Ренессанс Жизнь
изменить компанию

Отзывы о Ренессанс Жизни

  • Всего отзывов
    4911
  • Народный рейтинг
    5 место
  • Средняя оценка
    2.96
  • Решено проблем
    166
  • Ответов компании
    4832

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5
Добрый вечер! Поделюсь своим опытом в инвестиционном страховании, по совету друзей решил разместить свои накопления на короткий срок 3 месяца по хорошей ставке, хотя и были сомнения в том, что средства не застрахованы АСВ, но решил рискнуть, так как по рейтингам страховая имеет хорошие оценки, по факту по истечению 3 месяцев получил обратно свою сумму + проценты, все точно, жаль, что не могу разместиться повторно по смарт плюс, предлагают 5... Читать далее
Добрый вечер!
Поделюсь своим опытом в инвестиционном страховании, по совету друзей решил разместить свои накопления на короткий срок 3 месяца по хорошей ставке, хотя и были сомнения в том, что средства не застрахованы АСВ, но решил рискнуть, так как по рейтингам страховая имеет хорошие оценки, по факту по истечению 3 месяцев получил обратно свою сумму + проценты, все точно, жаль, что не могу разместиться повторно по смарт плюс, предлагают 5 летний договор, а это мне не совсем удобно, ну может потом разрешат открыть еще раз.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.05.2024 09:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

15.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас отзыв о нашем инвестиционном страховании. Мы рады, что ваш опыт был положительным, и ваши ожидания были оправданы. Уверены, что мы сможем предложить вам более удобные условия для размещения ваших накоплений и в будущем.
Благодарим за доверие и надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
Безобразие. Заключила договор по программе страхования Инвестор. Три года пользовались моими деньгами и ничего мне не выплатили. Два раза звонила ничего не обещают. Полный "развод" людей. Остаётся только в суд подавать. Почему не предупредили сразу, я бы не стала заключать договор. Пользуетесь нашими деньгами
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв был перенесен в ветку Ренессанс Жизнь.
Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

07.06.2024 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с обратной связью.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
В офисе работают грамотные и доброжелательные менеджеры.  Менеджер Ольга помогла мне составить четкое представление о страховой компании, ее стабильности и надежности на рынке услуг страхования и разобраться во всех тонкостях оформления договоров страхования. Предложила составить договоры страхования на наиболее выгодных условиях.  По одному договору Смарт Плюс на три месяца уже получила деньги. Очень порадовал процент прибыли. Кроме этого... Читать далее
В офисе работают грамотные и доброжелательные менеджеры.  Менеджер Ольга помогла мне составить четкое представление о страховой компании, ее стабильности и надежности на рынке услуг страхования и разобраться во всех тонкостях оформления договоров страхования. Предложила составить договоры страхования на наиболее выгодных условиях. 

По одному договору Смарт Плюс на три месяца уже получила деньги. Очень порадовал процент прибыли. Кроме этого советую оформлять договора и на более длительные сроки. Кроме прибыли по окончании договора ещё страхуется ваша жизнь и в случае возникновения страхового случае страховая компания оплатит медицинскую помощь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.05.2024 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

15.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв о нашей работе. Мы рады, что вам помогла наша менеджер Ольга, и вы остались довольны взаимодействием и условиями, которые мы предложили.

Мы всегда стремимся обеспечить клиентов лучшим сервисом и защитой, поэтому ваше доверие для нас очень важно. Спасибо, что выбрали нашу страховую компанию.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Первое мое знакомство с РенЛайф состоялось с программой Смарт плюс. Я продала квартиру и деньги решила сначала положить на процент через эту программу. Очень приятный бонус за три месяца пришел после заявления о выплате. Эта программа дала возможность ознакомиться с работы компании. Естественно, что деньги при поступлении заявления сразу на счёт не падают. Тем более, если сумма крупная. Но Ренессанс в указанные 10 дней уложился. И именно из... Читать далее
Первое мое знакомство с РенЛайф состоялось с программой Смарт плюс. Я продала квартиру и деньги решила сначала положить на процент через эту программу. Очень приятный бонус за три месяца пришел после заявления о выплате. Эта программа дала возможность ознакомиться с работы компании.

Естественно, что деньги при поступлении заявления сразу на счёт не падают. Тем более, если сумма крупная. Но Ренессанс в указанные 10 дней уложился. И именно из-за того, что претензий у меня ни к чему не возникло я решила заключить еще один договор, но уже на 5 лет. Выбрала программу Гарантированный доход. Хороший способ сохранить и накопить деньги.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.05.2024 14:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и рады, что вы остались довольны программой Смарт плюс, и получили приятный бонус за три месяца. Наша компания всегда стремится обеспечить высокое качество обслуживания и оперативное решение вопросов.

Мы рады, что наш сервис оправдал ваши ожидания, и вы решили заключить еще один договор на 5 лет по нашей программе Гарантированный доход. Мы уверены, что это хороший выбор для сохранения и накопления ваших средств.

Надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество с вами. Спасибо, что выбрали нас.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Всем доброго дня! Посоветовали родственники открыть продукт Смарт Плюс, где можно получить 19% годовых за 3 месяца, что выше всяких вкладов на текущий момент, решил попробовать, разместил деньги, заключив договор и по прошествии 3 месяцев они упали обратно на карту с процентами, хотя была задержка с выплатой на 2 недели, из-за того, что якобы перепутали реквизиты, ну это не критично, хотя другим переводили за 3 дня, главное, что начислили все... Читать далее
Всем доброго дня!
Посоветовали родственники открыть продукт Смарт Плюс, где можно получить 19% годовых за 3 месяца, что выше всяких вкладов на текущий момент, решил попробовать, разместил деньги, заключив договор и по прошествии 3 месяцев они упали обратно на карту с процентами, хотя была задержка с выплатой на 2 недели, из-за того, что якобы перепутали реквизиты, ну это не критично, хотя другим переводили за 3 дня, главное, что начислили все верно. Ну и как мне говорят друзья, оплату по картам сейчас убрали в смарт плюс, что неудобно, надеюсь одумаются и вернут.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.04.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый EdikRaim,

благодарим вас за отзыв и рады, что вы стали нашим клиентом. Приносим извинения за задержку с выплатой, уверены, что подобные ситуации больше не повторятся. Поскольку постоянно работаем над нашими процессами.
Желаем всего наилучшего и надеемся на долгосрочное сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Здравствуйте! открывала инвестиционный продукт смарт плюс в компании Ренессанс Жизнь, узнав о такой возможности быстро заработать в интернете, сам договор на 3 месяца, но можно досрочно закрыть его как в период охлаждения, так и досрочно по истечению одного или двух месяцев, при прошествии полного месяца начисляют проценты, досрочно можно посмотреть на сайте. В принципе, продукт неплохой, но открыть можно один раз, потом предлагают к открытию... Читать далее
Здравствуйте!
открывала инвестиционный продукт смарт плюс в компании Ренессанс Жизнь, узнав о такой возможности быстро заработать в интернете, сам договор на 3 месяца, но можно досрочно закрыть его как в период охлаждения, так и досрочно по истечению одного или двух месяцев, при прошествии полного месяца начисляют проценты, досрочно можно посмотреть на сайте. В принципе, продукт неплохой, но открыть можно один раз, потом предлагают к открытию вместе с долгосрочным договором, что не совсем удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.05.2024 11:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

14.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за обратную связь и высокую оценку нашей программы Смарт плюс.

Мы постараемся учесть ваши комментарии и улучшить условия предложения.
Благодарим вас за выбор нашей компании и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Если у вас есть еще какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Ренессанс Жизнь.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом открытия инвестиционного продукта "Ценный актив смарт" (сейчас он называется "Смарт плюс") в Компании "Ренессанс Жизнь", заключал договор на 3 месяца под хороший процент, перед этим задал множество вопросов своему менеджеру С-ой Ольге (созванивались несколько раз, за помощь и ответы на все вопросы ей большое спасибо!), так как досконально изучаю ситуацию перед заклю,чтением договоров, в целом меня... Читать далее
Добрый день всем!
Хочу поделиться своим опытом открытия инвестиционного продукта "Ценный актив смарт" (сейчас он называется "Смарт плюс") в Компании "Ренессанс Жизнь", заключал договор на 3 месяца под хороший процент, перед этим задал множество вопросов своему менеджеру С-ой Ольге (созванивались несколько раз, за помощь и ответы на все вопросы ей большое спасибо!), так как досконально изучаю ситуацию перед заклю,чтением договоров, в целом меня все устроило, срок договора 3 месяца и он пролетает быстро, выплаты на карту пришли в течение 3 дней после подачи заявления.

Оплачивал ранее картой, дополнительно заработав небольшой кешбэк, но сейчас другие клиенты страховой компании жалуются, что убрали возможность оплаты картой по краткосрочному договору, неплохо Компании было бы вернуть, клиентов было бы больше, так как за оплату в предлагаемых вариантах кешбэк не начисляется.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.05.2024 11:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

14.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый ARRtist,

благодарим вас за отзыв о нашей программе и взаимодействии. Мы рады, что вы остались довольны условиями договора и оперативностью выплат.
Спасибо за обратную связь и за то, что выбрали нашу компанию. Будем рады видеть вас снова.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Оставил заявку на Банк Ру Перезвонил менеджер договорили когда и во сколько Мне удобно Выслали информацию  место офиса , какие документы и т д 

менеджер встретил проинформировал о продуктах РСЖ .выбрали оптимальный Смарт Плюс на з месяца , оплатил . Быстро и плюс оплата прошла через Госуслуга РФ  Все Культурно , грамотно с графиками и Легально Спасибо
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.05.2024 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

14.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый SovSlava,

благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вам было удобно работать с нашим менеджером и вы выбрали оптимальный продукт именно из представленных у нас.
Ведь наши сотрудники прилагают максимум усилий, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса и надежные комбинации рисков и выплат, нам стоит доверять.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
В первые узнала о страховой компании Ренессанс от своего супруга, который является клиентом уже два года. И тоже решила стать вашим клиентом. Всё хорошо объяснили , очень квалифицированный сотрудник Ольга, программу оформила, чтобы накопить детям на учебу. Привлекли условия, удобный график взноса денежных средств и процент накопления. Так же рекомендована сестре и подругам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.05.2024 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за выбор нашей страховой компании Ренессанс Жизнь.
Мы рады, что ваш супруг уже является нашим клиентом, и вы также решили доверить нам защиту вашей жизни и здоровья на случай непредвиденных ситуаций.
Очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием нашего сотрудника Ольги и условиями нашей программы.
Желаем вам всего наилучшего и готовы ответить на вопросы, если такие возникнут.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
выбрал страховую кампанию "Ренессанс Жизнь" по хорошим отзывам клиентов и рекомендации знакомого, пакет услуг "гарантированный доход" и "Смарт." Приезжал к ним в офис в Самаре ул. Красноармейская 72, заключил договора, помогала мне работник офиса Елена Щ-ва. Впечатление от обслуживания и офиса хорошее. Предложения и условия по договорам меня вполне устроили, выгоднее чем у конкурентов.  До меня страховался сын, все выплаты ему прошли в срок... Читать далее
выбрал страховую кампанию "Ренессанс Жизнь" по хорошим отзывам клиентов и рекомендации знакомого, пакет услуг "гарантированный доход" и "Смарт."

Приезжал к ним в офис в Самаре ул. Красноармейская 72, заключил договора, помогала мне работник офиса Елена Щ-ва. Впечатление от обслуживания и офиса хорошее. Предложения и условия по договорам меня вполне устроили, выгоднее чем у конкурентов. 

До меня страховался сын, все выплаты ему прошли в срок и без проблем. Итог - рекомендую работу с "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.05.2024 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

20.05.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что впечатления от взаимодействия с нами оказались положительными и условия договоров вас устроили.

Мы прилагаем максимум усилий, чтобы наши клиенты были довольны нашими услугами и обслуживанием.

Спасибо вам за рекомендацию и надеемся, что наше сотрудничество продолжится. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Пользуюсь услугами «Ренессанс Жизнь» второй год. Первым продуктом был оформленный в январе 2023 года «Ценный актив СМАРТ». Данный продукт известен многим, прост и является выгодной альтернативой вкладам. По истечению срока договора, средства и проценты были без каких-либо проблем были перечислены в течении 4-х дней на карту. В дальнейшем страховым агентом Анастасией Л-ной мне было предложено рассмотреть возможность заключения договоров по... Читать далее
Пользуюсь услугами «Ренессанс Жизнь» второй год. Первым продуктом был оформленный в январе 2023 года «Ценный актив СМАРТ». Данный продукт известен многим, прост и является выгодной альтернативой вкладам. По истечению срока договора, средства и проценты были без каких-либо проблем были перечислены в течении 4-х дней на карту.

В дальнейшем страховым агентом Анастасией Л-ной мне было предложено рассмотреть возможность заключения договоров по программе «Смарт Плюс» в связке с программой «Гарантированный доход». «Гарантированный доход» - программа более сложная. Сравнив потенциальный доход от использования данного продукта с вложением тех же средств в банковские вклады, в мае 2023 года я заключил договор сроком на пять лет.

На момент заключения договора «Грантированный доход» как минимум не уступал по доходности сравнимым по длительности вкладам. Также программа позволяет получать налоговый вычет. Далее по истечении срока повторно заключенного договора по программе «Смарт Плюс» в целях диверсификации активов я заключил в августе 2023 года сроком на два года договор по программе «Инвестор». Данный продукт интересен тем, что сочетает в себе черты страховых и инвестиционных инструментов и показался мне интересной альтернативой биржевым инвестиционным инструментам.

Проблемных ситуаций за все время пользования услугами страховщика у меня не возникало. Все договорные обязательства исполнялись в срок и в полном объеме. При заключении договоров менеджер Анастасия Л-на детально разъясняет все нюансы того или иного продукта, включая сопутствующие риски. Все технические моменты, связанные с оформлением документации также не занимали много времени. В целом использование страховых продуктов «Ренессанс Жизнь» оставляет у меня положительное впечатление.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.04.2024 18:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

14.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника.
Мы рады, что вы остаетесь нашим клиентом и довольны услугами и сервисами «Ренессанс Жизнь».
Надеемся на долгосрочное сотрудничество с вами.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Клиентом Ренессанс жизнь я стала после неудачного вложения инвест вклада в Ренессанс банке…Первое знакомство было с  представителем этого банка ( жизнь) Эльмирой! Она объяснила доступным языком все плюсы Смарт плюса! Впечатлил короткий срок Смарта и доход!!! Затем мы познакомились с менеджером Еленой! Девушки работают с полной отдачей и с большим уважением к клиентам! Относятся очень ответственно к своей работе! Елена подобрала правильную... Читать далее
Клиентом Ренессанс жизнь я стала после неудачного вложения инвест вклада в Ренессанс банке…Первое знакомство было с  представителем этого банка ( жизнь) Эльмирой! Она объяснила доступным языком все плюсы Смарт плюса! Впечатлил короткий срок Смарта и доход!!! Затем мы познакомились с менеджером Еленой! Девушки работают с полной отдачей и с большим уважением к клиентам! Относятся очень ответственно к своей работе! Елена подобрала правильную программу для меня, учитывая мои финансовые возможности!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.04.2024 18:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

17.05.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что сотрудничество с нами вам нравится, мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам лучшие условия для инвестирования и сохранения их средств.
Гарантируем, что будем продолжать оправдывать ваше доверие.

Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем всего наилучшего.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
От знакомых узнала о продукте компании "Смарт Плюс". Решила попробовать.  Связалась с менеджером Марией по телефону. Под ее руководством  и контролем оформила договор дистанционно. Все заняло не более 10 минут. Через три месяца получила неплохой доход. Все очень понравилось. Сейчас планирую оформить долгосрочный договор.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.04.2024 18:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

30.04.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады, что вы стали нашим клиентам и всегда стремимся предоставлять быструю и качественную поддержку, поэтому приятно слышать, что вам удалось оформить договор дистанционно всего за несколько минут и наш сотрудник был полезен.

Будем очень рады видеть вас среди наших постоянных клиентов и надеемся на долгосрочное сотрудничество с вами. Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами или пожеланиями, мы всегда готовы помочь.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1
В 2023 году совершила роковую ошибку стоимостью 600 тысяч рублей, оформив полис Накопительного Страхования Жизни на 5 лет в Газпромбанке выбрав страховой компанией Ренессанс Жизнь. Персональный менеджер в банке обманул меня, сказав что вычет за НСЖ получается отдельно от остальных социальных вычетов и, купившись на эту песенку, я подписала договор на пять лет с ежегодным пополнением 120000 рублей. Но этот отзыв не про персонального менеджера... Читать далее
В 2023 году совершила роковую ошибку стоимостью 600 тысяч рублей, оформив полис Накопительного Страхования Жизни на 5 лет в Газпромбанке выбрав страховой компанией Ренессанс Жизнь. Персональный менеджер в банке обманул меня, сказав что вычет за НСЖ получается отдельно от остальных социальных вычетов и, купившись на эту песенку, я подписала договор на пять лет с ежегодным пополнением 120000 рублей. Но этот отзыв не про персонального менеджера банка, а про страховую компанию, которая не выполняет свои функции. 

Важный нюанс - этот полис был оформлен мною для получения вычетов через работодателя в год понесения расходов. И если в 2023 году я успешно получила свой вычет, то в 2024 году я не могу это сделать уже два месяца. 

Все дело в Приказе ФНС России от 12.10.2023 № БВ-7-11/736@. Согласно которому справка об уплате страховых взносов, понесенных с 01.01.2024 в налоговый орган подается исключительно по форме КНД 1151159.

СК Ренессанс Жизнь отказывается выдать справку по этой форме. То что они выдают филькина грамота и, подав заявление на получение вычета с их «справкой», я получила отказ в вычете из налоговой. 

Я неоднократно звонила и составляла обращения(пример заявление номер 003004380). Кроме документа не по форме я до сих пор ничего не могу получить. Их специалисты упорно игнорируют Приказ и отказывают в выдаче справки по форме КНД 1151159. 

Не советую иметь никаких дел с этой СК, раз такую банальность как выдача справки они сделать не в состоянии.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
minina_eo
Проблему решили только после написания этого отзыва. Кроме единицы в рейтинге ничего не может заставить эту страховую работать.
Моя оценка останется неизменной. 1 балл.

Номер справки у меня 2! Я целый второй человек которому они её смогли выдать. Поздравляю бухгалтера, который научился их формировать, а страховой желаю научиться их формировать в автоматическом режиме, чтоб не получать единицы и дальше.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый minina_eo,

мы проверим историю ваших обращений и вернемся с ответом.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Клиентом Ренессанс Жизнь я стал полгода назад, все началось с программы Смарт плюс. Выгодное вложение средств под хорошие проценты и на короткий срок всего в три месяца. Выплату я получил в течение недели после того, как написал заявление, ну и конечно с обещанными процентами. Так как на время Смарт плюс я был застрахован и мне это очень понравилось, то я решил приобрести программу страхования жизни и здоровья. Посоветовавшись с менеджером и... Читать далее
Клиентом Ренессанс Жизнь я стал полгода назад, все началось с программы Смарт плюс. Выгодное вложение средств под хорошие проценты и на короткий срок всего в три месяца. Выплату я получил в течение недели после того, как написал заявление, ну и конечно с обещанными процентами. Так как на время Смарт плюс я был застрахован и мне это очень понравилось, то я решил приобрести программу страхования жизни и здоровья.

Посоветовавшись с менеджером и получив необходимую информацию, приобрел программу Будь здоров.  По цене вышло очень не плохо, и условия мне понравились. Плюсом есть много разных дополнительных функций. Короче, мне все нравится.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.04.2024 17:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Приятно узнать, что наше знакомство состоялось.
Мы стремимся обеспечить наших клиентов надежными и прозрачными финансовыми решениями, и ваш опыт подтверждает, что мы движемся в правильном направлении.

Продукт "Будь Здоров" действительно предлагает широкий спектр услуг и выгодных возможностей, и мы рады, что вы оценили его условия. Ваш опыт использования нашей программы является для нас приоритетом, и мы постоянно работаем над улучшением наших продуктов и сервиса.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь написать нам.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
10 апреля решилась таки доехать до офиса Ренессанс страхования и оформить полис Смарт Плюс тк многие мои знакомые уже прошли этот путь и успешно получили выплаты с процентами. Решение было принято тк процент по этому полису предлагают очень высокий (при посещении офиса 20,5) и срок вложения небольшой (на 3 месяца). Но покупать полис можно только от 100000р. Плюс на то, чтобы закинуть на полис деньги, дается 10 дней. Вывод денег мне сказали... Читать далее
10 апреля решилась таки доехать до офиса Ренессанс страхования и оформить полис Смарт Плюс тк многие мои знакомые уже прошли этот путь и успешно получили выплаты с процентами. Решение было принято тк процент по этому полису предлагают очень высокий (при посещении офиса 20,5) и срок вложения небольшой (на 3 месяца). Но покупать полис можно только от 100000р.

Плюс на то, чтобы закинуть на полис деньги, дается 10 дней. Вывод денег мне сказали - в течение 7-10 дней, можно после закрытия полиса самостоятельно заполнить заявление на вывод денег через личный кабинет. Читайте условия договора, всё таки это страховка ))

А так, лично для меня, хороший способ диверсифицировать вложения и получить высокий процент, да, эта возможность только вроде один раз на человека дается под такой процент, но мне менеджер в офисе еще рассказывала про другие программы тоже с высоким, хоть и не настолько, процентом, после закрытия этого полиса, рассмотрю и их))
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

25.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и рады, что вы решились оформить полис Смарт Плюс, и доверились нам.

Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и надежную защиту в любой ситуации. Надеемся, что ваше вложение принесет вам хороший доход.

Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, обращайтесь к нам в любое время. Будем рады помочь.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Благодаря слаженной работой моего менеджера Д-го Е. со мной, как с клиентом, я заключила 16 декабря 2023 года договор ГД на 5 лет.

Обслуживанием полностью довольна, все обьяснения доступны и понятны мне. Доверие к компании на сто процентов. Уверена, что все выплаты придут в срок. Жду с нетерпением.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

25.04.2024 15:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

17.05.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за доверие и положительный отзыв о нашей компании и работе сотрудника. Мы всегда стараемся обеспечить наших клиентов качественным обслуживанием и прозрачными условиями.

Желаем вам всего наилучшего и готовы ответить на любые вопросы, которые возникают.

Ренессанс Жизнь
Без оценки
В Газпромбанке под действием мошенников 29.03.24  был оформлен кредит со страховкой "Ренессанс жизнь" более 450 000 руб. Заведено уголовное дело. Кредит с полной суммой страховки был выплачен 12.04.24,  также 12.04.24 было отправлено заказное письмо в Ренессанс Жизнь с заявлением об отказе от страховки и возврате полной суммы.  К сожалению, на сайте Ренессанс Жизнь, а также по горячей линии невозможно связаться с живым человеком, переключают... Читать далее
В Газпромбанке под действием мошенников 29.03.24  был оформлен кредит со страховкой "Ренессанс жизнь" более 450 000 руб. Заведено уголовное дело. Кредит с полной суммой страховки был выплачен 12.04.24,  также 12.04.24 было отправлено заказное письмо в Ренессанс Жизнь с заявлением об отказе от страховки и возврате полной суммы. 

К сожалению, на сайте Ренессанс Жизнь, а также по горячей линии невозможно связаться с живым человеком, переключают на ботов и голосовых помощников. 

По закону РФ в течении 30 дней с момента оформления страховки, от нее можно отказаться и страховая компания должна вернуть эти деньги. Учитывая, что письмо приходит в страховую компанию не в тот же день, в который было написано заявление и отправлено, и тот факт, что страховая компания будет рассматривать данное заявление в течение 7 дней, не произойдет ли такой ситуации, что со всеми ожиданиями пройдут эти 30 дней и вы откажете в возврате суммы? 

Хочется получить гарантию, что рассмотрение заявления будет происходить от даты его написания и отправки, а не от момента, когда вам его дсотавит Почта России т.к. работа почты не зависит от обычных граждан.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый EM.Barskova,

мы обязательно проверим статус ваших документов и вернемся со сроком выплаты.
Что касается даты -
наши сотрудники всегда обращают внимание на дату отправки, поэтому даже если письмо по каким-то причинам поступит с опозданием, но фактически оно было отправлено вами в срок, мы примем его и аннулируем договор.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Очень доволен сотрудничеством с ренесансом. Оформил полис Гармония жизни, и жизнь со здоровьем застрахованы и деньги копятся и индексируются, что очень приятно. Так сказать, совмещаю приятное с полезным) Единственный недочет, что сумма страхования за год платится за один раз. По этой же программе застрахована жена, у неё платёж ежемесячный, что по мне - удобнее.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.

14.05.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы довольны сотрудничеством с нами и условиями полиса Гармония жизни.
Всегда стараемся сделать все возможное, чтобы наши клиенты были защищены и чувствовали себя комфортно.

Относительно вашего замечания о ежемесячном платеже - обязательно передадим ваш отзыв нашим специалистам для дальнейшего обсуждения и разработки.

Спасибо, что выбрали нас и надеемся на долгосрочное сотрудничество!

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Продукт Смарт мне порекомендовал друг. Ставки сейчас на высоте, а благодаря этому продукту я вложил деньги на три месяца вообще под 20,5%! Такой процент дают при посещении офиса. Менеджер Елена всё разжевала, я для себя закрыл все вопросы по этому продукту, удобно пополнять - на это дается 10 дней, удобно подписывать договор - сначала все документы приходят тебе на почту для проверки - далее подписываешь все эл.подписью через смс и получаешь на... Читать далее
Продукт Смарт мне порекомендовал друг. Ставки сейчас на высоте, а благодаря этому продукту я вложил деньги на три месяца вообще под 20,5%! Такой процент дают при посещении офиса. Менеджер Елена всё разжевала, я для себя закрыл все вопросы по этому продукту, удобно пополнять - на это дается 10 дней, удобно подписывать договор - сначала все документы приходят тебе на почту для проверки - далее подписываешь все эл.подписью через смс и получаешь на почту свои оригиналы.

Я еще приезжал в офис для подачи заявления на выплату ДС по окончании срока полиса, но это можно сделать и дистанционно в ЛК, просто по отзывам моих знакомых, которые уже покупали данный продукт - так быстрее, посмотрим) полис у меня уже скоро закрывается) по крайней мере все мои знакомые получали выплаты в течение 10 дней.

Жаль, что открыть его можно один раз, второй дают как бонус - при открытии среднесрочных продуктов, хотя, сейчас самое время зафиксировать на 5 лет ставку, пока она высокая.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

25.04.2024 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

30.04.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей программы Смарт Плюс. Мы стараемся делать все для удобства наших клиентов, поэтому рады, что вам было удобно пользоваться нашими услугами и сервисами.

Благодарим за доверие и уверены, что выплата поступит вам в срок.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью или консультацией. Будем рады снова видеть вас в нашем офисе или работать с вами дистанционно.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Работаю с этой компанией уже два года. Заключил несколько договоров Смарт-плюс на 3 месяца и без проблем получил по ним выплаты (очень хорошие проценты). На данный момент заключены договора по Гарантированному доходу на 5 лет (на себя и на сына).

Хочу отметить работу менеджера Марии. Профессионал своего дела. Очень помогает по оформлению налогового вычета. Сотрудничеством с компанией Ренессанс жизнь очень доволен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

13.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что ваше сотрудничество с нам приносит вам положительные эмоции.
Ценим ваше доверие и нам приятно узнать, что работа нашего менеджера получили заслуженную высокую оценку. Менеджер Мария действительно профессионал своего дела.

Надеемся, что наше сотрудничество продолжится и желаем всего наилучшего.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Меня очень впечатлила ответственность менеджера.  По телефону предварительно проконсультировалась по продукту Смарт плюс и записалась на посещение офиса в удобный мне день и время . Мария помогла мне разобраться во всех вопросах и я заключила договор на 3 месяца  под хороший процент. 

Срок действия заканчивается 1 июня и я ни капельки не сомневаюсь в надежности компании и компетентности менеджера.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

13.05.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и высокую оценку работу нашего сотрудника.
Рады, что вы нашли свой договор именно у нас.
Будем рады продолжить наше сотрудничество и ответить на любые вопросы, и признательны, если у вас найдется немного времени, чтобы ответить модераторам портала.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
У меня был заключен договор Смарт+ на срок 3 месяца с августа по ноябрь 23г. По истечении договора , а именно 6 декабря мне уже перечислили проценты по нему в полном обьеме, как было оговорено ранее. Задержек никаких не было.

Благодарю своего менеджера Левочкину А. за хорошую консультацию, профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.04.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис и всегда выполняем принятые обязательства.
Очень рады, что вы остались довольны нашей работой и обслуживанием.

Будем рады видеть вас снова и признательны, если ответите модератору портала, пришлете запрошенные данные и копии.

Ренессанс Жизнь
Без оценки
Застраховала всю семью ещё во время Ковида, по программе Будь здоров в Ренессанс Жизнь. Как-то за разговором посоветовала подруга оказалось, что она сама там давно страхуется. Условия страхового договора полностью устроили, всё прописано, нет мелких шрифтов. Менеджер которая меня консультировала очень вежливая и приятная девушка, сразу было понятно, что она разбирается в своей работе и может подобрать действительно нужную программу, которая... Читать далее
Застраховала всю семью ещё во время Ковида, по программе Будь здоров в Ренессанс Жизнь. Как-то за разговором посоветовала подруга оказалось, что она сама там давно страхуется. Условия страхового договора полностью устроили, всё прописано, нет мелких шрифтов.

Менеджер которая меня консультировала очень вежливая и приятная девушка, сразу было понятно, что она разбирается в своей работе и может подобрать действительно нужную программу, которая мне подойдет. Цена на данный вид страхования была не высокая, и не ударила по карману. Полис оформляли на 5 лет. В этом году как раз будем продлять ещё.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за отзыв. Очень рады, что условия договора вас полностью устроили и наш менеджер смогла подобрать для вас подходящую программу.

Мы всегда стремимся предложить качественные услуги по доступным ценам, чтобы наши клиенты могли чувствовать себя защищенными.

Будем рады продлить ваш полис и продолжить наше сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1 Не засчитана
Повелся на программу "СМАРТ", заключив договор на 3 месяца (номер договора 552*****50). Срок действия договора истекал 06.04.24 г. В этой связи в офисе банка подал заявление 04.04.24 г. Но сообщение о регистрации моего заявления пришло только 08.04.24 г. Денежные средства до сих пор не возвращены, на сообщения отвечают о сроке возврата 7-10 рабочих дней. Вообщем, крутят деньги и тянут время. Не клиентоориентированная компания. Никому не... Читать далее
Повелся на программу "СМАРТ", заключив договор на 3 месяца (номер договора 552*****50). Срок действия договора истекал 06.04.24 г. В этой связи в офисе банка подал заявление 04.04.24 г. Но сообщение о регистрации моего заявления пришло только 08.04.24 г.

Денежные средства до сих пор не возвращены, на сообщения отвечают о сроке возврата 7-10 рабочих дней. Вообщем, крутят деньги и тянут время. Не клиентоориентированная компания.

Никому не советую открывать страховые продукты в данной СК. Лучше хранить деньги в банке и не покупать полисы НСЖ или ИСЖ.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент?

23.05.2024 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

мы получили ваше заявление на страховую выплату по окончании договора 04.04.2024,
заявление было рассмотрено нами в срок и после рассмотрения сделано перечисление - 12.04.2024.
Выплата сделана в сроки, обозначенные в условиях. Эта информация есть на шопе, в документах и обсуждается при оформлении, с ней вы знакомитесь в момент оформления договора.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 476—500 из 4914

Продукты Банки.ру