, чтобы мы могли предоставить комментарий, напишите номер вашего договора и номер отправления документов в наш адрес.
Несколько лет подряд страховались тут всей семьей. Сын по детской страховке, а у меня нсж уже как 6 лет открыто. Остается еще 7 лет до окончания договора. Вкладываюсь всего по 15 тысяч каждые полгода. По итогу будет хорошая сумма на первоначальный взнос + проценты по программе + налоговый вычет каждый год.
Менеджер каждый год помогает налоговый вычет мне оформлять. Недавно еще и помогла все документы загрузить для выплаты по страховому случаю...
Читать далее
Несколько лет подряд страховались тут всей семьей. Сын по детской страховке, а у меня нсж уже как 6 лет открыто. Остается еще 7 лет до окончания договора. Вкладываюсь всего по 15 тысяч каждые полгода. По итогу будет хорошая сумма на первоначальный взнос + проценты по программе + налоговый вычет каждый год.
Менеджер каждый год помогает налоговый вычет мне оформлять. Недавно еще и помогла все документы загрузить для выплаты по страховому случаю. Была травма. А из-за того что у меня нсж мне выплатили как страховой случай. Полное ведение документов на их стороне. Я только выплату подождала. 7 дней шла. Выплатили в полном объеме
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
22.10.2021 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв. Мы рады нашему сотрудничеству и желаем вам спортивных успехов и крепкого здоровья.
Брала кредит на автомобиль 3.10.21, навязали страховку жизни на сто с лишним тысяч. Пока не истекло 14 дней, пытаюсь от неё отказаться. Но как оказалось, договор я заключала с ренесанс-кредит, страховку осуществляет ренесанс жизнь, а они сделали страховку через финрешение. Так вот, я не сотрудничала ни с каким финрешением, договор заключала с ренесанс кредит. В личный кабинет не входит ни по вводу данных, не через сбербанк, не через госуслуги. По...
Читать далее
Брала кредит на автомобиль 3.10.21, навязали страховку жизни на сто с лишним тысяч. Пока не истекло 14 дней, пытаюсь от неё отказаться. Но как оказалось, договор я заключала с ренесанс-кредит, страховку осуществляет ренесанс жизнь, а они сделали страховку через финрешение. Так вот, я не сотрудничала ни с каким финрешением, договор заключала с ренесанс кредит. В личный кабинет не входит ни по вводу данных, не через сбербанк, не через госуслуги. По телефону хамят и сбрасывают звонок.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. СК запросила у вас информацию, если вы предоставили её, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
21.10.2021 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
чтобы мы могли вам помочь, свяжитесь с нами по э-мейлу client@renlife.com с номером договора. Если же у вас договор присоединения, то решить вопрос по выплату суммы взноса вам необходимо с тем, кто заключил договор ( компанией-страхователем).
В офис Ренессанс Жизнь я позвонила, чтобы уточнить вопросы расторжения договора страхования. Мне его навязали в банке при выдаче кредита, толком менеджер банка не объяснил ничего. Просто: надо, без этого не оформим, не нравиться - досвидос. Думала, что в страховой встречу примерно такое же отношение, ведь деньги они уже получили и расставаться с ними вряд ли сильно хотели. Но все оказалось иначе. При телефонной консультации не почувствовала ни...
Читать далее
В офис Ренессанс Жизнь я позвонила, чтобы уточнить вопросы расторжения договора страхования. Мне его навязали в банке при выдаче кредита, толком менеджер банка не объяснил ничего. Просто: надо, без этого не оформим, не нравиться - досвидос. Думала, что в страховой встречу примерно такое же отношение, ведь деньги они уже получили и расставаться с ними вряд ли сильно хотели. Но все оказалось иначе. При телефонной консультации не почувствовала ни капли агрессии или нетерпения. Наталья объяснила, что все могу оформить из дома, рассказала, как войти в личный кабинет у них на сайте.
Менеджер банка ни о каком личном кабинете и не заикнулась, почему? Менеджер Ренессанса же объяснила где это заявление заполнить, что приложить и для чего. И это при том, что банковская девушка на мне денег зарабатывала, а ренессансовская помогала вернуть из их же конторы. По идее наоборот должно было бы быть, но жизнь иногда преподносит сюрпризы. В благодарность за человеческое отношение и отзыв написать не жалко. Деньги уже назад получила, все сделали оперативно
спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников и консультантов контактного центра. Мы работаем для вас и будем рады предложить вам сотрудничество в будущем.
От работы было предложение застраховаться в ренессанс жизнь. Ну и я подумала, почему бы и нет, тем более ее нам оплатили. И вот 27 апреля 2021 я упала с самоката и получила трещину в ребре и локоть вывихнула. Сразу позвонила в офис РЖ спросить что нужно для выплат (заявлениния, выписки из больницы, ну и сам полис). Приехала к ним, все оформила и через дней 10 на карту пришли деньги. Теперь буду у них страховаться, так спокойней.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию о конкретных примерах качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
15.10.2021 Благодарим за обратную связь. Для возможности зачтения оценки, пожалуйста, предоставьте пояснение на вопрос администратора в ответном письме.
22.10.2021 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо, что поделились вашим опытом с нами. Желаем вам крепкого здоровья и благополучия. Были рады вам помочь и оказать поддержку.
04.10.2021 был оформлен кредит в МТС Банке со страхованием. Полис номер 1026351404. При регистрации в приложении ренлайф выходит ошибка, что такой пользователь не существует. Прошу разобраться в данной ситуации, т.к. срочно нужно отказаться от страховки. Или вышлите мне другой способ отказа от страховки
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Оценку снимаем , так как страховая компания разъяснила ситуацию.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
в ответ на ваш запрос уточняем: для первого входа вам потребуется активировать аккаунт и следовать простой инструкции. Доступ в личный кабинет вам предоставлен, просьба подтвердить вход.
Мы являемся клиентами РЖ уже года три, потому что наш сын играет в хоккей. А здесь как раз есть удобная для нас программа "спортлайф", где есть возможность обратиться к доктору за консультацией онлайн. Я сначала очень за сына переживала и была против его интересов. Но муж успокоил и сказал застраховать сына по данной программе, ну и мне спокойней будет.
И вот однажды, это вроде было 25 января 2021 года мы обращались за выплатой, когда сын на...
Читать далее
Мы являемся клиентами РЖ уже года три, потому что наш сын играет в хоккей. А здесь как раз есть удобная для нас программа "спортлайф", где есть возможность обратиться к доктору за консультацией онлайн. Я сначала очень за сына переживала и была против его интересов. Но муж успокоил и сказал застраховать сына по данной программе, ну и мне спокойней будет.
И вот однажды, это вроде было 25 января 2021 года мы обращались за выплатой, когда сын на соревнованиях получил несколько трещин на ноге. Привезли все выписки из больницы, заявление написали. А уже 10 февраля 2021 на счет пришла оплата за страховку. Онлайн-консультации нам помогли восстановиться быстрее) Хорошая страховая компания
Администратор Народного рейтинга
22.10.2021 Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы получили поддержку и уверенность. Ведь договор страхования - это именно уверенность в завтрашнем дне, когда страховая компания оказывает поддержку и помогает. Желаем крепкого здоровья и будем рады продолжить сотрудничество.
По окончанию договора ИСЖ приезжала в офис оформлять выплату. Из положительных моментов могу отметить работу менеджера: он объяснил процесс выплаты мне денег, помог заполнить заявление, ответил на все вопросы, после моего отказа оформлять новый договор исж, не получая выплаты, не давил и с темы этой съехал. Из минусов - деньги ждать долго, хоть после объяснений Сергея и понятно все стало, но из песни слов не выкинешь - ждать долго. Ну и...
Читать далее
По окончанию договора ИСЖ приезжала в офис оформлять выплату. Из положительных моментов могу отметить работу менеджера: он объяснил процесс выплаты мне денег, помог заполнить заявление, ответил на все вопросы, после моего отказа оформлять новый договор исж, не получая выплаты, не давил и с темы этой съехал. Из минусов - деньги ждать долго, хоть после объяснений Сергея и понятно все стало, но из песни слов не выкинешь - ждать долго. Ну и несовпадение ожиданий с реальностью в части выплаты.
За 3 года доход по договору составил примерно 17%. Да, я читала здесь, что многие не получают доход, но даже на этом фоне радоваться такому доходу не особо получается, так как читала и про немного большую доходность. Почем так происходит, я не знаю. Знала бы, сама бы инвестировала. Но вот недавно Сергей опять звонил, предложил краткосрочную программу с фиксированным доходом. Значить помнит не только о моих деньгах, но и о моих переживаниях и нежеланих определенных условий, раз предложил договор, который мне понравился. А это уже эдакий индивидуальный подход, это нельзя не отметить
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию о конкретных примерах качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
21.10.2021 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше взаимодействие и работа нашего менеджера, и , конечно, программа.
Хотела в банке (МКБ) сделать вклад, вместо него предложили оформить программу страхования Инвестор от Ренессанс жизнь, с несгораемой суммой и якобы гораздо большим доходом на 3 года. Потом за пол года (точно не помню) до окончания страхования пригласили в офис Ренессанс, якобы изменить данные в соответствии с законом, стали говорить про доход, описали сколько заработала, что ни по одному вкладу таких процентов нет и навязывали еще денег доложить...
Читать далее
Хотела в банке (МКБ) сделать вклад, вместо него предложили оформить программу страхования Инвестор от Ренессанс жизнь, с несгораемой суммой и якобы гораздо большим доходом на 3 года. Потом за пол года (точно не помню) до окончания страхования пригласили в офис Ренессанс, якобы изменить данные в соответствии с законом, стали говорить про доход, описали сколько заработала, что ни по одному вкладу таких процентов нет и навязывали еще денег доложить и продлить договор, я отказалась.
В итоге наступил день выплаты, несгораемую сумму вернули, попользовались деньгами, с них я получила нулевой доход. При этом делали акцент, что наши сотрудники опытные и знают куда вкладывать деньги. Никогда не ведитесь на такие программы. Это развод чистой воды!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. СК запросила у вас информацию, если вы предоставили её, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
21.10.2021 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
чтобы мы могли предоставить вам пояснения, напишите нам из личного кабинета с номером договора и ссылкой на данный отзыв. Что касается нашего предложения для постоянных клиентов: действительно есть программы, при заключении которых выплачивается часть денежных средств, но в том случае, если вы не оформляете новую программу, данное предложение не действует. И вы получаете только ту сумму, которая предусмотрена первой программой. Вы приняли решение не оформлять новый договор, поэтому получили всю страховую выплату только по первой программе.
Добрый день.
Навязали страховку сотрудники банка ПАО МТС-БАНК при покупке телефона в рассрочку! Хотя я сразу сказала о том, что мне не нужны никакие страховки!!!
Теперь не могу зарегистрироваться на сайте www.renlife.ru в личном кабинете с целью расторжения договора страхования 20*******05 (Страхование заемщиков кредита на случай недобровольной потери работы) от 04.10.2021
Портал пишет ошибку: "[i]Не найдено ни одного контакта![/i]" Я...
Читать далее
Добрый день.
Навязали страховку сотрудники банка ПАО МТС-БАНК при покупке телефона в рассрочку! Хотя я сразу сказала о том, что мне не нужны никакие страховки!!!
Теперь не могу зарегистрироваться на сайте www.renlife.ru в личном кабинете с целью расторжения договора страхования 20*******05 (Страхование заемщиков кредита на случай недобровольной потери работы) от 04.10.2021
Портал пишет ошибку: "Не найдено ни одного контакта!" Я хочу аннулировать данный договор!!! По телефонам 8(800)333-2-981 и 8(495)981-2-981 указанные на сайте renlife.ru никто не отвечает. ожидание по 30-40 минут и далее отмена.
Просьба посодействовать в расторжении договора и связаться со мной по телефону: 8-92*-***-**-91 и эл. почте: *********@yandex.ru
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
для того, чтобы вы могли оформить запрос на отмену договора, мы направили на ваш электронный адрес подробную информацию. Что касается доступа в личный кабинет, доступ оформляется в течение 3-5дней со даты оформления, поэтому доступ к данным за 04.10.2021 пока формируется. Мы получаем большое количество обращений, поэтому время ожидания ответа может быть увеличено. Но мы делаем все возможное, чтобы помочь вам быстро и оперативно решить ваш вопрос.
Хотела вернуть деньги за навязанные страховки, по кредиту, который вернула в период охлаждения в ****** МТС банк. НО! Не через 3, не через 5 рабочих дней, не через 10 - так и не появилась в базе контактов Renlife. Деньги им пришли, а контакта не существует..
Ну, ок. Отправила все необходимые документы почтой. Письмо ждёт адресата. Не знаю, дождется ли, и вообще сколько буду ждать. В МТС банк вернула всю сумму, за страховку пришлось отдать свои...
Читать далее
Хотела вернуть деньги за навязанные страховки, по кредиту, который вернула в период охлаждения в ****** МТС банк. НО! Не через 3, не через 5 рабочих дней, не через 10 - так и не появилась в базе контактов Renlife. Деньги им пришли, а контакта не существует..
Ну, ок. Отправила все необходимые документы почтой. Письмо ждёт адресата. Не знаю, дождется ли, и вообще сколько буду ждать. В МТС банк вернула всю сумму, за страховку пришлось отдать свои средства.
Вопрос: для чего нужен на сайте Renlife раздел для возврата денежных средств онлайн? Зачем вводить в заблуждение людей? Оставляйте раздел - как отправить почтой отказ от Навязанного страхования жизни!!!
Kika017
14.10.2021 спасибо за опыт, уважаемая страховая компания Ренессанс! Спасибо, что вернули деньги. Почти месяц держали в напряжении. Однозначно, не рекомендую ни СК Ренессанс, ни МТС банк!
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
рассмотрев ваш вопрос, хотим уточнить. Личный кабинет клиента для просмотра статуса договора, а также подачи документов по страховым случаям и расторжению формируется в течение 3-5 дней с момента оформления. В том случае, если получение ваших данных задерживается, личный кабинет формируется не день в день. именно поэтому мы подробно описали способы подачи документов в компанию и включили равнозначный способ- подачу документов лично или через почтовые сервисы и курьеров. Если вы отправили документы почтой, напишите номер вашего отправления, мы проверим его поступление нам и ответим вам.
Здравствуйте! В марте 2021 года посещала Ренессанс жизнь, нужно было оформить страховку вирус нет, т.к. ездили с коллегой в командировку в другой город. Сотрудники в офисе грамотные, с оформлением документов проблем не возникло. Условия страхования приемлемы, если госпитализируют с подтвержденным ковидом, то выплатят компенсацию в течение 10 дней.
Заявленные психологи и другие врачи онлайн всегда на связи, обращалась за консультацией. Кстати...
Читать далее
Здравствуйте! В марте 2021 года посещала Ренессанс жизнь, нужно было оформить страховку вирус нет, т.к. ездили с коллегой в командировку в другой город. Сотрудники в офисе грамотные, с оформлением документов проблем не возникло. Условия страхования приемлемы, если госпитализируют с подтвержденным ковидом, то выплатят компенсацию в течение 10 дней.
Заявленные психологи и другие врачи онлайн всегда на связи, обращалась за консультацией. Кстати, я же умудрилась после конференции подхватить заразу, но по госпитализации мне выплатили 14тр. Где-то через неделю после подачи документов пришли деньги. Предоставленные услуги мне понравились, буду и дальше сотрудничать с Ренессансом.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо вам за то, что поделились вашим опытом. Мы рады, что вы получили важную и своевременную поддержку в трудной ситуации. Желаем вам крепкого здоровья и будем рады видеть вас в будущем среди наших клиентов и пользователей нашего обновленного личного кабинета.
В Ренессанс Жизнь у меня была оформлена страховка здоровья. Летом сломала ногу, и даже гипс еще на ноге был, позвонила в Ренессанс. Менеджер мне все объяснила по получению выплаты. И про документы, и про порядок предоставления выплаты. Даже тот нехитрый список документов в вайбер скинула, чтобы я ненароком не забыла ничего.
К минусам могу отнести только факт того, что медицинские документы необходимо в офис везти, а это не очень удобно. Но...
Читать далее
В Ренессанс Жизнь у меня была оформлена страховка здоровья. Летом сломала ногу, и даже гипс еще на ноге был, позвонила в Ренессанс. Менеджер мне все объяснила по получению выплаты. И про документы, и про порядок предоставления выплаты. Даже тот нехитрый список документов в вайбер скинула, чтобы я ненароком не забыла ничего.
К минусам могу отнести только факт того, что медицинские документы необходимо в офис везти, а это не очень удобно. Но зато по времени с менеджером договорились, чтобы мне в очереди не сидеть. Т.е. при определенных неудобствах по бумагам, Е. мне пошла на встречу и сделала обращение за выплатой волне комфортным.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату ( pdf формат). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за то, что поделились вашим опытом. Желаем вам крепкого здоровья и будем рады продолжить наше сотрудничество в будущем.
При заключении кредитного договора, мне была навязана страховка в Ренессанс Жизнь. Менеджер банка ввела меня в заблуждение, сказав, что без страховки кредит не будет одобрен. Уже после оформления договора, я посчитала, что мне выгоднее деньги за страховку вернуть и пустить их в досрочное. С целью расторжения договора страхования в период охлаждения, я позвонила в Ренессанс Жизнь. По телефону получила консультацию, после которой никаких...
Читать далее
При заключении кредитного договора, мне была навязана страховка в Ренессанс Жизнь. Менеджер банка ввела меня в заблуждение, сказав, что без страховки кредит не будет одобрен. Уже после оформления договора, я посчитала, что мне выгоднее деньги за страховку вернуть и пустить их в досрочное. С целью расторжения договора страхования в период охлаждения, я позвонила в Ренессанс Жизнь. По телефону получила консультацию, после которой никаких затруднений у меня вообще не возникло.
Менеджер объяснила мне, что подать заявление на расторжение я могу через личный кабинет, что первый вход в него необходимо сделать по паспортным данным, далее войти в раздел заявления... ну и так далее. Так же предостерегла меня от введения данных карты кого либо из родственников для перечисления этих средств, так как получателя должна быть я, и введенные первично чужие данные приведут к затягиванию выплаты, так как потом придется все равно менять на данные моей карты.
Считаю, что консультация была проведена максимально полная, после нее затруднений не возникло. Договор уже расторгнут и деньги мною получены
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, сколько по времени длилась консультация. 20.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв. мы рады, что ваш клиентский путь был легким, и вы высоко оценили консультацию нашего сотрудника. Будем рады предложить вам сотрудничество в будущем. Ведь договор страхования - это защита и уверенность на каждый день.
Три года назад заключила договор Инвестор с СК “Ренессанс Жизнь” по рекомендации работников банка "Восточный", которые обещали высокий процент выплаты по заключенному договору. В итоге банк Восточный” сам не “дожил” до окончания моего договора (произошло слияние с Совкомбанком). И как оказалось, что к выплатам банк Восточный не имеет отношения, просто совместно с “Ренессанс жизнь” заманивал Всех клиентов, обещая застраховав свою жизнь, получить...
Читать далее
Три года назад заключила договор Инвестор с СК “Ренессанс Жизнь” по рекомендации работников банка "Восточный", которые обещали высокий процент выплаты по заключенному договору. В итоге банк Восточный” сам не “дожил” до окончания моего договора (произошло слияние с Совкомбанком). И как оказалось, что к выплатам банк Восточный не имеет отношения, просто совместно с “Ренессанс жизнь” заманивал Всех клиентов, обещая застраховав свою жизнь, получить “золотые горы”.
В результате через 3 года получила только ту сумму, которую вложила и ни рубля более! Не верьте СК Ренессанс жизнь сплошной обман, читайте внимательно договор, там все “завуалировано”, специально написано мелким шрифтом и на большом количестве листов, чтобы люди не вчитывались внимательно в смысл.
А всем сотрудникам организации, при оформлении договора, запрещено рассказывать, что по окончании договора не получит страховую выплату (будут всегда ссылаться на неблагоприятный период на российском фондовом рынке, в связи с чем по результатам действия программы объем страховой выплаты составил только размер гарантированной страховой суммы. Что договор инвестиционного страхования жизни не является средством гарантированного получения прибыли, это продукт, сочетающий в себе страхование жизни клиента и финансовый инструмент, позволяющий получить доход за счет инвестирования части внесенных денежных средств в различные финансовые активы, предлагаемые страховщиком. Ссылаются на то, что если выбранная при заключении инвестиционная стратегия «не сработала», то по истечении срока страхования страхователь получает только так называемую гарантированную сумму, которая, как правило, составляет не менее 100% от внесенных страховых платежей.)
В итоге они 3 года крутили мои вложенные деньги, а мне 0 рублей прибыли заплатили! Хорошо хоть вернули мою вложенную сумму. (И то, пришлось писать заявление на эту выплату при дожитии. А, не обратись в компанию, и свои законные вложенные деньги, не получила бы! Потому, что в личном кабинете, сразу же на следующий день, после окончания договора, было написано, что договор завершён и Полностью оплачен, хотя данную выплату получала намного позднее, пока не предоставила документы, необходимые для перечисления вложенной суммы на мой расчётный счет). Вот так разводят людей многих! Настоящий лохотрон!!
Следует вывод, что Наша застрахованная жизнь не стоит ни рубля! Уверена, что и, в случае смерти вкладчика, родные ни рубля не получат от этой “шарашкиной” конторы. Уж столько “изворотов” в договоре про случай смерти. Умело совершают мошенничество! Не придраться ни к чему. Мой совет: Обходите стороной СК Ренессанс жизнь, не ведитесь на “сладкие” речи, очень подробно и внимательно читайте договор и все обдумывайте при принятии решения.
Администратор Народного рейтинга
Принимаем отзыв без оценки, так как с даты описываемых/ключевых событий на момент публикации прошло более 400 дней.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
в ответ на ваш отзыв хотим уточнить. вы оплатили ваш договор один раз за весь срок страхования. Это и означает ссылка в вашем личном кабинете: "договор оплачен" . ваш договор действовал по рискам потери трудоспособности и ухода, а также позволил инвестировать с защитой суммы вложений, именно поэтому вне зависимости от движения рынка после окончания срока договора вы получили страховую выплату, что не всегда возможно при самостоятельном инвестировании. Мы инвестировали в рамках выбранной вами стратегии и на оговоренный период. Но не все зависит от нас, движение рынка не позволило получить дополнительную негарантированную выплату. Чтобы развеять ваши сомнения относительно условий договора и направим вам ссылки, и отчет, пришлите нам, пожалуйста, запрос на уточнение информации по выплате из личного кабинета со ссылкой на данный отзыв.
Добрый день!
Вынуждена написать отзыв сюда ,так как нет сил биться в закрытые двери.
Предыстория.
Мною был заключен потребительский кредит , до кучи к которому я получила договора страхования " медицина без границ+ антикорона". О данном приложении я вспомнила ,когда заболела короной.
Почитав все условия договора ,обратившись на горячую линию ,узнала пакет документов ,которые необходимо предоставить в адрес Ренессанс жизнь для получения...
Читать далее
Добрый день! Вынуждена написать отзыв сюда ,так как нет сил биться в закрытые двери.
Предыстория. Мною был заключен потребительский кредит , до кучи к которому я получила договора страхования " медицина без границ+ антикорона". О данном приложении я вспомнила ,когда заболела короной.
Почитав все условия договора ,обратившись на горячую линию ,узнала пакет документов ,которые необходимо предоставить в адрес Ренессанс жизнь для получения страховки по заболеванию,которая предусмотрена договором .
В установленные договором сроки, направила почтой России ,весь пакет документов заказным письмом ( потому что работающему человеку в офис попасть нереально ,т.к работают они до 17:30 , я до 18:00 , а ещё нужно добраться до них).
По отслеживанию поняла, что письмо получили. По факту нигде это не было отображено ( в ЛК эта информация не фиксируется, сообщение не приходит) .отслеживать статус заявления по страховой выплате также нигде нельзя. Только звонить на горячую линию. Я настойчиво звонила и писала обращения , с вопросами а получили ли ,а рассматривается ли ,а всех ли документов хватает , почему никто не звонит и не пишет .
На Горячую линию ,как вы понимаете ,надо дозвониться ещё, сообщить о себе все перс данные, оставить запрос и тебе потом ,может быть , предоставят информацию.
По итогу прошло больше положенных 30 рабочих дней для рассмотрения ,я звоню опять на горячую линию ,чтобы узнать ,что все - таки происходит .
Девушка говорит ,что действительно, время рассмотрения истекло , платежного поручения на меня не сформировано и она не может знать в чем дело ,сделает запрос (который я также не могу отслеживать), и в течение 5 дней на этот запрос мне должны перезвонить . По итогу в прошлую субботу ( 25 сентября ) звонит мне менеджер со словами мы рассмотрели ваше обращение, ничего Вам сказать не можем, отправили почтой. Сегодня на почту пришло ,что я могу посмотреть результат обращения ,а там отказ. Основание отказа - период ожидания по договору 90 дней ,а заболела ковидом я через 27 дней после заключения договора.
Дело в том ,что в договоре написано ,и в приложении к договору об антикороне написано ,что договор начинает свое действие с момента его заключения (17.06.21). То есть договор действует ,а страхование не действует. А смысл тогда такого страхования? Я не планирую свою болезнь и смерть и так получилось, что, к сожалению, заболела я спустя 27 дней ,а не 90 .
Я действительно болела, при этом данное заболевание выпало на ранние сроки беременности,что осложнило мое состояние и не лучшим образом повлияло на меня и мою беременность. Но при том ,что я застрахована,я ничего не получу .если вы считаете это нормальным - скажите мне об этом .
В целом контакт с компанией - отвратительный: никакой обратной связи ,понимания что происходит. На запросы в личном кабинете задают тупые вопросы - заказываешь памятку ,кнопка " заказать памятку" , приходит ответ на запрос в электронную почту - какой документ вы хотели бы получить и проч. и чтоб вы понимали это не быстрый чат - это доп.запрос ,на который они могут отвечать ещё несколько дней. Кроме того ,при заключении потребительского договора не было выданы приложения к договору с условиями по договору страхования. Это с юридической точки зрения неправомочно . Кроме того,условия договора ,при подписании я не могу ни уточнить, ни изменить ,только принять и подписать. А потом эти условия читать причиной отказа.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент.
для того, чтобы мы могли направить вам ссылки на ваш договор и полисные условия к нему, пришлите нам, пожалуйста, запрос из личного кабинета со ссылкой на данный отзыв и номером договора. Что касается сроков рассмотрения события с признаками страхового, сроки не нарушены и составляют по полисным условиям до 30 рабочих дней, также информация о выжидательном периоде и другое описание программы есть в выданных вам при оформлении документов. Оформление договора всегда осуществляется только по вашему желанию и с вашего согласия. А если что-то пошло не так и вы передумали, то произведенную вами оплату страхового взноса можно вернуть по заявлению на отказ в течение 2х недель со дня оформления. Поэтому согласиться с вами в том, что вы не были проинформированы по условиям, мы не можем. Также хотим уточнить, что памятка и полисные условия выдаются на руки при оформлении, о чем есть соответствующая отметка на договоре, поэтому сотрудник уточнил у вас, какой документ вами утерян, чтобы мы могли предоставить его копию. Если документы вами не найдены, уточните. мы загрузим их в ваш личный кабинет.
Сначала дико напугало, что в личном кабинете у меня к заявке о возвращении страховки с потреба стоит отказ. Была в праведном гневе. Мало того что мне ее в салоне связи навязали, так еще и страховая не хочет отдавать. Звонила им. Оказывается они меня предупредили, что паспорт я предоставила с нечитаемым качеством. Они мне на почту кинули(пропустила письмо) и сами звонили(но я незнакомые номера не беру из принципа). При повторном обращении статус...
Читать далее
Сначала дико напугало, что в личном кабинете у меня к заявке о возвращении страховки с потреба стоит отказ. Была в праведном гневе. Мало того что мне ее в салоне связи навязали, так еще и страховая не хочет отдавать. Звонила им. Оказывается они меня предупредили, что паспорт я предоставила с нечитаемым качеством. Они мне на почту кинули(пропустила письмо) и сами звонили(но я незнакомые номера не беру из принципа). При повторном обращении статус заявки поменяли на положительный. обратно деньги вернули.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
рады узнать, что ваш вопрос решился быстро, и вы остались довольны нашим с вами взаимодействием. Будем рады видеть вас в будущем среди наших клиентов и защищать вашу жизнь и здоровье.
В феврале этого года мой сын пошел на футбол, еще вначале нам тренер порекомендовал страховать ребенка на случай травмы. Я сразу давай шерстить по страховым, остановилась на этой. Зашла к ним на сайт узнать что и как, на сайте все довольно понятно, ничего лишнего, написано было что полис можно оформить онлайн, что я и сделала.
Все получилось с первого раза. Этим летом на очередной тренировке сын неудачно упал на руку и ему наложили гипс. Не...
Читать далее
В феврале этого года мой сын пошел на футбол, еще вначале нам тренер порекомендовал страховать ребенка на случай травмы. Я сразу давай шерстить по страховым, остановилась на этой. Зашла к ним на сайт узнать что и как, на сайте все довольно понятно, ничего лишнего, написано было что полис можно оформить онлайн, что я и сделала.
Все получилось с первого раза. Этим летом на очередной тренировке сын неудачно упал на руку и ему наложили гипс. Не сразу я вспомнила про страховку, пока по этим больницам побегали и все утряслось, аж через неделю я прозвонила к ним на горячую линию и расспросила менеджера про то что делать дальше и является ли случай страховым. Мне ответили что да, является и что нужно предоставить документы для выплаты. Все документы я привезла к ним в офис где-то через месяц, это было 20.08.2021г., они их отсканировали.
Выплату мне перечислили на карту через три недели 10.09.2021. Так что впечатления от работы с этой страховой только положительные, хотя смотрю у вас на сайте не все ими довольны.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 05.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наш менеджер помог вам, а выплата пришла быстро и легко. Желаем вам и вашему сыну крепкого здоровья, и будем рады продолжить наше сотрудничество.
При оформлении накопительного страхования жизни 09.09.2021 менеджер не правильно указала мой номер телефона, и поэтому потом хоть мне и объясняли что я могу войти в личный кабинет, у меня это никак не получалось.
10.09.2021 пришлось им звонить и узнавать что не так, не сразу дозвонилась на горячую линию, но чуть позже удалось. Девушка сразу смекнула в чем может быть причина и она заменила неправильный номер телефона на мой. Оказывается это...
Читать далее
При оформлении накопительного страхования жизни 09.09.2021 менеджер не правильно указала мой номер телефона, и поэтому потом хоть мне и объясняли что я могу войти в личный кабинет, у меня это никак не получалось.
10.09.2021 пришлось им звонить и узнавать что не так, не сразу дозвонилась на горячую линию, но чуть позже удалось. Девушка сразу смекнула в чем может быть причина и она заменила неправильный номер телефона на мой. Оказывается это очень удобно наблюдать за всем в личном кабинете, не нужно никуда ездить и узнавать все ли там на местах.
Администратор Народного рейтинга
Оценку не зачли за нарушение Правил регистрации.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо вам за высокую оценку работы нашего специалиста и сервиса личного кабинета. Мы работаем для вас. При возникновении вопросов вы можете связаться с нами также из личного кабинета или через наш сайт, по телефону или через мессенджер.
мною был заключен договор "Инвестор" №***24 от 03.09.2018г. За три года сумма страхового взноса со ста тысяч увеличилась на двадцать два рубля и составила 100 022 р. При этом в личном кабинете отразилась информация, что из внесенных денежных средств мой вклад в программу составил 81 034 рубля, а оставшаяся часть покрывает риски по программе и включает расходы не инвестиционную деятельность. На мой запрос в компанию о сложившейся ситуации, мне...
Читать далее
мною был заключен договор "Инвестор" №***24 от 03.09.2018г. За три года сумма страхового взноса со ста тысяч увеличилась на двадцать два рубля и составила 100 022 р. При этом в личном кабинете отразилась информация, что из внесенных денежных средств мой вклад в программу составил 81 034 рубля, а оставшаяся часть покрывает риски по программе и включает расходы не инвестиционную деятельность. На мой запрос в компанию о сложившейся ситуации, мне прислали "инвестиционную декларацию" из которой ничего не следует. При этом я не припоминаю предъявление такой декларации при заключении договора.
Объяснений никаких не последовало. Если кто-либо планирует иметь договорные отношения с этой организацией, советую 100 раз подумать. Я, на текущий момент, сильно разочарован. У меня есть еще один договор с "Ренессанс жизнь", по истечении срока действия которого в эту компанию я больше не обращусь (думаю выплаты по нему будут аналогичные)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
заключенный договор является долгосрочным способом инвестирования и предполагает возможность получения дохода/дополнительной суммы, кроме гарантированной условиями, после окончания его срока действия. При этом в договоре есть инвестиционная часть и рисковая часть, отвечающая за выплату при наступлении страховых событий. Мы заинтересованы в том, чтобы эта динамика стоимости активов по портфелю была положительная. Однако стоимость активов не устанавливает страхования компания. Поэтому итоговая страховая сумма рассчитывается после окончания срока и в том случае, если конечная стоимость активов выросла, к 100% выплаты из договора добавляется дополнительная сумма. В других случаях осуществляется выплата суммы из договора, что предусмотрено даже в случае отрицательного результата инвестирования. Для вашего договора все условия программы соблюдены.
Не скажу, что сервис прям вау. Шампанского мне не наливали, да и оформлять Ценный Актив Оптимальный мне пришлось на сайте. С другой стороны, но ведь и сайт это обслуживание клиента. И ренессанс жизнь тут крупно постарались на мой взгляд. Сделали все чтобы я как пользователь могла ориентироваться сама, если по какой-то причине не могу приехать в офис или связаться с их сотрудниками.
Все ссылки кликабельные. Образец договора сразу на сайте...
Читать далее
Не скажу, что сервис прям вау. Шампанского мне не наливали, да и оформлять Ценный Актив Оптимальный мне пришлось на сайте. С другой стороны, но ведь и сайт это обслуживание клиента. И ренессанс жизнь тут крупно постарались на мой взгляд. Сделали все чтобы я как пользователь могла ориентироваться сама, если по какой-то причине не могу приехать в офис или связаться с их сотрудниками.
Все ссылки кликабельные. Образец договора сразу на сайте прикреплен. Я его почитала и все в нем поняла - условия кристально чистые. Процент отличный выходит 12.8. 5 лет итого идет вся программа - но и это хорошо! Ведь налоговый вычет это дополнительные денюжки. На сайте просто заполнила анкету и мои данные автоматически в договор подставили. Деньги переводятся им моментально и в личном кабинете сразу видно. Встроили еще и калькулятор при оформлении, чтобы визуально видеть сколько получается заработать на программе. Ставлю оценку 5. Думаю в 21 веке компьютеров это как раз тоже считается обслуживанием клиента.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 21.12.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.2. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв и сотрудничество. в очередной раз убеждаемся в том, что действуем в верном направлении. Наш ориентир – качественный сервис и максимальное удобство клиента вкупе с выгодными условиями.
В целом эта история уже есть где-то в ленте, расскажу вкратце.
В 2015 году был оформлен по глупости продукт накопительного страхования жизни. Тут косяк мой, не отрицаю. По истечению 4 лет серого вещества в голове прибавилось в достаточной степени чтобы понять что ребята в компании красавцы и очень грамотно находят своего лоха. Настало время прощаться и договор был расторгнут. По условиям договора на момент его расторжения у меня была...
Читать далее
В целом эта история уже есть где-то в ленте, расскажу вкратце.
В 2015 году был оформлен по глупости продукт накопительного страхования жизни. Тут косяк мой, не отрицаю. По истечению 4 лет серого вещества в голове прибавилось в достаточной степени чтобы понять что ребята в компании красавцы и очень грамотно находят своего лоха. Настало время прощаться и договор был расторгнут. По условиям договора на момент его расторжения у меня была возможность вернуть часть средств, внесенных на ЛС, но сделать этого я не смог, так как в компанию (или в ИФНС, не помню) необходимо было предоставить гору справок о неполучении вычета НДФЛ, а также платежек, подтверждающих внесение средств на ЛС. Так как несколько платежей производились с чужой карты, восстановить данные о них не представлялось возможным. Ну и забыли.
Спустя некоторое время после расторжения договора в личном кабинете налогоплательщика появляется долг в размере 19 т. р. вычета НДФС. Обоснованием долга является не предоставление СК Ренессанс Жизнь в ФНС сведений о не получении налогового вычета клиентом (то бишь мной). Вычет считается полученным и его необходимо вернуть в ФНС в связи с досрочным расторжением договора. Для того чтобы подтвердить неполучение вычета необходимо предоставить справки из ФНС в СК, которая, в свою очередь, уведомляет ФНС о том что клиент (это я) действительно вычет не получал.
Перечитайте еще раз, это действительно бред сивой кобылы. СК подтверждает ФНС по справкам из этой же ФНС неполучение налогового вычета где? В ФНС. Но это еще не все, так как отзыв не о ФНС, с ними отдельная тема.
Справки о неполучении вычета по НДФЛ с 2015 по 2020 годы были отправлены в СК, по истечении двух месяцев долг в ФНС никуда не делся. Клиент (это я) по телефону получает информацию от поддержки СК что данные о налоговых вычетах СК отправляет в ФНС один раз в 3 месяца, ждите. После чего на этом же самом ресурсе, который вы читаете появляется первая часть отзыва о СК с тем же заголовком. На следующий день с клиентом (мной то бишь) связываются ДВА!!! представителя СК и разъясняют что в справках предоставленных в СК неверно указана дата заключения договора страхования. Бинго, ребята, два месяца спустя, спасибо за оперативность.
Отставим эмоции и продолжим. В СК повторно отправляются справки из ФНС в августе 2021, а 29.09.2021 ФССП на основании решения суда арестовывает сумму задолженности на счетах клиента (то бишь меня). И все бы ничего, можно и подождать пока доблестная компания Ренессанс Жизнь через 3 или 30 месяцев отправит в ФНС подтверждение, но простите, компания подменных денег на время ареста собственных не дает.
Итог. СК ренессанс жизнь собирается публично разместить свои акции на бирже ценных бумаг (к сожалению не знаю какой именно). Задуматься об инвестировании в первичное размещение и в бумаги компании стоит, ибо дураков в России на 100 лет вперед припасено, а ребята очень умело их находят и получают финансы последних. Я бы вложился, но для этого надо вернуть то что арестовали в пользу ФНС.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
поскольку ваш договор прекратил свое действие после неоплаты страхового взноса , вы уточняете получали ли вы налоговый вычет, который был предусмотрен при заключении договора долгосрочного страхования или нет. в том случае, если вашим правом на получение вычета вы воспользовались, данный вычет вы возвращаете в бюджет. Если же вы не воспользовались вашим правом на получение социального налогового вычета, вы предоставляете документы ( 3НДФЛ) в налоговую или нам справку о неполучении. Что касается сроков рассмотрения документов нами, мы проверяем все документы и готовим их к отправке в ИФНС от 2х недель до 3х месяцев. Если чего -то не хватает или в справках, предоставленных клиентом, найдены ошибки, мы сразу связываемся с вами и уточняем, что и в какой форме необходимо. Справки предоставляются в оригинале или с ключом-подписью. Для того, чтобы мы могли проверить статус вашего пакета, напишите нам в ответ нам из личного кабинета с ссылкой на данный отзыв и номером договора.