Ренессанс Жизнь
изменить компанию

Отзывы о Ренессанс Жизни

  • Всего отзывов
    4899
  • Народный рейтинг
    5 место
  • Средняя оценка
    2.95
  • Решено проблем
    166
  • Ответов компании
    4808

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
После операции были ослажнения, не буду вдаваться подробности, ничего хорошего не напишу и чтобы не повредить психику, я коротенько. У меня была оформлена страховка в ренессанс жизнь, и слава всем богам что я ее оформила, иначе было бы сложнее. После того когда я восстановилась, собрала весь пакет необходимых документов и отправила в свою страховую компанию, выплатили. В следующем году у меня еще плановая операция, в надежде что в этот раз все... Читать далее
После операции были ослажнения, не буду вдаваться подробности, ничего хорошего не напишу и чтобы не повредить психику, я коротенько. У меня была оформлена страховка в ренессанс жизнь, и слава всем богам что я ее оформила, иначе было бы сложнее. После того когда я восстановилась, собрала весь пакет необходимых документов и отправила в свою страховую компанию, выплатили. В следующем году у меня еще плановая операция, в надежде что в этот раз все пройдет хорошо, но страховку оформлю обязательно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
Желаем вам всего наилучшего и будем рады продолжить сотрудничество.

СК "Ренессанс Жизнь"
Без оценки
Сотрудники Ренессанс жизнь заболтали и уговорили мою маму  заключить с этой компанией инвестиционный договор на 3 года, обещали, что вне зависимости от доходности выбранных ими компаний на бирже , моя мама  получит 13,5 % к вложенной сумме ежегодно.  Задурили голову  пожилой женщине ,  которой 71 год. Ведь откуда старики понимают все эти нюансы. По итогу прошёл год, она обратилась за своей выплатой в 13,5%, но ей сообщили, что выплата по ее... Читать далее
Сотрудники Ренессанс жизнь заболтали и уговорили мою маму  заключить с этой компанией инвестиционный договор на 3 года, обещали, что вне зависимости от доходности выбранных ими компаний на бирже , моя мама  получит 13,5 % к вложенной сумме ежегодно.  Задурили голову  пожилой женщине ,  которой 71 год. Ведь откуда старики понимают все эти нюансы. По итогу прошёл год, она обратилась за своей выплатой в 13,5%, но ей сообщили, что выплата по ее договору составляет ноль,  мотивируя это тем, что 2 компании из пяти на бирже не дали нужную доходность.  На ее возмущение ответили, что она наверно не так поняла условия.  Мама хотела расторгнуть договор , на что ей сказали, что она потеряет 40% от своей вложенной суммы!!!! Это 400 000 руб подарить Ренессанс!!! Вы в своем уме там??? Мало того , что пользуетесь деньгами людей бесплатно, так еще и обмануть их решили.  Куда жаловаться??? Это незаконно!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Так как договор оформлял сотрудник банка оценку снимаем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

согласно условия договора вашей мамы действительно зафиксирована возможность получения гарантированной страховой суммы после окончания срока договора, что касается купонных ежегодных выплат. При этом ограничений для оформления такой программы вашей мамой не было указано или сообщено агенту. Купонные выплаты/дополнительные выплаты предусмотрены в случае, когда все 5 выбранных купонов превысят барьер и вырастут в цене.
Полная информация по условиям начисления каждого купона и датам наблюдениям указана у клиента в договоре страхования и Полисных условиях (п. 7.1.1. Договора страхования и п. 9.1. Полисных условий, в которых говорится, что при наступлении срока купонной выплаты/ страхового случая по риску «Дожитие до установленной даты» страховая выплата рассчитывается как процент от страховой суммы по данному риску, указанный в Договоре страхования, и 100% дополнительной страховой суммы ( доходности на сумму инвестирования), начисленной на дату наступления страхового случая/ даты события дожития (в случае ее начисления).
При досрочном расторжении договора предусмотрена выплата части страховых взносов/ выкупной суммы. Поэтому безусловно мы рекомендуем сохранить страховую защиту и договор действующим до конца срока его действия и не расторгать его досрочно. Чтобы обсудить весь процесс как получения страховых выплат, так и расторжения, и условий в целом, свяжитесь с нами или пусть свяжется застрахованная. Мы обсудим ситуацию и подробности: +7 495 981 2 981 или client@renlife.com.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
Народ берегитесь!!!! Не связывайтесь с данной компанией! во главе ее сидят проходимцы. Это надо так задурачить людям головы своим инвестиционным страхованием, три года пользоваться деньгами и в конце сказать "инвестиционный портфель не принес доходности". Это куда надо было вкладывать сбережения граждан, что даже не смогли выплатить людям не то что обещали 14% годовых, а хотя бы какой-то процент от ключевой ставки ЦБ!!! Зато красиво данная... Читать далее
Народ берегитесь!!!! Не связывайтесь с данной компанией! во главе ее сидят проходимцы. Это надо так задурачить людям головы своим инвестиционным страхованием, три года пользоваться деньгами и в конце сказать "инвестиционный портфель не принес доходности". Это куда надо было вкладывать сбережения граждан, что даже не смогли выплатить людям не то что обещали 14% годовых, а хотя бы какой-то процент от ключевой ставки ЦБ!!!

Зато красиво данная компания пишет: " Данная программа рассчитана на тех кто хочет инвестировать свои сбережения , но не обладает достаточными знаниями (проще сказать на лохов). Наш опыт позволяет это сделать за вас (слоган обманщиков)"

В общем господа не умеете работать с финансами, которые вам люди доверяют, не место Вам на рынке!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.12. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

мы понимаем вас и очень надеемся, что сможем доказать обратное. Именно поэтому мы подготовим для вас письмо-отчет по страховой выплате, чтобы развеять ваши сомнения относительно корректности и направим индивидуальное предложение о сотрудничестве.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Выражаю огромную благодарность компании и всем сотрудникам, сегодня пришла выплата по страховке по полису 53******84, даже не ожидали получить компенсацию в таком размере, нам эти деньги были очень необходимы, так как нужно было постоянно 24 на 7 быть с ребенком, по причине перелома ноги и черепно-мозговой травмы. Спасибо добросовестную работу, однозначно воспользуюсь вашими услугами еще раз.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны взаимодействием и выплатой, и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями по страхованию жизни.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Уже не первый год работаю с ренессанс жизнь. В офисе в городе Москва на улице Дербеневкая набережная работают внимательные сотрудники, обладающие всей внутренней информацией которую грамотно преподносят клиентам, в начале ноября спортивная страховка подошла к концу, мне позвонили и сообщили об ее окончании, также был опыт и с получением денежной компенсации, всем могу рекомендовать эту страховую компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, приведите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания по страховому договору с указанием дат происходивших событий.

PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

большое спасибо за замечательный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов-экспертов!
Непременно передадим ваш отзыв и добрые слова нашему коллективу Центра обслуживания клиентов! Ждём вас снова!
С наилучшими пожеланиями,

СК "Ренессанс Жизнь"
Без оценки
Хочу обратить  внимание на недобросовестное отношение к своим обязанностям сотрудников Газпромбанка, которые подрывают авторитет банка и конкретно программы Ренессанс Жизнь. Я передала 09.10.2019 года сбережения в "Страховую Компанию Ренессанс Жизнь" по инвестиционной программе/стратегии страхования "Сбалансированная". По истечении 3 (трех) лет не могу вернуть  мои деньги. в течении 32 дней. Подала заявление в офисе банка Ростова-на-Дону , пр... Читать далее
Хочу обратить  внимание на недобросовестное отношение к своим обязанностям сотрудников Газпромбанка, которые подрывают авторитет банка и конкретно программы Ренессанс Жизнь. Я передала 09.10.2019 года сбережения в "Страховую Компанию Ренессанс Жизнь" по инвестиционной программе/стратегии страхования "Сбалансированная". По истечении 3 (трех) лет не могу вернуть  мои деньги. в течении 32 дней. Подала заявление в офисе банка Ростова-на-Дону , пр.Ворошиловский,20/17 ( там меня уговорили на  этот договор) на возврат 28.10.2022 ведущий менеджер  банка  С-ян В. В. оформляла заявление  1.5 часа- терпеть только я такое могла..

По истечении 15 дней , 12 ноября я обратилась в банк, т.к.засомневалась в правильности оформления моего заявления на  выплату по окончании договора  №***37. Мне опять же другой работник заявил, что оформлено все корректно (именно так сказано).

Сегодня посоветовали позвонить 8 8003332981 и я была просто ошарашена- моих документов нет, банк не переслал. Опять завтра придется идти  в банк выяснять где мои документы, ждать непонятно сколько. Скажите кто  должен ответить за моральный и материальный ущерб?
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

по состоянию на текущий момент мы получили ваш пакет документов и уже сегодня, 01.12.2022, то есть в самые короткие сроки подготовили акт на страховую выплату. Страховая сумма поступит вам в течение нескольких дней. Будем рады продолжить наше сотрудничество и сгладить впечатление, полученное при оформлении пакет на закрытие. если вы готовы рассмотреть наше индивидуальное предложение о сотрудничестве, дайте нам знать, мы вам позвоним.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Меня очень многие перед пластикой отговаривали от этого, говорили, что врачи у нас некудышные. Но вот мне надо было и все. Легла под нож. Как итог, тяжелое восстановление и предстоит еще одна операция, что бы все последствия убрать. Хорошо была застрахована в Ренессанс Жизнь, муж настоял о страховке перед операцией. Повезло, что там все через личный кабинет нужно было подавать. Я никак самостоятельно бы не смогла в офис поехать. А тут муж собрал... Читать далее
Меня очень многие перед пластикой отговаривали от этого, говорили, что врачи у нас некудышные. Но вот мне надо было и все. Легла под нож. Как итог, тяжелое восстановление и предстоит еще одна операция, что бы все последствия убрать. Хорошо была застрахована в Ренессанс Жизнь, муж настоял о страховке перед операцией. Повезло, что там все через личный кабинет нужно было подавать. Я никак самостоятельно бы не смогла в офис поехать. А тут муж собрал за меня все документы в клинике, сел за компьютер и все отправил. Компенсация пришла нам на 3 день. Достаточно быстро. Смогли покрыть дорожные расходы, что бы поехать в другой город к более компетентному врачу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, когда наступило страховое событие и когда были поданы документы в СК? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо за отличный отзыв.
Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса!
Всего вам наилучшего!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Профессиональным спортом не занимаюсь, так, бывает на лыжах катаюсь, сноуборде или роликах. Посещаю занятия когда есть время. Страховка, мне кажется, обязательная вещь в этих делах, потому что это все травмоопасно. Ренессанс Жизнь доверяю. в 2019 проблем с выплатой по травме не было. А вот в этом году вышла замуж. Пришлось все документы переделывать. В офисе быстро решают все вопросы. Мне за несколько минут перепечатали все документы. Время у... Читать далее
Профессиональным спортом не занимаюсь, так, бывает на лыжах катаюсь, сноуборде или роликах. Посещаю занятия когда есть время. Страховка, мне кажется, обязательная вещь в этих делах, потому что это все травмоопасно. Ренессанс Жизнь доверяю. в 2019 проблем с выплатой по травме не было. А вот в этом году вышла замуж. Пришлось все документы переделывать. В офисе быстро решают все вопросы. Мне за несколько минут перепечатали все документы. Время у меня не отнимали. Объяснили как теперь по новой нужно будет входить в личный кабинет. Вот это я понимаю простота обслуживания.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите подробнее о вашем визите в офис: уточните дату и время визита, сколько времени провели в офисе СК, вас обслужили сразу или была очередь, как долго вас обслуживал сотрудник СК? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договоры страхования (до и после изменения персональных данных) и выписку из банковского счета об оплате полиса страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо вам за чудесный отзыв. Очень приятно, что вы отметили аккуратность в работе и оперативное решение вопросов клиента! Это действительно наш ориентир!
Желаем вам всего наилучшего и ждем вас снова.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Клиент С-в В. С., полис № ***36 , страховая программа Будь здоров.12.09.2022 произошло ДТП. 14.09.2022 обратился в страховую компанию за выплатой. Выплата пришла через 6 дней, на карту в том объеме, в котором ожидалось. Спасибо, что выполняете свою работу в полном соответствии с условиями договора, не все страховые этим могут похвастаться.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
13.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 2 Не засчитана
Сегодня заканчивается договор страхования жизни Ценный актив Смарт. Когда его открывал, было написано, что получить деньги по окончании срока действия договора можно, написав заявление онлайн, что меня и привлекло. И вот в последний день действия договора поступил звонок с приглашением прийти лично в офис, чтобы написать заявление. На мой недоуменный вопрос, зачем приходить, если можно подать заявление онлайн, ответили, что онлайн не получится... Читать далее
Сегодня заканчивается договор страхования жизни Ценный актив Смарт. Когда его открывал, было написано, что получить деньги по окончании срока действия договора можно, написав заявление онлайн, что меня и привлекло. И вот в последний день действия договора поступил звонок с приглашением прийти лично в офис, чтобы написать заявление. На мой недоуменный вопрос, зачем приходить, если можно подать заявление онлайн, ответили, что онлайн не получится. Хотя на сайте такая возможность есть, завтра попробую, но уже чувствую подвох. Так что все, кто хочет вложиться в этот продукт, имейте ввиду, что денежки свои вы так просто обратно не получите, за ними придется побегать. А я то еще хотел сразу второй полис прикупить на гораздо большую сумму, но, похоже, не буду. Завтра будет ясно, выполняет ренессанс жизнь свои обещания по онлайн выводу денег или нет
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга внутренний регламент СК не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый gippy,

о процессе оформления страховой выплаты поясняем: возможность действительно есть, но в отдельных случаях посещение нашего офиса необходимо для корректного оформления заявления, а также в целях защиты ваших данных и исключения мошеннических действий.
наши менеджеры могут вам позвонить и пригласить в наши офисы https://www.renlife.ru/contacts/ для дополнительной консультации. На встречах с клиентом сотрудник ответит на вопросы об инвестициях и увеличении дохода, поможет максимально быстро оформить документы и выплату и, возможно, предложит персональные условия пролонгации. Если новые условия будут вам интересны, вы сможете на месте оформить программу.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 4 Не засчитана
На сайте оформляла договор накопительный договор Смарт, понравилось что для оформления мне понадобилось от силы минут 15, это супер и удобно, также обращаю внимание что все ясно и понятно, у них прям понятная схема визуально, наглядно видно какая моя выгода, для этого есть калькулятор, перед оформлением я звонила им, чтобы устно мне рассказали об условиях, на линии получила грамотную консультацию. Также у меня есть личный кабинет, где также все... Читать далее
На сайте оформляла договор накопительный договор Смарт, понравилось что для оформления мне понадобилось от силы минут 15, это супер и удобно, также обращаю внимание что все ясно и понятно, у них прям понятная схема визуально, наглядно видно какая моя выгода, для этого есть калькулятор, перед оформлением я звонила им, чтобы устно мне рассказали об условиях, на линии получила грамотную консультацию. Также у меня есть личный кабинет, где также все можно отслеживать.

Мне понравилась данная программа, срок действия у нее 3 месяца, по процентам тоже норм 12%, если было бы больше, не отказалась бы. По окончанию договора пришлось ехать в офис писать заявление, я думала что деньги сразу в офисе мне выплатят, но хренушки, нужно ждать 14 дней, это отношу к минусу, но общее мнение положительное.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
06.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Сделаем все от нас зависящее и будем и дальше совершенствовать наши процессы, чтобы страховые выплаты проходили не только быстрее, чем сроки в условиях. Ждем вас снова!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
Выручила выплата по страховому случаю, вообще не планировала оформлять, но на родительском собрании меня убедили, что нужно, стоит она вообще не дорого, мой ребенок занимается спортом, исходя из своего опыта, буду офрмлять еще, с надеждой конечно не понадобиться. Я воспитываю ребенка одна, муж нас бросил когда Денису еще было 4 года, сейчас ему 11 и все это время я тяну все на своем горбу, ни копейки не получила от его отца за все время, не... Читать далее
Выручила выплата по страховому случаю, вообще не планировала оформлять, но на родительском собрании меня убедили, что нужно, стоит она вообще не дорого, мой ребенок занимается спортом, исходя из своего опыта, буду офрмлять еще, с надеждой конечно не понадобиться. Я воспитываю ребенка одна, муж нас бросил когда Денису еще было 4 года, сейчас ему 11 и все это время я тяну все на своем горбу, ни копейки не получила от его отца за все время, не жалуюсь конечно, но высказаться хочется простите.

Когда мой ребенок получил травму на тренировке, мне пришлось уйти с работы, одного дома оставить не могла, так как с гипсом он пролежал дома больше двух месяцев. И выплата которую мы получили была очень кстати, помимо того что мне нужно было поехать в офис для подачи всех документов, у меня трудностей никаких не вызвало, и выплату рассчитывала получить сразу, но не все так просто, мы ждали целых 2 недели когда придут деньги, деньги поступили на мою карту, буду продлевать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
06.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Непременно передадим ваш отзыв нашим разработчикам продукта и подразделению страховых выплат.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Сотрудничаю с компанией относительно не давно, хочется отметить адекватные цены на страховые услуги. Я пришла к ним по совету знакомой, она получала выплату когда лежала в больнице с ковидом, но я пришла к ним по другой страховке, у меня два сына активно занимаются футболом, и необходимо было найти им нормальную страховку. Я оформила сразу на 1 год, заплатила за один полис на двоих детей 1250 рублей, там у них можно выбрать любой вид спорта... Читать далее
Сотрудничаю с компанией относительно не давно, хочется отметить адекватные цены на страховые услуги. Я пришла к ним по совету знакомой, она получала выплату когда лежала в больнице с ковидом, но я пришла к ним по другой страховке, у меня два сына активно занимаются футболом, и необходимо было найти им нормальную страховку. Я оформила сразу на 1 год, заплатила за один полис на двоих детей 1250 рублей, там у них можно выбрать любой вид спорта, только я не знаю зависит ли от этого стоимость. Делала я это через их сайт, в офис не ездила. Понравилось удобство и условия полиса.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета об оплате полиса страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо вам за отзыв.
Радостно, что у нас вы нашли свою программу! Будем счастливы видеть вас снова и продолжать сотрудничать.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Подсобрала немного денег, плюс еще пару премий получила и на руках оказалась небольшая сумма денег, которую мне захотелось удачно вложить. После консультаций с друзьями поняла, что мне наилучшим образом подходит программа Стабильный доход, которую я нашла на сайте ренессанс жизнь. Понравилось предложение – через 9 месяцев после уплаты ежегодного страхового взноса 20% от него возвращается страхователю. И так – еще 2 года. А по окончанию все... Читать далее
Подсобрала немного денег, плюс еще пару премий получила и на руках оказалась небольшая сумма денег, которую мне захотелось удачно вложить. После консультаций с друзьями поняла, что мне наилучшим образом подходит программа Стабильный доход, которую я нашла на сайте ренессанс жизнь. Понравилось предложение – через 9 месяцев после уплаты ежегодного страхового взноса 20% от него возвращается страхователю. И так – еще 2 года. А по окончанию все внесенные деньги тоже возвращаются. Плюс оформление сделала напрямую на сайте в личном кабинете, не надо ехать в офис. Таким образом оформила договор на эту программу с №552****593 от 14.11.2022. Ничего не могу пока сказать о результате даже первого года, однако уверена, что эта программа принесет мне достойный стабильный доход.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документ поступил. Оценка не засчитана на основании п. 3.8.2. правил Народного рейтинга страховых компаний.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей программе. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5
В этом году закрылся мой долгосрочный вклад в банке . Деньги копили на квартиру, но покупку пришлось отложить по семейным обстоятельствам. Встал вопрос оставлять ли снова деньги на вкладе, или вложиться во что-то другое. Муж настаивал на инвестиционном страховании, так как коллега в свое время хорошо заработал на таком вложении. Меня же пугало отсутствие гарантированного дохода по таким программам. Сумма крупная, дома дошло дело до скандала... Читать далее
В этом году закрылся мой долгосрочный вклад в банке . Деньги копили на квартиру, но покупку пришлось отложить по семейным обстоятельствам. Встал вопрос оставлять ли снова деньги на вкладе, или вложиться во что-то другое. Муж настаивал на инвестиционном страховании, так как коллега в свое время хорошо заработал на таком вложении. Меня же пугало отсутствие гарантированного дохода по таким программам. Сумма крупная, дома дошло дело до скандала. Чтобы окончательно не разругаться, решили обратиться к специалисту, чтобы узнать информацию из первых рук.

Поехали в офис ренессанс жизнь, именно там мужу советовали ИСЖ. Работали с Ириной. Она внимательно выслушала и меня и супруга. Рассказала плюсы и минусы Инвестиционных программ. А так же проконсультировала по накопительному страхованию. Я осталась при своем мнении, ИСЖ - это риск!

Тогда нам предложили оформить программу ценный актив смарт. Это накопительный полис, сроком всего на три месяца. С неплохой ставкой и гарантией выплаты взноса и процентов. И я и муж согласились и сошлись на мнении, что при нынешней ситуации это оптимальный выход.

Ушли из офиса уже не имея разногласий и деньги надежно пристроены. Спасибо Ирине, за то, что выслушала каждого, развеяла сомнения и дала ощущение уверенности в выборе. Через три месяца будем думать дальше. Не исключено, что оформим в Ренессанс новый договор.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета об оплате договора страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость , что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит и высоко оценили работу сотрудника, а также остановили выбор именно на нашей программе. Обещаем сделать все от нас зависящее, чтобы оправдать оказанное доверие. Ждём новой встречи!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 1
Недавно мне позвонила сотрудница ренессанс жизнь и сказала, что у них сейчас есть выгодный инструмент инвестиций и спросила меня, интересно ли мне это. Я сказала, что да. После этого позвонил сотрудник по имени Нариман (на его визиток, которую он мне позднее прислал, указано, что он "директор агентства"). Он рассказал, что у них сейчас есть интересный продукт для инвестиций - 15% на 3 месяца. Я сказала, что мне надо подумать. После этого он... Читать далее
Недавно мне позвонила сотрудница ренессанс жизнь и сказала, что у них сейчас есть выгодный инструмент инвестиций и спросила меня, интересно ли мне это. Я сказала, что да. После этого позвонил сотрудник по имени Нариман (на его визиток, которую он мне позднее прислал, указано, что он "директор агентства"). Он рассказал, что у них сейчас есть интересный продукт для инвестиций - 15% на 3 месяца. Я сказала, что мне надо подумать. После этого он несколько раз звонил мне, последний раз мы разговаривали вчера. Я попросила ещё раз рассказать основные параметры продукта. Нариман повторил, что это продукт на 3 месяца со ставкой 15%. На банки.ру этот продукт предлагается со ставкой 12%, а у них в офисе 15%.

Сегодня мы встретились в офисе ренессанс лайф для оформления договора. ОКАЗАЛОСЬ,  что продукт на 3 месяца со ставкой 15% оформляется с обязательным заключением другого договора страхования на минимальную сумму 500тыс. Руб. Сроком на 5 лет. В общем-то, Нариману я высказала своё недовольство, что эту информацию следовало ему сообщить мне заранее, а не вытаскивать меня для этого в офис. На что он сообщил мне, что это такие технологии продаж, когда клиента привлекают чем-то интересным, а потом ему рассказывают все остальное. Потом ещё стал говорить, что сотрудник, который со мной общался, должен был сообщить мне эту информацию. 

У меня осталось очень негативное впечатление от общения с этой компанией. Я считаю, что подобным "технологиям продаж" место в 90-х и мне очень не понравилось, что сотрудник подобным образом потратил моё время. Надеюсь, мой отзыв окажется кому-то полезным.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо, что написали нам. мы проверили работу нашего менеджера. Сотрудник проинформировал вас о возможности открытия программы по ставке 12% годовых онлайн и необходимости посещения офиса и принятии нашего специального предложения для открытия программы под более высокий процент 15% .
Мы согласны, что информация, возможно, должна быть озвучена не один раз в ходе разговора, поэтому обязательно переработаем скрипты и материалы, которыми пользуются сотрудники во избежание недопонимания. Спасибо, что обратили наше внимание.
Не хотелось бы оставлять вас в недоумении по договору, поэтому будем рады проконсультировать вас по условиям продукта и предложить альтернативные варианты.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Неплохая страховая со своими особенностями, которые для меня являются критичными при выборе компании. Тут практически все можно сделать удаленно: оформить или продлить полис, оплатить, просчитать варианты, а если останутся вопросы - за мной закреплен личный менеджер, который на связи в любом удобном мессенджере. На данный момент страхую двоих детей от несчастного случая, в планах открыть накопительный полис на каждого. У меня все так: свой юрист... Читать далее
Неплохая страховая со своими особенностями, которые для меня являются критичными при выборе компании. Тут практически все можно сделать удаленно: оформить или продлить полис, оплатить, просчитать варианты, а если останутся вопросы - за мной закреплен личный менеджер, который на связи в любом удобном мессенджере. На данный момент страхую двоих детей от несчастного случая, в планах открыть накопительный полис на каждого. У меня все так: свой юрист, свой стоматолог, свой страховой агент. Это как член семьи, который знает наши запросы. В качестве благодарности оставляю свой положительный отзыв и желаю профессиональных успехов всей команде.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв.
К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны!
Уже далеко не первый год мы совершенствуем условия по нашим продуктам, а также сервисы для наших клиентов, что делает наше взаимодействие более быстрым и чётким. Рады, что вы отметили эти изменения!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Очередной раз продлеваю себе страховку для работы в ренессанс жизнь, делаю я это ежегодно. Мне пару раз поступали звонки от компании, и предлагали мне всякие их дополнительные услуги, у меня имеются накопления, поэтому я заинтересовался. Я обозначил сразу, что вообще не понимаю в этом ничего, оператор мне предложила для начала открыть накопительный счет на самый минимальный срок 3 месяца, я согласился приехать в офис, приехав мне все более... Читать далее
Очередной раз продлеваю себе страховку для работы в ренессанс жизнь, делаю я это ежегодно. Мне пару раз поступали звонки от компании, и предлагали мне всякие их дополнительные услуги, у меня имеются накопления, поэтому я заинтересовался. Я обозначил сразу, что вообще не понимаю в этом ничего, оператор мне предложила для начала открыть накопительный счет на самый минимальный срок 3 месяца, я согласился приехать в офис, приехав мне все более подробно рассказали и наглядно показали, я на месте сразу и внес 300 тысяч рублей под 13.5%, было это 17 ноября, получается закончится мой договор 17 февраля, но меня сразу предупредили, что когда договор будет заканчиваться, мне нужно приехать в офис для подачи заявления, также дали доступ в личный кабинет, где могу отслеживать все, посмотрим, напишу потом еще.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
12.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв и доверие! Желаем вам всего наилучшего и будет признательны, если вы дополните ваш отзыв вашим личным мнением о взаимодействии с клиентской службой, контакт-центром, например.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Обслуживание на уровне, спектр услуг тоже порадовал. Первый раз открываю накопительное страхование, ранее никогда с подобным не сталкивалась. На этапе оформления не возникло никаких сомнений, так как персонал подкованный всей информацией, долго мы сидели с сотрудником страховой и подбирали наиболее подходящий вариант, но в итоге я остановилась на программе гарантированный доход, срок действия 5 лет, в первый год моя доходность составит 21 %, но к... Читать далее
Обслуживание на уровне, спектр услуг тоже порадовал. Первый раз открываю накопительное страхование, ранее никогда с подобным не сталкивалась. На этапе оформления не возникло никаких сомнений, так как персонал подкованный всей информацией, долго мы сидели с сотрудником страховой и подбирали наиболее подходящий вариант, но в итоге я остановилась на программе гарантированный доход, срок действия 5 лет, в первый год моя доходность составит 21 %, но к сожалению такие условия не на каждый год, второй уже 12% годовых, но с учетом того, что больше мне никто не смог предложить, поэтому выбрала эту компанию, и плюс ко всему у меня страховка здоровья и жизни, что является приятным для меня бонусом, больше пока написать нечего)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
12.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо, что поделились личным мнением. Мы рады, что вам нравится наша программа и наше сотрудничество.
Будем признательны за более детальный рассказ в комментариях об обслуживании в офисе или на горячей линии.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу поблагодарить на просторах интернета своего менеджера Кристину, она всегда при необходимости на связи, по началу нашего знакомства терпеливо относилась к нашим душным вопросам, консультировала как надо. Всегда оформляет всей семье полисы, она большая умничка, сразу видно что человек любит свое дело всем сердцем) Кристиночка, ты огромная умничка, спасибо большое за чуткость и отзывчивость.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв и доверие. Мы рады, что вы нашли своего менеджера и высоко оценили её работу.
В случае возникновения вопросов по программе, вы всегда можете связаться с нами, мы поможем!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Здесь имею накопительное страхование и также сын футболом занимается, тоже здесь ему страховку делаю. Меня сразу предупреждали, что лучше страховку оформлять, не заставляют но лучше пусть будет, к тому же по деньгам приемлимо. Открыть мы могли в любой компании, но когда искали на просторах интернета, купили в ренессанс жизнь, условия хорошие и гибкие, мы сами можем выбрать на какой срок, минимума нет, исходя из выбранного срока, вам на сайте... Читать далее
Здесь имею накопительное страхование и также сын футболом занимается, тоже здесь ему страховку делаю. Меня сразу предупреждали, что лучше страховку оформлять, не заставляют но лучше пусть будет, к тому же по деньгам приемлимо. Открыть мы могли в любой компании, но когда искали на просторах интернета, купили в ренессанс жизнь, условия хорошие и гибкие, мы сами можем выбрать на какой срок, минимума нет, исходя из выбранного срока, вам на сайте автоматически все посчитают сколько нужно заплатить. На любом ввиде спорта, травму получить легко, у нас их было столько, что мамочки мои.

Выплату уже получали и ни раз, травмы были не значительные, но один раз хорошо досталось, и тогда помню нам пришло 17 тысяч с копейками, ну знаете с учетом того что мы заплатили копейки, это достойная выплата, после этого с мужем открыли здесь уже накопительное страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
12.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо, что поделились своими впечатлениями о сотрудничестве! Рады узнать, что вы выбрали нашу компанию в качестве финансового партнера и доверяете нам самое ценное.
Желаем вашему сыну спортивных побед и крепкого здоровья!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
До этого года занималась акциями. Не фанатично, но покупала-продавала в приложении. Доход не огромный был, но 3-4 тысячи в месяц приносило. Сейчас полностью в убытках. И вывести ничего не могу, потому что как бы это грустно не было, а вкладывалась в зарубежные акции. На депозите лежали скопленные 300 тысяч. Вот думала, куда бы вложить, что бы хоть что-то отбить от вложений в инвестиции. Звонила разным банкам - предлагают те же инвестиции, но в... Читать далее
До этого года занималась акциями. Не фанатично, но покупала-продавала в приложении. Доход не огромный был, но 3-4 тысячи в месяц приносило. Сейчас полностью в убытках. И вывести ничего не могу, потому что как бы это грустно не было, а вкладывалась в зарубежные акции. На депозите лежали скопленные 300 тысяч. Вот думала, куда бы вложить, что бы хоть что-то отбить от вложений в инвестиции. Звонила разным банкам - предлагают те же инвестиции, но в русские акции. Идея мне не понравилась! Последним кому звонила это была эта страховая. Вот тут нормально меня проконсультировали прямо по телефону. Рассказали о разных способах заработка, сразу примерно накидали, сколько получу в итоге. Остановилась я на стабильном доходе. 20% годовых. Хоть что-то отобью. Благодарю консультанта Кристину, что выслушала меня, предложила ценные советы и направила мои деньги в более безопасное русло.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв.
Автор, расскажите подробнее, о каком стабильном доходе 20% годовых идет речь, уточните название продукта СК. Когда состоялся звонок (дата и время), о котором идет речь в отзыве? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru детализацию вызовов с указание номера телефона (общение с сотрудником СК) с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: информация не поступила.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за отзыв и внимание к нашей работе и работе нашего сотрудника.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Желаем вам всего наилучшего и будем рады ответить на ваши вопросы по программе!

С наилучшими пожеланиями,
СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 1 Не засчитана
Ребёнок на уроке физкультуры получил 2 перелома руки. В страховой выплате было отказано, хотя переломы это входит в перечень страховых случаев. Очень неприяная ситуация получилась. Вообще не вижу смысла тогда в этой страховке. Мне её навязал банк (оформление страховки было обязательным при открытии вклада в Газпромбане). В итоге я яуду обращаться в суды и т.д.  нервотрёпка та ещё. Я не рекомендую страховаться у компании Ренессанс Жизнь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. правил Народного рейтинга страховых компаний.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

мы уточним информацию и свяжемся с вами.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
Ни в коем случае не соглашайтесь на уговоры заключить договор под высокие проценты, их обещания - это все ложь. Убедили оформить страховку стоимостью с 700 тыс рублей, обещали доход до 10 % годовых за счет того, что мои деньги по страховке будут вкладываться в высокодоходные акции и ценные бумаги. Три года пользовались моими деньгами, в итоге вернули только вложенные. Разумеется никакого дохода я не получила. При подаче заявления на выплату... Читать далее
Ни в коем случае не соглашайтесь на уговоры заключить договор под высокие проценты, их обещания - это все ложь.

Убедили оформить страховку стоимостью с 700 тыс рублей, обещали доход до 10 % годовых за счет того, что мои деньги по страховке будут вкладываться в высокодоходные акции и ценные бумаги. Три года пользовались моими деньгами, в итоге вернули только вложенные. Разумеется никакого дохода я не получила. При подаче заявления на выплату денег по окончании договора,  зная что проценты не выплачивают, пытались уговорить заключить новый договор. Таких обманщиков еще не встречала.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. правил Народного рейтинга страховых компаний.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

нам очень жаль, что условия получения дополнительной негарантированной доходности/ прибыли были донесены до вас недостаточно явно. Инвестиции любого рода обладают определенными рисками. Чем выше процент дохода, тем выше и риск. К сожалению, котировки базового актива по вашей программе не показали положительной динамики. При активном росте фондового рынка доходность может достигать 20-25% годовых, но в этом году, к сожалению, российский фондовый рынок обвалился из-за всем известных обстоятельств и вам была выплачена поэтому только гарантированная страховая сумма из условий.
Не хотелось бы оставлять вас в недоумении по договору, поэтому будем рады проконсультировать по условиям продукта и предложить альтернативные варианты. Для этого свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1
Не ведитесь на их обещания. Особенно избегайте общения и контактов с такими сотрудниками как: П-в Д. А. +7 ****35 и С. Н. +7****82 Телефоны возможно уже недействительны. Обманом и устными обещаниями в офисе при свидетелях убедили оформить страховку стоимостью с 100 тыс рублей, обещали доход до 20 % годовых за счет того, что мои деньги по страховке будут вкладываться в высокодоходные акции и ценные бумаги. Разумеется никакого дохода я не... Читать далее
Не ведитесь на их обещания. Особенно избегайте общения и контактов с такими сотрудниками как: П-в Д. А. +7 ****35 и С. Н. +7****82 Телефоны возможно уже недействительны.

Обманом и устными обещаниями в офисе при свидетелях убедили оформить страховку стоимостью с 100 тыс рублей, обещали доход до 20 % годовых за счет того, что мои деньги по страховке будут вкладываться в высокодоходные акции и ценные бумаги. Разумеется никакого дохода я не получил, деньги не вернули и расторгли договор.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо, что написали нам о ситуации, мы разберемся в ситуации и свяжемся с вами.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 1551—1575 из 4900

Продукты Банки.ру