Ренессанс Жизнь
изменить компанию

Отзывы о Ренессанс Жизни

  • Всего отзывов
    4911
  • Народный рейтинг
    5 место
  • Средняя оценка
    2.96
  • Решено проблем
    166
  • Ответов компании
    4832

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Я клиент компании Ренессанс с 2018 года, первый договор страхования Инвестор, не принёс, к сожалению, ожидаемой прибыли.

Но по его окончании специалист отделения на Красноармейской 72 г. Самара Елена блестяще проконсультировала по предлагаемым продуктам, и я осталась клиентом Ренессанс и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете оставить дополнение с примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопрос, в комментариях к отзыву.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и высокую оценку работу нашего сотрудника. Мы всегда рады помочь и предложить наилучшие условия страхования.

Спасибо вам за доверие. Уверены, что наше сотрудничество будет приносить только положительные результаты в будущем. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Первым приобретенным продуктом был "Ценный актив Смарт". Так как это был первый опыт взаимодействия со страховой компанией были определенные сомнения в надежности, соблюдении сроков и т.д. Но всё прошло четко, выплата с начисленными процентами поступила вовремя (в течение 10 дней по окончании срока действия договора). Убедившись в реальности и надежности страховой компании далее открыла 5-летний страховой продукт "Гарантированный доход... Читать далее
Первым приобретенным продуктом был "Ценный актив Смарт". Так как это был первый опыт взаимодействия со страховой компанией были определенные сомнения в надежности, соблюдении сроков и т.д. Но всё прошло четко, выплата с начисленными процентами поступила вовремя (в течение 10 дней по окончании срока действия договора).

Убедившись в реальности и надежности страховой компании далее открыла 5-летний страховой продукт "Гарантированный доход", закрепив хорошую процентную ставку на все 5 лет. Это позволило мне открыть страховой продукт "Смарт" еще два раза, что стало хорошим бонусом.

Никаких проблем с выплатами по "Смарт"ам не возникало. Все перечислялось вовремя и в полном объеме.  Пятилетний продукт на сегодняшний день в действии. Срок еще не закончен.

Приятным плюсом данного продукта для меня является возврат подоходного налога с ежегодного платежа по данному продукту. В офисе работают профессионалы.

Моя благодарность Эльмире за ее компетентность.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете оставить дополнение с примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопрос, в комментариях к отзыву.

17.05.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации в ходе телефонного разговора с автором.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Приятно узнать, что ваш первый опыт взаимодействия с нами оказался таким успешным.
Мы всегда исполняем принятые обязательства и рядом с нашими клиентами. Благодарим вас за доверие.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 2
В данной компании выбрал 2 продукта: гарантированный доход и смарт,. Связь держал с руководителем офиса Эльмирой, в офис приезжать не пришлось,все оформил онлайн,очень удобно, в июле жду повышенный %,
кстати выше чем по вкладам.

Как получу дополню отзыв. Данную компанию рекомендую,очень удобно,что не пришлось ездить в офис,так как живу относительно далеко
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.05.2024 13:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

15.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый Раиль,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что выбрали наши продукты и остались довольны удобством онлайн-оформления.
Будем ожидать вашего дополнения отзыва и надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
С продуктами Ренессанс Жизнь знакома давно. Ранее уже оформляла Смарт+ . Привлекло то, что проценты были выше, чем в банках. Все условия были выполнены и проценты выплатили. Сложилось доверительное отношение к данной страховой компании. На Банки Ру увидела, что можно открыть Смарт+. Связалась по горячей линии для уточнения. Меня пригласили в офис и благодаря подробному пояснению менеджера С-й Эльмиры, 17.01.2024 оформила «Гарантированный... Читать далее
С продуктами Ренессанс Жизнь знакома давно. Ранее уже оформляла Смарт+ . Привлекло то, что проценты были выше, чем в банках. Все условия были выполнены и проценты выплатили.

Сложилось доверительное отношение к данной страховой компании. На Банки Ру увидела, что можно открыть Смарт+. Связалась по горячей линии для уточнения. Меня пригласили в офис и благодаря подробному пояснению менеджера С-й Эльмиры, 17.01.2024 оформила «Гарантированный доход» на 5 лет.

Надеюсь на успешное сотрудничество.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.05.2024 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

15.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за доверие и за то, что выбрали наш продукт "Гарантированный доход" на 5 лет.

Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами и надеемся, что наше сотрудничество будет успешным и долгосрочным. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашим менеджерам. Благодарим за отзыв и желаем вам удачи и процветания.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Сотрудничество с компанией Ренессанс началось у меня давно.  Ранее заключал договор Смарт+ и уже получил с него не плохой доход.

Сейчас у меня действующий договор ГД.  Компании доверяю, нет даже сомнений.
Отдельная благодарность моему менеджеру Б-о Ксении, которая рассказывает мне о самых выгодных предложениях компании. 

Продолжаю сотрудничество дальше.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какого числа обращались к Ксении? Для решения какого вопроса? Чем она вам помогла? Расскажите более подробно. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото вашего полиса. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.05.2024 14:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и рады, что вы доверяете нам. Особая благодарность за высокую оценку работы нашего менеджера Бондаренко Ксении - мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам лучший сервис и самые выгодные условия.

Желаем вам всего наилучшего и надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество.
Спасибо за выбор нашей компании.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Доброе время суток! Я являюсь клиентом  хорошо зарекомендовавшей себя страховой компании  "Ренессанс Жизнь" на протяжении уже где-то 7 лет. Хотелось бы начать с предыстории, т.е.  с того момента, как я  оказалась здесь. Несколько лет до этого я  была вкладчиком  Азиатско-Тихоокеанского банка, одного из крупнейших в Сибири и на Дальнем Востоке.  Однажды сотрудник  этого банка предложил  застраховаться в тогда ещё неизвестной для меня... Читать далее
Доброе время суток!

Я являюсь клиентом  хорошо зарекомендовавшей себя страховой компании  "Ренессанс Жизнь" на протяжении уже где-то 7 лет. Хотелось бы начать с предыстории, т.е.  с того момента, как я  оказалась здесь.

Несколько лет до этого я  была вкладчиком  Азиатско-Тихоокеанского банка, одного из крупнейших в Сибири и на Дальнем Востоке.  Однажды сотрудник  этого банка предложил  застраховаться в тогда ещё неизвестной для меня компании  "Ренессанс  Жизнь".

Хотите верьте, хотите нет, но  мне понравилось название   компании, что в переводе с английского означает  Возрождение.  И я согласилась. По истечении положенного  срока  мне позвонила Ольга Т-а из Благовещенска и спросила, куда перечислить деньги. И предварительно  извинилась, что система не сработала  из-за  бушевавшего  тогда  Ковида, и поэтому только  внесённую  сумму по договору.  

Не трудно представить, каково было моё огорчение и разочарование на тот момент. "Ну, хотя бы, не обманули  и на том "СПАСИБО", подумала я.  А Ольга, сейчас она мой персональный менеджер, продолжала предлагать различные варианты по страхованию. Она так грамотно, со знанием дела, очень доходчиво разложила всё по полочкам, что я решила  часть суммы застраховать.

И по сей день ни разу не пожалела об этом. На сегодня у меня на руках 3  договора с данной компанией, в т. ч. 2  с ежегодным пополнением на 5 лет и  1 без пополнения на 3 года.

Три  раза я оформляла  Смарт-плюс  на 3  месяца под более выгодный  процент по сравнению  с банками. Хотелось бы добавить  ко всему сказанному выше. Застрахованные могут в конце года  вернуть 13%  от внесённой суммы.   Это, конечно же, ещё один плюс. Но, к сожалению, это касается только работающих.

И ещё. Хочу выразить особую благодарность своему персональному менеджеру. Т-ва Ольга всегда готова прийти на  помощь, доброжелательная, вызывает доверие. С ней легко общаться. Побольше бы таких специалистов! 

Рекомендую поближе познакомиться  со страховой  компанией  "Ренессанс Жизнь".  Советую придерживаться поговорке :  " Лучше сделать и пожалеть. Чем не сделать, а потом всю  жизнь жалеть".  Удачи  всем!)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какого числа обращались к Ольге? Для решения какого вопроса? Чем она вам помогла? Расскажите более подробно. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото вашего полиса. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.05.2024 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

15.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв о нашей страховой компании и рады, что вы выбрали нас и довольны нашими услугами. Мы ценим ваше доверие и стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты были довольны.

Приятно узнать, что Ольга помогла вам и обеспечила лучшими предложениями и условиями. Мы также рады, что вы довольны нашими программами страхования, включая возврат 13% от внесенной суммы.

Благодарим вас за рекомендацию нашей компании и рады продолжить наше сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1 Проблема решена
Добрый день. Не могу в личном кабинете создать заявление на закрытие договора (пункт Договор завершился. Получить выплату), не выбирает договор, пишет “Нет доступных договоров для получения выплаты. Вероятно, вы обратились сюда чуть раньше положенного срока. Подать заявление на получение выплаты по дожитию возможно только после даты завершения договора.” Продукт Смарт Плюс Договор 55****7,действовал с 26.01.2024г. по 25.04.2024г. Сегодня... Читать далее
Добрый день.

Не могу в личном кабинете создать заявление на закрытие договора (пункт Договор завершился. Получить выплату), не выбирает договор, пишет “Нет доступных договоров для получения выплаты. Вероятно, вы обратились сюда чуть раньше положенного срока. Подать заявление на получение выплаты по дожитию возможно только после даты завершения договора.”

Продукт Смарт Плюс Договор 55****7,действовал с 26.01.2024г. по 25.04.2024г. Сегодня 26.04.2024г. Договор в разделе архивных, компания в курсе, что он завершился. Предлагаю устранить неправильную работу личного кабинета для достижения результата. Зачем личный кабинет, если нельзя закрыть завершившийся продукт и открыть новый? Наслаждаться дизайном и функционалом, написанными программистами за деньги клиентов?

После оплаты лично в отделении банка ВТБ на счет страховой компании в том же банке 1.02.24г. пришлось 2.02 и 4.02 выяснять у страховой компании, поступили ли средства на счет, вступил ли в действие договор.

Перед заключением договора ознакомьтесь отзывами клиентов, например отзыв user-209714813138 по ссылке
https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/95084/
Администратор Народного рейтинга
Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-69527944997
Добрый день. Как и пообещал менеджер в офисе компании, деньги поступили на счет в течение 3 рабочих дней.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за обратную связь и в продолжение нашего с вами общения в рамках электронных сообщений уточняем. Мы получили ваше заявление и готовим выплату, в течение нескольких рабочих дней выплата вам поступит на указанные реквизиты.
По поводу информации о поступлении вашей суммы оплаты хотим уточнить, что в Истории платежей на странице личного кабинета - Мои договоры - информация об оплате отражена и отражена с даты оплаты вами.
Если не удалось найти, позвоните нам, мы поможем 8 4959812981.
Также будем признательны вам за сообщение о получении вами выплаты после перечисления и решении вашего вопроса.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Ранее уже оформляла Смарт+ Результатом довольна. Все проценты выплатили. Поэтому имею доверительное отношение к компании Ренессанс Жизнь.  В марте увидела в интернете предложение о возможности открытия Смарт+. Обратилась на горячую линию. Пригласили в офис. После подробного и грамотного разъяснения менеджера С-ой Эльмиры приняла решение повторно открыть Смарт+. Срок договора подошел к концу. Ожидаю выплаты. Считаю, что Ренессанс Жизнь... Читать далее
Ранее уже оформляла Смарт+ Результатом довольна. Все проценты выплатили. Поэтому имею доверительное отношение к компании Ренессанс Жизнь.

 В марте увидела в интернете предложение о возможности открытия Смарт+. Обратилась на горячую линию. Пригласили в офис. После подробного и грамотного разъяснения менеджера С-ой Эльмиры приняла решение повторно открыть Смарт+. Срок договора подошел к концу.

Ожидаю выплаты. Считаю, что Ренессанс Жизнь надежная компания
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.05.2024 14:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

15.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за доверие и ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы довольны результатами работы с нами , и всегда стараемся предоставлять качественные услуги, разъясняя все нюансы клиентам, чтобы они могли принимать взвешенные решения.

Надеемся, что и в этот раз ваше доверие к нам будет оправдано, и вы будете довольны выплатой по новому договору. Спасибо за выбор нашей компании и наших программ.

Ренессанс Жизнь
Без оценки
Являюсь клиентом СК Ренессанс -жизнь с 2021г, пока что  оконченных договоров, кроме Смарт нет, а договоров заключено несколько на небольшие суммы, проценты по ним выплачиваются своевременно. По инвестиционным выплат не было. По договору Смарт выплаты прошли своевременно. Менеджеры кампании Эльмира Н и Иван В-в очень внимательны и всегда подробно рассказывают о плюс ах или минусах предлагаемых проектов договоров, обязательно информируют о... Читать далее
Являюсь клиентом СК Ренессанс -жизнь с 2021г, пока что  оконченных договоров, кроме Смарт нет, а договоров заключено несколько на небольшие суммы, проценты по ним выплачиваются своевременно.

По инвестиционным выплат не было. По договору Смарт выплаты прошли своевременно. Менеджеры кампании Эльмира Н и Иван В-в очень внимательны и всегда подробно рассказывают о плюс ах или минусах предлагаемых проектов договоров, обязательно информируют о новостях по договорам.   

Офис кампании находится на ул.Красноармейской,  работники всегда приветливы и выполняют все обещания. Обязательно порекомендую кампанию  своим знакомым. Предлагаю срок договоров сократить до 3х лет
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв о работе нашей компании! Мы всегда стараемся предоставлять качественные услуги нашим клиентам и рады, что вы остались довольны нашей работой.

Мы также благодарим за отзыв о работе наших менеджеров Эльмире Наильевне и Иване, мы всегда стремимся быть внимательными.

Спасибо за доверие, будем рады продолжить с вами сотрудничество и предоставить вам лучшие условия .

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 3
Не верьте обещаниям по поводу дохода 15-20% (сейчас наверняка больше обещают, озвученные проценты мне "рисовали" 4 года назад). Все это лапша на уши! Я им в 2020 году "скормил" 280 тыс. На днях договор завершился и выдали мне дохода... 10 тыс руб. За 4 года. На банковском вкладе 7% за то же время заработал бы минимум 90 тыс (если считать по 7% годовых, которые считались средним по палате в 2020). С учетом же известных всем событий и... Читать далее
Не верьте обещаниям по поводу дохода 15-20% (сейчас наверняка больше обещают, озвученные проценты мне "рисовали" 4 года назад). Все это лапша на уши!

Я им в 2020 году "скормил" 280 тыс. На днях договор завершился и выдали мне дохода... 10 тыс руб. За 4 года.
На банковском вкладе 7% за то же время заработал бы минимум 90 тыс (если считать по 7% годовых, которые считались средним по палате в 2020).

С учетом же известных всем событий и последовавшему повышению ключевой ставки и процентов по депозитам, так вообще.

Народ, "Ренессанс-жизнь" - это обманщики. Будут крутить ваши деньги, а по итогу выплатят хрен без соли.

P.S. Кстати штрафы на досрочное расторжение договора там конские - от 1/3 до 1/2 исходной суммы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. правил Народного рейтинга, мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нас и нашей программе.

Стоит учитывать, что инвестиционное страхование жизни не является банковским вкладом и инвестиции любого рода обладают определенными рисками. Зачастую, чем выше процент ожидаемого дохода, тем выше и риск.

Также хотим пояснить, что как и по любому инвестиционному продукту на доход/ дополнительную страховую сумму, которая не гарантирована, влияет множество внешних факторов, не зависящих от компании (курс валют, стоимость активов и ценных бумаг на финансовых рынках и т.д.) и наши предложения учитывают возможные колебания в пределах многолетнего сбора статистики, но беспрецедентные экономические события в мире поставили в уникальные условия всех.

Поэтому по окончании вашего договора вам выплачено 100% гарантированной страховой суммы и дополнительная страховая сумма в размере превышения над гарантированной.

В свою очередь, мы проверили корректность расчетов по вашему договору и хотим уточнить, что выплата сделана корректно и полностью соответствует заявленным условиям.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Особую благодарность выражаю своему менеджеру Р-й Е. за её ответственность и доброе отношение ко мне.  В своё время я столкнулась с мошенничеством,  но сейчас я полностью довольна и доверяю компании Ренессанс,  где я заключила Смарт на 3 месяца и ГД на 5 лет.

Спасибо сотрудникам и компании за поддержку и помощь клиентам. Мой менеджер всегда на связи и готова ответить на все вопросы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для решения какого вопроса вы обращались к своему менеджеру в последний раз? Чем специалист вам помог? Расскажите более подробно. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото вашего полиса. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

07.05.2024 14:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше доверие и рады, что ваша проблема была решена нашей Еленой. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам лучшую поддержку. Надеемся, что сотрудничество с нами будет приятным и успешным.

Ренессанс Жизнь
Без оценки
В ноябре 2020 г мною с данной страховой компанией был заключен договор инвестиционного страхования жизни сроком на 5 лет по программе Гармония инвестиций, на значительную для меня сумму. Надо отметить, что инициатива полностью исходила от страховой компании, сотрудник которой по телефону уговорил меня приехать в офис, мои данные у компании были, так как у меня ранее был заключен договор с нею через банк. Со слов сотрудника компании, будущего... Читать далее
В ноябре 2020 г мною с данной страховой компанией был заключен договор инвестиционного страхования жизни сроком на 5 лет по программе Гармония инвестиций, на значительную для меня сумму. Надо отметить, что инициатива полностью исходила от страховой компании, сотрудник которой по телефону уговорил меня приехать в офис, мои данные у компании были, так как у меня ранее был заключен договор с нею через банк.

Со слов сотрудника компании, будущего агента по договору, данная программа, хоть и не гарантирует, но практически обеспечивает высокую доходность вложений, не менее 10% годовых. Проверить как-либо это утверждение на тот момент возможности не было, так как указание Банка России, требующее от страховых компаний публиковать информацию о фактической доходности завершенных договоров ИСЖ, было издано только 05.10.2021 г.

В феврале 2021 г агент по данному договору вручила мне некий отчет о состоянии инвестиционного счета, свидетельствовавший о высокой доходности данного договора за первые месяцы его действия. Под влиянием этой информации, сотрудники компании побудили меня заключить два дополнительных договора по той же программе.

В июле 2023 г в личном кабинете клиента появилась справка по доходности по первому договору. Выяснилось, что данные из так называемого отчета от февраля 2021 г ничего общего с о сведениями из официальной справки не имеют. Мною в адрес компании были направлены просьбы о разъяснении данной ситуации, от каковых компания уклонилась. Тем самым налицо факт обмана со стороны сотрудника компании, каковой факт компания покрывает, что заставляет предположить в данной постыдной ситуации системную политику страховщика.

Мною была направлена мотивированная документально претензия о признании договоров, заключенных под влиянием обмана, недействительными (ст. 179 ГК РФ), каковая оставлена без удовлетворения, безо всякой аргументации по сути претензии. Соответственно, готовится иск в суд.

Сами договоры по программе Гармония инвестиций как договоры страхования носят откровенно обременительный характер, так как обязательства компании по страховым случаям не превышают размер уплаченной клиентом страховой премии, и также крайне невыгодны, в нарушение ст. 10 Закона об организации страхового дела в РФ и вопреки требованиям ст. 32 Закона о защите прав потребителей, условия досрочного расторжения.

Доходность по договорам, разумеется, ожидается если не нулевая, то смехотворно низкая (что следует как из упомянутой справки, так и из доступной ныне статистики по завершенным договорам ИСЖ),учитывая, что ключевая ставка ЦБ составляет на сегодня 16%.

При этом сайт компании продолжает зазывать простаков обещаниями «инвестиционного дохода выше чем по вкладу в банке» и даже «потенциально неограниченной доходностью».Мое оценочное суждение — с данной страховой компанией, которая, помимо недобросовестной рекламы, поощряет прямой подлог и обман ради заманивания клиентов, никаких дел иметь не следует, во всяком случае в части "программ инвестиционного страхования".
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

условия ваших договоров, а также полисные условия, на которых они были заключены и действовали до даты их окончания, полностью соответствуют правовой базе, регулирующей инвестиционное страхование жизни, в том числе и рекомендациям Банка России.
Как мы сообщали вам в наших ответах, последний от 10.04.2024, расчет доходности по договору возможен в дату очередной годовщины или после окончания срока договора.
Данные о динамике вам были направлены ранее и доступны в личном кабинете.
Если у вас остались вопросы, готовы ответить, свяжитесь с нами client@renlife.com

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
На сайте Банки.ру я увидела заманчивое предложение от компании Ренессанс жизнь - накопительная программа Смарт Плюс с гарантированной доходность 19% сроком 3 месяца.  Решила попробовать новый для себя вид вклада и он не разочаровал! За 10 дней до окончания срока менеджер пригласил меня в офис для заполнения заявления на выплату. Все средства с процентами были перечислены на мой банковский счёт через 6 дней после окончания срока.    В офисе на... Читать далее
На сайте Банки.ру я увидела заманчивое предложение от компании Ренессанс жизнь - накопительная программа Смарт Плюс с гарантированной доходность 19% сроком 3 месяца.  Решила попробовать новый для себя вид вклада и он не разочаровал! За 10 дней до окончания срока менеджер пригласил меня в офис для заполнения заявления на выплату. Все средства с процентами были перечислены на мой банковский счёт через 6 дней после окончания срока. 
 
В офисе на улице Фрунзе 5 со мной работала менеджер Алисия  Ш-ст. Хочу выразить ей отдельную благодарность! Очень приятная девушка во всех отношениях !  Доброжелательна и внимателна , очень грамотный специалист ! Алисия познакомила и с другими привлекательными продуктами компании, которые я взяла на заметку!
   
Спасибо Ренессанс Жизнь за надёжность!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.05.2024 17:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

15.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что наше предложение оправдало ваши ожидания и вы остались довольны результатом по программе накопительного страхования.
Также приятно узнать, что работа нашего менеджера Алисии Шелест оказалась настолько профессиональной, что получила высокую оценку от вас.
Надеемся, что и в будущем вы с удовольствием будете пользоваться нашими продуктами и услугами.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Хочу поделиться своим опытом и порекомендовать компанию СК Ренессанс Жизнь. У меня несколько программ, которые мне дают возможность сохранить и приумножить мои финансы. Мой менеджер Елена Р-ая, всегда мне помогает и подсказывает как и куда разместить. Очень внимательная, профессиональная, тактичная, всегда все обьяснит и поможет. По программе Финансовая рента, получаю проценты, быстро и без проблем. Еще мне очень нравится программа смарт плюс... Читать далее
Хочу поделиться своим опытом и порекомендовать компанию СК Ренессанс Жизнь. У меня несколько программ, которые мне дают возможность сохранить и приумножить мои финансы. Мой менеджер Елена Р-ая, всегда мне помогает и подсказывает как и куда разместить. Очень внимательная, профессиональная, тактичная, всегда все обьяснит и поможет.

По программе Финансовая рента, получаю проценты, быстро и без проблем. Еще мне очень нравится программа смарт плюс, использовала несколько раз, доход получила высокий и вылаты делают быстро.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.05.2024 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

15.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы рады, что вам нравятся наши программы и что вы остаетесь довольны результатами и сервисом.
Ценим ваше доверие и надеемся, что наше сотрудничество будет продолжаться в дальнейшем.
Спасибо за выбор нашей компании и высокую оценку работы нашего сотрудника.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
В марте 2024г мне поступил звонок Банки ру предложением оформить полис по программе страхования в компании Ренесанс Жизнь. Я заинтересовалась данным предложением и со мной сразу связался сотрудник данной компани Щ-ва Елена и предложила  встретмться в удобное для меня время.  На встрече Елена доходчиво рассказала о существующих продуктах в данной компании но я остановилась на оформлении продукта Смарт Плюс на 3 месяца под высокий 20.5%. тогда к... Читать далее
В марте 2024г мне поступил звонок Банки ру предложением оформить полис по программе страхования в компании Ренесанс Жизнь. Я заинтересовалась данным предложением и со мной сразу связался сотрудник данной компани Щ-ва Елена и предложила  встретмться в удобное для меня время. 

На встрече Елена доходчиво рассказала о существующих продуктах в данной компании но я остановилась на оформлении продукта Смарт Плюс на 3 месяца под высокий 20.5%. тогда к кв банках сейчас можно открыть вклад максимум 16%. Я сразу предупредила менеджера Елену о том. что меня не будет городе в день окончания и мне Елена предложила решить данный вопрос в удобной для меня форме.

2 апреля 2024г я оформила полис по программе страхования СмартПлюсПока меня все устраивает. особенно общение с менеджером Щ-ой Еленой. Надеюсь что не буду разочарована в сотрудничестве с данной ко панией и продолжу  дальнейшее со рудн чество
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.05.2024 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

14.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание и работа нашего сотрудника Елены. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам лучшие условия и сервис.

Надеемся, что сотрудничество будет продолжительным и эффективным. Будем рады продолжать сотрудничество с вами.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Я - клиент Ренессанс Жизнь с марта 2023 года. Пришел в компанию наткнувшись на рекламу при выборе выгодного вклада. За это время уже несколько раз открывал страховую программу "Смарт Плюс" - трехмесячная страховка жизни с гарантированным доходом (это страховка, но лично я воспринимаю ее как аналог банковского вклада). Доход выше вкладов в банках (на момент написания отзыва 20,5% годовых для новых клиентов и 19% для старых - при ставках... Читать далее
Я - клиент Ренессанс Жизнь с марта 2023 года. Пришел в компанию наткнувшись на рекламу при выборе выгодного вклада.

За это время уже несколько раз открывал страховую программу "Смарт Плюс" - трехмесячная страховка жизни с гарантированным доходом (это страховка, но лично я воспринимаю ее как аналог банковского вклада). Доход выше вкладов в банках (на момент написания отзыва 20,5% годовых для новых клиентов и 19% для старых - при ставках депозитов в банках 15-16%).

При первом заключении договора были сомнения на сколько быстро приходит выплата после окончания срока, но практика сомнения развеяла - реально деньги приходили мне примерно через неделю. Эту программу я уже несколько раз продлял - и даже эту неделю на выплату можно скомпенсировать внесением денег не в день открытия, а течение 10 дней после заключения договора (платить не сразу позволяет полис). 

Помимо программы "Смарт Плюс" у меня открыто 2 договора по программе "Инвестор" (на 5 лет) - предусмотрен гарантированный доход плюс инвестиционный доход от вложений денег в фондовый рынок. 
Также у меня открыта программа "Гарантированный доход" - 5-летняя программа с ежегодным внесением денег, которая помимо гарантированного дохода через 5 лет (сопоставимого с вложениями в облигации) позволяет ежегодно получать социальный налоговый вычет в пределах 150 тыс. ежегодно - что существенно повышает доходность выше банковских вкладов (для тех, кто готов вкладывать на срок 5 лет).

Ну и в качестве бонуса лично я воспринимаю дополнительное страховое покрытие на случай смерти, инвалидности и пр., покрытие которых в продуктах можно увеличивать / уменьшать в зависимости от пожеланий.

Мои менеджеры - В-ов Иван и С-ва Эльмира - профессионально подбирают продукты по запросам (как для целей инвестирования, так и для целей собственно страхования жизнь на разные случаи) - оперативно звонят с напоминание необходимости написать заявление на выплату ближе к сроку окончания договора или с напоминанием внести очередной платеж. Группа Ренессанс - большой страховой конгломерат с высокими кредитными рейтингами, в их надежности сомнений у меня нет.

В работе менеджеров нет навязчивости, они показывают расчеты по всем программам, я сам с финансовым образованием, поэтому оцениваю высоко продукты компании и работу менеджеров. Также пользуюсь личным кабинетом - там отображаются все мои договоры, цифры по инвестиционным доходам и есть опции оплат через СБП или иными способами (все удобно).
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

13.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за такой подробный и положительный отзыв. Мы рады, что вы выбрали нашу компанию и цените предлагаемые нами продукты.

Наша команда постарается продолжать радовать вас своей профессиональностью, оперативностью и вниманием к вашим потребностям. Мы гордимся нашими продуктами и каждый довольный клиент для нас - это лучшая награда.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нашим менеджерам. Мы всегда готовы помочь вам.

Ренессанс Жизнь
Без оценки
03.02.2024 года я обратилась в офис компании «МТС Банк» с целью оформления вклада. В офисе «МТС Банк» главный клиентский менеджер О-ва Т.Ю. предложила воспользоваться уникальным предложением от банка партнера « Ренессанс Жизнь» и осуществить вклад денежных средств на пять лет с ежегодным пополнением счета и начислением процентов на остаток, было разъяснено, что процент гораздо выше обычного вклада в банке и составляет в первый год 27 %.,во второй... Читать далее
03.02.2024 года я обратилась в офис компании «МТС Банк» с целью оформления вклада. В офисе «МТС Банк» главный клиентский менеджер О-ва Т.Ю. предложила воспользоваться уникальным предложением от банка партнера « Ренессанс Жизнь» и осуществить вклад денежных средств на пять лет с ежегодным пополнением счета и начислением процентов на остаток, было разъяснено, что процент гораздо выше обычного вклада в банке и составляет в первый год 27 %.,во второй год 21%, в третий и последующие года 18% . Буклет «Как работает программа» был представлен от «МТС банк».

Акцент был сделан на высоких процентах , на суммах и сроках внесения обязательных платежей. Зеленым маркером сотрудник отметила в договоре все важные места, забыв обратить мое внимание на таблицу выкупных сумм , на условия и сроки расторжения договора . Я считаю что информация о предлагаемом продукте была доведена сотрудником односторонне.

Таким образом введя меня в заблуждение оформили полис страхования «НСЖ с кешбэком 2.0» No 553*****03 от компании ООО Страховая компания «Ренессанс Жизнь». Я не планировала оформлять полисы страхования ни в каком из вариантов. Мне был необходим банковский продукт "вклад". При заключении договора мной
оплачен взнос в размере 150 000,00 (Сто пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек ,что подтверждается п/п No 702670 от 03.02.2024 года, как выяснилось позднее это была часть страховой премии, а не вклад денежных средств на счет.

Обращаю внимание на то, что платеж осуществлен ПАО «МТС БАНК» с моего счета, что подтверждает мое нахождение в офисе этой организации в момент оформления договора страхования. Поскольку в городе Челябинске нет офиса «Ренессанс Жизнь» расторжение договора мне было предложена оформить через личный кабинет.

После расторжении договора я получила официальный ответ от банка : «Уважаемый клиент ! Ваш договор страхования No 553*****03 расторгнут 13.03.2024. В соответствии с полисными условиями сумма к выплате равна 0 руб. Ренессанс Жизнь» . Банк аргументировал отказ в выплате денежных средств тем что я не уложилась в четырнадцатидневный срок для расторжения договора. Так я лишилась всех своих средств.

Понимаю, что при досрочном расторжении договора теряю все накопленные проценты, но при чем тут мои личные накопления. Конечно со стороны банка договор составлен очень грамотно , но как быть нам клиентам , которые зачастую не разбираются во всех тонкостях банковских терминов, особенно если идет подмена понятий : Мои личные сбережения по условиям договора стали называться страховой премией. А о таблице выкупных сумм вообще не было сказано ни слова.

Прошу разобраться в данной ситуации, считаю, что подобные недобросовестные действия сотрудников банка и их партнеров приводят к выманиваю денежных средств граждан обманным путем и заключению сделок, якобы на добровольной основе, а фактически это обман.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

рассмотрев ваш отзыв и проверив условия договора, хотим уточнить.

В случае, если вы передумали и решили отказаться от услуги страхования, по договору
вам предоставляется 14 дней на отмену страхования по письменному заявлению.

Согласно выданным вам на руки/ размещенным в личном кабинете условиям - отказ от договора подается почтовым отправлением на наш адрес или через личный кабинет.

Ваших обращений об отказе нам не поступало, поэтому оснований для аннулирования и возврата суммы первого взноса у нас не было.

В тоже время вы направили нам после истечения данного периода Заявление с требованием о расторжении, которое было рассмотрено согласно Полисных условий.

Расторжение договора проведено с 0 выплатой, поскольку по условиям расторжения договора после 14 дней со дня оформления выплата выкупной суммы/ страховой премии или ее части не предусмотрена.

Все эти условия акцептуются вами, есть в договоре, полисных условиях, личном кабинете и обсуждаются с агентом при оформлении. Поэтому рассмотрение вашего заявления проведено корректно, полностью в соответствии с заявленными условиями.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
11.04.2024 г. оформил договор накопительного страхования жизни "Смарт Плюс", однако не смог оплатить данный договор с помощью технологии интернет-эквайринга (стандартная оплата по реквизитам банковский карты) и из за этого не смог получить кэшбэк в размере 30 тыс.руб от своего банка за данный платеж, что является для меня крайне существенной частью прибыли на вложенные в данный продукт средства. Фактически - это моя упущенная выгода. И я... Читать далее
11.04.2024 г. оформил договор накопительного страхования жизни "Смарт Плюс", однако не смог оплатить данный договор с помощью технологии интернет-эквайринга (стандартная оплата по реквизитам банковский карты) и из за этого не смог получить кэшбэк в размере 30 тыс.руб от своего банка за данный платеж, что является для меня крайне существенной частью прибыли на вложенные в данный продукт средства. Фактически - это моя упущенная выгода.

И я уверен, что никто из тех, кто читает данный отзыв не захотел бы в здравом уме лишиться на ровном месте 30 тыс. руб. Это сильно испортило впечатление о данном продукте. Писал несколько клиентских обращений через личный кабинет незадолго до дня оформления "Смарт Плюс", а именно обращение №003024439, №003034346, №003038819.

В этих обращениях отвечали очень долго и очень уклончиво, из-за этого пришлось как минимум трижды задать прямо один и тот-же вопрос разными формулировками и потратить на это нервы и время.

P.S. к моему персональному менеджеру Татьяне М-ук претензий нет, она работала со мной по заключению данного договора и заблаговременно озвучивала, что оплатить по реквизитам банковской карты путем ввода номер карты, даты окончания, CVV-кода сейчас невозможно.

Из всех менеджеров с кем мне пришлось за эти несколько дней переговорить по телефону - она оказалась самой профессиональной, дипломатичной и тактичной.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

возвращаясь к вашему вопросу по оплате, оплату картой вы можете провести, как и всегда, на нашем сайте в разделе Оплата, также, как мы отвечали вам в заявках 003024439,003034346,003038819 оплатить можно через ваш банк по тарифам вашего банка или по квитанции через отделения, например, ВТБ.
Все эти способы перечислены в Вопросах и Ответах по программе Смарт Плюс на шопе, озвучены вам по телефону сотрудником.
Если у вас остались вопросы, готовы ответить, наш емейл client@renlife.com

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1
03.08.2023 г. на мою электронную почту поступило письмо с темой: "Хотите оформить «Смарт Плюс» еще раз?", и следующим содержанием: "[b]Вы просили – мы услышали: теперь вы можете оформить программу «Смарт Плюс» еще раз![/b] Мы ценим ваше доверие и хотим, чтобы вы получили еще больше выгоды. Поэтому [b]предлагаем повторное оформление «Смарт Плюс»[/url]. [/b]Такую возможность нельзя упустить!". Данное предложение не имело ограничения по сроку... Читать далее
03.08.2023 г. на мою электронную почту поступило письмо с темой: "Хотите оформить «Смарт Плюс» еще раз?", и следующим содержанием: "Вы просили – мы услышали: теперь вы можете оформить программу «Смарт Плюс» еще раз! Мы ценим ваше доверие и хотим, чтобы вы получили еще больше выгоды. Поэтому предлагаем повторное оформление «Смарт Плюс». Такую возможность нельзя упустить!".

Данное предложение не имело ограничения по сроку, т.е. в письме и в прикрепленных ссылках нигде не было указано в какой отрезок времени необходимо обратиться для повторного оформления данного продукта.

12.04.2024 г. я попыталась воспользоваться данным предложением, т.к. мои родственники ранее уже оформили повторный "Смарт Плюс" без дополнительных условий и подключения доп.продуктов. Однако я столкнулась с тем, что онлайн-оформление по ссылке недоступно, т.к. после заполнения анкеты и загрузки сканов паспорта появилось всплывающее окно с текстом, суть которого была в том, что онлайн-оформление недоступно, обратитесь к менеджеру по телефону.

В тот же день в 09 ч 31 мин я обратилась к персональному менеджеру Татьяне М-ук по зеленому мессенджеру через своего родственника, который незадолго до этой ситуации оформил повторный "Смарт Плюс" через нее. Однако в ответ было сказано, цитирую: "Сейчас у нас повторный смарт оформляется только с нсж, взнос на нсж не мение 20% от суммы которая вносится на Смарт. Я технически это не сделаю. Там при оформлении второго смарта нам нужно выбрать договор нсж. Пробуйте на сайте может там ссылка пришла персональная. Второй смарт пускает с двухлетним договором,третий, четвертый итд только через 5 летние, тоже пробовала с легкими деньгами завести третий смарт постоянному клиенту ничего не вышло".

После этого диалога мой родственник с моих слов составил несколько обращений по этому поводу в компанию: через форму обратной связи на сайте, через личный кабинет lk.renlife и через чат-бот. Номер обращения 003064587.

После этого ПМ Татьяна М-ук написала моему внуку через мессенджер: "Добрый день, Александр С., пришло письмо по обращению которое вы составляли в лк бабушки, мне его переслала горячая линия. Ничего нового я Вам сказать не могу. Предложений по оформлению повторного Смарт Плюс без НСЖ  в компании нет, я направляла даже скрин с программы в которой оформляем Смарт- там нужно выбрать связанный договор НСЖ. Я никак не могу оформить Смарт сколько бы писем вы не написали.".

После этого несколько раз пытались мне звонить, но так как я длительное время нахожусь на стационарном лечении, то не могу ответить. Очень недобросовестно относитесь к обещаниям и собственным предложениям.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

мы проверим информацию по вашей ситуации и вернемся с ответом.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Оформляла продукт Смарт-плюс на 3 месяца под высокий 19%, тогда как вклад в банке можно было оформить максимум под 16%. Из плюсов отмечу удобное онлайн оформление продукта. По истечении трех месяцев нужно было вывести средства на счет, для чего было предложено прийти в отделение компании для беседы. Однако, ввиду того, что я находилась очень далеко от отделений компании, мне пошли навстречу и оформили всё также онлайн, беседу провели по... Читать далее
Оформляла продукт Смарт-плюс на 3 месяца под высокий 19%, тогда как вклад в банке можно было оформить максимум под 16%. Из плюсов отмечу удобное онлайн оформление продукта. По истечении трех месяцев нужно было вывести средства на счет, для чего было предложено прийти в отделение компании для беседы.

Однако, ввиду того, что я находилась очень далеко от отделений компании, мне пошли навстречу и оформили всё также онлайн, беседу провели по телефону. Благодарю сотрудников за лояльное отношение к клиентам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

04.05.2024 15:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

15.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за ваш отзыв. Мы ценим ваше доверие и стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты были довольны обслуживанием.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с вами и всегда готовы помочь вам в решении любых вопросов. Спасибо за выбор нашей компании.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Впервые обратилась в компанию Ренессанс Жизнь в2023, по программе страховани жизни Смарт, что бы получить быстрый доход. Данный инвестиционный продукт был для меня новым. Раньше я пользовалась банковскими предложениями, но, когда ставка стала совсем низкой, при нынешнем уровне инфляции, решила попробовать страхование. Могу сказать, что мои ожидания полностью оправдались, условия  соблюдены и% и сроки выплаты соответствуют договору, а доход... Читать далее
Впервые обратилась в компанию Ренессанс Жизнь в2023, по программе страховани жизни Смарт, что бы получить быстрый доход. Данный инвестиционный продукт был для меня новым. Раньше я пользовалась банковскими предложениями, но, когда ставка стала совсем низкой, при нынешнем уровне инфляции, решила попробовать страхование.

Могу сказать, что мои ожидания полностью оправдались, условия  соблюдены и% и сроки выплаты соответствуют договору, а доход выше банковских %. Продолжаю пользоваться услугами компании и сейчас, на очереди выплата по очередному полису))
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

04.05.2024 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

15.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв о нашей компании.
Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам надежные условия и обеспечить вам и всем нашим клиентам максимальный комфорт взаимодействия и защиту.

Надеемся, что наше сотрудничество будет долгосрочным и успешным.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Благодарен компании Ренессанс жизнь и сотруднику Анастасии за помощь с выбором накопительной программы страхования с гарантированным доходом. Она профессионально разобралась в моих потребностях и помогла выбрать именно то, что мне нужно.

В итоге выбрал программу Смарт Плюс на 3 месяца под 20,5%. Если будет возможность то обязательно ещё воспользуюсь этой услугой.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

04.05.2024 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

15.05.2024 Письмо получили. Пришлите, пожалуйста, информацию не маскируя ФИО любую другую конфиденциальную информацию вы можете замаскировать.

20.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый kww78,

благодарим за положительный отзыв! Мы всегда стремимся помогать нашим клиентам в выборе оптимальных условий и очень рады, что вам понравилась наша накопительная программа с гарантированным доходом.
Также рады узнать, что сотрудник Анастасия смогла помочь. Спасибо за доверие и обращение к нам.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Оформлял продукт смарт плюс на 3 месяца под высокую ставку 19% ( промо продукт для новых клиентов) , когда срок подходил к концу буквально за пару недель мне позвонила представительница компании " П-ва Дарья" и пригласила в офис на личную встречу для более быстрой выплаты по истечению срока страхового продукта.  Я был настроен скептично , думал будут "впаривать дополнительные продукты и я просто зазря потрачу время" , но я ошибался. Очень... Читать далее
Оформлял продукт смарт плюс на 3 месяца под высокую ставку 19% ( промо продукт для новых клиентов) , когда срок подходил к концу буквально за пару недель мне позвонила представительница компании " П-ва Дарья" и пригласила в офис на личную встречу для более быстрой выплаты по истечению срока страхового продукта. 

Я был настроен скептично , думал будут "впаривать дополнительные продукты и я просто зазря потрачу время" , но я ошибался. Очень дружелюбная беседа, 40 минут пролетели незаметно , узнал для себя многое про НСЖ И ИСЖ , Дарья просто рассказывала о продукте , без какого либо навязывания и " впаривания" . Данные продукты меня заинтересовали и возможно в ближайшее время подойду в офис повторно . 

Выражаю благодарность за радушной приём , за подробное разжевывание по НСЖ И ИСЖ , за позитивный настрой и благоприятную ауру в офисе страховой компании !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

13.05.2024 Письмо получили. К сожалению, направленные вами документы не открываются. Направьте, пожалуйста, документы повторно.

20.05.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравился наш сервис и подход к работе - делать все возможное, чтобы наши клиенты были довольны и информированы обо всех наших продуктах.

Будем рады видеть вас снова в нашем офисе и помочь вам с любыми вопросами, связанными со страхованием жизни и здоровья, накопительным и инвестиционным страхованием.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Открывал вклад, точнее заключал договор инвест. страхования на квартал под 17% (сейчас выше - 19), что могу сказать из плюсов и минусов: плюсы: ставка выше, чем в банках, высокие рейтинги компании минусы: нет страховки АСВ, но банкротство маловероятно, краткосрочно разместить средства можно только один раз, убрали оплату по карте (начисляли кешбэк), могут затянуть с выплатой согласно договора, мне выплатили быстро. В целом хороший продукт... Читать далее
Открывал вклад, точнее заключал договор инвест. страхования на квартал под 17% (сейчас выше - 19), что могу сказать из плюсов и минусов:

плюсы: ставка выше, чем в банках, высокие рейтинги компании
минусы: нет страховки АСВ, но банкротство маловероятно, краткосрочно разместить средства можно только один раз, убрали оплату по карте (начисляли кешбэк), могут затянуть с выплатой согласно договора, мне выплатили быстро.

В целом хороший продукт, но можно доработать, поэтому ставлю пятерку авансом, надеюсь, что прислушаются к моим пожеланиям.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.05.2024 09:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

14.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш продукт, и вы оценили высокие ставки и рейтинг нашей компании.
Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов и обязательно прислушаемся к вашему мнению.
Мы постоянно совершенствуем и наши продукты, и наши процессы.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Добрый вечер! Поделюсь своим опытом в инвестиционном страховании, по совету друзей решил разместить свои накопления на короткий срок 3 месяца по хорошей ставке, хотя и были сомнения в том, что средства не застрахованы АСВ, но решил рискнуть, так как по рейтингам страховая имеет хорошие оценки, по факту по истечению 3 месяцев получил обратно свою сумму + проценты, все точно, жаль, что не могу разместиться повторно по смарт плюс, предлагают 5... Читать далее
Добрый вечер!
Поделюсь своим опытом в инвестиционном страховании, по совету друзей решил разместить свои накопления на короткий срок 3 месяца по хорошей ставке, хотя и были сомнения в том, что средства не застрахованы АСВ, но решил рискнуть, так как по рейтингам страховая имеет хорошие оценки, по факту по истечению 3 месяцев получил обратно свою сумму + проценты, все точно, жаль, что не могу разместиться повторно по смарт плюс, предлагают 5 летний договор, а это мне не совсем удобно, ну может потом разрешат открыть еще раз.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.05.2024 09:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

15.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас отзыв о нашем инвестиционном страховании. Мы рады, что ваш опыт был положительным, и ваши ожидания были оправданы. Уверены, что мы сможем предложить вам более удобные условия для размещения ваших накоплений и в будущем.
Благодарим за доверие и надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Отзывов 451—475 из 4913

Продукты Банки.ру