Являюсь клиентом компании ренессанс жизни уже давненько, сервис достойный, как дистанционное обслуживание, так и в офисе. Имеются актуальные программы, такие как поликлиника онлайн,от клещей и страхование от ковид. В конце 2020 года, на всю семью оформляли страховку Вирус нет( это от ковид), из всех членов семьи, больше досталось Мужу, лежал в больнице, от компании получили выплату 14000 рублей на Супруга.В этом году оформляла от клещей за 200...
Читать далее
Являюсь клиентом компании ренессанс жизни уже давненько, сервис достойный, как дистанционное обслуживание, так и в офисе. Имеются актуальные программы, такие как поликлиника онлайн,от клещей и страхование от ковид. В конце 2020 года, на всю семью оформляли страховку Вирус нет( это от ковид), из всех членов семьи, больше досталось Мужу, лежал в больнице, от компании получили выплату 14000 рублей на Супруга.В этом году оформляла от клещей за 200-300 рублей, не помню точно или 199 или 299 рублей, клещей было много, но обошлось).Сейчас повторили снова страховку от ковид за 1500 рублей на одного человека, опять идет волна.За весь период сотруднечества, никаких негативных моментов не было, только хорошие впечатления от работы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам нашей компании. Вы правы, наши программы одни из лучших по соотношению страхового покрытия и стоимости. Будем рады предложить вам сотрудничество в будущем.
В целом, я осталась довольна. У меня был выбор, вложить деньги в ренессанс жизнь, либо в тинькоф банк, но я выбрала ренессанс жизнь, так как процентная ставка выше чем в банке. Договор заключила 2 июня по программе Смарт ценный актив. Процентная ставка 13.5 %, на срок 3 месяца. Если я ничего не путаю, смарт можно и дистанционно оформить через сайт, просто мы обсуждали с менеджером несколько программ и какую именно можно через онлайн, не помню...
Читать далее
В целом, я осталась довольна. У меня был выбор, вложить деньги в ренессанс жизнь, либо в тинькоф банк, но я выбрала ренессанс жизнь, так как процентная ставка выше чем в банке. Договор заключила 2 июня по программе Смарт ценный актив. Процентная ставка 13.5 %, на срок 3 месяца. Если я ничего не путаю, смарт можно и дистанционно оформить через сайт, просто мы обсуждали с менеджером несколько программ и какую именно можно через онлайн, не помню. Ближе к окончанию договора, мне позвонил оператор и предложила заключить новый договор по другой программе, но я отказалась,так как подвернулся не плохой вариант купить машину, приехала в офис для подачи завления на закрытие договора, процесс занял 20-25 минут. Деньги поступили 27 сентября в полном размере с доходом. При необходимости в первую очередь буду рассматривать эту организацию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо вам за отзыв. Приятно, что воспользовавшись услугами нашей компании, вы остались довольны. Будем признательны, если вы найдете время поделиться также вашим мнением о работе наших сотрудников, службы поддержки или колл-центра, опыте взаимодействия с нами.
Только что закончился полис N ***84 по страховке Смарт Ценный Актив. Вчера пришли деньги на карточку, получается, после написания заявления прошло 10 дней. Когда писал заявление на возврат, мне сказали, что деньги придут не сразу, но мне хотелось бы быстрее. На мой взгляд, это необоснованно задержка. Во всем остальном отличная программа, очень выгодная, высокий процент. Оформить все можно онлайн, сидя на диване, так сказать. Срок короткий, всего...
Читать далее
Только что закончился полис N ***84 по страховке Смарт Ценный Актив. Вчера пришли деньги на карточку, получается, после написания заявления прошло 10 дней. Когда писал заявление на возврат, мне сказали, что деньги придут не сразу, но мне хотелось бы быстрее. На мой взгляд, это необоснованно задержка. Во всем остальном отличная программа, очень выгодная, высокий процент. Оформить все можно онлайн, сидя на диване, так сказать. Срок короткий, всего 3 месяца. Но с возвратом затянули, за это не могу поставить выше 4.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 06.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за высокую оценку нашей программы и взаимодействия! Мы признательны за вашу обратную связь и уже делаем все от нас зависящее для совершенствования и ускорения процесса выплат. Спасибо, что не остались равнодушны.
12.09.2022 был в офисе на Дербеневкой, закрывал программу Смарт. Обслуживанием остался доволен, меня долго не задерживали, сразу дал понять, что пока ничего больше открывать не хочу, меня услышали, ничего не предлагали, отпустили быстро весь визит занял минут 10 от силы. Деньги мне вернулись примерно через неделю, сотрудник предупредил, что они вернутся не сразу, в этом видимо и есть основное отличие этой страховой программы от краткосрочного...
Читать далее
12.09.2022 был в офисе на Дербеневкой, закрывал программу Смарт. Обслуживанием остался доволен, меня долго не задерживали, сразу дал понять, что пока ничего больше открывать не хочу, меня услышали, ничего не предлагали, отпустили быстро весь визит занял минут 10 от силы. Деньги мне вернулись примерно через неделю, сотрудник предупредил, что они вернутся не сразу, в этом видимо и есть основное отличие этой страховой программы от краткосрочного вклада. Ну еще ставка выше, у меня была 15,5%. В целом, все понравилось, спасибо за программу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
большое спасибо за отзыв. Рады, что Вам понравилась работа нашего центрального офиса, а выплата пришла быстро! Желаем вам всего наилучшего и ждем вас снова.
Мой полис N ***26 по программе Инвестор действовал в период с 12.07.2017 по 11.07.2022. Изначально выкладывала деньги в эту программу с целью подзаработать, поскольку сама не умею инвестировать, а эту программу мне посоветовали в свое время. Программа довольно опциональная, можно выбрать как получать доход, каждый год или единоразово в конце договора, также можно выбрать доходность.
Я выбрала в второй вариант получения выплаты и потенциально...
Читать далее
Мой полис N ***26 по программе Инвестор действовал в период с 12.07.2017 по 11.07.2022. Изначально выкладывала деньги в эту программу с целью подзаработать, поскольку сама не умею инвестировать, а эту программу мне посоветовали в свое время. Программа довольно опциональная, можно выбрать как получать доход, каждый год или единоразово в конце договора, также можно выбрать доходность.
Я выбрала в второй вариант получения выплаты и потенциально неограниченное доходность. Когда договор закончился, приехала в офис, написала заявление. Меня предупредили, что деньги придут не сразу, обозначили примерные даты. Так в общем и вышло по срокам. Выплата пришла почему-то частями, сначала основная сумма, потом доход. При этом почему-то банк не указал что это за платёж, если бы меня менеджер не предупредила о том когда придут деньги, я бы наверное не поняла что это такое.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
большое спасибо за позитивный отзыв и доверие нашей компании в финансовом вопросе. Мы передадим слова благодарности вашему менеджеру. Действительно иногда не все банки передают назначение платежа, именно поэтому иногда одновременно, иногда чуть позже перечисления мы присылаем вам также смс о выплате и смс с опросом. Желаем вам всего наилучшего и будем рады предложить сотрудничество в будущем.
Сотрудничал со страховой на протяжении 5 лет по полису Будь здоров. Позавчера программа завершилась. Впечатления в целом позитивны. Программа предусматривает страховую защиту на случай получения различных травм и смерти. Предусмотрен кэшбек, если ничего не происходило - возвращают часть страхового взноса. На протяжении первых трех лет ничего не происходило, получал кэшбеки, в прошлом году попал в велосипедную аварию, получал выплату. Надо сказать...
Читать далее
Сотрудничал со страховой на протяжении 5 лет по полису Будь здоров. Позавчера программа завершилась. Впечатления в целом позитивны. Программа предусматривает страховую защиту на случай получения различных травм и смерти. Предусмотрен кэшбек, если ничего не происходило - возвращают часть страхового взноса. На протяжении первых трех лет ничего не происходило, получал кэшбеки, в прошлом году попал в велосипедную аварию, получал выплату. Надо сказать, что все без обмана и неприятных сюрпризов, деньги пришли через 4 дня после написания заявления и предоставления справок. Сам страховой взнос небольшой, индивидуален в каждом случае, у меня был 4500.
По обслуживанию ничего плохого сказать не могу. Обязательства выполняют надлежащим образом, при оформлении полиса обо всем подробно с менеджером поговорил, парень, который мне все оформлял довольно профессионален. После аварии, позвонил в страховую сразу, агент мне объяснил, что мне делать дальше, чтобы получить страховку. Далее, я только привез в офис документы, у меня их приняли, сказали ожидать. Все быстро и без лишней траты времени. Доволен полностью, скорей всего буду сотрудничать с ними и далее.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. UPD В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем рады продолжить наше сотрудничество в будущем.
Только в этом году я познакомилась с компанией Ренессанс жизнь, у меня была на руках сумма которую мне захотелось приумножить. Приехав в офис на консультацию, сотрудник Екатерина подобрала для меня подходящую программу, сказала что для знакомства и понимания как это работает, программа Смарт для меня будет самая подходящая, так как заключается договор на 3 месяца под 13.5 %, сумма у меня не большая 170 тысяч рублей всего, в октябре месяце уже...
Читать далее
Только в этом году я познакомилась с компанией Ренессанс жизнь, у меня была на руках сумма которую мне захотелось приумножить. Приехав в офис на консультацию, сотрудник Екатерина подобрала для меня подходящую программу, сказала что для знакомства и понимания как это работает, программа Смарт для меня будет самая подходящая, так как заключается договор на 3 месяца под 13.5 %, сумма у меня не большая 170 тысяч рублей всего, в октябре месяце уже получу выплату, как деньги поступят на счет, я обязательно дополню отзыв.
В целом мне все очень понравилось, отношение суперское, на данном этапе абсолютно не жалею что выбрала именно эту организацию, если все пройдет хорошо, уже вложусь на более длительный срок. Еще очень хочу попросить, чтобы компания поощрила премией менеджера Екатерину, которая работает в Москве на Дербеневской, невероятно замечательный сотрудник и как человек.
Администратор Народного рейтинга
Нарушение правил регистрации, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили высокую оценку нашей работе. и работе нашего сотрудника! ждём вас снова и желаем вам всего наилучшего.
По страховому случаю получили выплату, была травма ноги и перелом одного ребра, это мы так классно съездили отдохнуть. Когда обратились в компанию, на прислали список необходимых документов. Нужны были справки с госпиталя, снимки и документы паспорт и т.д. Выплату нам одобрили быстро, ничего дополнительного не требовали, хотя ждали что будет не просто, но все оказалось на много проще, за исключением здоровья моего мужчины, сумму денег получили в...
Читать далее
По страховому случаю получили выплату, была травма ноги и перелом одного ребра, это мы так классно съездили отдохнуть. Когда обратились в компанию, на прислали список необходимых документов. Нужны были справки с госпиталя, снимки и документы паспорт и т.д. Выплату нам одобрили быстро, ничего дополнительного не требовали, хотя ждали что будет не просто, но все оказалось на много проще, за исключением здоровья моего мужчины, сумму денег получили в полном соответствии с договором.
Администратор Народного рейтинга
Нарушение правил регистрации, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием и рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем только лучшие услуги по страхованию жизни. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Что мне нравится в страховой компании ренессанс жизнь, это простота и удобство. Действительно все сделано грамотно, обычному человеку, даже который вообще ничего не понимает в этих страховках, доносится максимально понятно на сайте. Я каждое лето оформляю здесь страховку от клещей для всей семьи, сынок в этом году первый раз пошел в секцию по борьбе, оформила ему страховку Sport life, очень надеюсь что не понадобится. Для удобство можно заключить...
Читать далее
Что мне нравится в страховой компании ренессанс жизнь, это простота и удобство. Действительно все сделано грамотно, обычному человеку, даже который вообще ничего не понимает в этих страховках, доносится максимально понятно на сайте. Я каждое лето оформляю здесь страховку от клещей для всей семьи, сынок в этом году первый раз пошел в секцию по борьбе, оформила ему страховку Sport life, очень надеюсь что не понадобится. Для удобство можно заключить договор через интернет, за это отдельный лайк).За все время сотрудничества я не разочаровалась.
большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Желаем вашему сыну спортивных побед и ждем вас снова онлайн или офлайн.
Программой инвестиционного страхования я воспользовалась ровно 3 года назад и 13 сентября получила свои деньги обратно, плюс заработанный процент.Считаю программу которой я воспользовалась,это отличный вариант для тех, кто хочет застраховаться и заработать одновременно. Никаких рисков для себя не обнаружила, все договоренности были соблюдены компанией, заключала договор на дербенеской набережной, обслуживанием тоже осталась довольна. Я лично...
Читать далее
Программой инвестиционного страхования я воспользовалась ровно 3 года назад и 13 сентября получила свои деньги обратно, плюс заработанный процент.Считаю программу которой я воспользовалась,это отличный вариант для тех, кто хочет застраховаться и заработать одновременно. Никаких рисков для себя не обнаружила, все договоренности были соблюдены компанией, заключала договор на дербенеской набережной, обслуживанием тоже осталась довольна. Я лично полученным результатом осталась полностью удовлетворена.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.11.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашей команде разработки продуктов, клиентскому сервису и продавцам.
Да, именно так надо представлять ту программу, на которую я по своей дурости так поздно подписалась! А над было, когда там был просто замечательный процент. Но увы, я сама изза своей нерешительности оформилась на эту программу, когда все знающие люди уже получили самый смак от этой программы. Да, я оформила ее только в начале июля, а именно, 18 июня, когда в офисе ее оформляли под 16,5%, но скажите, ведь и это на сегодняшнем фоне смотрится...
Читать далее
Да, именно так надо представлять ту программу, на которую я по своей дурости так поздно подписалась! А над было, когда там был просто замечательный процент. Но увы, я сама изза своей нерешительности оформилась на эту программу, когда все знающие люди уже получили самый смак от этой программы. Да, я оформила ее только в начале июля, а именно, 18 июня, когда в офисе ее оформляли под 16,5%, но скажите, ведь и это на сегодняшнем фоне смотрится достаточно солидно? И получила полис № 637****805. Договор окончился недавно, заявление на выплату писала в офисе. Деньги поступили через 4 дня на мой счет. Я очень довольна программой.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.11.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо вам за отзыв. мы рады, что вам понравилось сотрудничество. Будем признательны за более подробную оценку работы нашей клиентской службы или колл-центра, наших электронных сервисов.
В начале месяца мы брали кредит на посудомойку, и не обратили внимания на изменения суммы и сотрудник кредитного отдела тоже особо не распылялся подробностями. В итоге были дома и начали пересматривать договор, где обнаружили полис страхования от Ренессанс жизнь. Мы с таким если честно, впервые столкнулись. Сначала в банк позвонили - нас обрили и сказали ничего убирать не будут, платите или выясняйте у страховой. Ну мы и позвонили в страховую...
Читать далее
В начале месяца мы брали кредит на посудомойку, и не обратили внимания на изменения суммы и сотрудник кредитного отдела тоже особо не распылялся подробностями. В итоге были дома и начали пересматривать договор, где обнаружили полис страхования от Ренессанс жизнь. Мы с таким если честно, впервые столкнулись. Сначала в банк позвонили - нас обрили и сказали ничего убирать не будут, платите или выясняйте у страховой. Ну мы и позвонили в страховую. Сотрудница на линии сказала, что для отказа есть 14 дней с момента заключения. Нужно будет почтой направить документы в главный офис и тогда будет оформлен отказ и возврат средств. Но а так, если кредит будет досрочно погащен, часть "неиспользованной страховки" в любом случае можно вернуть. На этой информации мы немного подуспокоились, обсудили и решили что оставим, раз при досрочном можно будет вернуть. В общем, горячей линией мы остались довольны. потому что нам дали полный и развернутый ответ, очень вежливо. Спасибо большое!
признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями и опытом взаимодействия. Нам очень приятно, что вы поставили высокую оценку нашему колл-центру. Будем рады сотрудничать с вами и ответить на любые возникающие вопросы в чате личного кабинета, через наш сайт или по телефону.
Я никогда не мог представить, что так полюблю своего ребенка, которого подарила моя жена. Глядя на спящего младенца( а его я практически вижу только спящим, потому что я в семье работаю только один и приходится заниматься рабочими проблемами без выходных), я решил, что у моего сына будет все лучшее. Но все лучшее - это деньги, я иногда чувствую, что не смогу обеспечить семью надлежащим уровнем. Приходили мысли о том, что со мной всякое может...
Читать далее
Я никогда не мог представить, что так полюблю своего ребенка, которого подарила моя жена. Глядя на спящего младенца( а его я практически вижу только спящим, потому что я в семье работаю только один и приходится заниматься рабочими проблемами без выходных), я решил, что у моего сына будет все лучшее. Но все лучшее - это деньги, я иногда чувствую, что не смогу обеспечить семью надлежащим уровнем. Приходили мысли о том, что со мной всякое может случиться в тревожное время, и как мой сын будет иметь то, чем я его сейчас обеспечиваю? Я много дней раз за разом перебирал возможности обеспечения своей семьи, советовался с друзьями, многие из которых тоже озабочены этой проблемой.
И наконец, один из приятелей посоветовал мне застраховать себя, чтобы сделать отчисления и собрать капитал, который обеспечит мою семью. Я достаточно долго искал всевозможные варианты, пока не наткнулся в сети на программу Качество жизни в страховой компании Ренессанс Жизнь. Эта программа с помощью регулярных страховых взносов позволяет собрать капитал, причем в самом нехорошем случае для меня обладателем капитала станет моя жена и ей хватит собранных взносов, чтобы ребенок вырос в довольстве. В общем, я решился и 8 августа 2022 года посетил офис на улице Земляной вал, где заключил договор по программе Качество жизни с №991****937. Я записал свою жену выгодоприобретателем этого полиса. Теперь я получил уверенность в том, что у моего сына с детства будет хорошее качество жизни.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе и программе! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования наших сервисов и программ. Будем признательны, если вы более подробнее расскажете о процессе оформления, взаимодействия с компанией и сотрудниками или о звонке нашего колл-центра, если вы обращались в нашу клиентскую службу. Так мы сможем оценить и качество обслуживания, и наши процессы.
25 августа 2022 закончился мой договор по программе смарт ценный актив, заключенный в компании ренессанс жизнь. Не было возможности приехать в офис и оформить по 16,5%, поэтому оформил онлайн на 15% годовых. Но тоже неплохо. Доход фиксированный, поэтому не паришься с расчетом что и как у тебя выйдет. По моим вложенным 300 тысячам я получил в итоге 15 тысяч сверху, за три месяца очень хороший результат. Предварительно позвонил еще узнать что нужно...
Читать далее
25 августа 2022 закончился мой договор по программе смарт ценный актив, заключенный в компании ренессанс жизнь. Не было возможности приехать в офис и оформить по 16,5%, поэтому оформил онлайн на 15% годовых. Но тоже неплохо. Доход фиксированный, поэтому не паришься с расчетом что и как у тебя выйдет. По моим вложенным 300 тысячам я получил в итоге 15 тысяч сверху, за три месяца очень хороший результат. Предварительно позвонил еще узнать что нужно для получения денег, там по окончанию договора деньги придут на указанные реквизиты в течение 5-7 дней. 1 сентября деньги капнули на счет, и доход и моя сумма. жаль оформляется только один раз. я бы еще попробовал!
большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей программе. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Будем признательны за более подробную информацию о качестве обслуживания или проведенной сотрудником встрече, чтобы мы смогли оценить наши процессы.
Нашей командой каждый год оформляем полисы страхования для спортсменов. Несколько лет это делаем в Ренессанс жизнь, там хорошие условия и выплаты, которые ты тоже выбрать можешь. Оформляю обычно на год, новый полис от 13 августа 2022. В услуги входит телемедицина еще, там конечно за консультации нужно будет заплатить, но зато онлайн и хорошие специалисты. В прошлом году пару раз обращался к этой услуге, после того как сломал ногу. Ну и сама...
Читать далее
Нашей командой каждый год оформляем полисы страхования для спортсменов. Несколько лет это делаем в Ренессанс жизнь, там хорошие условия и выплаты, которые ты тоже выбрать можешь. Оформляю обычно на год, новый полис от 13 августа 2022. В услуги входит телемедицина еще, там конечно за консультации нужно будет заплатить, но зато онлайн и хорошие специалисты. В прошлом году пару раз обращался к этой услуге, после того как сломал ногу. Ну и сама компания без проблем выплатила компенсацию, которая полагалась по документам. Это было в сентябре 2021 года. Да и в команде ребятам помогали. Компания надёжная.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования, заключение врача о полученной травме и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
Спасибо за отличный отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса! желаем вам всего наилучшего и будем рады продолжить сотрудничество.
Очень не хотела подключать страховку при оформлении кредита на телефон,но без нее ставка была бы выше и как мне прогнала сотрудник банка в мвидео, что без страховки вообще мне не одобрят, я приняла этот факт и согласилась.Благо у меня подкована моя подруга законами, и сказала что могу отказаться от нее, даже после заключения договора, главное успеть это сделать в течении 14 дней. Я быстро поехала в офис, на ме удивление сотрудник мне попался...
Читать далее
Очень не хотела подключать страховку при оформлении кредита на телефон,но без нее ставка была бы выше и как мне прогнала сотрудник банка в мвидео, что без страховки вообще мне не одобрят, я приняла этот факт и согласилась.Благо у меня подкована моя подруга законами, и сказала что могу отказаться от нее, даже после заключения договора, главное успеть это сделать в течении 14 дней. Я быстро поехала в офис, на ме удивление сотрудник мне попался хороший, быстренько принял документы, и через 6 дней страховку удалось отменить, спасибо за это)Так что вот такой вам лайфхак, если кто не знал.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.11.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв. Очень приятно, что вы вы отметили аккуратность в работе и взаимодействие компании с клиентом, работу сотрудника в офисе. Будем рады предложить вам сотрудничество в будущем.
Посоветовала мне эту организацию моя подруга, я выбрала программу смарт, это я вложила деньги всего 3 месяца. Перед оформлением я все подробно изучила, оформила через сайт под 12%, но только после оформления увидела что можно было и в офисе под 13.5%, ну ладно это уже мой косяк, в принципе разница не такая уж и большая. Я положила 300 000 тысяч рублей, за 3 месяца я заработала всего 9000 тысяч рублей, я опять же все не правильно поняла и думала...
Читать далее
Посоветовала мне эту организацию моя подруга, я выбрала программу смарт, это я вложила деньги всего 3 месяца. Перед оформлением я все подробно изучила, оформила через сайт под 12%, но только после оформления увидела что можно было и в офисе под 13.5%, ну ладно это уже мой косяк, в принципе разница не такая уж и большая. Я положила 300 000 тысяч рублей, за 3 месяца я заработала всего 9000 тысяч рублей, я опять же все не правильно поняла и думала что будет больше)))Деньги обратно получила на свой лицевой счет, а это 309 000 рублей, сейчас мне звонят и предлагают вложиться на 3 года уже под 21 % годовых, вот не знаю как быть, но покупок пока никаких не предвидится, больше склоняюсь чтобы заключить новый договор. Общее впечатление сложилось хорошее, я бы рекомендовала страховую ренессанс жизнь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.11.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова всей команде клиентского сервиса! Желаем вам всего наилучшего и будем рады нашему сотрудничеству.
Хорошая компания, сотрудничаю уже не первый год, я активно занимаюсь финансовыми вложениями, в ренессанс жизнь предлагают конкурентный процент, в банках я такую щедрость не встречал, собственно поэтому и они у меня приоритете. На данный момент открыто два договора, один из них заключен на 5 лет и сейчас вложил уже в смарт на 3 месяца, мне несколько раз звонили операторы и предлагали, как говориться уговорили.
Был на столько впечатлен...
Читать далее
Хорошая компания, сотрудничаю уже не первый год, я активно занимаюсь финансовыми вложениями, в ренессанс жизнь предлагают конкурентный процент, в банках я такую щедрость не встречал, собственно поэтому и они у меня приоритете. На данный момент открыто два договора, один из них заключен на 5 лет и сейчас вложил уже в смарт на 3 месяца, мне несколько раз звонили операторы и предлагали, как говориться уговорили.
Был на столько впечатлен обслуживанием в офисе на улице земляной вал, что это сподвигло меня и поделиться своим мнением на просторах интернета. Ангелина с красивыми глазами обслужила меня на высшем уровне, требую выдать ей премию, все максимально подробно рассказала, я очень радуюсь, когда меня обслуживают не роботы с заученными фразачками, а милый человек).
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать дату обращения в СК, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим взаимодействием и поставили высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас сервисом и услугами, и обязательно передадим ваш отзыв Ангелине и ее руководителю!
В мае 2021 года брали кредит на мебель, оформляли на мужа. Спасибо девушке из кредитного отдела, что предупредила о страховке, которую прикрепляют к договору. Компания была Ренессанс жизнь. Мы знали, что в течение 14 дней можно в офисе отказаться от нее, но мы не стали, обсудили с мужем, что лишним не будет. И вот в начале этого года попал мой дорогой под сокращение, и соответственно стало труднее тянуть кредит. Тут же вспомнили, что есть...
Читать далее
В мае 2021 года брали кредит на мебель, оформляли на мужа. Спасибо девушке из кредитного отдела, что предупредила о страховке, которую прикрепляют к договору. Компания была Ренессанс жизнь. Мы знали, что в течение 14 дней можно в офисе отказаться от нее, но мы не стали, обсудили с мужем, что лишним не будет. И вот в начале этого года попал мой дорогой под сокращение, и соответственно стало труднее тянуть кредит. Тут же вспомнили, что есть страховка, обратились в офис ренессанса, принесли подтверждение, что муж действительно потерял работу, нам помогли все заполнить и проверить. И по этому полису и мы смогли покрыть большую часть кредита. Спасибо компании за честную работу и помощь!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем своим клиентам только лучшие услуги . Желаем вам всего наилучшего и будем признательны за ответ модератору на его запрос.
Обратились в компанию по страховому случаю, все документы предоставили 26 августа, через дня 4-5 позвонили, потребовали еще дополнительно выписку с поликлиники. Само решение на выплату было принято 8 сентября. Мне никто не звонил, я сама позвонила и так получилось что именно в этот день пришел результат.
Сказали ждите, деньги поступят на ваш счет, проходит неделя, другая, я начала нервничать, но деньги поступили на счет 21 сентября, затянули...
Читать далее
Обратились в компанию по страховому случаю, все документы предоставили 26 августа, через дня 4-5 позвонили, потребовали еще дополнительно выписку с поликлиники. Само решение на выплату было принято 8 сентября. Мне никто не звонил, я сама позвонила и так получилось что именно в этот день пришел результат.
Сказали ждите, деньги поступят на ваш счет, проходит неделя, другая, я начала нервничать, но деньги поступили на счет 21 сентября, затянули, ну ничего бывает. Суммой если честно была удивлена, пришло на 1300 больше, мелочь а приятно.
Нареканий и недовольств к ренессанс жизнь у меня нет.Прекрасные сотрудники компании, мой менеджер Кирилл это топ как сотрудник, я задала ему вопрос как ему работается в этой организации, он слова плохого не сказал, говорит на работу как праздник, это круто, именно поэтому человек работает на все 100 %. Я получила подробную консультацию, мне подобрали наиболее подходящую для меня программу, исходя из всех моих желаний и возможностей. Свой выбор...
Читать далее
Нареканий и недовольств к ренессанс жизнь у меня нет.Прекрасные сотрудники компании, мой менеджер Кирилл это топ как сотрудник, я задала ему вопрос как ему работается в этой организации, он слова плохого не сказал, говорит на работу как праздник, это круто, именно поэтому человек работает на все 100 %. Я получила подробную консультацию, мне подобрали наиболее подходящую для меня программу, исходя из всех моих желаний и возможностей. Свой выбор остановила на Финансовой ренте, я прям замахнулась и на 5 лет заключила договор. Если что, я обслуживаюсь в Москве по адресу Дербеневская набережная, я не знаю как в других офисах работает, но здесь все на достойном уровне.
большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей компании. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Оформляю страховку на сына уже четвертый раз, один раз уже получали выплату от ренессанс жизнь. Мой сын профессиональный спортсмен, занимается хоккеем 6 лет, на самом деле случается разное, у моего ребенка уже нет одного зуба, постоянно синяки. Я всегда и везде пишу, если вы планируете отдать своего ребенка на хоккей, подумайте 300 раз, выдержит ли ваше материнское сердце. С компанией сотрудничаю уже давно, есть моменты, которые хотелось бы...
Читать далее
Оформляю страховку на сына уже четвертый раз, один раз уже получали выплату от ренессанс жизнь. Мой сын профессиональный спортсмен, занимается хоккеем 6 лет, на самом деле случается разное, у моего ребенка уже нет одного зуба, постоянно синяки. Я всегда и везде пишу, если вы планируете отдать своего ребенка на хоккей, подумайте 300 раз, выдержит ли ваше материнское сердце. С компанией сотрудничаю уже давно, есть моменты, которые хотелось бы подкорректировать, но ничего криминального. Когда оформляли страховой случай, я задолбалась с этими справками, это не подходит несите другую, а в нашей поликлинике не понимают что нужно, но разобрались, правда так и не поняла чей косяк. В итоге ура, принесла я все документы и отправили меня домой ждать, проходит 14 дней, не ответа ни привета, поехала разбираться, и только спустя 4 дня после моего визита, деньги пришли. Пожалуй это единственное на что компании стоит обратить свое внимание, а так обслуживание нравится, очень вежливые сотрудники, и суммой выплаты тоже удовлетворены.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования, заключение врача о полученной травме и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за обратную связь и высокую оценку работы наших сотрудников! Мы рады сотрудничать с вами и желаем вам и ваши близким всего самого наилучшего.
Я уже второй год страхую дочь в Ренессанс Жизнь по программе SportLife. Она занимается художественной гимнастикой в секции при стадионе, который находится в нескольких остановках от нашего дома. В принципе, я считаю, что платить за год чуть более 2 тысяч рублей, имея покрытие в 200 тысяч это совсем неплохо. Сама страховка оформляется буквально за 10 минут прямо на сайте компании. С последней страховкой № 596****835, которую я оформляла из...
Читать далее
Я уже второй год страхую дочь в Ренессанс Жизнь по программе SportLife. Она занимается художественной гимнастикой в секции при стадионе, который находится в нескольких остановках от нашего дома. В принципе, я считаю, что платить за год чуть более 2 тысяч рублей, имея покрытие в 200 тысяч это совсем неплохо. Сама страховка оформляется буквально за 10 минут прямо на сайте компании. С последней страховкой № 596****835, которую я оформляла из личного кабинета 14 мая 2022 года, с ней была небольшая проблема при создании, потому что у меня домашняя сеть зависла, пришлось перегрузить ноутбук и заново зайти в лк. Я боялась, что система мне создаст неколько страховок, но, к моей радости, когда я зашла, то увидела, что было сохранено несколько важных полей, которые мне не пришлось вводить вновь. А так все нормально прошло, без дальнейших проблем.
Отмечаю простоту и надежность работы сайта и системы создания страхового полиса. И вообще, в наше пандемийное время хорошо, что есть возможность оформлять страховку онлайн. И да, нам не пришлось пока обращаться в компанию по поводу страховых выплат, у дочери всего лишь было несколько мелких травм, которые проходили за пару дней, но со страховкой спокойнее.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета об операции оплаты полиса с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
PS: документы поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы рады, что вам понравились наши электронные сервисы! Желаем вам всего наилучшего и обещаем развивать их и дальше для вас и всех наших клиентов.
Рассказываю схему обмана потребителей по продукту страхования жизни "Защита платежей", которую реализует СК "Ренессанс Жизнь" совместно с автодилером.
В июне 2022 года я прибрел автомобиль в кредит. Кредит одобрял через автосалон в "Сетелем-банке". Сотрудник автосалона сообщил, что банк одобрил кредит только при условии оформления страхового полиса "Защита платежей" в СК "Ренессанс-Жизнь", который стоил около 10% от стоимости автомобиля. На...
Читать далее
Рассказываю схему обмана потребителей по продукту страхования жизни "Защита платежей", которую реализует СК "Ренессанс Жизнь" совместно с автодилером.
В июне 2022 года я прибрел автомобиль в кредит. Кредит одобрял через автосалон в "Сетелем-банке". Сотрудник автосалона сообщил, что банк одобрил кредит только при условии оформления страхового полиса "Защита платежей" в СК "Ренессанс-Жизнь", который стоил около 10% от стоимости автомобиля. На вопрос можно ли вернуть остаток стоимости полиса в случае полного досрочного погашения кредита, сотрудник Рольфа ответил утвердительно. Я подписал кредитный договор и договор страхования СК "Ренессанс Жизнь" по программе "Защита платежей".
Через несколько месяцев досрочно погасил кредит и обратился в "Ренессанс жизнь" для возврата остатка страховой премии. Однако, "Ренессанс Жизнь" устно и письменно отказал в выплате со следующей аргументацией: "Договор страхования по программе "Защита платежей" никак не связан с кредитом на автомобиль и является обычным страхованием жизни, которое я заключил по своему желанию. Соответственно при расторжении договора остаток средств не возвращается".
При этом: 1. На самом договоре написано крупным шрифтом "Защита платежей". 2. В тексте договора написано, что он "Заключен на основании Полисных условий страхования жизни и здоровья Заемщиков кредита". 3. Программа страхования в договоре указана как "Автокредит 2 риска". Но несмотря на это страховой продукт по Полисным условиям является страхованием жизни от несчастного случая и никак не связан с автокредитом.
Соответственно все надписи на договоре "Защита платежей" и "Автокредит 2 риска" сделаны исключительно для введения в заблуждение потребителя, который не является специалистом в области страхования. Цель данных надписей заключается в том, чтобы у потребителя при заключении договора возникло ложное впечатление, что страхование жизни связано с автокредитом и после погашения кредита у него есть право вернуть часть страховой премии.
В реализации данной схемы обмана потребителя СК "Ренессанс Жизнь" помогают сотрудники автоцентра, которые заявляют клиентам, что страховка связана с автокредитом и может быть расторгнута после его погашения с возвратом оставшейся части страховой премии.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и кредитный договор с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
в ответ на ваш отзыв хотим уточнить. Ваш интерес, связанный с получением защиты жизни и здоровья, и выплаты при наступлении страховых случаев, не пропадает при погашении кредита и договор страхования действует по рискам страхования вашей жизни и здоровья. То есть срок действия вашего договора страхования такой же как и срок, на который был предоставлен кредит, но это не означает, что вы не сохраняете защиту и право получить страховую выплату по договору после погашения кредита, например. Кроме того, все условия договора, в том числе расторжения договора досрочно и условия для получения страховых выплат разъясняются в момент оформления и подробно указаны в полисных условиях и документах договора. Поэтому согласиться с вами в том, что условия не были вам известны, не можем.
В июне 2019 года моя тетя заключила договор по программе Инвестор суммой 300 000 руб., сроком на 3 года.
В июне 2022 года срок договора закончился, в связи с чем пригласили в офис (м. Автозаводская) и предложили перезаключить договор. Тетя согласилась перезаключить договор на тех же условиях (3 года и 300 000 руб.), приехала в офис 10.08.22, где ее очень хорошо встретили и обхаживали менеджеры. По итогу она подписала новый договор, но только...
Читать далее
В июне 2019 года моя тетя заключила договор по программе Инвестор суммой 300 000 руб., сроком на 3 года.
В июне 2022 года срок договора закончился, в связи с чем пригласили в офис (м. Автозаводская) и предложили перезаключить договор. Тетя согласилась перезаключить договор на тех же условиях (3 года и 300 000 руб.), приехала в офис 10.08.22, где ее очень хорошо встретили и обхаживали менеджеры. По итогу она подписала новый договор, но только сегодня, уже я, прочитав ее договор, выяснил, что ей оформили не продукт Инвестор, а Финансовая рента и не на 300 000, а на 1 500 000 на 5 лет.
При этом на все вопросы ей говорили, что бы она не переживала, все будет так как она хотела. Тетя 1950 года рождения, пожилой, очень доверчивый и добрый человек, все подписала. Теперь же, когда я ей объяснил, что по новому договору, который ей "втюхали", 300 000 это только ежегодный взнос, а если она его не будет оплачивать, то потеряет все 300 000, которые перешли со старого договора.
Тетя пенсионерка, детей нет, где брать такие деньги еще 4 года не знает, находится в ужаснейшем состоянии (между истерикой и инфарктом), она бы никогда не подписала договор по которому взнос больше, чем ее пенсия.
Алчность менеджеров просто поражает. Отправил обращение в страховую с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, переоформить договор на Инвестор сроком на 3 года, или вернуть уплаченный взнос.
P.S. Вот из-за подобных менеджеров, которые думают в первую очередь о собственной наживе и создается такое негативное отношение к продуктам накопительного страхования жизни.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Вы отправили запрошенные документы? Какое решение приняла страховая компания?
08.12.222 Оценку и решение проблемы зачли.
kelevra78
Все разрешилось положительно, договор аннулировали, деньги сегодня вернулись на счет.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый kelevra78,
мы получили ваш запрос по данной ситуации на наш эмейл и готовы рассмотреть вашу ситуацию дополнительно. Для этого ждем от вас /вашей тети запрошенные документы. Также сообщаем - центр контроля качества начал проверку ситуации. Но заверяем вас, что заключение любого договора осуществляется только с согласия страхователя. А в случае, если клиент передумал, по договору предусмотрено 2 недели со дня оформления на отмену услуги или уточнение информации.