Ренессанс Жизнь
изменить компанию

Отзывы о Ренессанс Жизни

  • Всего отзывов
    4897
  • Народный рейтинг
    5 место
  • Средняя оценка
    2.95
  • Решено проблем
    166
  • Ответов компании
    4808

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Попалась мне быстрая возможность для заработка, программа смарт. Увидела ее рекламу, позвонила уточнить условия - менеджер предложила приехать в офис, чтобы +1.5% было. Ну я поехала, мне недалеко. По условиям все понравилось, всего три месяца, процент хороший да и рисков никаких. А я как раз на машину откладывала, мне суммы уже хватало, но пока не могла определиться точно, что взять. В итоге вложила на три месяца, после них быстро получила... Читать далее
Попалась мне быстрая возможность для заработка, программа смарт. Увидела ее рекламу, позвонила уточнить условия - менеджер предложила приехать в офис, чтобы +1.5% было. Ну я поехала, мне недалеко. По условиям все понравилось, всего три месяца, процент хороший да и рисков никаких. А я как раз на машину откладывала, мне суммы уже хватало, но пока не могла определиться точно, что взять.

В итоге вложила на три месяца, после них быстро получила деньги обратно, и двух недель не прошло. За машиной как раз в другой город поехала, потратила вырученные деньги на дорогу. Работой компании полностью довольна
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.05.2023 14:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за отзыв. Мы очень рады, что вам понравились наши условия, и вы получили выгодную возможность для заработка и получения защиты. Мы ценим наших клиентов и стараемся предоставить только высококачественные продукты, чтобы вы могли качественно управлять своими финансами и чувствовать себя защищенной. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов в будущем!

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
У меня в целом нет проблем с тем, чтобы деньги откладывать, но вот на проценты в банках глянешь и плакать хочется. Поэтому когда увидела программу "стабильный доход" очень порадовалась, там 18% годовых от суммы вложений, приходят через 9 месяцев. Внесла 500к, деньги пришли, сейчас уже второй взнос буду делать. Нравится что проценты действительно нормальные. Взаимодействую с компанией по большей части онлайн, личный кабинет сделан удобно и... Читать далее
У меня в целом нет проблем с тем, чтобы деньги откладывать, но вот на проценты в банках глянешь и плакать хочется. Поэтому когда увидела программу "стабильный доход" очень порадовалась, там 18% годовых от суммы вложений, приходят через 9 месяцев. Внесла 500к, деньги пришли, сейчас уже второй взнос буду делать.

Нравится что проценты действительно нормальные. Взаимодействую с компанией по большей части онлайн, личный кабинет сделан удобно и ездить никуда не требуется, экономит время. В целом удобный способ для получения прибыли.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.05.2023 14:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и рады, что наша программа "Стабильный доход" оправдала ваши ожидания. Мы сделали все возможное, чтобы предложить выгодные условия, и вы могли получить прибыль от своих инвестиций. Мы надеемся, что наша совместная работа будет продолжаться долгое время.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Я обращалась в офис для получения страховой выплаты по болезни, могу сказать, что обслуживание на высшем уровне. Очередь есть, но расходится быстро, так как менеджеры быстро работают. Меня консультировала менеджер Марина, пока ждала мне чай/кофе предложили, достаточно достойный кофе, кстати. Ну и обслужили быстро, кучу документов не требовали, на все вопросы ответили. Посоветовали еще программу смарт плюс мне для быстрых накоплений за 3... Читать далее
Я обращалась в офис для получения страховой выплаты по болезни, могу сказать, что обслуживание на высшем уровне. Очередь есть, но расходится быстро, так как менеджеры быстро работают.

Меня консультировала менеджер Марина, пока ждала мне чай/кофе предложили, достаточно достойный кофе, кстати. Ну и обслужили быстро, кучу документов не требовали, на все вопросы ответили. Посоветовали еще программу смарт плюс мне для быстрых накоплений за 3 месяца, но о ней я пока думаю.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.05.2023 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим, что вы поделились своим положительным опытом обращения в наш офис для получения страховой выплаты. Мы очень рады, что наш сервис оставил у вас приятное впечатление. Наша команда всегда старается максимально быстро и эффективно помочь нашим клиентам и обеспечить им комфортное обслуживание.
Мы ценим Ваш отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество. В отношении программы "Смарт плюс" наши менеджеры с радостью подробнее расскажут Вам о её преимуществах и возможностях.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Я тут пять лет назад оформляла страховку инвестиционную. Полезла в это чисто из интереса, были свободные деньги, но тратить их просто в инвестиции побоялась, так как абсолютно в этом не разбираюсь. Ну и вложилась в страховку, выбрала минимальные риски, так я изначальную сумму точно потерять не могла. По всем вопросам меня консультировали, раз в год можно было менять инвестиционную стратегию - я по телефону связывалась с менеджером Еленой и... Читать далее
Я тут пять лет назад оформляла страховку инвестиционную. Полезла в это чисто из интереса, были свободные деньги, но тратить их просто в инвестиции побоялась, так как абсолютно в этом не разбираюсь. Ну и вложилась в страховку, выбрала минимальные риски, так я изначальную сумму точно потерять не могла.

По всем вопросам меня консультировали, раз в год можно было менять инвестиционную стратегию - я по телефону связывалась с менеджером Еленой и узнавала, как лучше сделать. Сейчас вот договор закончился, я получила примерно 10% от суммы сверху, при том что думала, что последний год вообще все мои надежды на заработок уничтожит.

Сделано все удобно, следить за средствами можно в личном кабинете, менеджер всегда на связи. Программа мне понравилась.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.05.2023 11:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за доверие и отличный отзыв! Мы всегда стараемся предоставлять лучший сервис и помочь нашим клиентам в выборе правильной инвестиционной стратегии. Мы рады, что вы получили прибыль и наша программа была удобной для вас. Не забудьте обратиться к нам, если у вас появятся новые вопросы по страхованию жизни и здоровья. Спасибо, что выбрали нашу компанию!

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Дочь фигуристка, естественно с таким видом спорта нужно страховку оформлять. Делаю ее тут уже третий год, телемедецина тоже включена, очень удобно. Что нравится - никаких поездок в офис не нужно, зашел на сайт и там все спокойно оформил, плюс кабинет удобный есть. Выплат пока не было, так как дочь ничего не ломала, но зато при любом вопросе можно с врачами проконсультироваться, отвечают быстро и по делу. Сумма тоже адекватная за страховку... Читать далее
Дочь фигуристка, естественно с таким видом спорта нужно страховку оформлять. Делаю ее тут уже третий год, телемедецина тоже включена, очень удобно. Что нравится - никаких поездок в офис не нужно, зашел на сайт и там все спокойно оформил, плюс кабинет удобный есть.

Выплат пока не было, так как дочь ничего не ломала, но зато при любом вопросе можно с врачами проконсультироваться, отвечают быстро и по делу. Сумма тоже адекватная за страховку, раз в год столько потратить вообще норм как по мне.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.05.2023 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

30.05.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас отзыв о нашей компании! Мы очень рады, что наша услуга полезна.
Мы уделяем большое внимание удобству и доступности нашего сервиса.
Надеемся, что наша компания будет надежным партнером для вашей семьи и в будущем.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Три года назад с мужем очень много ругались по поводу финансов, аж до развода доходило, он прямо мне говорил, что все до копейки у меня забрать хочет. Обзвонила множество банков и вердикт был один - если у меня на вкладе или счету деньги, то от взыскания они не спасены. Уже думала все. Плакали мои накопленные 4 миллиона. Тогда подруга посоветовала инвестиционное страхование. Позвонила в Ренессанс Жизнь, вот там деньги защищены по договору от... Читать далее
Три года назад с мужем очень много ругались по поводу финансов, аж до развода доходило, он прямо мне говорил, что все до копейки у меня забрать хочет. Обзвонила множество банков и вердикт был один - если у меня на вкладе или счету деньги, то от взыскания они не спасены. Уже думала все. Плакали мои накопленные 4 миллиона.

Тогда подруга посоветовала инвестиционное страхование. Позвонила в Ренессанс Жизнь, вот там деньги защищены по договору от любых взысканий. Положила их на три года. Понравилась менеджер Ирина, которая со мной работала.

Во-первых, оперативно отвечала мне что происходит с моими средствами, потому что у меня вообще ноль понимания было в этих графиках в личном кабинете. Во-вторых, вот когда подошел срок договора, она мне сама оформила в офисе заявление на перевод моих средств обратно.

Рада еще, что по-мимо защиты средств смогла заработать на этой программе. Еще мне при заключении говорили, что лучше на пять лет оформлять, так как тогда налоговый вычет у меня будет. Но я испугалась, вдруг деньги понадобяться через три года. А они не понадобились. Лучше бы на 5 лет оформила.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.05.2023 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

30.05.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за ваш отзыв! рады, что вы смогли найти решение для защиты своих накоплений у нас и заработать на программе инвестиционного страхования. Важно, чтобы у каждого человека была возможность защитить свои финансы и получать дополнительный доход с помощью правильных инвестиций.
Надеемся, в будущем вы сможете оформить договор на более длительный срок и воспользоваться налоговым вычетом. Спасибо, что выбрали Ренессанс Жизнь!

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Обслуживание тут на порядок выше, чем в тех же банках. В офисе никогда нет очередей и не надо ждать и сидеть своей очереди, менеджер принимает сразу. Последний раз была в офисе третьего апреля. Приезжала получить консультацию как получить налоговый вычет по моему договору накопительного страхования. И хоть это не входило в компетенцию менеджера, она мне все объяснила и показала. Я в этом совершенно ничего не понимала, а теперь даже смогу... Читать далее
Обслуживание тут на порядок выше, чем в тех же банках. В офисе никогда нет очередей и не надо ждать и сидеть своей очереди, менеджер принимает сразу.

Последний раз была в офисе третьего апреля. Приезжала получить консультацию как получить налоговый вычет по моему договору накопительного страхования. И хоть это не входило в компетенцию менеджера, она мне все объяснила и показала. Я в этом совершенно ничего не понимала, а теперь даже смогу объяснять другим. Спасибо.

Так же обговорили условия повышения моих месячных выплат по накопительному страхованию. Тоже мне показала менеджер как внести все данные для изменения в годовщину полиса.

В офис даже не придется ехать!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих открытие счета. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

25.05.2023 15:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

13.06.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны уровнем обслуживания у нас. Мы стараемся создать комфортные условия для наших клиентов и рады, что это не осталось незамеченным. Будем рады видеть вас снова в нашем офисе и помочь вам в любых вопросах.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
11 апреля приезжали в офис Ренессанс Жизнь писать заявление на дожитие, после окончания договора "Гармония Жизни". Большую сумму накопили за 10 лет. Но вот ждать когда деньги нам перечислят обратно не хотели. Так как цель была сразу эти 4 с половиной миллиона вкладывать. Нам предложили тогда открыть у них Финансовую Ренту. Условия понравились. Решили открывать. Договор нам сделали за 5 минут. Сразу направили наши деньги на эту программу... Читать далее
11 апреля приезжали в офис Ренессанс Жизнь писать заявление на дожитие, после окончания договора "Гармония Жизни". Большую сумму накопили за 10 лет. Но вот ждать когда деньги нам перечислят обратно не хотели. Так как цель была сразу эти 4 с половиной миллиона вкладывать.

Нам предложили тогда открыть у них Финансовую Ренту. Условия понравились. Решили открывать. Договор нам сделали за 5 минут. Сразу направили наши деньги на эту программу.

Спасибо, что не пришлось ждать перевода и избавили от бессмысленных операций по обратному перечислению в страховую. Никакой мороки. Зарабатываем на процентах дальше!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих открытие счета. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

25.05.2023 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем вам всего наилучшего и будем рады продолжить наше сотрудничество в будущем.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Не совсем понятно мне было, что мне впихнули в банке вместо вклада в прошлом году. Какой-то полис инвестиционного страхования "Инвестор". Приезжал уже расторгать в страховую компанию, но девушка по полочкам мне все разъяснила. Оказывается выгоднее вклада. Получать выплату купонную буду каждый год. И налоговый вычет оказывается можно получать. Что бы мне было понятно, как работают мои деньги, открыла графики в личном кабинете и показала на... Читать далее
Не совсем понятно мне было, что мне впихнули в банке вместо вклада в прошлом году. Какой-то полис инвестиционного страхования "Инвестор". Приезжал уже расторгать в страховую компанию, но девушка по полочкам мне все разъяснила. Оказывается выгоднее вклада. Получать выплату купонную буду каждый год. И налоговый вычет оказывается можно получать.

Что бы мне было понятно, как работают мои деньги, открыла графики в личном кабинете и показала на какие акции вкладывать. Потом я еще два раза писал чат в вотсапе с вопросами по поводу заявления на выплату по купону и по поводу налогового вычета. Менеджер отвечала оперативно, хоть и было это в выходные дни (у меня есть время только в выходные).

В целом сотрудничеством доволен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

25.05.2023 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за отзыв, который передадим и сотруднику. Приятно слышать, что вам были предоставлены все необходимые разъяснения и помощь, когда вам это было нужно. Желаем вам успехов в ваших инвестиционных начинаниях и дальнейшей продуктивной работы с нами.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Хорошо, что тут менеджеры адекватные работают. А то был опыт получения выплаты по ОСАГО в другой компании, так это тихий ужас. Еле добилась вразумительной выплаты. Менеджеры в Ренессанс Жизнь наоборот помогали мне во всем. Сами посмотрели мои документы после выписки из травматологии, отсеяли лишние, нужные отсканировали и прикрепили в базу. Первый раз накосячила в заявлении на выплату, не то указала, так они за мной сразу перепроверили и... Читать далее
Хорошо, что тут менеджеры адекватные работают. А то был опыт получения выплаты по ОСАГО в другой компании, так это тихий ужас. Еле добилась вразумительной выплаты. Менеджеры в Ренессанс Жизнь наоборот помогали мне во всем. Сами посмотрели мои документы после выписки из травматологии, отсеяли лишние, нужные отсканировали и прикрепили в базу.

Первый раз накосячила в заявлении на выплату, не то указала, так они за мной сразу перепроверили и поправили ошибки. Поэтому и выплата по страховому случаю пришла оперативно через 2 недели.

Жаль тут машину застраховать нельзя, тут мне подход куда больше нравится.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

25.05.2023 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

05.07.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Согласны, когда взаимодействие нравится, все процессы идут быстрее.
Рады, что вы получили позитивный опыт и вам была оказана необходимая помощь в процессе.
Будем рады продолжить наше сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
С менеджером Анастасией приятно общаться. С ней сотрудничаем на протяжении уже пяти лет. У нас оформлено накопительное страхование жизни и полис Ваш Доктор+ на ребенка. Никогда никаких проблем не возникало. Всегда если какие-то вопросы имелись, Анастасия оперативно отвечала в чате в***** или по телефону. Ни раз помогала нам разобраться в нюансах накопительного страхования, что бы получить выплату по моей травме(в мае 2019 года) и налоговый... Читать далее
С менеджером Анастасией приятно общаться. С ней сотрудничаем на протяжении уже пяти лет. У нас оформлено накопительное страхование жизни и полис Ваш Доктор+ на ребенка. Никогда никаких проблем не возникало.

Всегда если какие-то вопросы имелись, Анастасия оперативно отвечала в чате в***** или по телефону. Ни раз помогала нам разобраться в нюансах накопительного страхования, что бы получить выплату по моей травме(в мае 2019 года) и налоговый вычет(каждый год до 30 апреля). Страховой довольна.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

24.05.2023 23:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

абсолютно согласны с Вами, Анастасия - очень приятный и профессиональный менеджер. Рады, что Анастасия уже пять лет работает с Вами и Вашей семьей и помогает решать все вопросы, связанные с Вашими полисами. Это действительно ценно, когда консультант оказывает оперативную и компетентную помощь в каждом случае. Спасибо, что поделились своим опытом.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Несколько лет была застрахована в Ренессанс Жизнь, но только в этом году реально столкнулась с травмой. Это считается несчастным случаем по полису. Менеджер мне была назначена еще при заключении страховки - Ольга. С ней оперативно разобрались во всех вопросах. Оказалось можно все сделать онлайн и без выезда в офис. Так и поступили. По телефону мне все понятно объяснили. Выплатой довольна. Пришла 16 апреля 2023 года в размере 9 532р на карту... Читать далее
Несколько лет была застрахована в Ренессанс Жизнь, но только в этом году реально столкнулась с травмой. Это считается несчастным случаем по полису. Менеджер мне была назначена еще при заключении страховки - Ольга.

С ней оперативно разобрались во всех вопросах. Оказалось можно все сделать онлайн и без выезда в офис. Так и поступили. По телефону мне все понятно объяснили. Выплатой довольна. Пришла 16 апреля 2023 года в размере 9 532р на карту моего банка.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

24.05.2023 23:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

05.07.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника.
Рады, что вам нравится наше сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Спортивная страховка очень выручает. Туда подключена телемедицина у нас и можно консультироваться с врачами 24 на 7. При чем я думала, что можно будет только по застрахованному человеку получать консультацию(дочь у меня застрахована), а отвечают по всем членам семьи. В чате оперативно мне пишут, ждать долго не приходится. Страховое покрытие у страховки большое. Дочь ногу ломала в январе, нам пришли чуть больше десяти тысяч. С менеджером в w... Читать далее
Спортивная страховка очень выручает. Туда подключена телемедицина у нас и можно консультироваться с врачами 24 на 7. При чем я думала, что можно будет только по застрахованному человеку получать консультацию(дочь у меня застрахована), а отвечают по всем членам семьи.

В чате оперативно мне пишут, ждать долго не приходится. Страховое покрытие у страховки большое. Дочь ногу ломала в январе, нам пришли чуть больше десяти тысяч. С менеджером в w****** говорили, она мне помогала составлять заявление на выплату в личном кабинете.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

24.05.2023 23:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Наличие программы страхования жизни - это очень важный аспект для любителей активного образа жизни. Она не только обеспечивает финансовую защиту, но и предоставляет возможность быстрого консультирования с врачами при необходимости.
Желаем вам всего наилучшего и будем рады продолжить наше сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1
Ренессанс лайф с программой Смарт реализуют обман по мотивам 1990х. Программа Смарт созданная для привлечения клиентов на очень невыгодные (3% годовых) и долгосрочные (5 лет) контракты инвестиционного страхования Ренессанс Лайф.  Метод основан на том, что вклад Смарт можно оформить "только при личном" визите в офис Ренессанс Лайф. Это основная цель Смарт - заманить потенциально клиента на личный разговор с менеджером. Менеджер очень настойчиво... Читать далее
Ренессанс лайф с программой Смарт реализуют обман по мотивам 1990х. Программа Смарт созданная для привлечения клиентов на очень невыгодные (3% годовых) и долгосрочные (5 лет) контракты инвестиционного страхования Ренессанс Лайф. 

Метод основан на том, что вклад Смарт можно оформить "только при личном" визите в офис Ренессанс Лайф. Это основная цель Смарт - заманить потенциально клиента на личный разговор с менеджером. Менеджер очень настойчиво и долго мотивирует подписать долгосрочный (5 лет) договор инвестиционного страхования.

Менеджеры все отличные психологи, качественно заливают про выгоды и перспективы. На словах обещают продлевать Смарт как для клиента программы страхования, а по факту при следующей попытке продлить Смарт требуют заключать новый долгосрочный 3-5 лет контракт. 

С юридической точки зрения возможность продления не фиксируется нигде кроме как на словах. Приходите на встречи с диктофоном. Сейчас условие единоразового участия в программе упоминается на сайте, в 2022 году таких упоминаний не было. 

По факту клиент размещает крупную сумму на невыгодных условиях на долгий срок и теряет деньги, которые мог бы заработать размесив те же суммы на любом депозите в обычном банке. 

- Для правления Ренсенас Лайф очень агрессивно рекламирует Смарт, на banki.ru и в интернете, настойчиво звонят, предлагая снова заключить долгосрочный контракт.

- На сайте много заказных отзывов про Ренессанс Лайф и Смарт, часто написанные по шаблону "я пенсионерка, мне внучок посоветовал, пошла в Ренессанс Лайф, заработала денег, хорошая добавка к пенсии"

Теперь моя история (договор №55******10) в 2022 я пришел за 3х месячным Смартом, заставили приехать в офис, менеджер Артем А. П-ов очень долго убеждал заключить 5 летний очень невыгодный (3% годовых!) контракт страхования. Я отказался, сказал, что пришел специально за Смартом на 3 месяца. Артем сказал, что если я заключу договор страхования на 5 лет с ежегодным пополнением, то мне "как клиенту программы страхования" Смарт будут продлять, так как продление Смарт возможно только для клиентов которые заключили договор долгосрочного страхования.

Это было скзално на словах. В тот раз я заключил заведомо невыгодный 5 летний договор, с устным обещанием Артема, что - "обязательно будем продлять Смарт каждые три месяца по вашему желанию". В созданой доверительной атмосфере я был уверен, что словам официального представителя Ренессанс Лайф можно полностью доверять. 

Через три месяца, когда я пришел продлевать Смарт, менеджер Артем перестал отвечать на звонки и выходить на связь, меня передали другому менеджеру. Новый менеджер предложил заключить ещё одни 5 летний контракт. На вопрос про продление Смарт сказал, что "ничего не знаю, Смарт только один раз" при заключении контракта. Очевидно, что не стал бы я заключать невыгодный 5 контракт, если бы не было продления Смарта.
user-358512609034
После обращения в компанию, сотрудники внимательно выслушали и предложили адекватное решение которое полностью решило проблему. Согласовали новые условия по страхованию которые устроили обе стороны.

Считаю, что компания выполняет свои обязательства и рекомендую к сотрудничеству. Спасибо за решение проблемы.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас, что написали нам. Мы проведем проверку по вашей ситуации и свяжемся с вами.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Постараюсь, по возможности, быть объективным. С "Ренессанс" (страховая структура) столкнулся впервые несколько лет назад. Тогда приобретал пакет "Инвестор" на три года. Сразу скажу: приобретал не на прямую, а в банке "Восточный".  Подкупили высокие проценты, НО (именно поэтому вынес тему отзыва в заголовок) не до конца понимал что такое инвестиционный вклад. Это, сравнительно новый финансовый продукт и, в отличие от "классического... Читать далее
Постараюсь, по возможности, быть объективным. С "Ренессанс" (страховая структура) столкнулся впервые несколько лет назад. Тогда приобретал пакет "Инвестор" на три года. Сразу скажу: приобретал не на прямую, а в банке "Восточный". 

Подкупили высокие проценты, НО (именно поэтому вынес тему отзыва в заголовок) не до конца понимал что такое инвестиционный вклад. Это, сравнительно новый финансовый продукт и, в отличие от "классического" банковского вклада имеет ряд дополнительных условий. В частности, любая инвестиция - это риск. Возможно крупно выиграть, возможно крупно проиграть.

В моём случае вышло "по нулям". Обидно, если учесть, что даже банально положив сумму на вклад в банки "первой десятки РФ" что-то да выиграл бы. Пусть и немного. На будущее: если Вам настойчиво "впаривает" не хозяин финансового продукта, а посредник (в моем случае - банк "Восточный"), то ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР.

Это про историю с инвестиционным вкладом.  Теперь о страховании жизни "Ренессанс Жизнь". Вчера получил первую выплату по размещенной сумме. Все в полном объеме. Дополнительно подам на налоговый вычет от суммы размещения. В общем, пока все устраивает.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.05.2023 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

05.07.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за ваш отзыв о нашей компании. Мы всегда стремимся предоставить максимально четкую информацию о наших продуктах, в том числе и о инвестиционных программах страхования. Несомненно, это новый и более сложный финансовый продукт, требующий более вдумчивого анализа и изучения условий.
Мы ценим ваше доверие и надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Благодарю менеджера Валентину за быстрый возврат средств по навязанной страховке, которую нам сделали 11 апреля в МТС банке. Валентина вошла в наше положение и помогла в офисе составить все нужные документы.

Не уговаривала нас оставить страховку и не тратила наше время зря. 17 апреля получили свои средства назад. Спасибо за честность и помощь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - Народный рейтинг банков.

21.05.2023 15:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Рады, что мы смогли помочь вам в возврате средств и признание нашей честности и профессионализма. Будем рады видеть вас в будущем среди наших клиентов.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Квартиру вот только в апреле купили. Хотя вся сумма на руках была еще в конце февраля, но не могли найти подходящий вариант. Поэтому решили, что пока ищем, то нужно деньги куда-то на коротенькую программу вложить. Чего они на депозите лежать будут и обесцениваться. Вот смарт плюс в ренессанс жизнь нашли. 13.5% годовых, если в офисе оформлять. Вложились туда. Всего три месяца программа идет. Но блин, сразу через месяц как вложились подвернулся... Читать далее
Квартиру вот только в апреле купили. Хотя вся сумма на руках была еще в конце февраля, но не могли найти подходящий вариант. Поэтому решили, что пока ищем, то нужно деньги куда-то на коротенькую программу вложить. Чего они на депозите лежать будут и обесцениваться.

Вот смарт плюс в ренессанс жизнь нашли. 13.5% годовых, если в офисе оформлять. Вложились туда. Всего три месяца программа идет. Но блин, сразу через месяц как вложились подвернулся устраивающий нас вариант! Ждать окончания договора не было смысла. Испугались, что если досрочно снимем, то плакали наши денюжки.

Приезжали в офис на дербеневскую урегулировать этот вопрос. Менеджер Регина вошла в положение. Оформила нам возврат средств без потери части суммы!! Спасибо! Еще и помогла деньги получить в кратчайшие сроки. Мы на 5 день на карточке свои деньги увидели. Вот позавчера приобрели квартиру. К страховой доверие есть. Возможно накопительное страхование вновь откроем, условия нам понравились.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

20.05.2023 22:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый Marinalebedeva,

благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что наш сотрудник быстро и профессионально решила все ваши вопросы, и вы смогли избежать потерь и реализовать ваш проект.
Желаем вам всего наилучшего и будем рады продолжать работать с вами.

Ренессанс Жизнь
Без оценки
16.07.2017 года я заключила договор НСЖ с Ренессанс Жизнь # 41******76 на 27 лет. Первый год взнос был 2999 р, далее с индексацией взнос составил 3296 р в мес. Итого мной уже внесено 233748 р. Я хочу изменить срок договора и подала заявление в страховую. На что мне прислали отказ и сказали, что договор должен действовать еще один год. Я отправила исправленное заявление и мне прислали доп соглашение на изменение срока на 7 лет со страховой суммой... Читать далее
16.07.2017 года я заключила договор НСЖ с Ренессанс Жизнь # 41******76 на 27 лет. Первый год взнос был 2999 р, далее с индексацией взнос составил 3296 р в мес. Итого мной уже внесено 233748 р. Я хочу изменить срок договора и подала заявление в страховую. На что мне прислали отказ и сказали, что договор должен действовать еще один год. Я отправила исправленное заявление и мне прислали доп соглашение на изменение срока на 7 лет со страховой суммой в 90973 р. 

Вопрос куда делись остальные деньги, которые я внесла? При заключении договора директор страховой г. Калининграда, где я заключала договор, утверждала, что после 5 лет действия договора я смогу изменить срок и получить полную сумму тех средств, которые я уже внесла! Что это за обман клиентов?! Вы всю сферу страхования таким подходом к работе загаживаете!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый tamoshunene,

в продолжение наших пояснений, направленных на вашу электронную почту, сообщаем, что дополнительное соглашение сформировано для вас корректно.

Когда вы меняете условия программы, а именно существенно сокращаете срок договора, фактически расторгая первоначальные условия, меняется вся программа. Поэтому при таком существенном сокращении срока изменилась и страховая сумма по риску "Дожития до даты окончания срока договора", исходя из того, что ваш договор будет действовать в четыре раза меньший срок.

Если вы не готовы принять сформированные, исходя из вашего запроса, условия, сообщите нам об этом через личный кабинет, мы отменим соглашение, и ваш договор продолжит свое действие на последних подписанных/прежних условиях.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
В июле прошлого года заключали Sportlife для сына просто для лагеря. Но понадобилась страховка нам только в марте 2023 года. Сын сломал руку при занятии спортом. Вообще думала, что такой случай не будет покрывать страховка, ведь не в лагере же получил травму, а оказалось, что покрывает. Звонила менеджеру спрашивала какие мне справки нужно предоставить, оказалось все на руках есть. Из дома она помогла мне все оформить. Звонок был 3 апреля... Читать далее
В июле прошлого года заключали Sportlife для сына просто для лагеря. Но понадобилась страховка нам только в марте 2023 года. Сын сломал руку при занятии спортом. Вообще думала, что такой случай не будет покрывать страховка, ведь не в лагере же получил травму, а оказалось, что покрывает.

Звонила менеджеру спрашивала какие мне справки нужно предоставить, оказалось все на руках есть. Из дома она помогла мне все оформить. Звонок был 3 апреля, сумма поступила 14 апреля. Вполне оперативно. На будущий год значит снова страховать будем в Ренессанс Жизнь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

19.05.2023 20:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв о вашем опыте. Мы рады, что вы обратились к нам за страховкой жизни и желаем вам здоровья и благополучия. Всегда готовы ответить на любые вопросы и помочь в решении возникающих проблем.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Второй раз подряд оформляю инвестиционное страхование жизни тут. Все это время у меня не меняется менеджер. Общаюсь с одной и той же. Если мне нужна какая-то консультация по моим вложениям, всегда оперативно отвечает в чате. Всегда можно позвонить, я даже в выходные пару раз звонил и мне ответили. Выплата по окончании договора приходит оперативно. Но я попросил половину после первого договора мне прислать, а вторую еще раз на инвестиционное... Читать далее
Второй раз подряд оформляю инвестиционное страхование жизни тут. Все это время у меня не меняется менеджер. Общаюсь с одной и той же. Если мне нужна какая-то консультация по моим вложениям, всегда оперативно отвечает в чате. Всегда можно позвонить, я даже в выходные пару раз звонил и мне ответили.

Выплата по окончании договора приходит оперативно. Но я попросил половину после первого договора мне прислать, а вторую еще раз на инвестиционное положить. Проблем с этим не возникло. Компания сама эти операции с банком провела. Мне только новый договор нужно было подписать и все.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

19.05.2023 19:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова сотруднику и руководителям.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Если вам нужно вложить деньги на короткий срок, то рекомендую их вложить в страховую Ренессанс Жизнь, программа называется смарт +. В банках мне предлагали максимум 8% годовых, а тут 13.5% годовых, да еще и на срок, который меня вполне устроил, просто долгосрочный вклад был не нужен. С 3мл. я очень хорошо заработала. Благодарю компанию за это возможность.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, обращались ли вы за консультацией в страховую компанию? Если да, укажите дату обращения. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

19.05.2023 19:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сотрудничеством и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Если хотите накопить, то копите с Ренессанс Жизнь. Все мы любим тратить деньги, мне порядком надоело моё транжирство и я решилась заняться накоплениями. Заключила договор по накопительной программе стабильный доход и начала вносить ежегодные платежи. За три года получится накопить 300тыс, в течение трёх лет я буду вносить по 100 000 в год, еще и буду получать проценты от вложенных сумм, там 18тыс в год получается. Очень удобно, если у вас... Читать далее
Если хотите накопить, то копите с Ренессанс Жизнь. Все мы любим тратить деньги, мне порядком надоело моё транжирство и я решилась заняться накоплениями. Заключила договор по накопительной программе стабильный доход и начала вносить ежегодные платежи.

За три года получится накопить 300тыс, в течение трёх лет я буду вносить по 100 000 в год, еще и буду получать проценты от вложенных сумм, там 18тыс в год получается. Очень удобно, если у вас есть определенные цели для крупных покупок.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.07.2023 Спасибо за дополнение. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за то, что вы остановили выбор на нашей программе. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством наших услуг и высоко оценили программу, и полученный результат. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Страхуюсь в Ренессанс жизнь по программе Sportlife, полупрофессионально занимаюсь скалолазанием и на скалодроме и на рельефе. В этом году впервые за 3 года страховка пригодилась.

В январе на скалодроме случилось чп, оторвалась зацепка, сломал плечо. Страховку выплатили через 16 дней после того, как написал заявление. Сумма устроила. Работаем дальше.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

19.05.2023 15:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв о вашем опыте страхования жизни по программе Sportlife.
Мы очень рады, что вы остались довольны нашей услугой и ценим ваше доверие, и готовы выступить надежным партнером в области страхования жизни.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Очень рада, что застраховала квартиру в этой страховой. 20.03.2023 нас затопили соседи. Ремонт новый, полгода еще даже нет, жалко было до слез и обидно, особенно учитывая, сколько денег был в него вложено. Сразу позвонили нашему агенту, нам рассказали дальнейший порядок действий. После произведенной оценки ущерба и написания заявления прошло 2 недели, 21.04.2023 нам перечислили страховое возмещение. Суммой более чем довольны. Хватило на... Читать далее
Очень рада, что застраховала квартиру в этой страховой. 20.03.2023 нас затопили соседи. Ремонт новый, полгода еще даже нет, жалко было до слез и обидно, особенно учитывая, сколько денег был в него вложено.

Сразу позвонили нашему агенту, нам рассказали дальнейший порядок действий. После произведенной оценки ущерба и написания заявления прошло 2 недели, 21.04.2023 нам перечислили страховое возмещение.

Суммой более чем довольны. Хватило на восстановление ремонта и новый шкаф. Еще в программы входит муж на час, этими услугами пока не пользовались.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

19.05.2023 14:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что мы смогли помочь вам в таком неприятном случае. Мы всегда стараемся максимально быстро и эффективно реагировать на все запросы клиентов, и признательны вам за то, что вы смогли оценить нашу работу.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Огромное вам спасибо за программа ДМС Ваш доктор+ и за отличных врачей! В прошлом месяце проходила полное обследование у кардиолога, очередей никаких, обследование проводилось в хорошей клинике, врач, который вел прием просто замечательный!

Поставил диагноз, сейчас прохожу лечение, значительно лучше себя стала чувствовать, хотя прошел всего месяц лечения! Отличная программа, увидела нашу медицину с другой стороны!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

19.05.2023 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за теплые слова и отзыв, и рады, что наша программа помогла вам получить качественную медицинскую помощь в комфортных условиях.
Наша команда всегда стремится предоставлять лучший сервис для наших клиентов, и мы рады, что вы остались довольны результатом. Желаем Вам скорейшего выздоровления и всяческих успехов в будущем!

Ренессанс Жизнь
Отзывов 1176—1200 из 4900

Продукты Банки.ру