Отзывы о Ренессанс Жизни

С подругой одновременно открывали накопительное. Она открывала в банке, я открывала в Ренессанс Жизнь накопительное страхование. Объективно выгоднее именно накопительное страхование. Отчисляли одинаковые суммы. У меня получилось на 50 тысяч больше получить. Менеджер мне звонила сама и объясняла еще и как получить налоговый вычет. Была удивлена, что у меня оказывается есть личный менеджер. Когда травму получала, тоже решала все через личного менеджера и она мне все доки сама заполняла. Свои накопления получила вчера. Всем довольна. Спасибо за такую программу.

Гармония Жизни у меня была оформлена на 10 лет. Это такое накопительное страхование жизни. Плюсы программы в том, что я получала от нее не только возможность накопить и доход на процентах. Но и получала налоговые вычеты, плюс компания начислила мне крупный процент инвестиционного дохода. За десять лет получила 4 млн. 500 тыс. рублей.

Как можно скорее мне нужно было получить эти деньги, что бы купить квартиру в ипотеку. Приезжала в офис для закрытия договора и что бы мне побыстрее перевели выплату. Менеджер Ирина посодействовала мне в этом вопросе. Взяла под свой личный контроль это и уже через неделю мне пришла моя сумма накопления. Благодарю. Получилось взять ипотеку, как и задумывала.

28.02 я обратился в офис компании для заключения НСЖ "Ценный актив СМАРТ". Не буду углубляться в подробности, рассказывать как полтора часа меня пытались развести на пятилетний полис с реальной доходностью около 4% годовых, как в офисе на оформление полиса посадили девушку-стажёра, которая с вылупленными глазами смотрела на меня и не ответила ни на один вопрос, и которая теперь значится оформителем (Р-я К. В.), хотя не проронила ни слова, только заполнила мои документы. 

По совету менеджера из офиса, я внёс сумму самым предпочтительным и дешёвым способом для Ренессанса: наличными по квитанции через ВТБ. Думал, избегу таким образом блокировок по 115-ФЗ в банках. Данный платёж зачисляли 3 рабочих дня.

Оставшиеся 500 000 рублей, как и оговаривалось изначально, я планировал внести в личном кабинете. Эту информацию мне сообщили в офисе, эту же информацию подтвердили в контактном центре. 

Сегодня я вижу чудную надпись в ЛК: "У вас есть переплата, подключить автоплатеж невозможно", по нажатию на кнопку "оплатить" лицезрею невозможность оплатить с карты (что мне подтвердили в личном кабинете), одновременно наблюдая "переплату" и "задолженность".

По возврату внесённых денежных средств сообщили о сроке в 30 календарных дней. 

Советую страховой компании связаться со мной СЕГОДНЯ, пока более развёрнутое описание не попало в ЦБ.

5 лет деньги крутили у себя. Процентов никаких не увидела. Договор окончился 26.02.2023.сьездила в банк где составляли договор. В банке ренессанс говорят, что больше с ренессанс жизнь не работаем. Разгребайте сами. Все пучком будет Времени не было . Так как времени не было.

Заявление составила, 01.03 отправила. Уже третье марта. И тишина. Брать чужие деньги спешат, аж волосы назад. Отдавать....  

Предлагаю банку взять тяпку лопату и поработать хоть немного физически.   Официальный обман. 

Как в таких случаях говорила моя бабушка " Сталина на таких не хватает"  буду готовить претензию на банк и страховую компанию

Пришла по программе смарт, там вкусные проценты, больше чем в любом банке + страхование жизни, в офисе процентная ставка выше. Записалась на прием, приняла меня Л-на А. А. Рассказала еще об одной программе на 5 лет, не знала что там еще можно получить плюсом еще и налоговой вычет, в год приличная сумма 15т руб помимо процентов. Все очень подробно объяснила, оформили в итоге 2 продукта, я довольна.

Наткнулась на рекламу программы "смарт" в начале ноября, звучало очень привлекательно - всего 3 месяца и 12% годовых от вложенной суммы. Позвонила на горячую линию, оказалось что если в офис приеду то получу не 12%, а 13.5%, так что конечно я поехала. Заранее записалась на визит, согласовала удобное для меня время и офис. Очереди практически не было, приняли меня быстро и все оформили.

В феврале договор закончился, приехала расторгать его, выплату получила дней за 5, быстренько. Единственное что естественно я хотела еще раз так вложиться, даже доп. сумму подкопила и увидела что проценты после нг повысились, но мне сказали что программу по такой классной ставке можно оформить только один раз... Если хочу еще раз Смарт, то ним теперь надо еще одну программу на длительное время оформлять, мне пока что такое не интересно. Программа хорошая, но конечно ограничение по количеству использований расстраивает.

банальное надувательство, три года крутили мои деньги и вернули столько же сколько взяли, такой беспроцентный займ получился для компании. в банке по вкладу доход был бы около половины вложенной суммы без всяких рисков и возможностью снятия вклада.

система инвестирования непрозрачна, нельзя по годам отследить рост или падение доходов, и главное конечную сумму. всегда можно сослаться на неблагоприятный инвестиционный климат и вернуть взятую ранее сумму. короче, остап бендер по сравнению с ними - ребенок- грудничок. не наработали даже на единицу.

С мужем разводились в прошлом году со скандалом. Почти все у меня забрал. Хотел добраться и до денег на накопительном страховании. Но у него ничего не вышло. По договору эти деньги никак не может трогать суд и не деляться средства при разводе. Что жутко удобно. Компания реально не выдала мои деньги.

Плюс все это время могла спокойно и дальше отчислять на программу. Получать из-за этого инвестиционный доход. Спасибо что сохранили мои деньги. Остался только еще год подождать и забрать всю сумму вместе с процентами.

Открыла 3х месячный договор, ранее пользовалась только банковскими вкладами, это мой первый опыт работы со страховыми компаниями. Оставила заявку, связался менеджер и пригласил в офис.

В офисе мне все подробно рассказали, ответили на все мои вопросы(а их было не мало), сотрудник очень компетентный.

Доход действительно гарантированный и все средства застрахованы, также меня проконсультировали по 5ти летним договорам с гарантированным доходом, заинтересовала возможность вернуть налоговый вычет

С подругой обе ударились в инвестиции. Она пошла по пути рисковому - скачала брокерское приложение и вложила на акции порядка 150 тысяч рублей.

Как итог: большая часть заморожена на иностранных акциях. А российские просели. Вообще ноль дохода. Одни убытки.

Я же вложила 160 тысяч на инвестиционное страхование в Ренессанс Жизнь. Вау процента не получила. Всего лишь 7% за все время договора (3 года), но зато получила все свои вложенные обратно и ничего не потеряла. Сама компания средства не задерживает, мне пришло все точно как и сказали, через две недели.

В офис ездить не пришлось, все через личный кабинет оформляла.

Накопительное страхование открывала, что бы дочери медленно, но верно скопить на обучение, как она подрастет.

Уже как третий год откладываем по три тысячи каждый месяц. В прошлом году в ноябре я ломала руку. Муж сказал, что раз у нас накопительное страхование, то может есть какие-то компенсации. Решили проверить. Приехали в офис обсудить этот вопрос. У меня взяли документы из больницы и внесли мое заявление в базу. Сказали подождать недели две и компенсация упадет на карточку. Так и вышло.

Сумма не огромная, всего 4500. Но тоже деньги! И кстати, они не вычитаются из наших накоплений, а действительно компенсация от компании. Удобно!

УБРиР (г. Нижний Тагил, ул. Горошникова, 56) пожилой женщине (моей маме) под видом договора вклада продал полис страхования жизни в Ренесанс Жизнь.

После того как она разобралась, на следующий день 09.02.2023 в этом же банке договор расторгли и написали заявление о возврате денег. Банковские работники обещали, что деньги придут в течение 14 дней. Деньги до сих пор не поступили.

Пришлось регистрироваться, открывать личный кабинет в данной страховой компании. В личном кабинете видим, что договор действительно расторгнут. Звонили на горячую линию страховой кампании, те требуют для возврата денег отправить в личном кабинете копию паспорта.

Во-первых для заключения договора и расторжения договора все документы работниками банка должны были быть направлены (так заверила меня начальница данного отделения банка).

Во-вторых непосредственно с банком мама никаких дел не имела.

В третьих в личном кабинете вновь оформить заявление о возврате самостоятельно не дает и приложить документы тоже. Офиса страховой в нашем городе нет... Подскажите что делать

2020г вложил деньги в ренессанс жизнь инвестор. По истечении времени доходность ноль, т.е. спасибо за ваши бесплатные инвестиции. Всё это полный обман..."Чубайсина". Совет: если не можете сами инвестировать на бирже, доверять чужакам нельзя. Даже в Сбербанке имел бы доходность минимум 100 т.р. Не хочу оскорблять этих дельцов, но опыт я поимел. Спасибо им.

Очень разочарована и остался неприятный осадок отвратительной работой этой комнании, Обманным путем вовлекли в инвестирование (ПРОЦЕНТЫ ВЫШЕ ЧЕМ В БАНКЕ) , а через 3 года вернули деньги без процентов и 20 дней тянули с выплатой. Ни кому не советую эту компанию. САМАЯ ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ

Благодарность К-ву Фуаду. - персональному менеджеру Центра управления портфелем ООО "СК Ренессанс Жизнь" в г. Москве за  помощь в организационных вопросах по  сопровождению договора, а также за помощь в переоформлении договоров.

Сотрудник вошел в мое положение, грамотно решил проблему, чему я очень ему благодарна.
Клиент, Р-ва И.В.

Открывала программу Будущее называется, с заработком в принципе проблем не было, с мужем решили подкопить, пока не знаем на что, чтобы просто были сбережения и еще получали пассивный доход, это как плюшка.

Выбрали Ренессанс жизнь, так как стабильная компания и уже ранее зарекомендовала себя как с хорошей стороны, условия приятные и все по факту, оды конечно петь не буду им, есть моменты например с дозвоном, но если в целом то достойно и прилично, что касается обслуживания то вообще не придраться, улыбчиво и сколько раз была, никто из сотрудников не позволил никакого хамства в мою сторону, там была милая бабуська это умиления, и там девчонка которая с ней общалась, с такой теплотой и заботой ей че-то рассказывала, понятно дело что так и должно быть, но так далеко не везде и многие организации не следят за этим и их сотрудники перегибают палку порой, не осознавая что за счет нас клиентов они получают зарплату и кормят свою семью.

Да, они меня попросили поделиться своим мнением о них, мне не сложно) Оформляла эту программу еще в сентябре 22 г, но руки дошли до написания только сейчас, пока лежу с темпой дома.

Добрый день! 

договор закрыт 24.02.2023. Прошу уточнить, где в личном кабинете информация по возврату денежных средств? офис в городе есть, но рабочие часы совпадают с моими. Приехать лично в будни  возможности нет. Почему бы менеджеру не пойти навстречу и согласовать встречу на субботу? 

спасибо.

Мама взяла в августе кредит, в ноябре умерла. Обратились в вашу организацию по страховому случаю. Собрали всё документы, отправили. Только что пришло письмо, что не является страховым случаем. Нужно отправить письмо в ответ и спросить почему. Детский сад какой то. Пишите ответ типа. Будем обращаться к вышестоящим органа.

Написал в Ренессанс Жизнь жалобу на незаконные манипуляции менеджера. В ответ получил от клиентской службы электронное сообщение, что мое заявление на расторжение договора страхования получено и зарегистрировано. Срок отработки заявления - 30 дней. При этом никакого заявления о расторжении я не подавал. Излишне упоминать, что компания закроет договоры по выкупной стоимости. Вот так пожаловался! Буду обращаться в суд.

Нехорошие люди. В ноябре 2019 уговорили оформить договор страхования жизни " инвестор" на три года с доходностью 10% годовых. Сумма была очень серьёзная. Мало того что при досрочном расторжении договора предусмотренна безумная выкупная стоимость в пользу компании, да и по итогу через три года не выплатили ни копейки процентов. На все вопросы как так получилось, от специалистов компании следовал ответ примерно такого содержания:"ой, извините, по вашему договору не сработал купон". Очень непорядочная компания прямо сейчас, в январе 2023 года, агитируют вложиться в них под 13,5%. Люди не верьте им.

Всем здравствуйте! 30.10.2022 покупал авто в кредит в Рольфе Вешки и застраховал жизнь в Ренессанс. В феврале погасил кредит и расторг договор с "чудо-компанией" 6.02.23. Пришла СМС о возврате суммы в размере 0 руб. История повторяется. В личном кабинете Ренессанс с ужасом для себя увидел в архиве полис, который расторгали 2 года назад с помощью сотрудников Рольф. В этот раз написал заявление уже сам с описью и отправил Почтой России. Сегодня пришел ответ о том что клиентов мы не ценим, подписал собственноручно и т.д. и т.п. На 353-ФЗ и 483-ФЗ им наплевать, ставя свою памятку выше федеральных законов. На этот раз сумма большая для меня, больше 200 т.р, поэтому идти буду до суда с компенсацией причинения морального вреда, затраты на юристов, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. На этот раз компанию я запомнил и при очередном кредите буду их избегать. Если не хотите терять время и потраченные нервы не обращайтесь в эту компанию никогда! Давать им зарабатывать пусть не на весь срок кредита, но хоть какую то часть, я не намерен и вам не советую!

Всем доброго времени суток! Начну с самого начала. 5 декабря 2020г купил авто в кредит в Рольфе и оформил страхование жизни в Ренессанс Жизнь. В 2021г погасил кредит и расторг договор страхования по заявлению. После этого начались "качели" по возврату денег. Сперва присылают СМС, что договор расторгнут, сумма к выплате - 0. Позвонил в Ренессанс там также сообщили что по условиям возврат не предусмотрен. Обращаю внимание, что это не является офиц. ответом. Когда рассчитываешь на эту сумму и при покупке тебе говорят, что при досрочном остаток можно вернуть, это неожиданный ответ и потраченные нервы.

После этого я обратился в Рольф у кого оформляли все эти страховки и спасибо им большое и их юристам за помощь. Составили заявление и часть деньги вернули согласно 483-ФЗ. На самом деле сама страховая из последних сил будет отказывать и тянуть время до последнего пока клиент сам не соскочит. Если сумма к выплате незначительная, клиент совсем забросит, на это и расчет. Хотя 30-100 тыс тоже деньги.

28.01.2020г. поддавшись на уговоры и напористые убеждения в беспроигрышное получение прибыли от 9% и выше ( аж до 40% годовых!) сотрудница Локо банка Ерцкина Л.И. оформила мне данный продукт Ренессанс жизнь инвестор 6.1 сроком на 5 лет, сказала, что вложить надо половину от суммы банковского вклада, т.е. 700 000 руб.  В итоге я уже третий год имею ежегодный баснословный доход целых 700 руб!

Т.е. за 3 года я получила 2100 руб. Если я сейчас досрочно расторгну этот грабительский договор, то мне вернут всего 538 146,22 руб. от вложенной суммы! В этом случае я теряю 161 853,78руб.! Вынуждают ждать ещё 2 года, чтобы получить назад полностью обесценившиеся деньги. Позор вам, господа! Образно говоря, вы прокручиваете наши деньги, снимаете с них сливки, а нам кидаете обглоданную кость.

Очень дружелюбная горячая линия. За прошлый год уже успела переехать два раза. И в процессе переездов потеряла важные документы. С паспортом была дикая морока. Особенно стоять очередь в МФЦ и получать временный. Ужасная организация, ни кому не пожелаю быть на моем месте. С Ренессанс Жизнь все иначе.

Позвонила на горячую линию и мне за пять минут объяснили как в личном кабинете получить свой полис на почту. Но мне нужен был оригинальный, бумажный. Поэтому мне направили на дом личного менеджера. Приехал на следующий день и отдал договор. Все просто. Без очередей. И выезд менеджера абсолютно бесплатный.

Не зря выбрала именно программу смарт в Ренессанс Жизнь. Дело в том, что срок договора закончился 15 января. В условиях договора выплата может идти от недели. А мне кровь из носу нужны были деньги к 25 января, что бы оплатить кредит досрочно. Приезжала в офис на Дербеневскую уладить этот вопрос. Менеджер Екатерина вошла в положение и взяла этот момент на личный контроль. Заявку рассмотрели в этот же день как приехала 16 января. Деньги упали мне на карточку 20 января. Все удалось мне закрыть в срок. Благодарю, что не оставили в трудной ситуации.