Отзывы о Ренессанс Жизни

Долго не мог определится, какую программу инвестиционного страхования жизни выбрать. Спасибо менеджеру Александру за его терпение и тактичность в общении. В итоге 1 декабря подписал в офисе полис на два года по программе Инвестор 4, с дополнительной страховкой здоровья. На больший срок пока не хочу вкладываться, считаю что эти два года покажут результат.

На сегодня согласно условиями полиса мои деньги Ренессанс будет вкладывать по сбалансированной программе, чтобы избежать рисков. Считаю что важнее сохранить и чуть меньше заработать, чем рисковать и потерять, инвестируя самостоятельно. Еще из дополнительных плюсов - в случае не дай Бог кончно смерти, супруга получит почти на 30% больше, чем я вложил, потому что заложили туда сразу гарантированно с доходностью.

14.12.2023 оформила договор страхования жизни «Смарт Плюс» на очень выгодных условиях. Большая благодарность директору агентства «Ренессанс Жизнь» в Москве - И-ву Нариману. Доступно и понятно рассказал информацию по услугам компании, угостил кофе. Буду обращаться ещё и за другими программами. Ещё раз спасибо.

Первые в жизни спортивные соревнования у дочери по гимнастике, в связи с чем решила оформить страховку. После многих рассуждений с другими мамочками, решила обратиться в Ренессанс Жизнь.

После оформления заявки на оф. сайте, менеджер компании перезвонил в течение нескольких минут. Он подробно ответил на все мои вопросы и, далее - всецело помог уже именно с оформлением.

Оплачивала полис я также на сайте, что очень удобно. После чего, все необходимые документы мне прислали на почту.

В общем, из дома никуда выходить и не пришлось А в целом, полис покрывает большую часть расходов, в случае непредвиденных обстоятельств. И, теперь, я полностью спокойна.

Крайне не рекомендую программу накопления Смарт Плюс.
Ставка всего на несколько процентов выше чем в банковском вкладе, но это:
- одноразовая история
- трата времени на поездки в офис
- риски невыплаты и
- задержки выплаты путем дополнительных запросов

1. Одноразовая история
Повторно заключить договор можно только вместе с другой навязываемой услугой, которая является расходом в чистом виде.

2.Трата времени на поездки в офис
Заявление на выплату можно подать только лично в офисе - два часа потерянного времени

3. Риски невыплаты
Если вы вдруг заболели и не успели подать заявление на выплату в течение 35 дней после окончания срока, то компания вправе полностью отказать вам в выплате. То есть вы можете полностью потерять свои накопления.

4. Задержки выплаты путем дополнительных запросов
Компания умышленно затягивает процесс выплаты, направляя запросы на предоставление документов, которые даже не предусмотрены договором. У меня, например, спустя неделю после написания заявления на выплату потребовали заполнить анкету с данными, которые уже были указаны в заявлении.

Ну и если захотят, то согласно договору могут задержать принятие решения до 60 дней, а выплату еще на 20 дней. В таком случае эффективная ставка на ваши накопления упадет в два раза и будет на несколько процентов ниже ставки по вкладам в банке.

Так что банковский вклад гораздо удобнее и надежнее.

Ну и еще до кучи мне попался менеджер, который хотел добиться личной встречи со мной как с клиентом и уверял, что я могу только в одном конкретном офисе Ренессанс Жизнь подать заявление на выплату, и что другие офисы не работают с клиентами.

04.12.2023г. Я оформил потребительский кредит в банке Газпромбанк. Был поздний вечер, и в процессе подписания договора, я не придал значения договору страхования жизни и здоровья. Был оформлен полюс по программе страхования жизни и здоровья заемщика кредита №564*****34 от 04.12.2023г. Как я выяснил на следующий день, страховщиком является ООО "СК "Ренессанс жизнь".

Вчитавшись в договор, страховая премия страховщику составила 714289,28 руб. Я конечно сразу обратился к юристам. Они мягко говоря опешили от такой суммы за свою многолетнюю практику и посоветовали отказаться от договора страхования в период "охлаждения" 14 дней. Я конечно так и сделал.

Заказным письмом 1 класса, 08.12.23г, со всеми необходимыми копиями, с описью, отправил в страховую компанию заявление об отказе от данного договора страхования. Но, меня волнует другая ситуация. На 12.12.23г. я уже 3 раза связывался со страховой компанией и они мне говорят, что не видят данного договора. Якобы банк им не передал договор. Сказали ждите 5 рабочих дней...

Звонил и приезжал в банк, сказали что передали в этот же день. Прошло уже 7 рабочих, а до сих пор страховая утверждает, что не видит договора. В личном кабинете страховой, тоже не высвечивается информация по данному договору. Специалисты страховой компании отвечают, что нужно ждать. А чего ещё ждать??? Похоже на специальное замалчивание информации, чтобы не смог отказаться в личном кабинете.

К тому же причина отказа нереально завышенная сумма страхования. Так как не могу добиться никакого ответа от ООО "СК "Ренессанс жизнь" вынужден дополнительно написать отзыв на данном портале ООО «Информационному агентству «Банки.ру». Надеюсь, что страховая компания, в данной ситуации, предоставит понятный ответ по сложившейся ситуации.

Приветствую. Обычно такие вещи боюсь открывать, но сын сказал, что если ключевая ставка упадет, то и доходность по вкладу в банке будет далеко не 10% и даже не 7%. Поэтому решил попробовать инвестор на 3 года от РенЖизнь. Мне очень понравилось, что я вкладываю деньги, а потом уже специалисты решают куда их вкладывать, что бы получить доходность. Мне кажется, что этим вопросом как раз должны заниматься люди, которые в этом разбираются.

Еще привлекательным условием является то, что я в любом случае получу все свои деньги назад, а в случае моей кончины (тьфу,тьфу,тьфу) всё получит мой сын, это быстрее чем наследство оформлять. Так же мне понравилось, как работают менеджеры - оперативно, быстро и знают ответ на любой вопрос. Я доволен этой компанией на все сто!

В 2018 году заключил Договор страхования по программе страхования наследие 2.1 срок действия 2018-2023 год. Данный договор был предложен в Локо Банке , как дополнительный инвестиционный доход. 

Срок договора подошел к концу, накопленную сумму вернули в полном объеме, дополнительный доход за 5 лет составил 0 рублей. Ответ Компании: Акции в которые инвестированы деньги не принесли доход!!! 

Спасибо ,Что основные деньги вернули. Будьте осторожны при инвестировании своих денег через таких посредников в лице Ренессанс Жизнь.

Оформила кредит в Газпромбанке 01.11.2023. В этот же день в банке мне оформили страхование жизни в Ренессанс Жизнь на 880 548,2 руб, договор номер 5****49.

Я написала заявление на возврат страховки в течение периода охлаждения, 10 ноября отправила заказное письмо Почтой России. Предварительно звонила в страховую и получила инструкции, какие документы нужны для отказа, и что отправить их нужно заказным письмом Почтой России. Отслеживала письмо по трек номеру на сайте Почты Росси. 

28 ноября Ренессанс Жизнь получила письмо и прислали мне уведомление на электронную почту, что мои документы по договору 56****9 получены и взяты в работу. По правилам возврат денег должен был быть произведен в течение 7 рабочих дней. 

Через 3 рабочих дня в личном кабинете появилась надпись: договор расторгнут, но ни в этот день, не после 7 рабочих дней деньги не поступили. Я позвонила на горячую линию, там сказали, что не знают, почему так произошло, и что напишут запрос в службу, которая занимается выплатой денег. Сказали ждите.

Но это ни к чему не привело. Сегодня 11 декабря 23 года я позвонила повторно на горячую линию, оператор объяснил, что по прежнему непонятно, почему нет выплаты. Со своей стороны он может только еще раз написать запрос в отдел, который выплачивает деньги, и задать им вопрос еще раз.,вам надо только ждать, сказал оператор.

Хотелось бы узнать, как страховая компания Ренессанс Жизнь  собирается решать этот вопрос, почему выплата не произведена в соответствующие сроки, имеют ли смысл дальнейшие созвоны с сотрудниками компании Ренессанс жизнь либо дальше мне необходимо оформлять жалобы в Центробанк, Союз страховщиков, Финансовому управляющему и оформлять судебную претензию?

Добрый день!

Я хочу поделиться своим опытом - недавно я заключил с Ренессанс договор по программе Инвестор, рекомендованной моим знакомым, который также остался очень доволен этой программой.

Перед тем как принять решение, я прочитал образцы документов (есть на сайте полисные условия) и обратился к менеджеру компании для получения информации по таким же программам, которые закончились год назад. Я был приятно удивлен уровнем обслуживания, менеджер дал мне исчерпывающие разъяснения по всем вопросам и учтиво ответил на все мои непонятности.

Заключив договор, оценил очень выгодные условия программы. По окончании договора, мои средства останутся при мне, а вероятность получить дополнительные выплаты очень велика. Более того, я приятно удивился тому, что в случае моего отсутствия, мои наследники также получат все мои деньги.

Но, конечно, планирую дожить и забрать свою сумму и прибыль. В общем, могу сказать, что никакого обмана не заметил, а условия как в договоре.

Буквально на прошлой неделе по программе смарт плюс положил на три месяца свои сбережения. Номер полиса 5****9. Условия сейчас в декабре прямо сладкие, если сравнивать с банковским депозитом - то процент выше.

Пока нравится и подход компании к обслуживанию клиента и доброжелательность сотрудников в офисе. Напоили кофеем, мило улыбались. Было приятно.

Думаю, что к марту, когда нужно будет закрывать полис, соберу сумму чтобы на год или два разместить.

В компании "Ренессанс жизнь "заключала" Смарт" договор на 3 месяца в 2021 и 2022 году. При последнем приглашении меня в офис под видом, что мне еще раз одобрят "Смарт". Менеджеры в офисе, а именно Тамерлан и Эльвира, начали ставить условие для заключения такого договора - заключить договор накопительного страхования жизни на длительный срок. Причем первоначально предлагали инвестиционный договор, от которого я благополучно отказалась, но тут менеджер Эльвира начали обработку меня на договор Финансовой ренты.

В ход пошло все-убеждения, что ставка ЦБ на 2023 год планируется 6 %, говорилось о возможности получения ежеквартального высокого  дохода. Причем, при моем сопротивлении и попыткам вернуться к здравому смыслу, что сейчас трудное время и ставка ЦБ скорее всего наоборот вырастут.

Сотрудники данной фирмы откровенно врали и разводили любым путем на договор. В результате всех уговоров был мной подписан договор добровольного накопительного  страхования жизни и здоровья № 5****36  по программе страхования «Финансовая рента» со сроком действия с 26.10.2022 по 25.10.2027  с ежегодным пополнением на 200000 до 26 октября года.с ежеквартальной выплатой доходности.При этом от меня скрыли,что доход на следующий год и далее будет начисляться не на всю сумму накоплений, а только на вносимые ежегодно 200000, то есть к концу пятого года, фактически доходность будет где то 3%.

Таблица о фактической доходности к договору не прилагается и есть только на сайте, где найти данную таблицу очень сложно. В сентябре 2023 года я обнаружила в сети  интернет, а именно на сайте" Банки ру "фактическую информацию от таких же обманутых людей о доходности"Финансовой ренты".

К этому времени я получила выплаты 3 раза по 7000 руб по  дожитию).Обнаружив, что меня обманули с доходностью, я обратилась в компанию с заявлением о расторжении договора по причине охлаждения  (сейчас можно расторгнуть договор на сумму менее 1500000 до внесения третьего взноса, то есть если договор на 5 лет-до 3 года.

Кроме того я прислала в компанию справку о имеющемся у меня хроническом заболевании, которое является по правилам компании исключением из страхования, что согласно имеющемся решениям ВС РФ по подобным делам является дискриминацией. Компания"Ренессанс жизнь" вернула мне денежные средства в течение 2 недель, но забрала выплаченный доход 21000. То есть целый год безвозмездно попользовалась моими деньгами.

Вообще, с учетом всех уговоров в офисе это похоже на обман. В 2021 году, когда я приходила оформлять "Смартс" ,приходило несколько разгневанных граждан, которые не получили доход по инвестициям. Компания попользовалась деньгами ,прокрутив их в банке ,а людям ничего не уплатила.

Причем Ренессанс жизнь везде в рекламе на сайтах" Финуслуги ру "в первых строках со своим "Смартсом",там рядом надо указать ЗАМАНУХА для привлечения и раскрутки  на инвестирование под низкий процент в офис.

Видно хорошо платят за эту рекламу, причем финансовые маркетплейсы пишут, что компания может заниматься маркетингом по своему усмотрению. Менеджеры компании постоянно меняются, так как приходит множество обманутых и недовольных людей  со скандалами  ,кроме того видно не у всех хватает бессовестности так грубо обманывать людей.

Компания ответила на претензию,что при досрочном расторжении договора,доход не выплачивается,однако сам факт дожития до дат выплат,говорит о том,что выплаты были мне положены и я также не благотворитель спонсировать компанию-миллиардера со своего скудного дохода.

Прошу выплатить удержанные 21000 с моей страховой выплаты. Кроме того прошу прекратить звонки с новыми предложениями от вашей компании .

Очень понравилось обслуживание! Огромная благодарность работнику компании Г-о Диане С, доступно и понятно разъяснила информацию по услугам, вежливое приветливое и приятное общение, заключил договор страхования жизни на очень выгодных условиях. Очень доволен, по возможности буду обращаться в компанию еще.

С уважением Андрей А.

Здравствуйте.

5 декабря при оформлении кредита в Газпромбанке была навязана услуга страхования Ренессанс жизнь. С зачисленного кредита была списана просто огромная сумма страховки в размере 650 тысяч.

На следующий же день побежали в банк, оттуда отправили с инструкциями к самой страховой. Почитав отзывы страшновато стало.

6 декабря отправлено письмо заказное с документами на расторжение договора в 14 дневный срок, и очень надеюсь,что получится обойтись без дополнительных разбирательств,тк впереди праздники,долгие выходные,а сумма очень большая,очень надеюсь на беспроблемное расторжение и возврат средств.

Так же хочу отметить,что через личный кабинет ничего отправить не получается,тк он просто не активируется никак.

Я очень волнуюсь не успеть в 14 дневный срок,прошу Ренессанс Жизнь забрать письмо,тк оно уже  ожидает вас в отделении.

Закончился срок договора 5****3 от 26.11.1019 года . Прошло более двух недель после заявления о возврате 750000.00 руб . Газпромбанк АО  г Краснодара рекомендовал вложить деньги в Ренессанс Жизнь на высокий процент дивидендов .

Обманным путём завлекают людей которые не понимают всех нюансов данного договора .

Благодарен компании и сотруднику Елене за помощь с выбором накопительной программы страхования с гарантированным доходом. Она профессионально разобралась в моих потребностях и помогла выбрать именно то, что мне нужно.

Плюс дополнительно порекомендовала добавить в полис страховку по программе телемедицины на суперских условиях (цена полиса выросла на смешную сумму а страховка покрывает дополнительно еще на 75т.р).

Еще понравилось что компания использует современные технологии - и личный кабинет есть и даже полис можно подписать удаленно с помощью электронной подписи, это существенно экономит время.

В ноябре брала рассрочку на варочную панель. Сказали, что без доп услуг в виде страховки не одобрят, хотя я сначала не хотела. Почитала отзывы, позвонила на горячую линию страховой и решила оформить, тем более, что потом через саму страховую можно отказаться от страховки. Действительно проблем не возникло с отказом. В другой ситуации, может, бы и оставила программу, оформление быстрое, мне объяснили все плюсы страховки, но сейчас деньги нужны. Поэтому пока не могу оставить полис. Но работа Ренессанса мне понравилась и программы у них есть интересные, вот скоро ремонт доделаем, открою у них небольшую программу.

В последний день ноября решил оформить широко рекламируемый на данном ресурсе полис страхования "Смарт Плюс" от Ренессанс Жизнь. Чтобы получить более высокий процент оформляться планировал через офис.

Подал заявку на сайте banki.ru, получил обратный звонок от представителя страховой, согласовали с ним дату и время встречи в офисе на ул. Ленинская Слобода, 26с5. Через некоторое время мне позвонила агент Елена, которая сообщила, что заниматься мною будет она и попросила перенести дату и время встречи на понедельник. Мне было без разницы, поэтому согласовали новую дату и время.

4 декабря к назначенному времени я прибыл в офис на метро "Автозаводская", был встречен агентом Еленой и препровождён в переговорную комнату. Я, как мне кажется, более или менее понимаю специфику работы страховых агентов, поэтому вежливо и терпеливо выслушал все, что говорила Елена про "более интересные" продукты и т.п. Разумеется, мне это  было совершенно не интересно; я сюда приехал с конкретной целью - купить полис "Смарт Плюс" и более ничего. О чём и сообщил агенту.

После этого Елена вышла из переговорки, а вместо неё зашёл некий кучерявый молодой человек. Возможно, он и представился, но я не запомнил его имени. Запомнил только, что он был в очках и постоянно теребил свои не в меру огромные наручные часы. И вот данный персонаж после нескольких дежурных вопросов и фраз спросил: "Вы планируете оплачивать дебетовой или кредитной картой?".  Я ответил, что кредитной. "Кредитной картой оплачивать нельзя" - заявил он. Я попросил уточнить где это прописано и почему собственно нельзя.

Ответ порадовал: "А мы и не должны это прописывать. Просто нельзя и всё. Я Вам говорю. А нельзя потому, что есть люди, которые таким образом обналичивают средства с кредитных карт". Что?! Серьёзно?! Давно ли страховую компанию волнуют источники оплаты? Какая этому кучерявому человеку с большими часами разница: кредитная карта или дебетовая? В общем я попросил позвать кого-то из начальства и сообщил, что включу диктофон при дальнейшем общении. Человек спешно ретировался.

Вернувшаяся вскоре Елена на мои вопросы что это был за тип и почему он утверждал о запрете оплаты кредитной картой стала как-то невнятно говорить, что это "новый сотрудник", "он ещё только учится", "он ошибся" и т.п. чушь. Уверен, что данный  сотрудник не просто "ошибся", это совершенно явно было намеренное введение в заблуждение. Агент Елена сказала, что это она его начальница, но сказать как его зовут кучерявого брюнета и какая его должность она отказалась. Я попросил её позвать вновь данного персонажа в переговорку, чтобы он принёс извинения за свою "ошибку". Елена отказалась его звать и сказала "Я за него извиняюсь, если Вам так будет легче".

Дальше без лишних слов и эмоций агент оформила все документы, я подтвердил всё по электронной почте и мы разошлись. В этот же день я оплатил полис "Смарт Плюс" кредитной картой через платёж онлайн (несмотря на то, что сама компания уверяет о невозможности оплаты картой данных полисов, см здесь: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/88996/).

В общем, если соберётесь ехать в данную организацию, будьте готовы не только к классическому промыванию мозгов и склонению к покупке того, чего большинству из нас и даром не надо, а ещё и к подобным "господам с часами", которые без зазрения совести готовы Вам предоставить информацию, несоответствующую действительности (проще говоря, обмануть), и скрыться в недрах офисного здания.
https://b0.dd.icdn.ru/b/bartalameus/1/77872251iBX.jpg

Уважаемые будущие клиенты - будьте сверх внимательны потому что вас ввели в заблуждение а дальше больше. Читать договоры до запятой и лучше с юристом. Не верить агентам - особенно Елене А-не Н., готова ради выгоды умолчать обо всех подводных камнях и важных условиях договора ради собственной выгоды.

Про проценты и золотые условия - забываем сразу, их тут нет. В общем будьте крайне внимательны. В добавок отмечу не все агенты плохие, есть и хорошие, честные люди которые помогат решать проблемы и действительно слышат ваши задачи и предлагают нормальные решения.
Всем добра и мира.

Приобрел полис по программе инвестор 6.1 в конце лета. Полис на три года, сумма для меня относительно небольшая, но условия довольно интересные. Мне показалось что стоит попробовать.

ВО первых, в договоре указаны ценные бумаги, от роста которых зависит мой доход в конце срока. То есть я понимаю куда инвестирую, но сам при этом не трачу свои усилия и нервы на то что бы распоряжаться портфелем, заводить брокерский счет и т.п.

А главное, что при этом я еще и получаю страховку жизни и возможность обратиться к страховой по программе телемедицины в случае необходимости. Такой комплексный пакет получается. Что еще понравилось: довольно уютный офис и симпатичный менеджер))..

В итоге поставлю оценку четыре, поскольку деньги забрать до истечения срока полиса нельзя, это единственный минус.

Здравствуйте,

хочу написать отзыв об "ренессанс жизнь" оформил кредит в МТС банке и дополнительно мне оформили страховку жизни и здоровья говорили что если что ее можно вернуть в течение 14ти дней,думаю делов та. А оказывается не один филиал в нашем городе не принимает заявлений,

хорошо звоню на горячую линию еле дозвонился, сказали заказным письмом можно и приложить к заявлению копию паспорта и полис страхования. Все сделал по почте отправил заказным с уведомлением, жду. Письмо доходит и они его не принимают и отправляют по другому адресу и индексу и так несколько раз по разным адресам специально тянут время,сейчас лежит до вручения неизвестно когда его примут или нет.

Так что не ведитесь на этот развод. В ближайшее время буду обращаться к юристам подавать иск в суд.

Давно наслышана про Ренессанс, друзья давно здесь оформляют страховку сыну-спортсмену. Я же решилась на страховой полис впервые. Обратилась в офис недалеко от дома. Менеджер порекомендовал попробовать Смарт плюс. Интересная программа на 3 месяца, включает страховку не только здоровья, но и жизни, а выгодоприобретателем на случай смерти указала дочь. Все прописано в договоре и цена оптимальная на мой взгляд.

Спасибо менеджеру за подробную консультацию и быстрое оформление бумаг. В офисе провела максимум полчаса. Теперь сама буду рекомендовать компанию. А по окончании своего договора, рассмотрю другие программы банка по страхованию здоровья и жизни.

Я купил страховку здоровья для своего сына 22 ноября, страховка называется "Спорт плюс". Сын занимается спортом и я решил подстраховаться на случай травм. Из дома для этого никуда не пришлось ходить - онлайн смог прямо на сайте зарегистрироваться и оформить нужную страховку.

Что понравилось: удобный личный кабинет, работает без глюков, полис приходит в электронном виде, все взаимодействие можно упростить до нескольких кликов. У меня ушло на все про все 15 минут от оформления и оплаты до момента получения полиса. Айтишники молодцы у Ренессанс.

Страховая сумма - 30т, больше не вижу смысла пока страховать ребенка, стоимость такого полиса - чуть более 2,5% от этой суммы. Считаю что условия хорошие. Качеством сервиса страховой на этом этапе вполне удовлетворен.

Добрый день.
Хотел написать отзыв о "СК" Ренессанс Жизнь ". Так вот ..мой папа был застрахован в этой СК. Вложил деньги в пользование. Ему объяснили, сколько денег получит выгодоприобретатель (сын) , если вдруг "уйдет" из жизни. Как бы мы не хотели. Но жизнь такая штука. Папы больше нет.

А страховая компания всячески затягивала процесс выплаты страховых накоплений. Прислали перечень документов. Я собрал их. Письмо полтора месяца "гуляло" по г.Москва. В итоге так и не доставлено адресату. Потеряли его. Пришлось обратиться к юристу. Была составлена досудебная претензия.

В итоге "СК "Ренессанс Жизнь" выплатила деньги равные тем , что папа дал им в пользование. А процент...как мне объяснили не положен. Так как не сработал купон. Поэтому хочу сказать...если б была возможность поставить оценку"0" (в бесконечности) я б так и сделал. Но к сожалению ставлю оценку"1". И чтобы не писали в мессенджере или рекламе, что эта СК самая лучшая....не верьте!

Что тысяч раз подумайте зачем вам этот "геморрой ". Честно сказать разочарован. А ещё обидно. Что папа верил им и застраховал свою жизнь. Папы нет( ...а "СК"Ренессанс Жизнь" просто обманула. Развела... попользовались деньгами... процент не выплатили ..а теперь...что теперь делать? Как после такого верить им и другим СК...??? Спасибо за внимание...

Чуть больше недели назад, а точнее - 18.11 - оформила договор в Ренессанс Жизнь по программе Смарт Плюс. С самого начала хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании за их профессионализм и внимание к клиентам. С момента первого обращения и до подписания договора все этапы были организованы безупречно. Второе, что хочется отметить - это прозрачность условий страхования.

При оформлении договора мне были предоставлены все необходимые документы, с которыми я смогла ознакомиться и задать все интересующие вопросы. Преимуществ программы я выдела для себя достаточно много. Конечно же, в первую очередь, это выгодный годовой процент, а также действие страховки.

Открыла договор НСЖ сроком 3 месяца (Смарт Плюс). На сайте компании было написано, что можно вывести деньги, заполнив документ на сайте.

Прошло 3 месяца и плюс 1 день, как по условиям договора и упс - на сайте пишут, что можно (умилительная формулировка при отсутствии альтернативы) оформить выплату в ближайшем офисе (при этом карта офисов глючит, но даже не знаю как деликатно сказать - офисов у этой страховой вообще-то немного.

То есть я должна потратить драгоценное время, деньги на проезд, чтобы что? Чтобы услышать, что реквизиты я должна принести в печатном виде? Или вы думаете, что я приеду злая как черт, а я приеду злая как черт и заключу еще что-нибудь?))

Ребят, вы серьезно? К вам пришел новый клиент, даже заключил договор и вы сразу по его окончанию решаете клиента загеморроить? Вы реально верите, что клиент после этого что-то с вами заключит (да, у меня висела заявка на еще один смарт плюс, можете о ней забыть, косяк с первого же договора - это диагноз).