Отзывы о Ренессанс Жизни

В 2019 году оформила в банке "Газпром" по программе страхования "Инвестор" . В январе 23 года, вернули страховую сумму в полном размере. Сегодня позвонила в " Ренессанс жизнь" . Никто же не сообщил, что инвестиций  не предвидится.

Девушка из COOL-центра мне радостно сообщила, что мои инвестиции ушли в минус, но гордо мне сообщила, что они, себе в убыток, вернули мне мою страховую сумму.  Мне интересно, если мои инвестиции ушли в минус, значит и инвестиции других идиотов типа меня, тоже ушли в минус. Сомневаюсь, что мои деньги ушли в один инвест-пакет, а деньги Мани, Васи, Пети ушли в другой- они ведь не подписаны? Или подписаны? И тогда выходит, что  никто никаких инвестиций не получает, а в компании работают нулевые специалисты? все впихнули в одну корзину? 

Так это проблемы инвестора, не мои. Короче, много чего вещали, и понимаю, что мне надо еще и кланяться, что деньги вернули. . Ладно я, а кто реально на прибыль настроен? А еще и дожили, собаки.  Противно, сил нет. Сомневаюсь, что отзыв пропустят, так что Газпром, ренессанс в отхожее место. Активы забираем и домой.

Добрый день.
26.01.2023 был заключен договор на получение кредита, к нему - договор страхования на сумму 175000 рублей.

От страховки приняла решение отказаться.

31.01.2023, курьерской службой СДЭК, (номер отправления 139999707 направила заявление с копией паспорта и договора на адрес страховой компании.

В2018 году я побывала в офисе газпрома.чтобы открыть вклад.сотрудник.которого я знаю давно с таким энтузиазмом расхвалила мне новую программу династия.и мама ею пользуется.и %по ней она получила и т.д.просто сказка.немного смутило.что документы по условиям она попозже распечататает.но сам договор и вклад мы сделаем сейчас.

9 января.годы работы с ней.неполное представление документов .я заключила договор.во время действи договора я перенесла операцию.звонила в офис.писала смс.никто не перезвонил.в личный кабинет  зайти целая проблема.я некорректно.оказывается ввожу телефон.

Ладно.прошло 5 лет.я прихожу в газпром.девушка не в курсе.что.если я подам документы 9.а не 10 января.договор будет  считатьс прерван.и я получу только  50 тысяч вместо250 выплаченных мной денег.здорово.через месяц ожидания  я получила ТОЛЬКО  свои уплаченные деньги  плюс я ещё платила страховку каждый год по 12000 и что в итоге я получила?0000000.только свои деньги.

Если бы я открыла вклад.можно посчитать. Сколько я  бы получила денег.при чем эта программа  оказывается незастрахована.и если что.то я вообще ничего  не получу только есть вы попользовались моими деньгами 5 лет.вы что в казино играли.что вы за 5 лет не заработали прибыли?мне 62 года и представьте себе. Как мне было платить каждый год 62000.и прервать то нельзя.потому что просто ничего не получишь.запомните название  этой компании. Изучайте все документы. И никогда не идите в РЕНЕССАНС. Тут работают мошенники.

Год назад пришли в банк с мужем,хотели вложить деньги,мы пенсионеры.Сотрудник банка,повел нас в комнату и стал уговаривать на страховку жизни на 5 лет.короче навещал нам лапши на уши,что будем в шоколаде,будут проценты,будет каждый год налог на возврат 13%,и т.д.мы не работающие пенсионеры,он уговорил застраховать родственников,сказал что,если они работают,они будут брать налог.

Прошел год,надо платить,по 130т.р,у нас нет таких денег,и налог на возврат 13% мы не можем взять т.к.мы не работающие,и родственники тоже не могут взять т.к.мы из застраховали ,короче он ввел нас в заблуждение.Хотели расторгнуть договор,отказали и деньги не хотят возвращать . Будем подавать в суд на банк, на сотрудника ,который нас обманул,и в ц.банк России......

Более плохого обслуживания не встречали ни в одной финансовой компании. СМС с напоминанием о платеже приходит через раз, несколько месяцев подряд в смс информация о сумме взноса приходит неверная. При этом по телефону отвечают: мы все исправим, смс будут приходит корректные и вовремя, а воз и ныне там.

В личном кабинете такой же бардак, неверные суммы, информация о поступающих платежах либо в лк не отображается, либо наоборот, она есть в лк, а сотрудники ее не видят. Сейчас не найти концов по платежам. На горячей линии толком ничего ответить не могут, как попугайчики, прошу, чтобы мне кто-то более компетентный перезвонил - у них так нельзя.

Пишу претензию через сайт - отписка без решения вопроса. Ужас. За обслуживание денег непомерно берут, а сервиса никакого. Жалею, что такой долгосрочный договор заключила с этой ужасной компанией. Категорически не советую какие-либо дела с ними вести. Надеюсь после отзыва со мной свяжется компетентный сотрудник и решит вопрос.

Был оформлен договор по программе Смарт ценный актив № 55*****233 от 18.09.2022. 17.12.2022 договор этот закончился, за 3 дня где-то меня пригласили в офис для принятия решения, что дальше делать с деньгами.

Приехал 19.12, раньше не получилось. Предложили ряд других программ, отказался. На вопрос когда переведут деньгит, был удивлен, что сделано это будет не сразу, хотя изначально планировал как раз к новому году купить подарки. На мое возмущение, менеджер сказал, что сделать ничего нельхзя, таковы условия. Деньги пришли 25.12, но впечатления от программы этот момент подпортил. Хотя и выгодная.

В 2017 г. в Бинбанке делал вклад, менеджер уговорила сделать Договор страхования «инвестор 4.1 за номером 37****4982 на выгодных условиях вклад сбалансированный 78,92 % на пять лет. Про этот вклад я забыл, мне позвонили с ренесаннса и сказали что у вас закончился так называемый вклад на 200 т. р. С первого звонка я не предал внимания, подумал что обманщики (как оказалось в дальнейшем я был прав), проверив свои бумаги, нашёл договор и пошёл на встречу.

30.11.2022 г. Придя в офис в г. Белгород мне красиво навешали лапшу на уши, подсунули следующий договор за номером 55****8527 я спросил а к тому договору где проценты? На что мне ответили, что в течении месяца они вам должны поступить на карту. Я подписал следующий договор, а 200т. р. Она якобы перевела на новый договор, хотя просил договор для ознакомления.

29.12.22 г. менеджер С-ва СВ меня вызвонила и пригласила заехать в офис, прокомпасировав мозги, как это выгодно и сколько много людей этим пользуются, я оплатил ещё 300 т. р. и подсунула ещё один договор на три месяца на миллион рублей. Приехав домой полностью ознакомившись с договором, я понял что меня развели крепко на законодательном типа уровне.

09.01.23г. Сразу после праздничных каникул еду туда с требованием расторгнуть оба договора, написав заявление в двух экземплярах. 16.01. пришло СМС о том что заявление зарегистрировано и ответ будет в течении 30 дней. 17.01. пришла СМС о том, что договор расторгнут 13.01., а сумма к выплате 0 руб., хотя полный страховой взнос составляет 500 т. р. и начинает действовать с 00 часов 00 мин. дня, следующего за датой оплаты страховой премии (первого страхового взноса).

Согласно прав защиты потребителей существует период охлаждения, который по ходу ими не учитывается, одним словом обманщики. Планирую обращаться в суд, также написать обращение в Центробанк РФ (Банк России). У кого есть подобная ситуация предлогаю объединиться и написать коллективное обращение, и принять максимум усилий чтобы наказать этих обманщиков.

Решила попробовать вложить деньги под проценты, почему нет,  мне давно уже брат рассказывал что есть всякие такие штуки как инвестиции, он там еще криптой занимается, но в битках и крипте я пыталась разобраться, но сложно правда и мне не понятно и забила.

Стала искать что-то более простое и понятное, тупо в интернете вбила и мне он выдал всякие компании, обратила внимание на ренессанс жизнь, я уже слышала о них, посмотрела на сайте что у них, там есть окно где была реклама Смарт на 3 месяца, меня привлек срок, ставка в декабре 12% была, еще там есть бегунок где можно посмотреть сколько заработаешь, блин надеюсь понятно написала, я не знаю точно как это называется этот расчет.

Я испугалась оформлять через интернет, и поехала в офис на Чайковского, чтобы еще раз все узнать, консультант еще раз рассказал про условия программы и обрадовал, что при заключении в офисе ставка на 1,5% годовых выше. Через два месяца договор закончится и посмотрим что там получится. Ради интереса потом еще стала искать похожие варианты вложений именно на 1-3 месяца, но ничего такого не нашла, хотя это действительно привлекательное предложение.

Первый раз сталкивалась со страхованием жизни 15 апреля 2022 года. Нужно было застраховать дочь для секции это была обязаловка. Понравилось, что мне сразу подобрали быстренько страховку. Причем стоит она не так и дорого, хотя страховое покрытие в 500 тысяч, что достаточно много.

Страховой случай у нас наступил в октябре и вот в декабре 15 числа я собирала все документы. В офис даже не нужно было приезжать, что просто огроменный плюс! В личный кабинет всего лишь нужно было зайти и прикрепить все документы. С рассмотрением не затягивали. Буквально двое суток. Выплата шла 7 дней. Хотя менеджер в чате говорила о 14 рабочих днях.

Слегла с температурой очень сильной. Неделю болела. Что-то делать не было никаких сил, а вот договор годовщина договора с ренессанс жизнь как раз была в эти даты. Что делать - не знала, так как именно в это время можно только поменять выплату. Так как не тянула уже ту сумму, что изначально платила.

Звонила на горячую линию, спрашивала, можно ли как-то оттянуть это? Мне предложили, что бы ко мне выехал менеджер, раз у меня у самой нет возможности приехать или сделать все в личном кабинете. Спасибо. Менеджер со мной быстро управился. Буквально минут за пять. Все документы проверил. Вбил все в свой планшет и все. Не мучал меня, дальше пошла отлеживаться. Вот это я понимаю забота о клиенте.

Я, честно говоря, вообще дуб дубом в этих финансовых делах. А хотелось бы уже начать откладывать хоть какие-то деньги на финансовую подушку безопасности. Думала может в банке помогут с этим, но им лишь бы впихнуть хоть что-то. В итоге меня только сильнее запутали. А вот менеджер Кристина в офисе Ренессанс Жизнь по человечески ко мне отнеслась. Рассказала не только про программы, но и поделилась лайфхаками как копить. Даже примерно план набросали, что можно исключить из покупок, а что можно покупать дешевле, через отслеживание акций. В итоге оформили мне гармонию жизни. Отчислять мне теперь нужно всего по 6 тысяч рублей в месяц. Спасибо за консультацию и подбор программы.

Дело было 14 декабря 2022 года. Приехали с мужем в магазин бытовой техники и решили брать в кредит посудомоечную машину. Нам давай вешать лапшу на уши, что процент будет низким, только если мы еще и страхование жизни оформим. И только дома, связавшись с юристом, оказалось что это не так. И в договоре по кредиту об этом ничего не сказано. Пытались вернуть страховку. Но и банк начал разводить руками, что уже ничего не попишешь и консультант в магазине. Хотя по закону есть две недели на это. Пришлось обращаться в страховую компанию. Вот там почему-то сразу зашевелились. Не стали нас уговаривать оставить ее и взяли у нас заявление на возврат. Деньги правда ждали 12 дней. Ну хоть успели вернуть к новогодним праздникам.

20 декабря 2022 года закончилась программа Ценный Актив Смарт с 12% годовых на три месяца. Деньги были очень и очень к спеху, так как хотели уже закрыть все долги перед новым годом. Но в условиях договора достаточно большие сроки выплаты. Приезжали в офис Ренессанс Жизнь 21 декабря разобраться с данной проблемой. Менеджер выслушал. Помог заполнить бумаги и пообещал сделать все возможное для быстрой выплаты. 28 декабря пришли мне деньги на карту. Спасибо большое. Теперь в новом году мы без долгов каких-либо.

В декабре 2019 года моя мама, П-ая Елена Н-на, пенсионерка, заслуженный работник сферы ЖКХ МО, обратилась в офис Газпромбанка по адресу МО, г. Щелково, Пролетарский пр-кт, 1-1А с целью открытия вклада на сумму 187 500 руб. В ходе 5-часового (!!!) нахождения в отделении банка, собственного непонимания нюансов инвестиционных продуктов, применяемых сотрудниками отделения агрессивных методов продаж вместо вклада ей был навязан Договор инвестиционного страхования сроком на 3 года.

Впоследствии выяснилось - досрочное расторжение Договора возможно только с большими штрафами (в первый год 50% от страховой премии). В связи с этим Договор расторгать не стали. По условиям Договора инвестируется часть страховой суммы 154 803,64 руб. По сбалансированной стратегии портфель был разделен на финансовые инструменты с фиксированным (70%) и нефиксированным доходом (30%). Сумма инвестиций в активы с гарантированным доходом составляет 108 362,55 руб.

Основными активами являлись следующие ценные бумаги: облигации Минфина РФ (доля в портфеле - 21,7%), СУЭК-Финанс (8%), НК Роснефть (6,5%), акции Газпрома, Яндекса, Мечела, АЛРОСА. Исходя из публичных данных о доходности по большинству ценных бумаг за 3 года можно сделать следующие выводы:
-  о возможности Страховщика фиксировать прибыль по большинству ценных бумаг за 2019-2021 годы в рамках политики качественного сбалансированного управления активами;
- о покрытии убытков 2022 года, вызванных внешнеполитическими факторами, за счет запаса доходности по предыдущим периодам!

В декабре 2022 по истечении 3-х лет обратились с заявлением о закрытии Договора. Через пару дней на счет вернулась первоначальная страховая сумма 187 500 руб. без дополнительных выплат!

14.12.2022 года поступило письмо от Страховщика из которого не понятен расчет общего процента доходности инвестиционного портфеля (4.46% за весь период Договора), отсутствует информация о стоимости и сроках покупки/продажи основных финансовых активов, что не позволяет оценить достоверность фин. результата! На основании доводов, свидетельствующих о нарушении Страховщиком существенных условий Договора и ключевых принципов защиты инвестора, мы посчитали действия Страховщика по отказу в выплате Дополнительной
страховой суммы неправомерным удержанием денежных средств (395 ГК РФ) 

30.12.2022 года направили претензию о несогласии с нулевым расчетом дополнительной страховой суммы, по результатам рассмотрения которой нам был предоставлен ответ, в котором без каких-либо ссылок на полисные условия или условия Договора был подтвержден отказ от выплаты дополнительной страховой суммы ("нет и все").

23.01.2023 года в адрес ЦБ РФ была направлена претензия о неправомерных действиях СК "Ренессанс Жизнь" с запросом о принуждении Страховщика к соблюдению Договора. Готовим документы в суд!

Наш кейс показывает, что инвест. страхование, даже несмотря на прозрачные условия Договора, гарантирующие 70%-ную составляющую инвестиционного портфеля с фиксированным доходом, остается абсолютно "диким" нерегулируемым продуктом, где инвестора могут "кинуть" без каких-либо оснований, сославшись на высокорисковый характер активов, политику, экономическую нестабильность и прочую лабуду из телевизора!

На сегодняшний день в адрес регулятора уже направлено более 2000 жалоб на отсутствие инвест. выплат. Отдельный вопрос - заложниками ситуации становятся пенсионеры и доверчивые люди с низкой финансовой грамотностью! Надеюсь отзыв предостережет вас как от выбора инвестиционного страхования, так и от сотрудничества с конкретным Страховщиком, не исполняющим свои обязательства!

Здравствуйте.
По полису выплатили компенсацию в размере 14590 рублей, поводом для обращения стал перелом ребра у ребенка и трещина в кости ноги, сын получил на тренеровке, до сих пор не понимаю как такое возможно вообще.Спорт страховка у нас обязательна, я страховую компанию не выбирала, когда сын пришел в секцию сразу отправили в ренессанс жизнь, потому что детей оформляют на один полис, но оплачивала со своего кармана и подавала документы тоже сама.

После сбора необходимых документов (список нам предоставили при обращении), ждали когда рассмотрят, оказывается еще могут и отказать, в нашем случае одобрили, я незнаю много это или мало, но выплатили 14590 рублей, но заплатила за саму страховку 1000 рублей, что касается впечатлений, мне сложно оценивать, так как я в первый раз столкнулась со страховкой, мне не хамили, сотрудник была добра ко мне, что было не понятно, рассказала, в общем нормально.

Обращалась в данную компанию,когда завершился договор ИСЖ,открытый в 2019 году.На встрече была получена полная и качественная информация о том,как работал данный договор весь период действия.

Также было предложено дальнейшее сотрудничество с компанией на очень выходных условиях(высокая гарантированная доходность по новым программам),но к сожалению в силу обстоятельств более не могу размещать денежные средства.

Хочу выразить огромную благодарность моему менеджеру Анастасии  за высокий профессионализм,грамотную консультацию,компетенцию и внимательное отношение при обслуживании. 

Большое спасибо,высший бал!

У этой компании отработаны технологии создания препятстствий для возврата средств клиентам, в том числе откровенно недобросовестные.  Я стал жертвой одной из таких уловок. Расскажу свою историю.

В декабре 2022 г, компания рекламировала  с бешенной активностью  "продукт  Ценный актив - Смарт" (накопительное страхование жизни). Предлагали 13% годовых за вложение от 100 000 до 3 000 000 на три месяца. Страхование вкладов на этот "продукт", не распространялось,  но ставки были существенно выше банковских накопительных счетов и краткосрочных депозитов.

Бесплатный сыр бывает в мышеловках, а высокие проценты у тех,  у кого проблематично вернуть деньги.

Я в вконце декабря 2022 г имел свободные средства, и заключил договор по этому "продукту", договор был оплачен 24.12 и вступил в силу 25.12.2022. Почитав  после этого отзывы, я понял, что компания сосздает массовые проволочки с возвратом средств клиентам, и выплачивая проценты за три месяца задерживает средства под разными предлогами 5 и более месяцев.  Это делает продукт невыгодным клиентам по сравнению с вкладами в банках, а риск остается намного более высоким,, чем в банках, ввиду отстутствия страховки вложений. Также эта бешенная реклама, в сочетании с высокими процентами создавала впечатление пирамиды. Поэтому, пока "период охлаждения" не закончился, я подал 27.12.2022 г. заявление об отказе от договора. По закону страховая фирма обязана возвратить мне средства в течение 10 рабочих дней с момента заявления. Но они прибегли к недобросовестному трюку, чтобы  не возвращать мне средства,  или как минимум затянуть возврат сверх законного срока.

Объясняю этот трюк "Ренессанс Жизнь". 13 января 2023 г,  18 календарных дней спустя даты подачи заявления об отказе от доковора (если по макисмуму считать, что 31.12-08.01 были выходными, то 9 рабочих дней с дня подачи моего заявления) мне позвонила  представитель этой компании и заявила, что они не могут мне возвратить средства, поскольку я указал как счет для возврата средств не тот счет, с которого был оплачен договор. Эот откровенный обман клиента. Дело в том, что ДО ПОДАЧИ заявления об отказе от договора, я позвонил на линию поддержки клиентов, и задал вопрос о том, какой счет может быть указан для возврата средств. Мне ответили - любой действующий счет на мое имя в России. Я специально уточнил, что могу ли я указать не тот счет, с которого была проведена оплата? Ответ был - да. По закону также не требуется возвращать средства на тот же самый счет, с которого я оплатил договор. Это должен быть просто счет клиента.  Я подал заявление в полном соответствии с законом, и требованиями самой компании на момент подачи заявления. Ренессанс Жизнь, теперь будет  считать датой заявления об отказе от договора дату подачи мной реквизитов счета, с которого была проведена оплата договора, т.е. дату на 18 дней позднее фактической даты подачи заявления.

Таким образом, компания задним числом меняет требования к необходимым документам,  которые должны прилагаться к заявлению, и назначает на этом основании новую дату  возврата средств.  Как буд-то клиент не подал нужных документов. Хотя клиент подал в точности то, что требуется по закону, и что сама компания требовала на момент подачи заявления. Очевидно, трюк с изменением требований задним числом можно проделывать раз за разом. Вряд ли суд признает такие действия законными, но фирма к ним прибегает в широких масштабах. Почему? Мое мнение такое: организаторы этих технологий будут вне российской юрисдикции когда пойдут суды. Так что надо торопиться забирать средства.

Оформляла себе полис накопительного стра-ия в Спб на чайковского, нашла офис с трудом и никаких указателей не видела, оказался вход во дворе бизнес центра. Сам по себе офис уютный, светлый и никах посторонних запахов, я подмечаю этот момент, потому что был опыт, я зашла в одно учереждение и там как-будто крыса сдохла вот реально, здесь все ок. Я когда приехала, меня пригласили в отдельный кабинет, было комфортно и предложили даже чай/кофе на выбор, сам менеджер перед подписанием договора, дал мне время на более детальное ознакомление, открыла с целью для накопления, у меня есть виртуальный личный кабинет, где можно отслеживать графики и всю инф. Ценю здесь простоту, все без лишней воды, даже ребенок разберется.

Уже полгода у меня здесь застрахована квартира, пожаров-потопов слава богам не случилось. Позавчера потек кран, в программу входит сантехник, вызвал его, приехал через пару часов, починил. Дополнительно поправил выключатель. По общению был вежлив, предлагал деньги, не взял, сказал все оплачено полисом страхования. Супер, спасибо Ренессанс жизнь.

Добрый день! Случилась со мной проблема - при страховании ребенка внесла некорректные паспортные данные. Вскрылось это уже перед соревнованием у дочери 12 декабря. Ситуация была крайне плохая, тк как был бы недопуск без страховки. В срочном порядке звонила в Ренессанс Жизнь. Меня попросили загрузить фото в личный кабинет паспорта и мне в течении получаса скинут новый полис на почту. Сделала все как мне сказали.

Через полчаса уже был новый полис на почте. Оперативно смогла отправить тренеру новую страховку. Спасибо огромное за помощь. А то было бы обидно из-за моей же ошибки не попасть на соревнования. За исправление полиса ничего не доплачивала.

в 2019 году через Газпром банк были заключены договора на  несколько продуктов Ренесанс лайф,  один из них на 3 года "инвестиции" обещали доходность.  РЕАЛЬНОСТЬ-по окончанию срока прибыли 0% , деньгами просто пользовались по своему усмотрению, одолжение в возврате вложенной суммы. 

Третий продукт: сроком на 5 лет с ежегодным пополнение . После случившейся ситуации, хотела забрать деньги , так как не хочу чтобы моими деньгами пользовались безвозмездно, но по договору есть выкупные суммы и они практически "съедают" вложенные деньги.  БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ!

Решил не откладывать больше и вложил в программу Смарт деньги. которые в начале декабря забрал со вклада с общеизвестном банке. Новый год лучше всего начинать с прибыли, на том и порешал. Открыл онлайн, что очень удобно, живу в другом городе. Все заняло около получаса, считаю что это очень быстро. Договор получил на электронную почту, есть возможность не спешить и изучить все, прочитать. Никаких сложны для себя пунктов не нашел, все доступно и просто написано. Все суммы обговорены заранее. Выплата на карту по истечению срока договора. Заявление буду писать в офисе, так как как раз поеду в Москву в марте-апреле. Не первое мое сотрудничество с этой компанией и по прежнему все гладко

Номер договора 42312864** - менеджер банка рекомендовал как самый выгодный вклад, доверилась, положила шестизначную сумму на три года. РенессансЖизнь  страхование Инвестор, через полтора года решила забрать часть денег, однако, выяснилось, что если забрать ранее окончания срока, то могу потерять 50% от своей суммы. Договор не нашла, условия не помнила. По окончании срока пришла забрать деньги с процентами, однако кое-как забрала свои. Мне просто сказали, что в связи с ситуацией в стране, якобы  заимствованные от меня как инвестора деньги, не принесли прибыль. Вот так вот тупо покрутили мои деньги и показали кукиш, еще сказали типа радуйтесь ,что получили свои. Ни в коем случае не связывайтесь с Газпромбанком!

Хотел выразить большую благодарность менеджеру П-о В. из г. КРАСНОДАРА. Помогла решить очень важный вопрос по моему договору НСЖ. Все условия договора сохранены и понятны. Рекомендую СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ренессанс Жизнь, так как очень доволен оформленный программой и выполненной работой менеджера Виктории.

1 декабря подошел к концу мой договор накопительного страхования жизни. На тот момент я была в больнице и не могла приехать в офис самостоятельно, для завершения договора и написания заявления. Когда меня выпишут было не понятно. Онлайн я тоже не могла закрыть, так как с телефона не было возможности, а ноутбук некому было привезти.

Звонила на горячую линию Ренессанса 2 декабря и спрашивала как мне быть. Мне предложили два варианта: отсрочить мою подачу заявления или же что бы ко мне приехал страховой агент. Решила воспользоваться вторым вариантом. Страховой агент приехала ко мне 3 декабря совершенно бесплатно в больницу к 3 часам(время посещения), не опаздала. Быстро со мной закрыла все вопросы(я плохо себя чувствовала). Далее уже она мне на вотсап сама написала на следующий день, что заявка принята и одобрена. Ожидать деньги можно в течении 14 рабочих дней. На карту пришли деньги 9 декабря. Спасибо, что не бросаете клиентов