Ренессанс Жизнь
изменить компанию

Отзывы о Ренессанс Жизни

  • Всего отзывов
    4897
  • Народный рейтинг
    5 место
  • Средняя оценка
    2.95
  • Решено проблем
    166
  • Ответов компании
    4808

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Сейчас очень многие озадачились страховкой от клещей, хотят защитить детей от этих жутких насекомых, но как оказалось есть хорошая альтернатива страхования именно от клещей. Я нашла в Ренессанс Жизнь очень хорошую страховую программу, называется безоблачное лето. В этом полисе страховое покрытие защищает от укусов клещей, от различных детских травм и даже помощь врачей круглые сутки онлайн, если у вас какая то травма. Благодарю... Читать далее
Сейчас очень многие озадачились страховкой от клещей, хотят защитить детей от этих жутких насекомых, но как оказалось есть хорошая альтернатива страхования именно от клещей.

Я нашла в Ренессанс Жизнь очень хорошую страховую программу, называется безоблачное лето. В этом полисе страховое покрытие защищает от укусов клещей, от различных детских травм и даже помощь врачей круглые сутки онлайн, если у вас какая то травма.

Благодарю сотрудников, что порекомендовали мне именно эту программу. Цена страховки и сумма покрытия, меня полностью устроила.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о консультации, что больше всего понравилось в обслуживании? Укажите дату консультации. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

06.06.2023 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

24.08.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас отзыв о нашей программе, которая защищает не только от укусов клещей, но и от других детских травм. Безусловно, это еще один способ защиты здоровья и благополучия детей. Будем рады продолжить наше сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Сделали в Ренессанс Жизнь страховку спорт лайф. Эта программа отлично подойдёт тем, у кого дети занимаются спортом. В нашем случае это акробатика, частенько бывают разные травмы. В полис включили услугу телемедицины, при любой травме связываемся с врачами онлайн. На мой взгляд, очень нужный функционал. При всëм этом страховка вышла по адекватной цене.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности, с указанием дат. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

06.06.2023 15:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за отзыв о нашей программе. Мы рады, что мы смогли помочь вам защитить своих детей. Услуга телемедицины является важным компонентом нашей программы и позволяет получить быструю медицинскую помощь в случае травм. Мы ценим ваш отзыв и надеемся продолжать наше сотрудничество и защищать вас и ваших близких.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Обслуживанием я вообще довольна. Младшая занимается гимнастикой и застраховали в Ренессанс Жизнь ее. Вроде условия самые обычные. Но понравилась цена полиса и дополнительные услуги, такие как антиклещ и телемедицина. Месяц назад она у меня получила травму ноги. 2 недели пролежали в больнице с ней. Когда вышли начала собирать бумаги на выплату. Созванивалась с менеджером. Оказывается там вообще по минимому бумаг надо предоставить. И в офис... Читать далее
Обслуживанием я вообще довольна. Младшая занимается гимнастикой и застраховали в Ренессанс Жизнь ее. Вроде условия самые обычные. Но понравилась цена полиса и дополнительные услуги, такие как антиклещ и телемедицина.

Месяц назад она у меня получила травму ноги. 2 недели пролежали в больнице с ней. Когда вышли начала собирать бумаги на выплату. Созванивалась с менеджером. Оказывается там вообще по минимому бумаг надо предоставить. И в офис ехать не надо. Мне помогли составить заявку прямо из дома. По интернету. Из личного кабинета. Удобно. Выплата вчера пришла. Больше, чем надеялась. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

06.06.2023 11:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за выбор нашей страховой компании и за оставленный отзыв. Мы рады, что наша программа и взаимодействие вам нравится и очень ценим каждого нашего клиента.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Я покупала страховку для ребёнка на период пребывания в лагере в 2022 году. Страховую компанию выбрала Ренессанс Жизнь. На сайте компании есть форма для заполнения, которую нужно заполнить. С одной стороны, это не сложно, а с другой стороны, для меня были не понятны некоторые моменты. Я звонила на горячую линию, меня переключили на сотрудника в течении минут 2-3, всё рассказали, помогли с оформлением страховки в личном кабинете. Если вы... Читать далее
Я покупала страховку для ребёнка на период пребывания в лагере в 2022 году. Страховую компанию выбрала Ренессанс Жизнь. На сайте компании есть форма для заполнения, которую нужно заполнить. С одной стороны, это не сложно, а с другой стороны, для меня были не понятны некоторые моменты.

Я звонила на горячую линию, меня переключили на сотрудника в течении минут 2-3, всё рассказали, помогли с оформлением страховки в личном кабинете. Если вы хотите застраховать ребенка от несчастного случая на время вашего отсутствия, то в форме нужно указать данные о ребенке, его возраст и пол. Далее, вы указываете, какие риски вы хотели бы включить в программу страхования, и вносите свои данные.

Дополнительно я оформила страховку от укуса клеща, так как они разносят не только энцефалит (от которого делают прививки),а и другую гадость. Отдых прошёл без чп, но осталась довольна работой компании, условиями по страховке и своим спокойным состоянием! Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

06.06.2023 11:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

24.08.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за выбор нашей страховой компании и за оставленный отзыв. Мы рады, что Вам понравились наши условия страхования, и что Вы остались довольны и получили уверенность на время отдыха ребенка. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Ренессанс Жизнь
Без оценки
06.04.2020 г  был заключен договор страхования №55******49 по программе "Инвестор 6.1" . При заключении я уведомила сотрудника, о том что являюсь инвалидом 3 группы. Также уточнила, могут ли со мной заключить данную программу.? На что, мне ответили, что ограничений по заключению этого договора нет.  В дальнейшем, при более детальном прочтении, в декларации страхователя заметила, что в п.11.1 указано, что со мной не могут заключать данную... Читать далее
06.04.2020 г  был заключен договор страхования №55******49 по программе "Инвестор 6.1" . При заключении я уведомила сотрудника, о том что являюсь инвалидом 3 группы. Также уточнила, могут ли со мной заключить данную программу.? На что, мне ответили, что ограничений по заключению этого договора нет. 

В дальнейшем, при более детальном прочтении, в декларации страхователя заметила, что в п.11.1 указано, что со мной не могут заключать данную программу, тк я являюсь инвалидом.

Мной было написано заявление в Страховую компанию 09.12.2022 и 07.04.2023 о признании договора недействительным, на что мне приходят отписки, якобы я сама целенаправленно ввела сотрудника в заблуждение.

Прошу помочь разобраться в данной ситуации и посодействовать в возврате дс в полном объеме.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и в продолжение наших ответов, которые мы вам направили почтой, через личный кабинет ранее, хотим уточнить:
наш с вами договор действует с 2020 года, он был подписан сторонами, включая декларацию/ опросник о состоянии здоровья, которая позволила вам открыть инвестиционное страхование жизни с риском ухода, и действует на тех условиях, на которых был оформлен. оснований для его отмены не имеется.
Сам договор включает риск ухода из жизни и инвестиционную составляющую, позволяющую на растущем рынке получать до 10% купонного дохода в год. Поэтому программа выгодно отличается и позволяет получить дополнительную выгоду, и неизменную защиту, чтобы не случилось.
Будем рады еще раз лично рассказать вам о преимуществах и развеять ваши сомнения относительно условий, если они остались. Для этого свяжитесь с нами любым удобным способом и ознакомьтесь с нашим письмом для вас по данному вопросу в личном кабинете, раздел "Документы"- "Ответ на обращение".

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Я последние несколько месяцев искала себе хорошую страховку, которая бы обеспечивала мне некую защиту во время срочной медицинской помощи перед планируемой операцией. Моя старая страховка была, мягко говоря, не адекватна и я начала искать более подходящую. После детального рассмотрения онлайн и изучения нескольких компаний, я приняла решение застраховаться в компании Ренессанс Жизнь. Для меня эта страховка была идеальным вариантом по ряду... Читать далее
Я последние несколько месяцев искала себе хорошую страховку, которая бы обеспечивала мне некую защиту во время срочной медицинской помощи перед планируемой операцией. Моя старая страховка была, мягко говоря, не адекватна и я начала искать более подходящую.

После детального рассмотрения онлайн и изучения нескольких компаний, я приняла решение застраховаться в компании Ренессанс Жизнь. Для меня эта страховка была идеальным вариантом по ряду причин, включая более приемлемую цену, предоставление круглосуточной медицинской помощи, различные дополнительные покрытия, прекрасная платформа сайта и личного кабинета, которая очень проста в использовании.

Я всегда могу рассчитывать на профессиональную помощь в любое время суток. В общем, я очень довольна условиями и обратной связью от сотрудников. На данный момент я заинтересована для дальнейшего сотрудничества и использования услуг компании в будущем.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности, с указанием дат. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

06.06.2023 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что наша программа оказалась идеальным вариантом для вас и способствовала вашему уверенному и безопасному обслуживанию во время медицинских процедур.
Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучшие условия и профессиональную помощь в любое время , а также доступную платформу для управления договором. Будем рады продолжению нашего сотрудничества.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Все мы привыкли к банковским вклада, но если есть возможность заработать куда больше, почему бы и нет. Наткнулся на накопительное страхование от Ренессанс Жизнь программа "стабильный доход", заключил с ними договор на 3 года, зарабатываю я хорошо, поэтому решил ежегодно вносить по 1.4 млн. по ставке 18% годовых за каждую внесенную сумму. В конце года буду получать прибыль 250 000 еще и накоплю приличную сумму денег. Я хорошо разбираюсь в этих... Читать далее
Все мы привыкли к банковским вклада, но если есть возможность заработать куда больше, почему бы и нет. Наткнулся на накопительное страхование от Ренессанс Жизнь программа "стабильный доход", заключил с ними договор на 3 года, зарабатываю я хорошо, поэтому решил ежегодно вносить по 1.4 млн. по ставке 18% годовых за каждую внесенную сумму.

В конце года буду получать прибыль 250 000 еще и накоплю приличную сумму денег. Я хорошо разбираюсь в этих делах, такие проценты ни в одном банке не дадут, еще и рисков нет, даже если вы 5млн. вложите.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за отзыв. Действительно, накопительное страхование может быть очень выгодным и безопасным способом вложения денег. Программа "Стабильный доход" от нашей компании предоставляет отличную возможность получить страховую защиту и получить дополнительные средства, не рискуя потерять.
Желаем вам всего наилучшего и будем рады продолжить наше сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Ренессанс Жизнь мне помогает осуществить мечту, купить автомобиль без кредитов. Я заключила с ними договор инвестиционного страхования жизни. Являюсь новичком в этом деле, как то больше всё с банковскими вкладами имела дело, но по рекомендации решила всё же вложиться в ренессанс. Если коротко, то тут вы вносите деньги и получаете прибыль от инвестиций, если сработает стратегия, которую я выбрала для инвестирования, то смогу купить себе авто... Читать далее
Ренессанс Жизнь мне помогает осуществить мечту, купить автомобиль без кредитов. Я заключила с ними договор инвестиционного страхования жизни. Являюсь новичком в этом деле, как то больше всё с банковскими вкладами имела дело, но по рекомендации решила всё же вложиться в ренессанс.

Если коротко, то тут вы вносите деньги и получаете прибыль от инвестиций, если сработает стратегия, которую я выбрала для инвестирования, то смогу купить себе авто повыше классом. Желаю себе и вам удачи. Большой плюс, что рисков нет и снимать нельзя, а то бы всё профукала.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Инвестиционное страхование жизни - это отличный выбор для тех, кто хочет получить стабильный доход и защитить свои финансовые интересы. Мы всегда готовы помочь и предоставляем различные инвестиционные стратегии, чтобы каждый мог выбрать наиболее подходящую для своих целей.
Мы желаем вам дальнейших успехов и рекомендуем продолжать инвестировать в свою будущую финансовую независимость. Спасибо, что выбрали Ренессанс Жизнь!

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Оформила инвестиционное страхование жизни в этом году, именно в этой компании мне предложили самые выгодные для меня условия! Именно тут меня услышали. Я очень довольна своим выбором. У меня были сомнения, но я все же решилась на оформление договора, так как до этого я делала вклад в банк, по итогу практически всё потеряла. В Ренессанс Жизнь все просто супер. Оформление, скорость, консультации, ответы на все вопросы. И самое главное, это то... Читать далее
Оформила инвестиционное страхование жизни в этом году, именно в этой компании мне предложили самые выгодные для меня условия! Именно тут меня услышали. Я очень довольна своим выбором.

У меня были сомнения, но я все же решилась на оформление договора, так как до этого я делала вклад в банк, по итогу практически всё потеряла. В Ренессанс Жизнь все просто супер. Оформление, скорость, консультации, ответы на все вопросы. И самое главное, это то, что компания надежная, «на слуху». Всегда ответят на все вопросы по телефону и лично.

Спасибо за качественную работу!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности, с указанием дат. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.06.2023 22:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за теплые слова и положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны услугами нашей компании и что мы сумели оправдать ваши ожидания. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы наши клиенты получили наилучший сервис и надежную защиту, поэтому ваш отзыв - это для нас знак того, что мы на правильном пути. Спасибо за то, что выбрали Ренессанс Жизнь, и надеемся на долгосрочное сотрудничество!

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Коплю в Ренессанс Жизнь деньги на высшее образование дочери. Нравится, что я сама выбираю суммы которые буду вносить в течении 10 лет. Бюджет привыкла рассчитывать заранее и накопить мне будет не так сложно. Я одна воспитываю, поэтому решила позаботится об этом заранее. Есть у них очень важный пункт в договоре, потеряй я работоспособность, страховая продолжит вносить за меня платежи до окончания договора. Для матерей одиночек, думаю это очень... Читать далее
Коплю в Ренессанс Жизнь деньги на высшее образование дочери. Нравится, что я сама выбираю суммы которые буду вносить в течении 10 лет. Бюджет привыкла рассчитывать заранее и накопить мне будет не так сложно. Я одна воспитываю, поэтому решила позаботится об этом заранее.

Есть у них очень важный пункт в договоре, потеряй я работоспособность, страховая продолжит вносить за меня платежи до окончания договора. Для матерей одиночек, думаю это очень важный и надёжный пункт.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за такой детальный и положительный отзыв о нашей программе! Мы действительно стараемся сделать нашу программу максимально удобной для всех наших клиентов, позволяя им выбрать необходимые суммы для накоплений и рассчитывать свой бюджет заранее. Мы очень рады, что вы оценили этот аспект нашей программы и смогли организовать накопления для обеспечения будущего вашей дочери.
Надеемся продолжать наше взаимовыгодное сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Всем кто хочет хорошо заработать на скопленных средствах рекомендую страховую Ренессанс Жизнь. Я заключил с ними договор по страховой программе смарт плюс по очень прибыльной ставке 13.5% годовых и это не смотря на минимальный срок. Все мы конечно привыкли к банковским вкладам, но я вам советую расширить свой кругозор и попробовать посотрудничать с этой страховой, тут конечно существенней выше процент, чем вам предложили бы в банке. Я с 3000... Читать далее
Всем кто хочет хорошо заработать на скопленных средствах рекомендую страховую Ренессанс Жизнь. Я заключил с ними договор по страховой программе смарт плюс по очень прибыльной ставке 13.5% годовых и это не смотря на минимальный срок.

Все мы конечно привыкли к банковским вкладам, но я вам советую расширить свой кругозор и попробовать посотрудничать с этой страховой, тут конечно существенней выше процент, чем вам предложили бы в банке. Я с 3000 000 поднял 100 000 всего за три месяца. Скажут, что реклама, но у них всё реально и прозрачно. Тот, кто хоть немного умеет считать, сразу всё поймет. Пробуйте, господа.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.06.2023 20:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

02.08.2023 Письмо от автора получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы. Мы рады, что наша программа вам понравилась.
Будем рады продолжить наше сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
В сентябре 2020 года оформляла кредит в Газпромбанке. Оператор к-ая навязала страховку на сумму 149456,52. Время было мутное,согласилась. В том числе была страховка от короны. 20.09.2021 заболела короной, больничный лист оформлен с 20 сентября, результат теста пришел 23,09, а страховка по 22,09, в выплате отказали, мотивировали тем, что договор закончился, ага, с 20 лежала просто в носу ковыряла, а вот с 23 корона началась. Ладно... В... Читать далее
В сентябре 2020 года оформляла кредит в Газпромбанке. Оператор к-ая навязала страховку на сумму 149456,52. Время было мутное,согласилась. В том числе была страховка от короны.

20.09.2021 заболела короной, больничный лист оформлен с 20 сентября, результат теста пришел 23,09, а страховка по 22,09, в выплате отказали, мотивировали тем, что договор закончился, ага, с 20 лежала просто в носу ковыряла, а вот с 23 корона началась. Ладно...

В январе закрыла досрочно кредит, хотя он был до мая, и подала заявку на расторжение договора страхования. Позвонила, узнала какие документы мне нужны, при консультации оператор не сказала, что срок подачи влияет на сумму выплаты, те с момента получения письма. Письмо болталось больше чем полмесяца.

НАПОМИНАЮ ЧТО СУММА СТРАХОВКИБЫЛА 149ТЫСЯЧ. В ДОГОВОРЕ НЕТ НИ СЛОВА О СРОКАХ ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ. ЭТИ ОБМАНЩИКИ ВЫПЛАТИЛИ АЖ 138 РУБЛЕЙ! Те за письмо я заплатила 270 руб, чтобы получить 138! ДА КОГДА ЖЕ ВЫ УЖЕ УСПОКОИТЕСЬ?
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, при обращении в страховую компанию по вопросу расторжения договора, вы просили сотрудника озвучить условия и порядок расторжения договора или же вы попросили озвучить список документов, которые необходимо предоставить для расторжения договора?

19.06.2023 В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

проверив историю вашего договора, уточняем. Ваша программа действует с 22.09.2020 и на дату подачи вами заявления на расторжения - 4 мая 2023 - программа практически истекла. То есть вы полностью использовали ваш договор страхования, фактически у вас не осталось неиспользованных дней страхового покрытия, поэтому сумма /часть страхового взноса к выплате небольшая. Если бы вы погасили вашу кредитную задолженность досрочно или период до даты окончания был достаточно длительный, мы бы могли вернуть бОльшую сумму. Но так как вы практически полностью использовали вашу защиту, поэтому и сумма к выплате такая, как вы указали.
Что касается случая с признаками страхового по второму вашему договорe- Covid 19 был установлен вам 23.09.2021, то есть после окончания действия вашего договора по этому риску, договор продлен не был, поэтому событие вне сроков страхования по данному полису, и наш ответ вам корректен и полностью соответствует заявленным условиям. оснований для пересмотра принятого решения не имеется.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Я осталась довольна. Оформляла накопительное страхование жизни в Ренессанс Жизнь. Сделка прошла быстро и без проблем. В офисе были только сотрудники компании, никакой очереди. Все четко и грамотно, мне все объяснили. Менеджер не навязывал дополнительных услуг, понравилось, что есть возможность оплаты частями, то есть взнос произвожу каждый месяц. Изначально дозванивалась на горячую линию, договорились об удобном времени и месте заранее... Читать далее
Я осталась довольна. Оформляла накопительное страхование жизни в Ренессанс Жизнь. Сделка прошла быстро и без проблем. В офисе были только сотрудники компании, никакой очереди. Все четко и грамотно, мне все объяснили.

Менеджер не навязывал дополнительных услуг, понравилось, что есть возможность оплаты частями, то есть взнос произвожу каждый месяц. Изначально дозванивалась на горячую линию, договорились об удобном времени и месте заранее, пришла в офис, всё оформили быстро, забрала полис. Не пришлось никуда ехать лишний раз. На все ушло около часа с дорогой.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.06.2023 18:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны - наша команда стремится сделать процесс оформления максимально быстрым и удобным для наших клиентов, и мы рады, что мы смогли сделать это для вас.
Спасибо, что выбрали Ренессанс Жизнь!

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Для меня, как для клиента Ренессанс Жизнь, очень важно иметь возможность получить выгодные условия. В связи с этим, я всегда обращаю внимание на наличие дополнительных услуг, которые могут быть полезны в моём конкретном случае. Мне нравится, что у компании есть выгодные предложения и по вкладам. А еще больше мне нравится то, что компания заботится о своих клиентах и предоставляет им возможность получить все услуги не выходя из дома, через... Читать далее
Для меня, как для клиента Ренессанс Жизнь, очень важно иметь возможность получить выгодные условия. В связи с этим, я всегда обращаю внимание на наличие дополнительных услуг, которые могут быть полезны в моём конкретном случае. Мне нравится, что у компании есть выгодные предложения и по вкладам.

А еще больше мне нравится то, что компания заботится о своих клиентах и предоставляет им возможность получить все услуги не выходя из дома, через интернет, что очень удобно! Так, я уже третий год оформляю страховку от инвалидности, меня устроили условия, ценовая категория и отношение сотрудников к клиентам, так как меня всё полностью устраивает, менять компанию не собираюсь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что наши предложения и услуги вам нравятся. Действительно, для нас очень важно предоставлять клиентам самые выгодные условия и максимальный комфорт. Мы всегда рады помочь вам с выбором и оформлением наших услуг, и постараемся сделать все возможное, чтобы вы остались довольны нашей работой. Спасибо, что выбираете нашу компанию.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Со страховой Ренессанс Жизнь сложились очень хорошие финансовые отношения. Программа смарт+ привлекла высокими процентами и не очень большим сроком, первый опыт вышел удачным и я не плохо заработала. Сейчас заключила договор по накопительной программе стабильный доход, буду копить на первый внос для ипотеки. На самом деле очень удобно, что я могу вносить платежи суммами, которые меня не будут напрягать и не будет дефицита в бюджете. Проценты... Читать далее
Со страховой Ренессанс Жизнь сложились очень хорошие финансовые отношения. Программа смарт+ привлекла высокими процентами и не очень большим сроком, первый опыт вышел удачным и я не плохо заработала.

Сейчас заключила договор по накопительной программе стабильный доход, буду копить на первый внос для ипотеки. На самом деле очень удобно, что я могу вносить платежи суммами, которые меня не будут напрягать и не будет дефицита в бюджете. Проценты вообще сказочные, 18% годовых от ежегодной фиксированной вложенной суммы. Выгодная копилка получается.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за ваш отзыв. Мы очень рады, что наша программа Смарт Плюс оправдала ваши ожидания и позволила вам заработать хорошие деньги. Мы всегда стремимся предоставлять своим клиентам самые выгодные и удобные условия, чтобы наши отношения были долгосрочными и взаимовыгодными.
Спасибо, что выбрали нас!

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Застраховалась в Ренессанс Жизнь по накопительной программе стабильный доход. Получается очень выходное вложение средств, удастся накопить нужную сумму для замены авто, через три года планирую поменять.

По условиям там всё очень просто, вносишь каждый год определенную сумму денег и получаешь с неё прибыль по ставке 18% годовых, получится и накопить, и получить хорошие проценты.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

рады, что вы выбрали нас в качестве партнера и открыли одну из наших программ. Стабильный доход -эта программа действительно является выгодным вложением средств, позволяющим накопить нужную сумму. Условия программы просты и понятны: вы вносите каждый год определенную сумму и получаете прибыль. Мы уверены, что вы сможете накопить нужную сумму и получить хорошие проценты. Спасибо, что выбрали нашу компанию для защиты жизни и здоровья, и управления своими финансами.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Удачная страховая программа спорт лайф, страхуем ребенка не первый год, у нас дочь профессиональная гимнастка, а Ренессанс Жизнь предлагает действительно хорошие условия по оформлению полиса и при это цена адекватная. Очень хорошая услуга телемедицина, уже помогла нам не один раз. При травмах связываемся с врачами и получаем грамотные рекомендации.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности, с указанием дат. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.06.2023 21:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что у вас осталось позитивное впечатление от сотрудничества
Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам самый лучший сервис и самые выгодные условия, особенно когда речь идет о здоровье наших детей.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Здравствуйте. Хочу выразить Благодарность страховой компании Ренессанс Жизни, на момент обращения, после досрочного погашения кредита в банке Гаспромбанк, денежная сумма по страхованию жизни была возвращена, пропорционально за неиспользованный период.  Денежные средства были возвращены по 2 кредитным договорам с разными периодами. Заявление на сайте оформила, документы прикрепила и в течении 10 дней все пришло. Все просто, легко... Читать далее
Здравствуйте.
Хочу выразить Благодарность страховой компании Ренессанс Жизни, на момент обращения, после досрочного погашения кредита в банке Гаспромбанк, денежная сумма по страхованию жизни была возвращена, пропорционально за неиспользованный период. 

Денежные средства были возвращены по 2 кредитным договорам с разными периодами. Заявление на сайте оформила, документы прикрепила и в течении 10 дней все пришло.

Все просто, легко, оперативно и доступно. По горячей линии вежливые сотрудники.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.06.2023 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

05.07.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны сервисом нашей компании. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам быстрое и оперативное обслуживание, чтобы решать любые вопросы без лишних хлопот. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов!

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Со стабильным доходом у меня всё хорошо, а вот с накоплениями совсем грустно, я практически никогда, ничего не могла накопить, во мне живет транжира, но слава богу он сейчас в спячке=) . В страховой Ренессанс жизнь открыла страховку накопительного страхования "стабильный доход", теперь коплю деньги и немного зарабатываю даже. Если у вас есть цель купить, что то много финансовое, то копите тут. Лично для меня просто удача, что я не могу... Читать далее
Со стабильным доходом у меня всё хорошо, а вот с накоплениями совсем грустно, я практически никогда, ничего не могла накопить, во мне живет транжира, но слава богу он сейчас в спячке=) .

В страховой Ренессанс жизнь открыла страховку накопительного страхования "стабильный доход", теперь коплю деньги и немного зарабатываю даже. Если у вас есть цель купить, что то много финансовое, то копите тут. Лично для меня просто удача, что я не могу снимать накопленное и протранжирить всё к чертовой бабушке, а то потеряю всю прибыль от процентов, а они тут 18% годовых от вложенной годовой суммы.

Я даже загордилась собой, ведь могу, когда хочу. Через три года, моя копилка будет с приличной суммой и так стало спокойно на душе, ну мало ли что.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и поздравляем с выбором выгодного инструмента - накопительного страхования жизни. Уверены, что благодаря вашему умению контролировать свой бюджет и соблюдению финансовой дисциплины, ваша копилка станет еще более значительной через несколько лет.
Рекомендуем продолжать постоянно работать над своими финансами и наращивать свои доходы, чтобы достичь своих целей в будущем.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Хотела бы оставить и свой отзыв о страховании, точнее, страховка для хоккея от Ренессанс Жизнь. Моему 12-летнему сыну нужно было обязательное страховое покрытие для хоккея в секцию и Ренессанс Жизнь предлагало подходящую нам программу. Посоветовал компанию тренер секции. Я легко оформила полис через личный кабинет. Сервис, предоставляемый компанией был выше всяких похвал. Сотрудник по телефону потратил много времени, чтобы объяснить мне... Читать далее
Хотела бы оставить и свой отзыв о страховании, точнее, страховка для хоккея от Ренессанс Жизнь. Моему 12-летнему сыну нужно было обязательное страховое покрытие для хоккея в секцию и Ренессанс Жизнь предлагало подходящую нам программу. Посоветовал компанию тренер секции.

Я легко оформила полис через личный кабинет. Сервис, предоставляемый компанией был выше всяких похвал. Сотрудник по телефону потратил много времени, чтобы объяснить мне условия, нюансы, подобрать нам страховую сумму и также предоставил всю помощь, связанную с оформлением полиса. Я ясно поняла, что данная страховая компания - это отличный выбор для моего сына. Очень рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.06.2023 18:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

05.07.2023 Письмо получили. Спасибо за предоставленную информацию.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за положительный отзыв!
Мы очень рады, что вы стали нашим клиентом и вам понравился наш сервис.
Будем рады продолжить наше сотрудничество в будущем и предоставлять и дальше высококачественный сервис и надежную защиту.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1 Не засчитана
Ренессанс ужасная компания. Вложил свои деньги в программу страхования Инвестор, напели мне что по истечению 3 летнего срока получу сумму с процентами 10%+ , так в итоге они попользовались моими деньгами и даже и рубля процентов не заплатили. Полнейший развод. Советую никаких денег к ним не нести, потеряете время и деньги (((
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

мы проверили корректность сделанной на ваши реквизиты выплаты и уточняем, что страховая сумма перечислена корректно.

Инвестиционное страхование жизни не является банковским вкладом и определенная процентная ставка условиями договора не предусмотрена. Как и по любому инвестиционному продукту на доход/ дополнительную страховую сумму влияет множество внешних факторов, независящих от копании (курс валют, стоимость активов и ценных бумаг на финансовых рынках и т.д.). Но у договоров инвестиционного страхования жизни есть и весомые преимущества перед другими инвест. продуктами — гарантия возврата вложенной страхователем суммы по окончании действия договора и защита по включенным страховым рискам. Согласно условий: чем больше разница между начальной и конечной стоимостью, тем выше доход.

Для вашего договора, выбранной стратегии и периода действия рост стоимости инвестиционного портфеля не произошел, поэтому дополнительная страховая сумма не получена. Но мы уверены, что рост продолжится, именно поэтому приглашаем вас на личную встречу, чтобы сделать персональное предложение . Свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы договориться о времени.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Я продала комнату в коммуналке , в начале марта 23 года, решила сумму вложить под процент, но знакомые отговорили меня от вклада в банк, посоветовали обратить внимание на компанию Ренессанс Жизнь. Я подъехала в офис, меня тепло встретили, я описала чего хотела бы получить из услуг, мне предложили несколько вариантов, куда я могу вложиться. Идеально подошла программа Смарт, на ней я остановилась, она всего на 3 месяца, но меня это устроило по... Читать далее
Я продала комнату в коммуналке , в начале марта 23 года, решила сумму вложить под процент, но знакомые отговорили меня от вклада в банк, посоветовали обратить внимание на компанию Ренессанс Жизнь. Я подъехала в офис, меня тепло встретили, я описала чего хотела бы получить из услуг, мне предложили несколько вариантов, куда я могу вложиться.

Идеально подошла программа Смарт, на ней я остановилась, она всего на 3 месяца, но меня это устроило по своим определённым нуждам. Заключила договор, всё заняло минут 30 с моими вопросами. На этапе консультирования мне всё очень понравилось, спасибо ребятам! Пошёл второй месяц программы, буду ждать окончания.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

31.05.2023 20:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и за то, что обратились в нашу компанию для оформления программы. Мы всегда ставим клиента на первое место и приложим все усилия, чтобы предоставить вам наилучшие услуги.
Приятно узнать, что наша программа Смарт подошла вам и вы остались довольны взаимодействием и результатом. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1
Да, такого обмана я еще не встречал. При покупке авто с пробегом в Рольф Вешки мне была навязана услуга страхования жизни и здоровья. Причем прикол заключался в том, что менеджер в автосалоне на листочке мне произвел расчет, какую сумму я смогу вернуть в случае досрочного погашения кредита, через три месяца. Мало того, он мне показал какую-то памятку, где было написано, что я действительно смогу получить остаток страховки через три месяца. Я... Читать далее
Да, такого обмана я еще не встречал. При покупке авто с пробегом в Рольф Вешки мне была навязана услуга страхования жизни и здоровья. Причем прикол заключался в том, что менеджер в автосалоне на листочке мне произвел расчет, какую сумму я смогу вернуть в случае досрочного погашения кредита, через три месяца.

Мало того, он мне показал какую-то памятку, где было написано, что я действительно смогу получить остаток страховки через три месяца. Я, конечно, поверил, это как-бы официальный салон продаж автомобилей. Да и страховая компания "Ренессанс "жизнь" внушала доверие. 

Результат - я в полной уверенности спокойно закрываю кредит через три месяца, получаю справку из банка и обращаюсь в страховую компанию. И вот тут я офигел, страховая компания, оказывается, и не собирается возвращать страховку, отказывая по различным предлогам.  

Теперь сижу и думаю, если Рольф и Ренессанс в сговоре нагло обманывают клиентов, есть ли вообще нормальные компании в стране. Сейчас буду обращаться к финансовому омбудсмену, далее, я так понимаю, вариантов нет, только суд.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и чувствуете себя обманутым. Наша компания Ренессанс Жизнь всегда стремится предоставить своим клиентам самые высокие стандарты сервиса и качественные услуги.
именно поэтому и сам договор, и полисные условия к нему всегда содержат полную информацию о самой услуге, о порядке страховых выплат и о порядке расторжения, в том числе. А в случае, если вы передумали , по каждому договору, в том числе по вашему, предоставляется период 2 недели со дня оформления, в течение которых можно отказаться и получить возврат страховой премии.

Также согласно условий, на которых был оформлен ваш договор, при его досрочном расторжении после 2х недель со дня оформления, выплата страховой премии или ее части не предусмотрена. Поэтому расторжение проведено корректно, в соответствии с условиями договора.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Проблема решена
Здравствуйте! Мною был оформлен полис страхования жизни "Смарт Плюс" на родную сестру, оплачен моей кредитной картой, но оплата не прошла и деньги "зависли" на счету СК, а полис не был активирован. Сестра написала заявление через личный кабинет на сайте СК о возврате денег, сначала указав свой счёт для возврата, однако в СК ответили, что нужно всё таки писать от имени плательщика (меня) и указать реквизиты моей карты. Так было сделано и... Читать далее
Здравствуйте!
Мною был оформлен полис страхования жизни "Смарт Плюс" на родную сестру, оплачен моей кредитной картой, но оплата не прошла и деньги "зависли" на счету СК, а полис не был активирован.

Сестра написала заявление через личный кабинет на сайте СК о возврате денег, сначала указав свой счёт для возврата, однако в СК ответили, что нужно всё таки писать от имени плательщика (меня) и указать реквизиты моей карты.

Так было сделано и тут началось! "А пришлите выписку с карты, а сделайте фото этой карты, а пришлите паспорт"! и так после каждого документа! и вот уже почти месяц эта переписка. Господа, дайте чёткую инструкцию, как вернуть деньги?! 

Я уже ранее оформлял полис страхования жизни и в первый раз всё прошло отлично, но сейчас какой-то квест устроили. Как потом можно советовать Ренессанс к сотрудничеству, если нет отлаженного механизма? И это даже еще не произошёл страховой случай! Там такие же конкурсы будут?
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «-1* за то что сразу не сказали, о возврате именно на карту оплаты.» — уточните, пожалуйста, перед написанием первого заявления на возврат средств, обращалась ли ваша сестра в страховую компанию за консультацией по вопросу правильности указания реквизитов для возврата средств?

22.08.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Escadra
Проблема решена, ДС пришли на карту, с которой была оплата.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый Escadra,

наша промо-программа - это программа для новых клиентов, поэтому мы не смогли предложить именно эту программу вашей сестре, о чем указано в её условиях.
Чтобы мы в свою очередь могли проверить статус вашего заявления на возврат платежа, уточните номер вашего запроса/заявления из личного кабинета, которое уже направлено?
что касается списка документов, такая необходимость обусловлена 115 ФЗ и требованием Закона. Именно поэтому мы запросили у вас дополнительные документы как у плательщика.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Проблема решена
Доброго дня! 10 мая 2023 года на сайте компании реннесанс жизнь был заключён договор страхования жизни ценный актив смарт на три месяца под 12 процентов годовых. Согласно условиям договора, страховая премия вносится в течение одних суток с момента заключения договора страхования. В противном случае договор считается незаключенным. По объективным причинам (в банке надо было заблаговременно заказать крупную сумму к снятию) внести деньги не... Читать далее
Доброго дня!
10 мая 2023 года на сайте компании реннесанс жизнь был заключён договор страхования жизни ценный актив смарт на три месяца под 12 процентов годовых. Согласно условиям договора, страховая премия вносится в течение одних суток с момента заключения договора страхования. В противном случае договор считается незаключенным.

По объективным причинам (в банке надо было заблаговременно заказать крупную сумму к снятию) внести деньги не удалось. Так как договор действует всего сутки, в банк не поехали, так как все равно не успеем получить деньги и оплатить договор.

12 мая написал менеджер данной страховой компании о том что деньги можно внести в течение 5 рабочих дней. Посчитали, успеваем!!! В этот же день побежали в банк и заказали деньги на 15 мая. Далее в переписке решили уточнить у менеджера, до какого срока конкретно надо внести деньги. Ответ убил....

Договор действует в течение суток с момента заключения, но Вам можно внести самое позднее сегодня. Так в течение суток? Трёх суток? Или всё же пяти рабочих дней??? Вы уж там как то определитесь, пожалуйста.

Договор заключён на мою маму Б-ва Любовь М. Договор от 10.05.2023 года номер 55******21. Сможем ли мы произвести оплату страховой премии 15 мая 2023 года или надо будет заключать новый договор? Спасибо за внимание.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
user-334413672438
Позвонили с Московского офиса. Предоставили грамотную консультацию. Договор оплачен. Спасибо за обратную связь.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за обращение, мы свяжемся с вами сегодня для уточнения информации. Также пришлите нам на client@renlife.com переписку с нашим менеджером, чтобы мы могли проверить качество консультации.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 1151—1175 из 4900

Продукты Банки.ру