Отзывы о Ренессанс Жизни

В нашей семье всегда было бережное отношение к деньгам. Каждую копейку родители не экономили, но на ветер деньги не бросали и в сомнительные аферы не вкладывали. Как же я удивилась, узнав, что они вложили свои сбережения не на банковский застрахованный вклад, а в инвестиции! Но правда не совсем чистые инвестиции, в ИСЖ Инвестор Ренессанс. Ох, как же я сомневалась! И больше за родителей переживала. Ведь они рассчитывали на хорошие проценты в плюс. А окажись на выходе минус, стресс и переживания в таком возрасте могут сильно сказаться на здоровье. Договор закончился недавно. Получили прибыль!!! Довольныееее! Опять договор заключили. А я за свои сомнения получила от них выговор и указание написать отзыв, в котором сказать, что хорошие ребята там работают, не обманывают. Вот, написала!) Свои сбережения, кстати, тоже на Инвестор отнесла

Договор 59519**  расторгнут, в личном кабинете статус прекращён, к выплате.   Но выплата до настоящего времени так и не поступила. Можно узнать, когда будут выплаты по договору страхования 5951933**?

Почему так долго перечисляются денежные средства по заявлению на аннулирование заявление 37740**?

Договор 6250919*** был заключен 28.09.2020 в связи с приобретением автомобиля у автодилера, страховую не выбирал, была выбрана дилером для заключения сопутствующего кредитного договора.

Договор был расторгнут по моей инициативе в декабре 2020 в связи с полным досрочным погашением кредита 15.12.2020, справка о досрочном погашении от 16.12.2020 была приложена к заявлению на расторжение (Заявление №000821***).

ООО "СК "Ренессанс Жизнь" со слов службы поддержки отказывается возвращать часть страховой премии, ссылаясь на Полисные условия в ред. от 17.04.2019 года, хотя договор был заключен после вступления в силу Полисных условий в ред. от 21.07.2020. 

В ответ на мой вопрос автодилеру "почему в договоре страхования указана ссылка на полисные условия 2019 года, когда уже существуют правила от 2020 года", я получил ответ, что в их системах автоматически идет ссылка на условия 2019 года.

Прошу рассмотреть возврат части страховой премии, предусмотренной п 11.4 Правил страхования жизни и здоровья заемщиков кредита в ред. от 21.07.2020

На ИСЖ положить отказалась, а вот страхуюсь постоянно в Ренилайфе. Все-таки больше доверяю им как страховой компании, а вклады сейчас дело сложное.

Очень нестабильно все, и за собственное здоровье не поручится, вдруг экстренно деньги понадобятся? Поэтому страховку жизни и здоровья - да, а вот вклады - пока нет.

Правда мне рассказывали про Инвестор, где страховка уже включена, но там срок пять лет, я столько не выдержу. Вот было бы больше свободных средств - пожалуй рискнула бы. В целом удобная в плане обслуживания контора - все максимально оцифровано, любой вопрос можно по инету или скайпу решить, на е-майл доки скидывают.

Приезжала недавно с документами по выплатам, у меня наступил страховой случай - сломала ногу, хорошо, что быстро приняли, без очередей. Еще и это в Ренессансе хорошо - все быстро решается.

5 лет назад, когда я сняла накопления с банковского вклада и вложила в Ренессанс на Инвестор, родители крутили пальцем у виска. Ведь на вкладе деньги застрахованы, проценты точно в договоре указаны. В общем, надежно! Так то оно так, только деньги мои на вкладе с каждым днем верно обесценивались. И это меня не устраивало. Вот и решила рискнуть. Ну как рискнуть, в чисто инвестирование лезть я побоялась — рисковать всеми деньгами не готова точно.

А вот ИСЖ показалось интересным, хотя и результат по процентам был не предсказуем. Но все вышло очень удачно, проценты получила хорошие — 14.

По сравнению с вкладом однозначно выиграла. А теперь и папа думает туда же деньги из банка перевести.

Супруге навязали при вкладе в Акбарс банке программу страхования жизни в 2019 году от компании Ренессанс страхование под названием наследие 4.0.два года уже оплатили,ежегодно по 100 тыс руб.программа рассчитана на 5 лет.если по истечении пяти лет не случится страхового случая,то через пять лет она заберёт свои вложенные деньги.скоро приближается очередной срок(третий) вклада очередных 100 тыс. Подумал,подумал я:и решил что это просто очередной лохотрон для наших обычных граждан.придет время получения: деньги просто напросто тебе не вернут.супруга и так расстроена,верит в сказки.да,13% налогов вернули,вопросов нет.но смысл уважаемые люди вкладывать не зная во что,веря в эти очередные договора от страховых компаний,которые судя по многим отзывам Осаго то не могут оплатить. Если уж человек хочет застраховать свою жизнь-то легче обратиться в хорошую компанию (например ВСК страхование) и намного дешевле застраховать свою жизнь и ущерб от несчастных случаев, пусть даже по обычной страховой программе.
В Казани только один Ренессанса:офис,на Ямашева. Супруга и там была,и там сказки рассказывают, никто и толком то нечего не объяснил,но лично я предвзято отношусь к их деятельности,и далее покупать и продлевать "лжестраховку" нет ни какого желания. Надеюсь теперь супруге будет данный случай большим опытом чтобы не связываться с такими компаниями,которые, хотя бы русским обычном языком прописали"что по истечении 5лет оплаты и в случае отсутствия за пять лет страхового случая,клиенту "страховотелю" будут возвращены все внесённые в программу Наследие 4.0 деньги". А в договоре только мелкий почерк,который обычный человек то и не поймет, лишь подписывает по уговору и красивой легенде сотрудника банка. И в заключении:все мы взрослые люди и у каждого своя голова на плечах,я лично все таки уговорил супругу просто забыть об этом,и больше впредь никогда не связываться с такими "легендарными" компанию. За пять лет что только с компаниями не происходит. Вкладывая в большой срок человек сам себя привязывает психологически нести очередной платеж, чтобы вернуть через определенное время то что уже вложил.

Вот и мою семью постигла эта печальная участь. Три года программы "инвестор" закончились для моей семьи полным провалом.  Сотрудник банка ХКФ при заключении договора исж обещал доход выше ставок по вкладам на уровне 15 процентов. В личном кабинете рисовали обнадёживающие графики доходности. По окончании договора как и всех других кинули на бабки. Ни кому не советую иметь дела с этими из Ренессанс Жизнь. Они не выплатят вам ни гроша. Вся их контора это мракобесие и обман.

Получил на прошлой неделе деньги после окончания срока договора с Ренессансом. Молодцы ребята, порадовали! Когда 3 года назад вкладывался в их ИСЖ Инвестор, были сильные сомнения, но решил рискнуть. Хотя рисковал только возможными процентами, но все равно получить через три года ровно столько, сколько вложил, было бы очень грустно. В ЛК хоть и видел, что прибыль есть, но друг вечно пугал, что это пока, а как к выплате дело подойдет, прибыль исчезнет - тютю, инвестиции дело такое. Да и ситуация в экономике вполне располагает к подобному фортелю. Но нет, получил с процентами! 15!!! 15% Карл!!! на каком бы вкладе я еще столько получил!

При  получении  кредита в ГАЗПРОМБАНКЕ навязали  страховку  - договор 564053****от 19.12.2020,  хочу расторгнуть договор в период охлаждения через личный кабинет, но ЛК не сформирован - при авторизации по паспорту не выдает основной номер для активации, аккаунт не активируется.

Прошу активировать личный кабинет.

26.12.2020г. Оформили договор страхования без моего ведома! В этот же день позвонил на гор. Линию РЖ чтобы подать заявление на отказ от договора страхования, сказали 28.12 вы сможете подать заявление в личном кабинет.

Сегодня 28 не могу зайти в личный кабинет, так как пишет, что нет данного договора! Время идёт период охлаждения в новогодние праздники закончится, что за беспредел, буду писать жалобу в ЦБ! Полис 209495**.

В период охлаждения мною было подано заявление на отказ от страховки, номер заявления №37565** подано оно было 16.12.20г. , пришел отказ на данное заявление, прошу разобраться в ситуации, все что нужно было приложить к заявлению, все приложено.

Верните мне пожалуйста мои деньги. На каком основании вы отказали мне вернуть деньги в период охлаждения!

Предложили страховку от Ренессанса, думать не думала, что соглашусь. Сотрудница ренессанса позвонила (я пользовалась их приложением Он-лайн поликлиника, уже отключила, но данные видно в базе остались), и начала страховые услуги мне предлагать.

Я пожаловалась, что денег нет на азартные игры с судьбой, она мне очень просто и понятно разложила как страховка действует и какие преимущества я могу получить.

Во многом я оказалась согласна с ее доводами, действительно, иногда проще застраховаться на относительно небольшую сумму, чтобы обеспечить себе свободные средства хотя бы на ту же реабилитацию после несчастного случая (например). Тем более, что в целом у меня здоровье не ахти какое крепкое, страшно представить ситуацию, ведь могу оказаться без поддержки.

Оформили страховку на год, прикину, может и продлю потом.

Купил супруге айфон 12 на новый год , сказали можно будет отказаться от страховки , пока пробую , нет алгоритма , в чате только бот.

Заявление на аннулирование заявления №376887600 Прекращен. 

Запрос реквизитов Номер договора: 499209**. Не понимаю что делать дальше , вроде все сделал как надо , еще написал в обратную , но там молчат. Что делать? Или все в порядке ?

Меня так же как и многих других обобрали в страховой ренессанс жизнь. За 3 года никакой прибыли. Читаешь отзывы и всё как под копирку одна и та же история - ложь в банке, договор инвестиционного страхования, горький финал через 3 года.

Я не верю отзывам здесь о этой компании с хорошими оценками. Это сами ренессансы про себя пишут. Им без разницы где врать в офисах или в интернете. Нужна обширная огласка с привлечением ТВ и печатных изданий. Надо положить конец этому беспределу и грабежу населения. Как только земля носит этих недобросовестных людей.

Ну вот и дождалась я окончания срока действия договора с Ренессанс по программе инвестор. Можно подвести итог и сделать вывод. Вкладывая туда деньги 5 лет назад, я не была до конца уверена, что делаю правильно. Были сомнения. Но альтернатив по доходности и надежности я не видела, поэтому и решилась. Срок долгий, бывало ругала себя, что не на 3 года договор заключила. Но тут еще сыграла роль возможность вычет налоговый получить. И эти годы кульбиты в экономике страны добавляли нервозности.

Конец 14го еще свеж был свеж в памяти. Показатели в ЛК несколько успокаивали. Как и мысли, что если бы вложила деньги в другие варианты, либо все могла потерять, либо серьезно обесценить свои накопления. Стратегия у меня была сбалансированная. Агрессивную на 5 лет боюсь моя нервная система могла бы и не выдержать) Был бы страховой случай родственникам). А вот когда получила свои деньги и неплохой процент сверху, поняла, что не зря ренилайф выбрала. 12% ни один вклад мне бы не дал.

И я в 2017 году поддалась уговорам банковского сотрудника МКБ якобы о более выгодном вложении средств, чем депозит. ОК, заключила договор за № 539000*** от 17 ноября 2017 года! Договор страхования жизни с инвестированием капитала по программе "ИНВЕСТОР", российские акции.

В 2020 году срок инвестирования подходил к концу, о чем меня собственно и оповестили сотрудники данной компании.

Менеджер позвонил мне, настаивал приехать в офис и написать заявление по поводу окончания программы и получения денег по страховому случаю. И, конечно, приехать не в банк, а в офис страховой компании, что достаточно далеко для меня. И уж очень подозрительно он торопил, ссылаясь на какие-то левые причины. Позвонили в кол-центр компании, они сказали, что не обязательно приезжать, а можно подать заявку он-лайн на сайте компании, и сделать это нужно после окончания договора, а не ДО, как предлагал подозрительный менеджер. Предполагаю, что этот менеджер преследовал цель не дать выплатить полную сумму. Как оказалось, что если ты досрочно пишешь заявление, ты теряешь не только проценты, но и часть вложенной суммы. По окончанию срока страховая сумма была получена, мои инвестированные средства были возвращены на счет, но ВНИМАНИЕ(!) ,без той самой прибыли которую мне озвучивали в банке при заключении договора страхования ранее!

После моего звонка в офис и выяснения причин, мне было сказано что инвестиции не принесли какой либо прибыли!

А теперь желаю получить ответы от компании Ренессанс Жизнь по моему договору(полису-оферте) за № 5390*** от 17 ноября 2017г.

На все похожие отзывы клиентов компании о невыплате сумм по договорам ИНВЕСТОР, компания Ренессанс Жизнь, один ответ - типа "Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим уточнить, что наличие дополнительной, негарантированной страховой выплаты, которая может быть добавлена после даты окончания договора к сумме выплаты, зависит от ситуации на фондовом рынке. на данный момент действительно ситуация сложилась не лучшим образом и для нас, но и для других компаний и клиентов. Именно поэтому вы получили выплату в 100% размере от страховой суммы, что было гарантировано договором, что позволило инвестировать с защитой номинала и даже при отрицательной динамике, получить выплату."

Но что я вижу? В моем личном кабинете Ренлайф.лк я вижу доходность в 2020 году 12%. В 2019г 14%, в 2018г маленькую, но тоже положительную.

Так как вы, СК Ренессанс Жизнь, вероятно, публичная организация, то прошу представить мне доказательства о "якобы убыточной стратегии последних лет", о которых вы сообщаете всем обманутым вами уже бывшим клиентам. То есть, реальную картину доходности/убыточности по моему договору(полису-оферте) за № 539000*** от 17 ноября 2017г в разрезе каждого календарного года за весь период действия договора.
Вы указываете в договоре страхования такой пункт, как 1.12 - Норма доходности. Вот и прошу предоставить мне официальную информацию об этой норме доходности по каждой стратегии инвестирования, как и указано в договоре(полис-оферта) за № 539000*** от 17 ноября 2017г. Также в приложении №2 в п 1.6 к договору (полису-оферте) за № 539000*** от 17 ноября 2017г есть инфо о Дополнительной норме доходности. А то как зазывать за инвестированием по вашим стратегиям даже на сайте banki.ru, то мастера. А когда дело доходит до реальных выплат, то сразу сливаетесь.

Жду ответы на вышеперечисленные мной вопросы. Все документы могу предоставить, а также записи разговоров с вашими сотрудниками о совершенно противоречивой информации по выплате сумм сверх страховой премии.

Остерегайтесь вложений в инвестиционное страхование жизни в ск Ренессанс жизнь. Если условиями договора не предусмотрен фиксированный доход, то никаких процентов вы не получите. Ещё и нервы вам истрепят для получения ваших вложенных средств. Будете за ними ходить не один месяц и слушать бредовые причины затянувшихся выплат. Ещё нужно учитывать, что эти вложения не застрахованы как депозиты в агентстве по страхованию вкладов. Если у них отзовут лицензию, то плакали ваши денежки.

Лучше уж вложить средства в банк на классический депозит под 4,5-5% годовых, которые вы гарантировано получите и вклад будет застрахован в АСВ. Мы испили свою горькую чашу с Ск Ренессанс жизнь до дна и никому такой участи не пожелаем. Если вас обманули в банке и вы увидели что вместо депозита вам впарили договор ИСЖ в СК Ренессанс жизнь, то срочно расторгайте его, законом предусмотрен период охлаждения в 14 дней в течение которого можно вернуть деньги без потерь. В противном случае эта страховая компания будет бесплатно пользоваться вашими средствами 3-5 лет.

На дербеневской набережной страховался от несчастного случая, помимо хороших условий, которые мне предложили и качественного оформления со всеми объяснениями-пояснениями моих прав, не могу не отметить хороший офис, солидное такое здание, внутри просторно, ремонт качественный, можно выпить кофе, пока ждёшь.

В общем, даже атмосфера располагающая. Со мной общалась менеджер М., блондинка такая, очень приятная девушка, вежливая, грамотная, душевная такая. У меня был ряд вопросов, на которые она охотно ответила.

Страхую здесь семью - муж работает дальнобойщиком, сын занимается экстремальными видами спорта. У сына была травма, выплату сделали.

Сейчас (усилиями телемаркетологов из Реника) задумалась о вложениях. Банки день ото дня сдуваются. думаю, уже скоро многие прекратят свое существование. В С** относительно надежно, но ставки по депозитам 4 -4,5, больше нигде не нашла. Решила попробовать с Реником (как старого клиента меня уговорили) - положила на Инвестор.

На три года. Вообще меня на пять раскручивали, но я не решилась. Очень уж страшно оказаться без денег вообще, до окончания срока.

Пока ничего в л.к. не трогаю, все вроде идет нормально. Но инструменты допустимо менять (стратегия у меня консервативная), только считаю, что любое действие надо совершать осмысленно, а у меня мало информации. Поэтому пока просто наблюдаю.

Обманщики из ренессанс жизнь присвоили себе причитающиеся клиенту дивиденды по истёкшему договору ИСЖ. Они мотивируют свой поступок отказом клиента заключать договор на новый срок. Получается, что единожды отдав им деньги, вы будете вынуждены бесконечно продлевать с ними договор чтобы получить крошечные проценты. Это чистой воды вымогательство и беззаконие, таких условий нет в договоре. 

Имею на руках диктофонную запись разговора с менеджерами этой недобросовестной компании, где зафиксирован факт вымогательства. Намерен придать её содержание огласке, а также направить её копию в прокуратуру и ЦБ РФ для её правовой оценки.

На Ташкентской расторгал договор страхования, навязали мне его при оформлении кредита, типа обязаловка. Потом вычитал, что имел право отказаться, но возиться не стал. После досрочного погашения кредита решил расторгнуть договор, и оставшиеся деньги вернуть. В интернете про разные страховые начитался, запасся терпением и нервами.

Но сотрудница ренессанса, очень приятная девушка, конечно, сначала стала говорить о плюсах страховки, предлагала не расторгать, но я был непоколебим. Как итог, договор расторгнут, оставшаяся часть возвращена мне. Ещё бы банки так нагло не навязывали страховку, вообще бы всё супер было.

Вложила, и сначала все шло просто замечательно. ЛК выглядел чудесно. А вот потом стало хуже.

Ну, понятно, весь мир провалился в коронавирусный коллапс. Всего там 5 % к концу года удалось поднять, а рассчитывала на большее. По моему, Реник как раз в конце года завершает продажи цб, ну тут видно, плохо продали.

Я начала дергаться, инструменты менять, думала, сейчас что-то подкручу и... И нифига. Ну раз специалисты не вывезли, то от моих усилий в рамках одной стратегии, ясно что толку мало. Период вложений еще не завершен. Впереди еще два года. Надеюсь, что ренессансовцы, как хорошие гонщики, возьмут свое на виражах.

Пока результаты не так радуют, как хотелось бы, конечно. Но первоначальный взнос так и так вернут. Посмотрим, что в мире будет творится.

Ставлю хорошо, но не отлично, так как изначально говорили, что может быть доход до 25%, на них естественно рассчитывал. 4,5 года программы так и было, за последние полгода процент упал, в итоге 17,5. Надо было, наверное, со стратегиями поиграть, но я человек старой формации, для меня это сложно и непонятно, уперся в одну, да так с ней и оставался. Конечно, неплохо, по сравнению с вкладами и так далее, но не тот, на который ориентировался. К сотрудникам претензий нет, работают хорошо.

Здравствуйте. 04.12.2020 в ВУЗ банке при переоформлении вклада был навязан договор ИСЖ № 55907**.

В период охлаждения было направлено заявление №374899857 на аннулирование договора страхования и возврат денежных средств.

Договор аннулирован, 18.12.2020 пришел кассовый чек Возврат прихода, 22.12.2020 пришло сообщение, что на указанные мной реквизиты не могут сделать выплату.

18.12.2020в личном кабинете отправлено заявление №000817819 и №000822760 от 22.12.2020 с корректировкой реквизитов.

22.12.2020 пришел ответ «Предоставленные вами банковские реквизиты получены и переданы специалистам в работу». Сотрудник СК  «Ренессанс.Жизнь» , сказал, что платежное поручение сформировано, обработка банком занимает 3 дня.

25.12.2020 денежные средства на счет не поступили.

Добрый день!
направил Заявление №000816444
в Личном Кабинете на расторжение договора, но само заявление (файл с тексом)
оказалось не приложено (все остальные документы приложены, форма заполнялось на телефоне со службой поддержки) но само заявление упустили.
Заявление подтверждено: 18 декабря 2020 г. в 10:22:11, код смс.
в результате рассмотрения в 4 календарных дней вышел срок охлаждения и теперь отказывают в расторжении - так как новое заявление формально будет принято позже!
а то что оно уже было подано и зафиксировано компанией ранее в ЛК не учитывается.
прошу рассмотреть данный вопрос.