Отзывы о Ренессанс Жизни

Сломала ногу в августе. До сих пор вот хожу с гипсом, а мне нужно было в срочном порядке поменять выплату по накопительному страхованию жизни. Звонила на горячую линию и объяснила ситуацию, спросила можно ли это сделать дистанционно. Менеджер Регина меня удивила, сказала что, конечно, нужно только ей пару минут для этого и сама спросила меня, почему я не делаю выплату себе, раз травма у меня. А я даже не знала, что так можно. Мы быстро онлайн еще и сделали мне выплату по травме. Мне объяснили как это сделать через личный кабинет. Вот такая позитивная история. Обратилась за одним и сразу и компенсацию получила.

25.09.2018 года, при оформлении вклада в Локо банке, мне предложили застраховаться в страховой компании Ренессанс жизнь, чтобы оформить вклад с более выгодным процентами. Также предложили программу Инвестор 4.3 в страховой компании Ренессанс жизнь и по ней обещали через 4 года получить очень хорошую дополнительную сумму. Однако по истечении 4 лет выплатили только мои вложенные деньги, объянив, что гарнтированной выплаты в договоре не указано. Вообщем, 4 года по пользовались моими деньгами, получили себе прибыль... Не заключайте никаких договоров со страховой компанией Ренессанс жизнь. Очередной обман. Договор ***14 от 25.09.2018 года.

В 2019 году заключил с этой компанией договор инвестиционного страхования номер 423*****77. В итоге доход НОЛЬ. Проверить невозможно. Это компания обманщиков. Обещая хороший доход вытягивают деньги у людей, пользуются ими, а вам в итоге НИЧЕГО, кроме обесцененных за три года ваших средств. Куда смотрит государство, если такие проходимцы свободно ведут свои мерзкие дела и процветают?

С мужем не знали, что делать с деньгами от продажи машины. Прошерстили ставки по вкладам, а мы уже давно не пользовались никакими банковскими услугами, оказалось что везде низкий процент, если не замораживать деньги на вкладе на долгие месяцы. Интересные предложения начинались от полугода и выше. Нам это не подходит, так как ждем поставку нового авто и деньги будут нужны раньше.

В итоге нашли вариант в страховой. Внезапно. Я лично думала, что страховые компании только выдают полисы от травм и потопов соседей. А оказывается у них еще есть и накопительные программы. Узнала я про Смарт от Ирины, с ней мы общались сначала по телефону, а потом подъехали в офис на оформление. Правда мы были после работы и пока изучали все условия и договор уже и рабочий день закончился. Но нас не поторопили и слова не сказали, дали спокойно все прочитать и подписать документы. Сразу видно, что работают не лишь бы продать. Благодарим за понимание и неравнодушный подход. Условия полностью устроили.

Искала вариант оформления страховки для спорт секции. За лето совершенно вылетело из головы, что ее надо продлить. И вот пришли с сыном на занятия, а нас развернули, нет полиса. Сын в слезы. Все пошли в зал, а он домой. Звоню своему агенту, а она оказывается уже там не работает! Пришлось в авральном режиме шерстить интернет в поисках страховой, которая могла бы оформить полис день в день. Уже не помню, как я вышла на Ренессанс Жизнь, позвонила по телефону - сказали перезвонят.

Через 5 минут со мной связалась Мария. Как же я ей благодарна за помощь! Оказывается в их страховой можно сделать полис удаленно. Правда я с техникой не дружу, пришлось все делать с подсказкой сотрудника.

Справились минут за 20. Я выпустила полис и на завтра сын уже радостный побежал в зал. Спасибо Ренессанс за таких сотрудников и быстрое решение моего вопроса!

31 августа, наконец забрала дочь из отделения травматологии. 2 недели пролежала там с гипсом. И началась свистопляска с собиранием документов. Врачи никак не хотели нормально выдавать документы. Обращалась на горячую линию в Ренессанс Жизнь 1 сентября и попросила как-то мне поспособствовать в этом.

Отправили мне на почту письмо для поликлиники, что бы я показала главврачу и сбор справок быстрее пошел. С письмом от страховой так и произошло. Уже 5 сентября у меня все было на руках. 6 сентября заказным письмом все направила в компанию. Выплата поступила 10 сентября.

Полис № ***12 от 12.06.2022, по программе Ценный актив Смарт. Хочу поблагодарить сотрудников офиса на Чайковского, 17, особенно Валерию, которая закрывала мне полис по данной программе, был очень ограничен во времени, предупредил заранее, что нужно оформить все быстро, предупредил о времени приезда. Приехал в 14.10, меня уже ждали, все было уже подготовлено, оставалось только подписать. В 14.19 (специально засек) я уже вышел из офиса. Спасибо за оперативность и ответственное отношение к клиенту!

ООО страховая компания Ренессанс Жизнь договор Инвестор 4.1√***64 , на три года. Продержали деньги и проценты не начислили. Условия проговаривались одни, на деле другое - из области читайте мелким шрифтом!Люди не верьте им.

СК отказала в возврате денежных средств за неиспользованный период пользования ( это 2 года и 8 месяцев) по полису рискового страхования жизни и здоровья, оформленного под "Автокредит Программа №2", особо обращаю внимание, что Автокредит и есть предмет страхования, который я погасила через 4 месяца после такого как оформила кредит. 

В обосновании не возврата от СК нет четкого ответа в связи с чем отказ, цитируют п.11.3 и 11.4, и описывают, что это не мой случай,  а разъясняют пункты так как выгодно для СК. Я же как человек работающий в сфере договорной работы и строго соблюдающий условия отношений по договорам, читаю настоящие пункты, что и п.11.3 и п.11.4 подходит к обоснованию для возврата.

1. п.11.4  - в полисе прописано, что объект страхования "Автокредит Программа 2", т.е СК четко обоснована цель Полиса, в связи с чем и должны произвести возврат.

2. п.11.3 - четко изложено, что если возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай, СК произведет возврат. 

Выплата Автокредита как раз и является объектом страхования и есть то самое иное обстоятельство при котором существование страхового риска прекратилось и СК обязано произвести возврат.

Клиентов СК не получившие выплату по той же причине, прошу связаться со мной для подачи коллективного иска в суд. ***@gmail.com

В 2019 году заключил с этой компанией договор инвестиционного страхования номер 439*****34. В итоге доход НОЛЬ. Проверить невозможно. Это компания обманщиков. Обещая хороший доход вытягивают деньги у людей, пользуются ими, а вам в итоге НИЧЕГО, кроме обесцененных за три года ваших средств. Куда смотрит государство, если такие проходимцы свободно ведут свои мерзкие дела и процветают?

Делаю тут полис сыну обычно, онлайн. Приходит на почту - очень удобно. Не надо ехать в офис, тратить время. Тариф устраивает. На сайте компании есть калькулятор, можно прикинуть разные варианты и выбрать оптимальный для себя. В полис при желании можно вписать нескольких детей. Мы занимаемся айкидо. За год выходит сумма 3480. Но можно оформить и на меньший срок. Допустим только на соревнования, хоть на два дня. Кстати действует как в России, так и за границей. Оплата с карты. В общем нам все нравится. Недавно звонил менеджер компании, очень приятный и компетентный. Рассказал про накопительные страховки на ребенка. Думаем.

В 2020г покупала машину. Банк, в дополнение к КАСКО, навязал страхование жизни в Ренессанс Жизнь. В договоре страхования есть пункт о возврате остаточной суммы по страховке, если автокредит погашен дострочно. По итогу- автокредит погасила досрочно. Страховая отказала в возврате остаточной суммы. И еще мне же пришел налог 13% на всю сумму страховки. Борзая беспринцыпная страховая!Ни кому не рекомендую связываться с ней!

Три года назад моя мама, обратилась в МТС банк для открытия вклада. Ей 76 лет. В банке уговорили положить на страхование жизни, якобы под повышенные проценты. При чем, в течении трёх лет забрать деньги нельзя, так как теряешь половину от своей суммы, даже не проценты. Пришла через три года забирать свои деньги  500000,думада получит проценты, а там 0. И сказали радуйтесь что своё получили.

Т е три года пролежали в пустую. Схема банка со страховой компанией,зарабатывают на стариках. Полный обман пенсионеров, людей которые ваш мелкий шрифт и прочитать не могут и верят мошенникам на слово. Оберегайте своих пожилых родных от таких аферистов. Жаль мама мне сразу не сказала, а когда я узнала, деньги вернуть нельзя было, либо потеряла бы она 250 тыс, так в банке сказали. Говорят можете расторгнуть договор, но мы вам отдадим 250. Я в шоке если честно.

Заключал договор смарт в июне. Все, как в лучших домах: ждать менеджера не пришлось, чай/кофе предложила, оформили все быстро, телефон на случай возникновения вопросов менеджер (Сергей) оставил. Вопрос у меня возник через 3 месяца: как вернуть свои деньги? С ним и позвонил. Договорился с Сергеем на конкретное время, которое мне удобно, приехал, так же чай/кофе, заявление оформил быстро, по ходу пьесы Сергей и про другие программы рассказал, но было бы странно, если бы он этого не сделал. Да и мне хорошо, я программой Стабильный доход заинтересовался. Выплату получил через неделе вместе с заявленным в договоре доходом.

2.09.19 вложила деньги инвестировал в ООО Ренесанстрахование  жизнь на 3 года, 9.5 % как бы обещали,  договор ***88, золотые горы обещали в банке ГПБ, будь они прокляты с Ренесансом, через 3 года хоть получила свои деньги, добавили 01 копеек. Хотя бы по 2% как в банке лежали бы заплатили. Дурят людей, пользуются нашими деньгами и никому не платят проценты, под предлогом нет прибыли. . Никому не советую вкладывать и страховаться в Ренессанс страховании. Не верьте.

В августе текущего года у меня закончился договор накопительного страхования жизни "Наследие". Так как о порядке выплаты я имела лишь смутное понимание, первоначально обратилась в офис Ренессанс жизнь посредством телефона. Именно из телефонного разговора с менеджером Анной я узнала все подробности оформления. Мы договорились о встрече в офисе.

Когда я приехала, Анна оформила все документы быстро, параллельно рассказала о других программах. Сразу вкладывать я не стала, решила дождаться выплаты. Сейчас она уже пришла, доходная часть умеренная, но в целом результат для себя считаю приемлемым

Очень понравилось обслуживание в данной страховой компании. Первоначально я обратилась в 2 июня этого года в офис страховой по вопросу заключения договора Смарт. Мария объяснила мне подробно все условия договора и сколько в итоге денег я получу. Тогда же и оформили сам договор. Повторно обратилась уже через 3 дня после окончания договора. В сам день окончания не получилось, а потом выходные были. 5 сентября опять приехала в офис. Мария также оформила заявление на получение выплаты. При этом меня интересовало, есть ли еще какие то такие же выгодные программы, на их сайте видела программу Стабильный доход. Мария подробно мне про эту программу рассказала: сколько выплачивается процентов с какой суммы, уточнила, что это если пересчитывать в проценты годовые, по итогу договора годовой процент будет иной, чтобы я понимала, что это не 20% годовых ждать. В общем, все прозрачно, планирую заключить договор по программе Стабильный доход в ближайшее время, так как на собственном опыте есть доверие к компании

Полис номер 678******50. Оформляла страховку от коронавируса 2 января 2022 года онлайн. Переболела коронавирусом с 2 по 16 июля 2022 года. Заниматься всеми документами не было сил, было тяжелое восстановление. Звонила на горячую линию и просила отсрочить мне составление заявки. 3 сентября мне звонила менеджер и напомнила об этом, благодарю. Я совсем забыла. Она сказала, что если не можете приехать, то просто отправьте все заказным письмом. Так было действительно проще. Смогла все оформить только 22 сентября и отправила. 29 сентября пришли деньги на карточку в размере 14 тысяч рублей.

Мой отец заключил договор инвестиционного страхования №35*****93 от 09.08.2017 г. сроком на 5 лет. По условиям страхования по окончании срока страхования компания обещала выплатить всю внесенную сумму и дополнительный доход. По окончании срока договора мой отец приезжал к вам в офис, писал заявление на страховую выплату. С ним общался и помогал оформить документы менеджер Д. Сергей Сергеевич. Менеджер утверждал, что основная сумма придёт в течение 20 дней, а дополнительный доход в течение 40 дней. В озвученные сроки на счет отца поступила только основная сумма. Уже прошло почти два месяца с момента окончания договора страхования, но дополнительный доход, предусмотренный условиями страхования так и не был получен. До менеджера Д. Сергей Сергеевич смогли дозвониться только два раза. Оба раза он обещал, что все узнает и обязательно перезвонит. Но на большую часть звонков он не отвечает и не перезванивает. Получается, компания не выполняет взятые на себя обязательства и при этом еще и обманывает своих клиентов. Другими словами это называется обманом!

Приезжала в офис на Дербеневской 12 сентября. Выплату не смогла оформить через сайт вообще никак. В офисе мне все сделали буквально за 20 минут. Причем понравилось отношение менеджера. Приезжала с маленьким ребенком. Дочку занял рисованием другой менеджер, пока я все обсуждала. Ничего с собой не нужно было брать. У них все в базах есть. Мне достаточно было только паспорт показать. Просила еще как-то поспособствовать быстрому решению вопроса, так как нужно было срочно закрывать кредит, менеджер мне сказала, что все сделает в лучшем виде. На 3 день пришли деньги. Смогла оперативно закрыть кредит и не просрочить по датам.

В ренессанс жизнь оформлен пятилетний договор по Инвестору, с условием что сумма вложенная мной не сгорает при падении дохода. Оформлял 27 августа 2019. Решил отзыв сейчас написать потому что за три года всякое произошло и захотелось поделиться впечатлениями сейчас. Период с 19 по 22 выдался сложным, то пандемия, то еще что-то. Из за чего финансовые рынки немного пошатнулись. Если честно я думал что программу закроют или я деньги свои потеряю, но не все так плохо оказалось. Да, доход немного упал и не так активно рос, но сам факт того, что прирост какой-никакой есть - радует. я просматриваю прогресс. Переживал изначально, сейчас уже наблюдаю, что рынки стабилизировались. Очень радует что у ренессанса хороший стабильный портфель акций. Продолжаем наблюдать, думаю будет неплохой результат через 2 года, поделюсь впечатлениями.

01.06.2022 года взял кредит в АО УБРР банке, кредитный договор заключался при условии заключения страхового полиса по программа "Финансовая защита", кредитный договор я закрыл досрочно через 4 месяца, надеялся, что при этом мне вернут пропорционально часть страховой премии, оказалось, что якобы эта страховка никак не связана с кредитом и договор полисного формата, компенсация мне не положена.. Я не ожидал, что до сих пор существуют такие договоры страховки, которые навязываются через банки при заключении кредитного договора, но потом они оказываются не связанным с кредитом. А как Вам название программы Финансовая защита!! Финансовая защита кого? Обмана страховой компании, по сути мне не предоставляют услугу или услугу которая навязана.. При том, что в итоге этот договор Ренессанс страхования вообще не должен заключать со мной, потому что я являюсь Акционером, единственным и генеральным директором моего работодателя. Об этом знал Менеджер банка УБРР, у него это все есть в моих анкетных данных. Соответственно, если наступит страховой случай, мне по-любому не выплатят страховку!!

Вся моя команда здесь оформляет страховые полиса, уже наверное третий год. Мы хоккеисты. За все три года у кого каких травм не было, по всем получали выплаты. Вот в этом году и до меня дошло. На тренировке упал и переломал ногу в двух местах. Сразу же после больницы со всеми справками обратился к страховой, в офисе мы заполнили заявление, прикрепили все справки и оставалось ждать компенсацию. Сам полис в этом году оформлен - 25 марта 2022 ( №36******45 ) , травма произошла 24 августа. 5 сентября я доки в офис принес. И 15 сентября я получил на карту день в размере почти 50 тысяч. Чего хватило на больничные расходы. И консультации онлайн по услуге телемедицина. Быстро, в общем, восстановился.

5.09 была навязана страховка в МТС банке по кредиту на смартфон и телевизор. Навязана с умным лицом консультанта, что "так ставка по кредиту меньше и переплачивать вы тогда не будете". Но как бы не так. Страховка стоила аж 40 тысяч рублей. На форуме мне подсказали, что можно вернуть деньги. Приходила в офис ренессанс жизнь. Оказалось, что можно вернуть только через центральный офис в москве. 6.09 мне менеджер Алиса помогла собрать всю нужную документацию. Заполнила все нужные бланки и подсказала, где ближайший офис почты, для отправки. 7.09 менеджер отзвонилась мне о положительном разрешении моего вопроса по возврату суммы по страховке. 12.09 деньги были уже у меня на карте.

14.07.2015 года, вторник это был, пришла юная я тогда оформлять накопительное страхование жизни. Оглядываясь назад я бы всё равно на 60% склонилась к заключению договора тогда снова, но 40% недовольства — весомый аргумент, который многих может остановить и о котором хочу рассказать. Полис был заключён в вышеупомянутый день, месяц и год. Мне рассказывали ещё про какие-то там страховки, но меня интересовала только накопительная, так как хотела, отучившись, взять ипотеку (я умудрялась работать со школы, пашу всю жизнь и точно знаю цену труду и деньгам) и зажить в своей квартире, а не в коммуналке с матерью-пьянчугой. Надеяться я могла только на себя.

Нсж стало копилкой, только с процентом и присмотром «дяденек» и «тётенек» за деньгами, которые я снять не могу. И один из _минусов_ - если бы я договор раньше времени расторгла, то не вернула бы часть денег. Это условия страхования по документам, про них консультанты рассказывают

Да, 4 года меня эта программа не тревожила, вносила платежи, работала, белка в колесе, в общем. И здоровье стало подводить, когда я в ночные по 12 часов батрачила, а днём училась (запоздала немного с учёбой). Оформление тк рф, но больняк всё равно ни о чём. Решила позвонить-узнать в «Ренессанс Жизнь», что там со страховкой по здоровью, как это всё оформляется, и прочие мелочи жизни

Диалог как вчера будто случился:
— Здравствуйте, меня зовут (не помню имя, но это женщина была), «Ренессанс Жизнь», чем могу помочь?
— Здравствуйте, я у вас уже клиент на накопительном страховании, но нужно дополнительное медицинское, а то здоровье сильно подводит в последнее время. Хотя бы что-то, чтобы можно было к терапевту спокойно сходить, дальше самой. ЛК на сайте не пользуюсь, времени мало смотреть самой, сейчас с обеда звоню.
— Уточните, пожалуйста, фамилию и номер полиса страхования
— *называю*
— Хм, у Вас точно такая фамилия?
— Ну да, всю жизнь была.
— Написано через «о», у Вас через «а» по документам. В базе я Вас нашла, сейчас всё расскажу по страхованию, а по документам — пришлите нам на почту, указанную на сайте, фотографию себя с раскрытым паспортом и заявление в свободной форме, что обнаружили опечатку в страховом полисе. Всё исправим, Вам останется только приехать в офис и забрать исправленный оригинал с подписью. Программа работает, всё хорошо.

Сотрудница говорила быстро — я даже разозлиться не успела, что могла профукать деньги свои. Проблему нашли — проблему решили быстро: через неделю забрала новую бумагу. Но страховку по здоровью всё ж в другой оформила компании.

В итоге грянули ситуации в 2020-2022 годах, который пошатнули и курс, и цены, и доходность. Сейчас сижу со своими накопленными за 7 лет 4 миллионами и думаю, что чертовски мало это по нынешним меркам. роцент прибыли от суммы совсем небольшой в итоге получился. И это главный минус — казалось бы, вносишь, надеешься на побольше, но ситуация в мире от тебя не зависит. Получилась просто долгая копилка, из которой нельзя доставать свои денежки раньше срока.