Ренессанс Жизнь
изменить компанию

Отзывы о Ренессанс Жизни

  • Всего отзывов
    4911
  • Народный рейтинг
    5 место
  • Средняя оценка
    2.96
  • Решено проблем
    166
  • Ответов компании
    4832

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5
Работаю с Ренессанс жизнь с прошлого года.  У меня несколько договоров включая ГД на 5 лет, Инвестор , Стабильный доход, а также  Смарт +, по которому я уже получала выплаты и решила продлить и дальше.  Условия выгодные, намного лучше, чем  по вкладам в банках.Менеджер Юлия очень нравится,  компетентный специалист, уровень обслуживания достойный, всегда на связи, помогает и подсказывает наиболее выгодные варианты. Сложились хорошие... Читать далее
Работаю с Ренессанс жизнь с прошлого года.  У меня несколько договоров включая ГД на 5 лет, Инвестор , Стабильный доход, а также  Смарт +, по которому я уже получала выплаты и решила продлить и дальше. 

Условия выгодные, намного лучше, чем  по вкладам в банках.Менеджер Юлия очень нравится,  компетентный специалист, уровень обслуживания достойный, всегда на связи, помогает и подсказывает наиболее выгодные варианты.

Сложились хорошие впечатления  и о страховой компании Ренессанс Жизнь и о менеджере Юлии. Планирую дальнейшую работу с ними. Всем рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.04.2024 22:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

10.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за отзыв. Мы рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей страховой компании и нашем менеджере Юлии.
Спасибо, что вы выбрали нас и планируете продолжать работу с нами. Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами, мы всегда рады помочь.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Сотрудничаем с компанией Ренессанс всей семьей и никаких претензий нет, только положительные впечатления.  Заключила Смарт+ в декабре и уже получила с него доход, кстати не плохой, проценты достойные. Выплата была произведена через 3 дня после написания заявления.

Менеджер Анастасия Л. отзывчивая, приятная в общении, всегда ответит на все вопросы и поможет с выбором.   В общем мне все нравится и я продолжу сотрудничество)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

28.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что у вас остались положительные впечатления от сотрудничества с нами.
Особенно приятно узнать, что вы оценили профессионализм нашего менеджера Анастасии.

Спасибо за доверие, будем стараться радовать вас и дальше.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
Навязали страховку в этом банке при получении кредита. 25.01.23 внесла сумму досрочного погашения, но по правилам банка кредит должен был закрыться 13.02.2023. Внимательно почитала все условия расторжения договора страхования, скачала с их официального сайта бланк отказа, заполнила и отправила почтой России. В бланке есть пункт о выборе даты расторжения договора, куда я и прописала 13.02.2023 (дату фактического досрочного погашения кредита... Читать далее
Навязали страховку в этом банке при получении кредита. 25.01.23 внесла сумму досрочного погашения, но по правилам банка кредит должен был закрыться 13.02.2023. Внимательно почитала все условия расторжения договора страхования, скачала с их официального сайта бланк отказа, заполнила и отправила почтой России. В бланке есть пункт о выборе даты расторжения договора, куда я и прописала 13.02.2023 (дату фактического досрочного погашения кредита).

После рассмотрения заявления мне ОТКАЗЫВАЮТ в выплате оставшейся суммы по страховке, мотивируя тем, что они НЕ СМОТРЯТ на это поле в заявлении НЕ СМОТРЯТ!!! Зачем тогда все эти заявления и куча заморочек, когда, как мне сообщил оператор, датой расторжения вы считаете дату  штемпеля на конверте?? Это где вообще такое прописано?

Затем мне посоветовали написать заявление на возобновление страховки, а потом нужной датой написать заявление о расторжении, но НЕТ! в возобновлении страховки мне отказывают!

В конце года еще и уведомление в налоговую пришло о получении дохода от этой страховой. И мне опять надо тратить силы и время чтобы ДОКАЗАТЬ, что доход от них я не получала и вычетов не делала. Хорошо устроились! Ужасная контора!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

в ответ на ваш вопрос уточняем:

порядок расторжения договора досрочно подробно изложен в направленных вам через приложение и личный кабинет полисных условиях к договору.

При этом досрочное расторжение Договора страхования производится на основании письменного заявления Страхователя с приложением оригинала Договора страхования, документа, удостоверяющего личность, а также в случаях, если это будет необходимо, документов, подтверждающих вступление в права наследования. Договор страхования считается расторгнутым с 00:00 (ноля часов, ноля минут) дня, указанного в Заявлении, или дня получения заявления Страховщиком, если дата расторжения Договора не указана, либо указанная Страхователем дата расторжения Договора страхования является более ранней, чем дата получения заявления Страховщиком.

Поэтому согласиться с вами в том, что вам не были предоставлены условия расторжения не можем. Рассмотрение проведено корректно, строго в соответствии с полисными условиями, на которых был оформлен и действовал до даты расторжения ваш договор.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Уже много лет являюсь застрахованным в этой компании.Грамотные,отзывчивые соьрудницы. Интересные предложения.Выгодные проценты.С удовольствием продолжаю сотрудничество.

Существуют предложения страхования жизни и здоровья, рассчитанные на азличные сроки вложения денежных средств.Вовремя и своевременно производится выдача денежных средств с процентной ставкой,более выгодной,чем в банках на 3-4%.Рекомендую страховую компанию Ренессанс Жизнь всем.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.03.2024 15:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и доверительное сотрудничество с нашей компанией.
Мы рады, что вам нравятся наши программы, а наша команда всегда готова помочь вам с выбором оптимальных условий и предложений.
Будем и дальше делать все, чтобы поддерживать высокое качество обслуживания и оперативность в выплатах.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день 🌞  уже на протяжении долгого времени пользуюсь услугами Ренесанс банк, и всегда остаюсь довольной, главным плюсом банка, по моему мнению, являются стабильность, надежность. Гарантия обещаний и персональный подход обслуживая клиентов. По своему личному опыту, могу сказать, что при столкновении с любой непонятной ситуацией, а такое может произойти если человек не разбирается в финансах, специалисты банка всегда помогут разобраться... Читать далее
Добрый день 🌞 
уже на протяжении долгого времени пользуюсь услугами Ренесанс банк, и всегда остаюсь довольной, главным плюсом банка, по моему мнению, являются стабильность, надежность. Гарантия обещаний и персональный подход обслуживая клиентов.

По своему личному опыту, могу сказать, что при столкновении с любой непонятной ситуацией, а такое может произойти если человек не разбирается в финансах, специалисты банка всегда помогут разобраться в той или иной проблеме.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

28.03.2024 14:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

если отзыв о работе Ренессанс Кредит Банка, написать вашу обратную связь рекомендуем в ветке вашего Банка.

страховая компания
Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Выбрал этот продукт, увидев информацию о нём в одном из каналов и не пожалел. В конце срока страхования получил неплохой доход. В конце срока страхования, мне позвонил менеджер и попросил подъехать к ним в офис. Сотрудник компании приняла моё заявление и рассказала мне подробно о других продуктах компании. Всё было очень вежливо и грамотно. Страховая сумма была выплачена довольно быстро.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

22.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравился наш продукт, и вы остались довольны дополнительной страховой суммой, полученной в конце срока страхования.
Мы также ценим ваше внимание к нашим другим продуктам и информацию о них, предоставленную вам нашим сотрудником. Благодарим вас за доверие и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Сотрудничаю с компанией второй год, один договор уже закончился, и мне предложили продолжить наше сотрудничество,в данный момент пользуюсь их продуктом Смарт плюс. Это самый высокий процент на сегодняшний день. . Менеджер Мария всё очень доступно и понятно объясняет, видно, что очень хороший специалист. В дальнейшем надеюсь на долгое, плодотворное, и взаимовыгодное сотрудничество. Я считаю , что страховая компания Ренессанс жизнь является... Читать далее
Сотрудничаю с компанией второй год, один договор уже закончился, и мне предложили продолжить наше сотрудничество,в данный момент пользуюсь их продуктом Смарт плюс. Это самый высокий процент на сегодняшний день. .

Менеджер Мария всё очень доступно и понятно объясняет, видно, что очень хороший специалист. В дальнейшем надеюсь на долгое, плодотворное, и взаимовыгодное сотрудничество. Я считаю , что страховая компания Ренессанс жизнь является очень надёжной, и выгодой в сфере страхования
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

27.03.2024 18:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

03.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за доверие. Рады, что вы продолжаете сотрудничество с нашей компанией.

Мы гордимся тем, что вы считаете нашу компанию "Ренессанс жизнь" надежной, а программы выгодными.
Обещаем поддерживать высокий уровень обслуживания и качества продуктов, чтобы сотрудничество с нами было долгим, плодотворным и взаимовыгодным.

Спасибо за ваш отзыв, и высокую оценку работы нашего сотрудника. Будем рады видеть вас среди наших клиентов и в будущем.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
В декабре 2023 года обратился в офис компании для консультации . Менеджер Ч-ва Мария рассказала мне все подробности и условия по Гарантированному доходу и сразу же оформили его на срок 5 лет.  Обслуживанием я доволен, все на высшем уровне.

К тому же я еще по телефону договорился с Марией о встрече и подьехал ко времени. Вся процедура длилась не долго. Теперь жду выполнения условий от компании, в которой я не сомневаюсь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

22.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв о нашем обслуживании. Мы очень рады, что вам понравилась консультация и работа нашего сотрудника, и все условия по Гарантированному доходу были ясно объяснены.
Ценим ваше доверие и обещаем выполнить все условия на самом высоком уровне. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгосрочным и вы будете с удовольствием обращаться к нам в будущем.
Спасибо за выбор нашей компании.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Работаю с компанией в течении 7 лет. Два полиса инвестиционного страхования жизни закончились. выплаты страховой премии получил согласно условиям договоров и своевременно. Заключил еще несколько договоров инвестиционного страхования. инвестиционный доход  по договорам с периодичной выплатой выплачивается регулярно, перечислением на указанный мною счет. Также пользовался налоговым вычетом в размере 13% на сумму 120000 рублей. С этого года... Читать далее
Работаю с компанией в течении 7 лет. Два полиса инвестиционного страхования жизни закончились. выплаты страховой премии получил согласно условиям договоров и своевременно. Заключил еще несколько договоров инвестиционного страхования. инвестиционный доход  по договорам с периодичной выплатой выплачивается регулярно, перечислением на указанный мною счет.

Также пользовался налоговым вычетом в размере 13% на сумму 120000 рублей. С этого года сумма повышена до 150000 рублей. это очень приятно. Также при  заключении договоров дополнительно оформлял "Смарт- договора" с повышенной доходностью по сравнению с депозитами банков.

Особую благодарность выражаю персональному менеджеру Ч-ой Марии. Чрезвычайно внимательна, профессиональна. заботлива. Оперативно решает возникающие вопросы. Помогает при оформлении налогового вычета. Его кстати очень непросто оформить самому. Рекомендую компанию всем нуждающимся в подобных услугах.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.03.2024 10:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

28.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за доверие и многолетнее сотрудничество с нашей компанией.
Приятно узнать, что мы смогли вам предоставить качественные услуги и вам запомнилась работа нашего сотрудника Марии - ее профессионализм, внимательность и оперативное решение возникающих вопросов.

Ваш отзыв для нас очень важен. Спасибо за рекомендацию, обращайтесь к нам снова, если вам потребуется наша помощь.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Евгений отличный менеджер,  очень вежливый, компетентный,  всегда со мной на связи и днём и ночью. Благодаря его работе я заключил 2 договора "Гарантированный доход ", на 5 лет которые, в августе первый,   и в ноябре второй. Также он посоветовал мне Смарт на три месяца( с августа 23 года).Я его уже несколько раз перезаключаю, а доход оставляем на счету, потому что условия очень хорошие и нет смысла снимать его каждые 3 месяца. Очень доволен... Читать далее
Евгений отличный менеджер,  очень вежливый, компетентный,  всегда со мной на связи и днём и ночью. Благодаря его работе я заключил 2 договора "Гарантированный доход ", на 5 лет которые, в августе первый,   и в ноябре второй.

Также он посоветовал мне Смарт на три месяца( с августа 23 года).Я его уже несколько раз перезаключаю, а доход оставляем на счету, потому что условия очень хорошие и нет смысла снимать его каждые 3 месяца. Очень доволен компанией Ренессанс и в частности работой менеджера.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.03.2024 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

04.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за положительный отзыв о нашем менеджере.
Мы рады, что сотрудник остается на связи, а вы довольны условиями нашего продукта "Смарт" и продлеваете его.
Наши программы - это действительно тот самый случай, когда вы можете быть уверены в завтрашнем дней и формируете резервный фонд для себя и близких.
Благодарим за выбор нашей компании и надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Страхование жизни, как способ вложения свободных денежных средств  в "Ренессанс Жизнь", мне порекомендовал осуществить мой друг. Обратился в  страховую компанию по телефону. но так как моей целью было получить максимальный процент по страховой сумме, то я был настроен посетить офис компании. При этом по программе "Смарт плюс" было обещано 20,5 % годовых. Девушка по телефону объяснила куда и как добраться. В офисе меня встретили и проводили... Читать далее
Страхование жизни, как способ вложения свободных денежных средств  в "Ренессанс Жизнь", мне порекомендовал осуществить мой друг.

Обратился в  страховую компанию по телефону. но так как моей целью было получить максимальный процент по страховой сумме, то я был настроен посетить офис компании. При этом по программе "Смарт плюс" было обещано 20,5 % годовых. Девушка по телефону объяснила куда и как добраться.

В офисе меня встретили и проводили в переговорную комнату. Вскоре в переговорную пришёл страховой агент Евгений. Рассказал вкратце о различиях между банковскими вкладами и страховыми взносами у них в компании. Евгений на вопросы отвечал охотно, грамотно и понятно.

В общем во время разговора Евгений мне рекомендовал открыть два продукта одновременно. В таком случае можно будет получить максимальную выгоду от вложенных средств. я так и сделал. Средства разделил 50/50 и оформил два договора - один "Смарт плюс" под 25% годовых, а второй на длительное страхование жизни сроком на 5 лет под 28,4% от общей суммы страховых взносов.

Конечно, это чуть меньше, чем на банковских вкладах, но кто может сказать с уверенностью, как изменятся проценты по вкладам в ближайшие 3-4 года? А в моём случае процент зафиксирован и сумма к выплате обозначена.

Мне обещали, что дадут возможность открыть ещё один "Смарт плюс", в случае если я привлеку клиента.  Планирую застраховать свою жену на тех же условиях, что и себя (если успею до изменения ключевой ставки, конечно). Заодно проверим, насколько правдивы заверения сотрудников компании.

Обслуживание на высоком уровне, всё что обещали пока что выполнили. Посмотрим, как пройдёт вывод средств, так как скоро закончится мой "Смарт плюс".
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.03.2024 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

13.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что смогли предложить вам выгодные условия по страхованию жизни и помочь с оформлением выгодной программы - всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие условия и профессиональное обслуживание.
Уверены, что предложенные вам продукты принесут вам только выгоду и комфорт.
Будем рады видеть вас и вашу жену снова в наших офисах.
Если у вас возникнут еще вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться. Спасибо, что выбрали нашу компанию.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Пользовался их продуктом (Смарт), всё соответствует описанию на сайте, действительно интересное предложение,  ставка на 3-4 % выше, чем по банковскому вкладу. Открывал через офис в г. Белгород. Персонал - отзывчивый,  девчонки профессионалы своего дела,  лишнего не навязывают, всё понятно объясняют. По возможности буду ещё пользоваться их предложениями.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.03.2024 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что наша программа вам нравится - всегда предлагаем нашим клиентам выгодные условия.

Признательны вам за высокую оценку работы нашего офиса в Белгороде - наши сотрудники всегда готовы помочь и профессионально ответить на все ваши вопросы.

Спасибо за выбор нашей компании и уверены, что наши предложения будут радовать вас и в будущем.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Хочу выразить моё впечатление о такой компании как Ренессанс жизнь. Работаю с этой компанией уже не первый год. Один договор по Страхованию жизни у меня уже закончился и честно говоря заключать второй я не собиралась и была твердо настроена забрать деньги. Хочу отметить, из всех договоров которые у меня были это компания единственная, которая в действительности что обещали, то и сделали без потери процентов. Консультант с которой мы работали... Читать далее
Хочу выразить моё впечатление о такой компании как Ренессанс жизнь. Работаю с этой компанией уже не первый год. Один договор по Страхованию жизни у меня уже закончился и честно говоря заключать второй я не собиралась и была твердо настроена забрать деньги. Хочу отметить, из всех договоров которые у меня были это компания единственная, которая в действительности что обещали, то и сделали без потери процентов.

Консультант с которой мы работали очень милая, но жутко профессиональный специалист, иногда доходя до заносчивасти, но скрупулёзно и четко выполняла свои обязанности, открыта к общению и идёт на встречу во всех вопросах.

В итоге мне предложили открыть смарт, параллельно с ещё одним договором Страхования жизни. Услышав процент, я не поверила своим ушам, когда все банки предлагали 8℅, 10%. Мне предложили 16. Про себя подумала, что опять я влезла в очередной развод и опять хотела забрать деньги.  Но увидела, что страховка вклада есть, думаю всё что я потеряю это 3 месяца решила всё таки рискнуть и честно говоря, через 3 месяца пожалела что мало положила.

На удивление деньги перечислили по окончания договора в течении недели, с процентами как обещали. При том что всё оформление было сделано дистанционно. Рекомендую ли я компанию и её продукты, да, рекомендую! Особенно кто сомневается открывать ли смарт, не сомневайтесь!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией или фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.03.2024 15:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

04.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв о компании Ренессанс Жизнь.
Мы ценим ваше доверие и рады, что вы остались довольны нашими услугами и будете рекомендовать нас.

Желаем вам всего наилучшего и будем признательны за направление доп информации по запросу модератора для зачтения вашего отзыва.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
19.06.2023 г я оформил договор по программе Смарт Плюс по выгодной процентной ставке. Все условия прозрачные.  При оформлении офис посещать не потребовалось. Выплата по полису была в срок. Спасибо менеджеру Светлане за отзывчивость и компетентность в вопросах страхования. После завершения программы Смарт Плюс оформил программу Гарантированный доход по ставкам, выше текущих банковских вкладов. Понравилось сотрудничество с данной компанией и... Читать далее
19.06.2023 г я оформил договор по программе Смарт Плюс по выгодной процентной ставке. Все условия прозрачные.  При оформлении офис посещать не потребовалось. Выплата по полису была в срок.

Спасибо менеджеру Светлане за отзывчивость и компетентность в вопросах страхования. После завершения программы Смарт Плюс оформил программу Гарантированный доход по ставкам, выше текущих банковских вкладов. Понравилось сотрудничество с данной компанией и непосредственно с менеджером Светланой.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

22.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за теплые слова и отзыв о нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны условиями программы и быстротой выплаты по полису.
Наша цель - предоставлять клиентам прозрачные и выгодные условия страхования, а также индивидуальный подход к каждому вопросу. Мы также передадим ваш отзыв менеджеру Светлане - она будет рада узнать, что ее работа понравилась.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество с вами и желаем вам всего наилучшего.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Устраивают условия по полису Смарт плюс, вполне достойные. Доход уже получен, сумма согласно договору. В марте буду его ещё продлять. Про офис ещё напишу пару слов: находится рядом с домом,  график работы устраивает,  как раз после работы я прихожу,  всё чётко по записи.

Мой менеджер Мария профессионал во всех продуктах компании,  всегда советует новые возможности. Рекомендую компанию Ренессанс,  тут работают отличные менеджеры.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

22.03.2024 Письмо получили. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией по вашему договору.

28.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы рады, что условия полиса Смарт плюс оказались подходящими и вы уже получили выплату.

Также хотим поблагодарить за отзыв о нашем офисе. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты были довольны удобным расположением, графиком работы и профессионализмом наших менеджеров. Отдельное спасибо за высокую оценку работы нашего менеджера.

Мы всегда готовы предложить вам новые возможности и продукты компании, и мы рады, что вам нравится сотрудничать с нами. Благодарим за вашу рекомендацию и надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
О менеджере Р-ой Елене только положительно отзовусь, она всегда на связи. По телефону предварительно звоню ей и договариваемся о дате приёма. Так как офис от дома далеко, поэтому заранее записываюсь и приезжаю в назначенное время. Очередей в офисе не бывает, это радует. 

С 22 года по Смарту( на котором 1200000 рублей)получаю прибыль  и получается не плохая прибавка к пенсии. Спасибо Елене за хорошие и выгодные предложения, я доволен!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в старховую компанию в последний раз, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.03.2024 12:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв о нашем менеджере Елене. Приятно узнать, что вы оценили её компетентность и профессионализм. И обязательно передадим ваш отзыв Елене и её руководителю.
Мы всегда стремимся обеспечить удобство и комфорт нашим клиентам, и ваш положительный опыт – это важное подтверждение, что мы двигаемся в правильном направлении.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
В августе 2022 г. оформила договор страхования "Гарантированный доход" на 5 лет. В момент оформления договора доход был больше, чем в банках. Для меня это хороший способ сохранения денег +интересные условия  страхования.  Срок 5 лет также оказался оптимальным. Уровень обслуживания достойный, менеджер Ольга Т-ва очень вежливая, объясняет все очень понятно и доходчиво
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в старховую компанию в последний раз, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.03.2024 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

04.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы довольны условиями программы "Гарантированный доход" и уровнем обслуживания.
Также нам приятно узнать, что вам понравилась работа нашего сотрудника. Обязательно передадим ваш отзыв нашему менеджеру Ольге, уверены, что она будет рада узнать, что ее работа оказывается настолько ценной для наших клиентов.
Желаем вам всего наилучшего и будем рады сотрудничать с вами и в будущем.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Договор с компанией Ренессанс жизнь заключала на пять лет. В течение периода страхования мной был просрочен один платеж,  что повлекло  путаницу при закрытии договора и получении выплат.

В офисе менеджер Светлана  помогла мне  восстановить договор и получить причитающиеся выплаты, а также проинформировала по поводу налогов, предоставила необходимые справки.  В дальнейшем думаю буду  сотрудничать с данной компанией.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.03.2024 23:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что наше взаимодействие вам понравилось, всегда стараемся быть на стороне наших клиентов и предоставлять им необходимую поддержку в любой ситуации.
Будем рады видеть вас в числе наших клиентов и в дальнейшем сотрудничать с вами.
Отдельное спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Работаю с компанией Ренессанс жизнь уже более пяти лет. После истечения срока договора без проблем была оформлена и выплачена причитающая сумма.  На данный момент у меня заключено еще несколько договоров.

Менеджер Б-ко Ксения всегда вежлива и предупредительна, сообщает о выгодных предложениях, на телефонные звонки быстро перезванивает.  Офис расположен в удобном месте города. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.03.2024 23:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

02.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что вы остались довольны нашей работой.

Надеемся на продолжение нашего плодотворного сотрудничества и готовы предложить вам наши лучшие услуги. Спасибо, что выбрали нашу компанию и отметили работу нашего сотрудника высокой оценкой.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1
Оформил рассрочку в Эльдорадо.Тетенька за стойкой сказала,что сумма сверху-стоимость услуг банка! Вникать в суть было некогда,поэтому читал договор только на следующий день. Выяснилось,что дело не в услугах банка,а в умельцах ловить рыбу в мутной воде! Пользуясь моей невнимательностью мне была подключена услуга смс оповещений за 1788 руб и страхование жизни за 4990! Пришлось погрузиться в интернет и с его помощью смс оповещение удалось... Читать далее
Оформил рассрочку в Эльдорадо.Тетенька за стойкой сказала,что сумма сверху-стоимость услуг банка! Вникать в суть было некогда,поэтому читал договор только на следующий день. Выяснилось,что дело не в услугах банка,а в умельцах ловить рыбу в мутной воде!

Пользуясь моей невнимательностью мне была подключена услуга смс оповещений за 1788 руб и страхование жизни за 4990! Пришлось погрузиться в интернет и с его помощью смс оповещение удалось отключить достаточно быстро и вернуть деньги,но ребята из Ренессанс Жизнь достойные дети 90-х. У них сделано все,чтобы по максимуму усложнить процесс возврата ваших кровных. Взять хотя бы к примеру срок рассмотрения заявления-30 дней!!!

В 14-ти дневный срок вернуть страховую премию не успел,т.к. договор был оформлен 23.12.2023 а там предновогодняя суета и т.д. В результате 12.01.2024 договор расторг,но деньги оказывается,они не возвращают!! Это ли не обман? В общем для меня это урок и  ренессанс жизнь не та компания,с которой можно иметь дело!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

в продолжение подробной информации по вашему вопросу, которую мы вам предоставили на звонке и в переписке:

наш с вами договор действовал до момент его расторжения по вашему заявлению, которое было подано вами и поступило нам после 14 дней ( период охлаждения) с требование расторгнуть договор.
Согласно полисных условий и договора, при расторжении договора досрочно после 14 дней выплата страховой премии или её части не осуществляется.
Все эти условия изложены с момента оформления договора вами и оставались неизменны ни в этот день, ни на следующий, и по ним действовал и был расторгнут договор.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Встреча в офисе компании "Ренессанс жизнь" оставила приятные впечатления. Специалист была очень вежлива,профессиональна и предупредительна. Обратился в "Ренессанс жизнь" по совету родственника, он деньги получил вовремя и очень доволен, продолжает сотрудничество. В офисе общался с Еленой Щ-ой,она предложила несколько вариантов, обсудили все плюсы и минусы каждого, помогла сделать выбор. В конечном итоге заключил договор "смарт плюс" на 3... Читать далее
Встреча в офисе компании "Ренессанс жизнь" оставила приятные впечатления. Специалист была очень вежлива,профессиональна и предупредительна. Обратился в "Ренессанс жизнь" по совету родственника, он деньги получил вовремя и очень доволен, продолжает сотрудничество.

В офисе общался с Еленой Щ-ой,она предложила несколько вариантов, обсудили все плюсы и минусы каждого, помогла сделать выбор. В конечном итоге заключил договор "смарт плюс" на 3 месяца. По результату приму решение о дальнейшем сотрудничистве,пока всё устраивает.Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.03.2024 22:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

10.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за ваш отзыв о встрече в нашем офисе. Мы рады, что вам понравилась и запомнилась профессиональная работа нашей Елены.

Ценим доверие, которое вы нам оказываете, и обещаем продолжать предоставлять вам только лучшие условия.

Спасибо за ваш выбор и доверие.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 2
Не рекомендкю данную компанию никому ,если естьв омзожность -поищите более добросовестного страховщика. На протяжении более 2 недель я интересовалась  условиями по страховому продукту Смарт плюс, задавала вопросы, изучала и пришла к решению приобрести страховой полис, что и сделала 11 марта , оказалось показалось, приобрести полис по карте банковской мне не позволили, даже не смотря на то,что на самом сайте в разделе ,как оплатить ЕСТЬ способ... Читать далее
Не рекомендкю данную компанию никому ,если естьв омзожность -поищите более добросовестного страховщика.
На протяжении более 2 недель я интересовалась  условиями по страховому продукту Смарт плюс, задавала вопросы, изучала и пришла к решению приобрести страховой полис, что и сделала 11 марта , оказалось показалось, приобрести полис по карте банковской мне не позволили, даже не смотря на то,что на самом сайте в разделе ,как оплатить ЕСТЬ способ оплаты банковской картой , скрин я прилагаю,кстати ,сразу после моего обращения этот пункт оперативно убрали , спасибо и на том.

В итоге решила оплатить куар кодом , а сумму более 1 млн рублей нельзя оплатить таким способом , об этом разумеется, нигде нет ни слова ,операторы на линии сссылаются на банк, Банк говорит,что получатель ограничил сумму, итог -платите квитанцией.

Предполагалось ,что в данной компании  будет застрахованы: квартира, КАСКО , ОСАГО , но не случилось и не случится никогда. Спасибо ,что обезопасили меня от себя, в этом тоже есть значимые плюсы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

Прокомментируйте ответ страховой компании.

29.03.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Ренессанс Жизнь
Уважаемый Kohka1986,

благодарим вас за обратную связь и хотим уточнить - способы оплаты программы Смарт Плюс, а именно оплата по СБП ( увеличить лимит вы можете через ваш Банк), а также оплата картой через приложение вашего банка на наши реквизиты, а также оплата через платежное поручение - доступны при оформлении данной программы.
Чтобы разобраться в том, какую информацию вам дал наш колл-центр, уверены, что информация была предоставлена полностью. напишите нам примерную дату вашего звонка и время на client@renlife.com

Также хотим вам помочь с оформлением и оплатой, позвоните нам в любое удобное время в промежутке с 9 до 18 на 84950094545. Уверены, что мы решим ваш вопрос.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
У меня несколько договоров в Ренессанс жизнь: Гарантированный Доход на 5 лет, который заключила 3 года назад и Смарт+ на 3 месяца был, по которому я уже получала выплаты и в январе 24 года его ещё решила продлить по совету менеджера. Условия по полису более чем хорошие.

Менеджер Д-ий Евгений очень понравился,  компетентный специалист.  За все 3 года обслуживания в компании у меня нет никаких претензий,  только положительные впечатления!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.03.2024 21:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что условия по вашим договорам нравятся, как и обслуживание, как и возможность решить любой вопрос по договору.
Особенно приятно, что вы отметили работу нашего менеджера Евгения.
Мы ценим ваше доверие и надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества с вами. Спасибо за ваше доверие и выбор нашей компании.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Менеджер Р-ая Елена мне очень понравилась, всё хорошо обьясняет и по её совету я воспользовалась очень выгодным предложением и заключила в июне 2022 года договор  ГД на 5 лет. Также у меня ещё есть договор на 3 года, который действует также с июня 22 года. И уже в этом году я подала на налоговый вычет и жду его с нетерпением.

Спасибо компании Ренессанс и лично моему менеджеру за такое индивидуальное отношение ко мне, как к клиенту.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.03.2024 20:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

28.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень рады, что ваш опыт сотрудничества оказался положительным.

Наша компания долгие годы предоставляет высококачественное обслуживание, а также помогает с выбором оптимальных решений. Уверены, что наши программы принесут вам максимальную выгоду.

Приятно, что вы оценили индивидуальное отношение к вам как к клиенту.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
У меня в Ренессанс жизнь несколько договоров и все условия устраивают вполне: ГД заключил в августе 22 года на срок 5 лет; Инвестор в октябре 23 года, также на 5 лет; и Смарт в феврале  24 года на 3 месяца. Первый договор я заключал в офисе, а последующие через личный кабинет. Мой менеджер  С-ва Ольга всегда находится на связи, консультировала меня по всем договорам и предлагала более выгодные варианты.  Я остался доволен)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.03.2024 19:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

28.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что условия наших договоров устраивают вас, и мы ценим ваше доверие.
Приятно узнать, что постоянная работа над улучшением наших услуг, сформировала и ваш положительный опыт.

Особенно приятна высокая оценка работы нашей Ольги, она - профессионал своего дела.

Спасибо, что выбрали Ренессанс Жизнь.

Ренессанс Жизнь
Отзывов 526—550 из 4914

Продукты Банки.ру