Ренессанс Жизнь
изменить компанию

Отзывы о Ренессанс Жизни

  • Всего отзывов
    4899
  • Народный рейтинг
    5 место
  • Средняя оценка
    2.95
  • Решено проблем
    166
  • Ответов компании
    4808

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
В конце прошлого года затопило квартиру сверху от соседей. Провис потолок, пострадал кухонный гарнитур, от обоев осталась только одна память, хорошо что была именно холодная вода. Обратилась за страховой выплатой, в целом выплатили все честно,  долго не мучали формальностями.  Могу рекомендовать данную страховую, т.к. выполнили все обязательства в целом в адекватные сроки.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый Ekaterina,

благодарим вас за отзыв и позитивную оценку нашей работы и программы. Рады сотрудничать с вами.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1 Не засчитана
Здравствуйте! Обращусь вам по поводу страхового случая по каско номер убытка уу-765974 ужасное отношение к клиенту , во первых плохо работает сайт не подгружает фото , про приложение вообще молчу оно просто не работает ни как , операторы не знаю сроков завершения убытка одна сказала 15 календарных дней , другая 15 рабочих дней. С 01.04.2023 по 08.03.2023 мой статус до сих пор на стадии регистрации , 3 дня не мог подать заявку и итоге в сред... Читать далее
Здравствуйте! Обращусь вам по поводу страхового случая по каско номер убытка уу-765974 ужасное отношение к клиенту , во первых плохо работает сайт не подгружает фото , про приложение вообще молчу оно просто не работает ни как , операторы не знаю сроков завершения убытка одна сказала 15 календарных дней , другая 15 рабочих дней.

С 01.04.2023 по 08.03.2023 мой статус до сих пор на стадии регистрации , 3 дня не мог подать заявку и итоге в сред 05.04.2023 загрузил фото на что через день пришло сообщение что фото документов нечитаемые плохого качества , и требует загрузись заново фото на их чат бот , в итоге фото вроде как приняли хотя статус, что документы на рассмотрении не поменяли , прошу руководство рассмотреть  это обращение и предпринять меры , постараться решить мою проблему.

Я это так не оставлю если не будет реакции и действии со стороны руководства я буду писать жалобы и во все извести источники и сми . Отношение к клиенту ужасное ещё раз повторю . Жду обратной связи!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

по вашим данным не находим вас среди застрахованных у нас, уточните, пожалуйста, ваш номер договора и название страховой компании. Можно отправить информацию в личные сообщения.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Узнал о данной компании от знакомого страховщика про оформлении полиса страхования автотранспорта. Давно работаю с этой страховой, проблем не было. решил попробовать оформить полис страхования жизни, получил качественную консультацию. К оформленному полису получил приятный подарок от менеджера Сергея.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим, что вы остановили выбор на нашей программе. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
Кредит от 08.12.2021г. Закрыт досрочно 05.04.23г. Страховую сумму выплатить отказывают, ссылаясь на двух недельный срок с момента оформления кредитного договора. Услуги оказываются ООО ЕВРОПЕЙСКАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА. Страховую услугу предоставляет ООО СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ.
Администратор Народного рейтинга
Отзыв перенесли в ветку ООО СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ.
Предлагаем подождать ответ страховой компании.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Здравствуйте.
Наша компания называется ПАО «Группа Ренессанс страхование». Если вы хотите получить ответ на своё обращение или повлиять на рейтинг компании, рекомендуем разместить отзыв на странице той компании, о которой вы пишете — «Ренессанс Жизнь».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Подошел к концу договор по инвестиционному страхованию жизни в феврале месяце, заведомо был звонок от сотрудника ренессанс жизнь для уведомления меня об этом, я вообще даже об этом не думала и если бы не напомнили, я бы так скоро и не вспомнила. Ну что сказать, впечатление после сотруднечества позитивное, деньги с их стороны были возвращены 7 марта, что касается доходности нормально получилось, но хотелось бы больше. Мне на момент оформления... Читать далее
Подошел к концу договор по инвестиционному страхованию жизни в феврале месяце, заведомо был звонок от сотрудника ренессанс жизнь для уведомления меня об этом, я вообще даже об этом не думала и если бы не напомнили, я бы так скоро и не вспомнила. Ну что сказать, впечатление после сотруднечества позитивное, деньги с их стороны были возвращены 7 марта, что касается доходности нормально получилось, но хотелось бы больше.

Мне на момент оформления договора была предложена другая программа, я к сожалению не запомнила как она называется, но думаю прибыль больше бы получилась, но брат настаивал именно на этом Инвесторе 6.0, потому что у самого было и доход в то время у него больше был, ну ладно что уже теперь говорить, там главное правильную стратегию выбрать. А так в общем не плохая организация, всегда вежливо общаются сотрудники, когда ездила писать заявление в офис в феврале, даже кофе предложили, при заключении договора такого не помню, но это было уже достаточно давно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Непременно передадим ваш отзыв нашему коллективу. Желаем вам всего наилучшего и будем рады продолжить наше сотрудничество.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
хочу выразить благодарность менеджеру компании С-ой И. О. за быстрое и четкое объяснение моих проблем и честное их решение. неоднократно  И. О. привлекала коллег компании для правильного разъяснение моих вопросов, Хотела пожелать вашей компании побольше честных  профессиональных сотрудников при заключении договоров страхования.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста, по каким именно вопросам вы обращались в страховую компанию?

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны взаимодействием и поставили столь высокую оценку работе нашего консультанта. Обязательно передадим ваш отзыв Ирине Олеговне и её руководителю.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
Заключила договор страхования Ренессанс Laif «Инвестор» (4.1) на пять лет при убедительном рассказе оператора банка о приличной доходности программы. По окончании действия договора страхования вернули вложенную мной сумму с нулевым доходом. При обращении в страховую компанию о размере дохода получила отписку «Мы проверили корректность расчетов по вашему договору и хотим уточнить, что дополнительная негарантированная страховая выплата по... Читать далее
Заключила договор страхования Ренессанс Laif «Инвестор» (4.1) на пять лет при убедительном рассказе оператора банка о приличной доходности программы. По окончании действия договора страхования вернули вложенную мной сумму с нулевым доходом.

При обращении в страховую компанию о размере дохода получила отписку «Мы проверили корректность расчетов по вашему договору и хотим уточнить, что дополнительная негарантированная страховая выплата по договору не получена, поскольку конечная стоимость активов не выросла относительно цены их покупки».

На протяжении 5 лет в личном кабинете указывалась предполагаемая доходность, которая в конечном итоге превратилась в ноль. Читая сегодня отзывы клиентов о компании, нахожу один и тот же текст отписки. Вот такая «Успешная» программа, от «лояльности» которой горько и обидно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

сожалеем, что результат по программе расстроил вас.
Мы инвестировали в надежные государственные бумаги и акции ведущих Российских компаний. Наша деятельность очень строго регулируется государством. Тем не менее, есть факторы, которые от нас не зависят. Выплата полностью соответствует заявленным в договоре условиям.
Если вы готовы рассмотреть персональное предложение и продолжить сотрудничество, мы уверены, что ситуация нормализуется и рост продолжится, свяжитесь с нами любым удобным способом.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1
В конце февраля воспользовался ссылкой с banki. ru. В первый день не позвонили, во второй день перезвонили. Назначили встречу в офисе, но почему то я решил узнать про условия страхования жизни, озвучил, что готов вносить ежегодно по 120 тысяч. Тогда Анжелика мне предложила на ещё более лучших условиях заключить договор, договорились, что перезвонит. Но перезвонив на следующей день, она мне предложила заключить договор в пять раз увеличив сумму... Читать далее
В конце февраля воспользовался ссылкой с banki. ru. В первый день не позвонили, во второй день перезвонили. Назначили встречу в офисе, но почему то я решил узнать про условия страхования жизни, озвучил, что готов вносить ежегодно по 120 тысяч. Тогда Анжелика мне предложила на ещё более лучших условиях заключить договор, договорились, что перезвонит. Но перезвонив на следующей день, она мне предложила заключить договор в пять раз увеличив сумму ежегодного взноса, пригноривав то, что сумму я ей ранее озвучил. У меня намерений не было обременять себя такими взносами. Я отказался и Анжелика мне отказала в ставке, которая была мне обещена по ссылке с banki.ru.Так я хотел уточнить, хотя я понял, что это так и есть ваша цель: чтоб загнать клиентов в такие условия, чтоб в определённых условиях, просто завладеть деньгами!? Ведь в страховке же есть риск, при невозможности внести очередной взнос, просто деньги вам отдать!
Ренессанс Жизнь
Уважаемый AlexUral,

спасибо за ваш отзыв и присланную информацию, по результатам проверки по ситуации мы свяжемся с вами.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
К обслуживанию у меня нет никаких претензий. Уже второй раз меняем сумму наших вложений в месяц на накопительное страхование жизни. Делает это менеджер быстро. Нам достаточно просто в годовщину полиса написать менеджеру ренессанса(выдается личный менеджер и его номер при заключении договора), в вотсапе все обговариваем и он меняет. Не надо никуда выезжать в офис и ждать очередей. Кстати, нам менеджер спокойно отвечает не в рабочее время.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и скриншоты переписки с сотрудником СК с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за отзыв и позитивную оценку нашей работы.
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы.

Ренессанс Жизнь
Без оценки
В АО "Газпромбанке" положили дс под проценты, оператор банка предложила разделить счета (вклады), пошли на поводу, "пела" очень красиво на словах. Мол есть повышенная ставка  сроком на 5 лет . Ни о каких взносах  и тем более, что это договор страхования в Ренессанс жизнь речи не было! В прошлом месяце на телефон поступает смс-сообщение об окончании срока действия договора! Позвонив по указанному  номеру горячей линии (дозванивались дня два... Читать далее
В АО "Газпромбанке" положили дс под проценты, оператор банка предложила разделить счета (вклады), пошли на поводу, "пела" очень красиво на словах. Мол есть повышенная ставка  сроком на 5 лет . Ни о каких взносах  и тем более, что это договор страхования в Ренессанс жизнь речи не было! В прошлом месяце на телефон поступает смс-сообщение об окончании срока действия договора! Позвонив по указанному  номеру горячей линии (дозванивались дня два!) сообщили, что нужно внести такую же сумму для продолжения действия договора, и о УЖАС! И что получить дс в полном объеме не получиться, мол счет "заморожен". На вопрос :" как мне вернуть мои дс ?" ответ : "никак ! ".

ВЕРНИТЕ МНЕ, ПОЖАЛУЙСТА, МОИ ДС !!!!! Обращались в АО "Газпромбанк, а там очень "компетентные" сотрудники разводят руками и смеются, мол лохи!!! Я не хочу сейчас разбираться кто прав, кто виноват, просто ОЧЕНЬ хочу вернуть свои ДС !!!! Хочу досрочно расторгнуть договор Ренессанс жизнь и вернуть ДС !!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Так как договор оформлял сотрудник банка оценку снимаем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

ознакомившись с историей вашего договора, хотим уточнить:
Наш с вами договор действует с 2022 года в соответствии с подписанными условиями при оформлении.
Если очередной страховой взнос не оплачивается, договор прекращается. При этом его можно восстановить на персональных условиях в течение 2х последующих лет.

Что касается выплаты, если договор расторгается досрочно, то в этом случае вам выплачивается выкупная сумма/ часть взносов и только с 3го года срока страхования, поэтому для получения всей суммы взносов необходимо дождаться его окончания и пополнять программу ежегодно.

Поэтому мы рекомендуем вам по возможности сохранить и продолжить ваш договор, пользуясь всеми его преимуществами и правом на налоговый вычет.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Накопительное страхование жизни было оформлено в мае 2022 года. Оформилась, дабы скопить себе хоть какие-то сбережения. 20 января получила травму ноги. Вспомнила, что накопительное то у меня страхование жизни. Писала менеджеру в чате, входит ли это в "страховой случай". Менеджер подробно расписала мне все шаги, которые мне нужно будет сделать после выписки. Далее я уже 24 февраля в личном кабинете все оформила самостоятельно. Благодаря подробным... Читать далее
Накопительное страхование жизни было оформлено в мае 2022 года. Оформилась, дабы скопить себе хоть какие-то сбережения. 20 января получила травму ноги. Вспомнила, что накопительное то у меня страхование жизни. Писала менеджеру в чате, входит ли это в "страховой случай". Менеджер подробно расписала мне все шаги, которые мне нужно будет сделать после выписки. Далее я уже 24 февраля в личном кабинете все оформила самостоятельно. Благодаря подробным описаниям от менеджера это было сделать просто. Сумма пришла небольшая, но пришла. 7 марта 2023 года.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств (финансовую информацию можете замаскировать) с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отзыв. Мы рады, что наш сотрудник помог вам в сложной ситуации, а взаимодействие и выплата произвели исключительно позитивное впечатление.
С наилучшими пожеланиями,

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Спортивную страховку уже по-моему тут года 4 оформляем, а может и дольше. Удобно, что сразу на всю семью можно оформить один полис. Страховое покрытие большое. Мужу выплачивали в 2020 году 11 тысяч. Сыну в этом году 12. Если в 2020 году приходилось ездить в офис, то сейчас можно через личный кабинет на сайте все документы оформлять. С выплатами сейчас тоже все гораздо оперативнее. В 2020 году ждали 2 недели, в этом уже на пятый день все пришло.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств (финансовую информацию можете замаскировать) с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку нашей программы.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.

Ренессанс Жизнь
Без оценки
Пишу для того чтоб люди не повторяли моих ошибок и не верили банкам и страховым, которые на нас наживаются. В 2018 году хотел вложить деньги в депозит Газпром банка, но менеджер которому я доверял, сказал что есть более выгодная программа Ренессанс Лайф, где доходность доходит до 40 процентов, но нужно деньги вложить только сразу на три года, без возможности прекращения договора. Я согласился. Причём был уверен что отдаю деньги в Газпромбанк... Читать далее
Пишу для того чтоб люди не повторяли моих ошибок и не верили банкам и страховым, которые на нас наживаются. В 2018 году хотел вложить деньги в депозит Газпром банка, но менеджер которому я доверял, сказал что есть более выгодная программа Ренессанс Лайф, где доходность доходит до 40 процентов, но нужно деньги вложить только сразу на три года, без возможности прекращения договора. Я согласился. Причём был уверен что отдаю деньги в Газпромбанк.

По истечению 3 х лет я иду в Газпромбанк где мне говорят что это программа от их партнёра Ренессанс Лайф и обращаться мне нужно туда, хотя деньги я отнёс в Газпромбанк. Заполнив кучу форм на сайте Ренесанс Лайф мне через месяц перечислили мои же 100000 тыс рублей, сумму которую я и вложил, на вопрос где доходность, мне ответили что они невыгодно все инвестировали, доходности нет. Я

обратился в центробанк с письмом, откуда мне ответили чтоб я шёл в суд, но не факт  что я от сужу свои проценты. Вот так моими деньгами кто то пользовался три года, все три года их сжирала инфляция и в итоге я получил что вложил. Люди не повторяйте моих ошибок, все эти программы предуманы чтоб нас обманывать и запомните банки и страховые это зло. Спасибо за то что дочитали мой отзыв.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

мы проверили корректность сделанной на ваши реквизиты выплаты и уточняем, что страховая сумма перечислена корректно. Очень жаль, что условия получения дополнительной страховой суммы были донесены до вас недостаточно явно.

инвестиционное страхование жизни не является банковским вкладом и определенная процентная ставка условиями договора не предусмотрена. Как и по любому инвестиционному продукту на дополнительную страховую сумму влияет множество внешних факторов, независящих от копании (курс валют, стоимость активов и ценных бумаг на финансовых рынках и т.д.). Но у договоров инвестиционного страхования жизни есть и весомые преимущества перед другими инвест. продуктами — гарантия возврата вложенной страхователем суммы по окончании действия договора и защита по включенным страховым рискам. Согласно условий: чем больше разница между начальной и конечной стоимостью, тем выше доход.

Для вашего договора, выбранной стратегии и периода действия рост стоимости инвестиционного портфеля не произошел, поэтому дополнительная страховая сумма не получена. Но мы уверены, что рост стоимости портфеля продолжится, именно поэтому готовы сделать вам персональное предложение о продолжении сотрудничества. Свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы обсудить ситуацию и наше предложение.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Пользовался программой инвестиционного страхования жизни на протяжении 5 лет, с 12.02.2018 по 11.02.2023. Оформление программы происходило в офисе, много времени не заняло, позадавал вопросы, внес деньги, процесс пошел. За все это время пытался узнать какой же будет моя прибыль, звонил в страховую, мне ничего ответить не смогли. Вот так, в ожидании сюрприза ждал 11 февраля этого года. Записался на эту дату в офис, написал заявление. Мне... Читать далее
Пользовался программой инвестиционного страхования жизни на протяжении 5 лет, с 12.02.2018 по 11.02.2023. Оформление программы происходило в офисе, много времени не заняло, позадавал вопросы, внес деньги, процесс пошел. За все это время пытался узнать какой же будет моя прибыль, звонил в страховую, мне ничего ответить не смогли. Вот так, в ожидании сюрприза ждал 11 февраля этого года. Записался на эту дату в офис, написал заявление. Мне предложили ряд других программ, но мне хотелось все же узнать, что я в итоге получу, вкладываться ни во что больше не стал.

Деньги пришли спустя 2 недели после написания заявления, на карту, двумя разными суммами, доход отдельно, основные средства отдельно. Не могу сказать, что сумма была большой, но если бы это был вклад, то ставка по нему была бы 8 % примерно. Что могу сказать. Если рассматривать эту программу как альтернативу вкладу, то советую. Если умеете инвестировать сами и понимаете в этом, и не боитесь риска в нестабильных нынешних реалиях, то пробуйте сами.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за позитивную оценку нашей программы и нашего взаимодействия. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания, а также работу наших сотрудников. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 2
В начале марта закончился 3 месячный вклад,в середине переофомил на следующие 3 месяца под открытие новой программы страхования жизни на 5 лет.Проценты за депозит не выплатили до сих пор.Попахивает финансовой пирамидой:деньги приходится ещё ждать месяц и все это время компания бесплатно их крутит в отличие от банков,которые честно отдают деньги день в день.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

уточняем информацию и статус выплаты по вашей первой программе, вернемся с ответом в самое ближайшее время.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
Люди не связывайтесь с этой компанией они просто используют ваши деньги, по окончанию срока договора вы в лучшем случае получите ту сумму которую внесли. В договоре они не гарантируют получение прибыли хотя много обещают. В моём случае после 5 лет их инвестирований я получил ровно столько сколько внёс 5 лет назад.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. правил Народного рейтинга страховых компаний.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

мы проверили корректность сделанной на ваши реквизиты выплаты и уточняем, что страховая сумма перечислена корректно в размере гарантированной страховой суммы. Очень жаль, что условия получения дополнительной страховой суммы были донесены до вас недостаточно явно, что привело к негативному впечатлению.

Доходная часть зависит от множества факторов. Уверены, что вы заметили, что условия инвестирования в 2019 и в 2023 весьма различаются. Наши предложения учитывают возможные колебания, но беспрецедентные экономические события поставили в уникальные условия всех.
В текущей ситуации наши программы можно рассматривать как средство сохранения капитала. Мы также обязательно проработаем программу обучения наших представителей, чтобы в предложении продуктов озвучивались все возможности и исходы.
Не хотелось бы оставлять вас в недоумении, поэтому будем рады пригласить вас на личную встречу и предложить персональные варианты.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами через личные сообщения или по адресу client@renlife.com

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Я остался доволен этим вариантом страхования в Ренессанс жизнь. Выбирал компанию по советам близких и коллег. Решил заключить договор тут. У меня при себе было лишь желание вложить деньги, но я путался какую лучше страховку для себя выбрать. Заехал в офис, выбор помог сделать сотрудник компании, пообщавшись ,мы подобрали мне полис, удобное пополнение и комфортную сумму, которая для меня не будет сильно заметной. Учитывая постоянные изменения... Читать далее
Я остался доволен этим вариантом страхования в Ренессанс жизнь. Выбирал компанию по советам близких и коллег. Решил заключить договор тут. У меня при себе было лишь желание вложить деньги, но я путался какую лучше страховку для себя выбрать.

Заехал в офис, выбор помог сделать сотрудник компании, пообщавшись ,мы подобрали мне полис, удобное пополнение и комфортную сумму, которая для меня не будет сильно заметной. Учитывая постоянные изменения и различные чп, хорошо, что есть возможность поменять некоторые условия в накопительном страховании в годовщину договора. Это мне очень помогло ,произошла ситуация, при которой мне необходимо было изменить условия, менеджер мне помог со всеми вопросами и оформлением. Конечно, это повлияло немного «на выходе», планировал получить иную сумму, но тут я уж сам оказался в положении. В целом придраться не к чему, рекомендую этот вариант страхования.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

18.05.2023 10:43 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

13.06.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
Желаем вам всего наилучшего и будем рады продолжить наше сотрудничество в будущем.

Ренессанс Жизнь
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
В 2000г. я Заключил договор Страхования с Ренессанс жизнь по программе Страхования "Инвестор 4.2" от 19.03.2020г. на срок 3 года. При заключении договора мне обещали инвестиции (дивиденды) ..  19.03.2023г. срок действия договора истёк. Хорошо что Мне  вернули эту сумму (без каких-либо дивидендов.. т.е. ту сумму которую я вложил , и с учётом инфляции Центрального Банка РФ эта сумма по покупательской способности оказалась намного  меньше..) Я... Читать далее
В 2000г. я Заключил договор Страхования с Ренессанс жизнь по программе Страхования "Инвестор 4.2" от 19.03.2020г. на срок 3 года. При заключении договора мне обещали инвестиции (дивиденды) ..  19.03.2023г. срок действия договора истёк. Хорошо что Мне  вернули эту сумму (без каких-либо дивидендов.. т.е. ту сумму которую я вложил , и с учётом инфляции Центрального Банка РФ эта сумма по покупательской способности оказалась намного  меньше..) Я больше никому не буду советовать эту страховую компанию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

ознакомившись с условиями договора, уточняем.
Результат получен в рамках действующего законодательства, условий договора, но, к сожалению, без дополнительной негарантированной суммы и с сохранением средств.

При личной встрече в нашем офисе мы можем развеять ваши сомнения, дать более подробные пояснения, кроме того, более детально показать действие по договору.

Чтобы мы могли договориться о встрече, а вы уделить время для личной беседы в любом удобном представительстве компании, свяжитесь с нами.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 1 Не засчитана
В банке Возражение положили деньги под % мне сказали что есть повышенная ставка но надо на 3 года и половину суммы на ренессанс жизнь. Плюс  во время договора я сломал 3 ребра, но в конторе сказали что у меня не страховой случай и ничего не выплатили В конечном итоге по истечении срока договора  выплатили только то что положил а % они  не заработали и естественно я тоже. И ещё в договоре написан адрес Москва наб Дербеневская д 7 стр 22 этаж 4 пом... Читать далее
В банке Возражение положили деньги под % мне сказали что есть повышенная ставка но надо на 3 года и половину суммы на ренессанс жизнь. Плюс  во время договора я сломал 3 ребра, но в конторе сказали что у меня не страховой случай и ничего не выплатили В конечном итоге по истечении срока договора  выплатили только то что положил а % они  не заработали и естественно я тоже. И ещё в договоре написан адрес Москва наб Дербеневская д 7 стр 22 этаж 4 пом 3 ком 11  , а по факту адрес другой . Москва м Автозаводская ул Ленинская Слобода д26 стр 5 бц Симонов Плаза .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. правил Народного рейтинга страховых компаний.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

проверив условия вашего договора, хотим уточнить - наш с вами договор действовать весь срок, на который он был оформлен, по указанным в нем рискам - риск ухода по любой причине или в результате несчастного случая, а также по программе дожития до окончания срока страхования.
При этом стратегия инвестирования по программе была выбрана сбалансированная. Риск телесных повреждений не включен в текст договора, поэтому мы не могли рассмотреть это событие, о чем сообщили вам в момент обращения, и нарушений условий в этом нет.

В рамках нашего с вами договора был получен результат - это гарантированная условиями страховая сумма. Дополнительная негарантированная сумма не получена, так как ситуация на фондовом рынке не позволила за заданный период увеличить стоимость активов. Но мы уверены, что рост продолжится, а чтобы лично обсудить ситуацию и ответить на все возможные вопросы, мы пригласили вам в один из наших офисов Автозаводская ул Ленинская Слобода д26 стр 5 бц Симонов Плаза .

Будем рады, если вы найдете время для личного визита.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день! 27 февраля 2023 года завершилась у меня программа Инвестор, которую я оформлял на пять лет. В целом неплохой получился доход, но и сумму я вкладывал достаточно большую. За все пять лет мне всегда оперативно отписывался мой личный менеджер, когда у меня возникали вопросы к графикам и моим вложениеям. Отвечал доступно и понятно. Так же благодарю за оперативное перечисление средств по программе. Уже 4 марта 2023 года получил свои деньги... Читать далее
Добрый день! 27 февраля 2023 года завершилась у меня программа Инвестор, которую я оформлял на пять лет. В целом неплохой получился доход, но и сумму я вкладывал достаточно большую. За все пять лет мне всегда оперативно отписывался мой личный менеджер, когда у меня возникали вопросы к графикам и моим вложениеям. Отвечал доступно и понятно. Так же благодарю за оперативное перечисление средств по программе. Уже 4 марта 2023 года получил свои деньги и заработок.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств (финансовую информацию можете замаскировать) с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

18.05.2023 10:43 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый Krafft,

благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку нашей работы, нам приятно.
Будем рады продолжить наше сотрудничество!

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5
Текст отзыва: С мужем давно уже задумывались о том чтобы начать откладывать дочери денюжку, и в будущем чтобы хоть как-то ей помочь. Завели отдельную карту и начали переводить туда, но блин я периодически туда залезала, хотели в банке сделать так, чтобы счет был заморожен и не было возможности снять, но там в любом случае сразу же можно разморозить в любой момент и воспользоваться деньгами. Вариант где нельзя снимать до окончания договора нашла в... Читать далее
Текст отзыва: С мужем давно уже задумывались о том чтобы начать откладывать дочери денюжку, и в будущем чтобы хоть как-то ей помочь. Завели отдельную карту и начали переводить туда, но блин я периодически туда залезала, хотели в банке сделать так, чтобы счет был заморожен и не было возможности снять, но там в любом случае сразу же можно разморозить в любой момент и воспользоваться деньгами. Вариант где нельзя снимать до окончания договора нашла в ренессанс жизнь, называется накопительное страхование, в офис когда приехали, нам нужно было обозначить четкую сумму, которую хотим накопить, мы обозначили 300 000 р, ну не много конечно, мы обычная семья и даже такая сумма надеюсь ей поможет, сразу на месте внесли первый платеж и раз в месяц вкладываем, дак плюсом ко всему, со стороны страховой еще будут поступать проценты, нашли то что нужно. Менеджер в офисе (Ирина) объяснила подробно все условия и нюансы программы, за что ей спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора страхования и выписку из банковского счета о перечислении ежемесячного платежа (финансовую информацию можете замаскировать) с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

18.05.2023 10:43 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

13.06.2023 Письмо получили. С автором ведется переписка.

05.07.2023 С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.

02.08.2023 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

признательны вам за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что смогли оправдать ваши ожидания.
Рады сотрудничать с вами!

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте. 20 декабря 2019 года оформила накопительное страхование "Гармония Жизни". За три года что отчисляю на него деньги, поняла, что выбрала правильную страховую компанию. В 2021 году столкнулась с тем, что получила травму руки. Говорили с менеджером по ватсапу, она мне объяснила как получить деньги компенсации. Просто оформила все в личном кабинете и уже через полторы недели мне все прислали на карточку. В вот в 2022 году на годовщину... Читать далее
Здравствуйте. 20 декабря 2019 года оформила накопительное страхование "Гармония Жизни". За три года что отчисляю на него деньги, поняла, что выбрала правильную страховую компанию. В 2021 году столкнулась с тем, что получила травму руки. Говорили с менеджером по ватсапу, она мне объяснила как получить деньги компенсации. Просто оформила все в личном кабинете и уже через полторы недели мне все прислали на карточку. В вот в 2022 году на годовщину договора увеличивала сумму выплаты. Так же говорила с менеджером по ватсапу, она мне все быстро оформила и не пришлось ехать в офис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора страхования и выписку из банковского счета об оплате очередного страхового взноса (финансовую информацию можете замаскировать) с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

18.05.2023 10:43 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Рады оправдать ваши ожидания и получить такую высокую оценку! Обязательно передадим ваш отзыв нашему консультанту и её руководителю.
Желаем вам всего наилучшего.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
С ренессанс жизнь уже как 7 лет знакома. За эти года сменилось у меня 2 личных страховых агента. Заключала я накопительное страхование жизни. Что прекрасно, каждый менеджер был подкован и очень доброжелательный. То есть, когда мне нужно было оформить налоговый вычет или компенсацию по травме (было две в 2023 и 2020), отвечали в чате оперативно и объясняли все быстро. Кстати, в 2023 году даже сократили количество бумаг, что надо предоставлять и... Читать далее
С ренессанс жизнь уже как 7 лет знакома. За эти года сменилось у меня 2 личных страховых агента. Заключала я накопительное страхование жизни. Что прекрасно, каждый менеджер был подкован и очень доброжелательный. То есть, когда мне нужно было оформить налоговый вычет или компенсацию по травме (было две в 2023 и 2020), отвечали в чате оперативно и объясняли все быстро. Кстати, в 2023 году даже сократили количество бумаг, что надо предоставлять и теперь удобно можно через личный кабинет это делать. Спасибо! Очень удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств (финансовую информацию можете замаскировать) с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

18.05.2023 10:43 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за отличный отзыв.
Приятно, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса и наше взаимодействие.
Желаем вам всего наилучшего.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 5 Не засчитана
После долгих метаний по съемным квартирам мы наконец-то приобрели свою недвижимость. Встал вопрос о страховании жилья. Сотрудница с работы посоветовала компанию ренессанс жизнь, там не очень большой страховой взнос и платить нужно раз в год. Не так давно у нас случился прорыв труб (новый дом). Мы конечно с начала очень расстроились, а потом обратились в нашу страховую и нам возместили ущерб. На весь ремонт конечно не хватит, но на страховую... Читать далее
После долгих метаний по съемным квартирам мы наконец-то приобрели свою недвижимость. Встал вопрос о страховании жилья. Сотрудница с работы посоветовала компанию ренессанс жизнь, там не очень большой страховой взнос и платить нужно раз в год. Не так давно у нас случился прорыв труб (новый дом). Мы конечно с начала очень расстроились, а потом обратились в нашу страховую и нам возместили ущерб. На весь ремонт конечно не хватит, но на страховую премию удалось приобрести строительный материал для косметического ремонта в кухне и прихожей.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования, акт о затоплении от управляющей компании и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств (финансовую информацию можете замаскировать) с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

18.05.2023 10:43 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

большое спасибо за позитивный отзыв и доверие. Мы рады, что вам понравилось взаимодействие с нами, а выплата помогла справиться с последствиями сложной ситуации.

Ренессанс Жизнь
Оценка: 4 Не засчитана
Не так давно в “ренессанс жизнь” у меня закончился договор по программе ИСЖ Инвестор. Не могу сказать, что мне прилетел огромный мешок денег, но не много заработать все же получилось. Еще в этой программе присутствует страховка жизни, а это хороший плюс, получается три в одном. Я новичок в инвестировании, но все сложилось удачно. У них есть разные программы страхования и инвестирования. Сейчас изучаю, как еще можно посотрудничать с этой страховой... Читать далее
Не так давно в “ренессанс жизнь” у меня закончился договор по программе ИСЖ Инвестор. Не могу сказать, что мне прилетел огромный мешок денег, но не много заработать все же получилось. Еще в этой программе присутствует страховка жизни, а это хороший плюс, получается три в одном. Я новичок в инвестировании, но все сложилось удачно. У них есть разные программы страхования и инвестирования. Сейчас изучаю, как еще можно посотрудничать с этой страховой, дабы получить хорошую прибыль. В банках сейчас процент ниже.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценка не засчитана на основании п. 3.8.12. правил Народного рейтинга страховых компаний.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с нами.
Нам очень приятно, что мы оправдали ваше доверие, а вы поставили нам высокую оценку.
Будем рады продолжить наше сотрудничество!

Ренессанс Жизнь
Отзывов 1276—1300 из 4900

Продукты Банки.ру