Ренессанс Жизнь
изменить компанию

Отзывы о Ренессанс Жизни

  • Всего отзывов
    4899
  • Народный рейтинг
    5 место
  • Средняя оценка
    2.95
  • Решено проблем
    166
  • Ответов компании
    4808

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Перед тем как отправить ребенка в лагерь, можно сказать нас принудили оформлять страховку, почему принудили, потому что без страховки нас бы не взяли, так как у нас спортивный лагерь. На собрании нам предложили оформиться в Ренессанс жизнь, не знаю может они сотрудничают с этой компанией, но это не важно, в этой организации все родители открыли групповой полис. Страховка нам понадобилась, перелом, ушиб пальца на руке и пол лица в синяках... Читать далее
Перед тем как отправить ребенка в лагерь, можно сказать нас принудили оформлять страховку, почему принудили, потому что без страховки нас бы не взяли, так как у нас спортивный лагерь.

На собрании нам предложили оформиться в Ренессанс жизнь, не знаю может они сотрудничают с этой компанией, но это не важно, в этой организации все родители открыли групповой полис. Страховка нам понадобилась, перелом, ушиб пальца на руке и пол лица в синяках, ребенка мы забрали раньше положенного времени, сейчас уже как четыре недели лежим дома с гипсом, когда пойдем в школу не известно.

Предоставили все документы необходимые и только вчера получили выплату. Денег нам хватило чтобы перекрыть все расходы на лечение. Выплатили и хорошо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

02.10.22 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Спасибо, что вы поставили нам высокую оценку. Желаем вам и вашему спортсмену побед , и будем рады продолжить сотрудничество.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
С Ренессанс жизнь познакомился в этом году, когда решил оформить краткосрочную страховую программу Ценный актив Смарт. Была возможность оформить онлайн, но поскольку при оформлении оффлайн, в офисе, давали ставку больше примерно на 2%, поехал в офис. Ввиду того, что офис находится далековато, позвонил, предупредил заранее, что приеду к определенному времени, и что времени будет ограничено. В итоге меня ждали, документы оформили довольно быстро... Читать далее
С Ренессанс жизнь познакомился в этом году, когда решил оформить краткосрочную страховую программу Ценный актив Смарт. Была возможность оформить онлайн, но поскольку при оформлении оффлайн, в офисе, давали ставку больше примерно на 2%, поехал в офис.

Ввиду того, что офис находится далековато, позвонил, предупредил заранее, что приеду к определенному времени, и что времени будет ограничено. В итоге меня ждали, документы оформили довольно быстро, через 20 минут я уже был свободен. Обслуживала меня Анна П, очень квалифицированная и вежливая сотрудница, умеет разговаривать с клиентами и знает свою работу, Обговорили основные условия, Анна ответила на вопросы, выдала на руки полис.

Спустя 3 месяца поехал в этот же офис писать заявление на возврат, также быстро прошел прием, деньги пришли через неделю где-то с процентами.

Программа мне понравилась своей высокой ставкой, разумеется и сроками. Страховая - честностью и отношением к клиентам. Программу советую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

02.10.22 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо за отличный отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника.
Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили нас!
Желаем вам всего наилучшего!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
Писала заявление в офисе на Дербеневской набережной на получение компенсации по страховому случаю, попала в аварию на мотоцикле, так мы здорово отметили нашу свадьбу. Мне необходимо было предоставить кучу справок, снимок мрт и остальные документы. В итоге быстро все приняли, в офисе было че то очень много народу, кстати еще огромный плюс, что пока ждешь, можно попить чай или кофе, все бесплатно. Выплату одобрили, получила на свою карту, дней... Читать далее
Писала заявление в офисе на Дербеневской набережной на получение компенсации по страховому случаю, попала в аварию на мотоцикле, так мы здорово отметили нашу свадьбу. Мне необходимо было предоставить кучу справок, снимок мрт и остальные документы. В итоге быстро все приняли, в офисе было че то очень много народу, кстати еще огромный плюс, что пока ждешь, можно попить чай или кофе, все бесплатно.

Выплату одобрили, получила на свою карту, дней через 16 после подачи доков. Сумма выплаты в принципе устроила, но ожидала больше. Но благо травмы были не такими серьезными, как могли бы быть, как я поняла сумма зависит от ситуации.

Мужу досталось больше, но страховки у него не было, к сожалению.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

19.10.22 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо вам за оставленный отзыв о работе наших специалистов центрального офиса.
Наши сотрудники всегда очень ответственно подходят к своей работе и на совесть её выполняют. Мы обязательно передадим им ваши слова благодарности. Желаем вам всего наилучшего и будем рады продолжить наше сотрудничество.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
После того как я устроилась в новую компанию и получила хорошую зарплату, которую приходилось отрабатывать на 120%, появилась нехорошая привычка - я стала сумасшедшим шопоголиком. То есть, после того, как отрабатывала не меньше 75 часов в неделю моим расслаблением стали постоянные посещения местного ТЦ, из которого я возвращалась домой с хорошим настроением, но часто обремененная ненужными покупками. Другим нехорошим последствием этой... Читать далее
После того как я устроилась в новую компанию и получила хорошую зарплату, которую приходилось отрабатывать на 120%, появилась нехорошая привычка - я стала сумасшедшим шопоголиком. То есть, после того, как отрабатывала не меньше 75 часов в неделю моим расслаблением стали постоянные посещения местного ТЦ, из которого я возвращалась домой с хорошим настроением, но часто обремененная ненужными покупками.

Другим нехорошим последствием этой привычки стали периодические овердрафты рабочей карточки. Несколько раз пришлось просить отца дать мне взаймы денег. Последний раз он дал, но сказал, что дает их в последний раз и только при условии, что я пойду на консультацию к знакомому психологу.

После долгого разговора с психологом, я поняла, что мне надо взять себя в руки и привести в порядок свои финансы. Психолог посоветовала мне после закрытия текущих долгов открыть какую-нибудь “копилку” и собрать денег на то, что я давно мечтала – свою собственную квартиру. Я послушалась ее советов, успешно в течение некоторых месяцев привела в порядок свои финансы. После этого по советам некоторых друзей нашла в сети программу накопительного страхования жизни под названием Наследие.

Мне программа понравилась, но осталось несколько вопросов, поэтому заключать договор я поехала в офис компании Ренессанс Жизнь. Мне повезло и меня практически сразу взяли на обслуживание. Менеджер ответил на мои вопросы, помог подобрать оптимальное сочетание размера страхового взноса с частотой его выплаты, оформил договор № 214****639 от 10.08.2022 и провел оплату первого взноса через мой личный кабинет на сайте.

Я осталась довольна обслуживанием, комфортабельным офисом и обстановкой в нем. Надеюсь собрать за 5 лет первый взнос ипотеки, потому что хочу начать новую жизнь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за замечательный и подробный отзыв. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем своим клиентам лучшие услуги по страхованию жизни. Будем признательны, если вы найдете время и напишете более подробно о взаимодействии с нашим менеджером, какие вопросы были решены, сколько времени занято обслуживание.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 1 Не засчитана
Заключила договор страхования по программе "гармония инвестиций. Очень милые менеджеры Александр и Екатерина (к сожалению, фамилии не знаю) нарисовали картину получения денег. Оказалось, что не я буду получать деньги, а я еще должна в компанию ежегодно вносить огромную для меня сумму.  Или я потеряю ВСЕ. Так и получилось. Расторгнуть договор не получается. На контакт никто не идет.  Заведомо зная, что для меня этот договор не приемлем, его... Читать далее
Заключила договор страхования по программе "гармония инвестиций. Очень милые менеджеры Александр и Екатерина (к сожалению, фамилии не знаю) нарисовали картину получения денег. Оказалось, что не я буду получать деньги, а я еще должна в компанию ежегодно вносить огромную для меня сумму.  Или я потеряю ВСЕ. Так и получилось.

Расторгнуть договор не получается. На контакт никто не идет.  Заведомо зная, что для меня этот договор не приемлем, его мне навязали, спрашивали есть ли у меня еще деньги? ОБМАНУЛИ. Получается обманщики.  Не рекомендую связываться с этой компанией.  Обидно, что живем в мире кто кого обманет
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?

23.10.22 Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 правил Народного рейтинга, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

чтобы мы могли проверить условия договора, напишите нам, пожалуйста, на control@renlife.com со ссылкой на данный отзыв. Мы рассмотрим ситуацию и вернемся с ответом.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
27.08.2022 г. мой парень сдал в ломбард сотовый телефон, где навязали ему страховку от несчастных случаев, при чем я работала в этой шарашке и знаю как они обманывают по этим страховкам.Там идет групповой договор к которому приклепляют последующих людей и распространен он только от несчастных случаев при аварии.Говорят, что без нее не выдадут займ.Сразу же в этот день после того как оформил займ позвонил на горячую линию и сказал что хочет ее... Читать далее
27.08.2022 г. мой парень сдал в ломбард сотовый телефон, где навязали ему страховку от несчастных случаев, при чем я работала в этой шарашке и знаю как они обманывают по этим страховкам.Там идет групповой договор к которому приклепляют последующих людей и распространен он только от несчастных случаев при аварии.Говорят, что без нее не выдадут займ.Сразу же в этот день после того как оформил займ позвонил на горячую линию и сказал что хочет ее отменить.Сотрудники Мосгорломбарда сначала сказали что страховку отменить нельзя, после сказали можно но нужно приехать в офис к ним в другой район Москвы.

Позвонили в страховую компанию нам сказали что страховку можно отменить по месту оформления ,т.е. в соседнем доме. Страховая компания почему то не отвечает за своих партнеров, которым позволяет оформлять от их имени  страховки и в самой страховой даже нет этого договора.Написали письмо с уведомлением на имя МОСГОРЛОМБАРДА с просьбой осуществить возврат денежных средств на карту переводом.Никаких дальнейший действий от этой шарашки не было.Молчат, денюшки присвоили, а займ был возвращен даже раньше чем действует отмена страховки то 14 дней прописано в договоре.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый baulia,

в ответ на ваш вопрос уточняем. Отмена услуги по договору коллективного страхования осуществляется через страхователя, то есть через ту организацию, банк, который вас застраховал. В данном случае вы можете написать заявление и на наш адрес, но мы в любом случае будем ориентироваться на решение страхователя.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Мне недавно на ноге делали операцию и произошла врачебная ошибка, из-за которой пришлось еще дольше восстанавливаться и делать повторную операцию. Но благо у меня был полис оформлен на такие случаи в Ренессанс жизнь, поэтому при первой возможности я собрала все заявления и справки и обратилась в офис компании, где меня выслушали, проверили всё и я заполнила заявление на компенсацию. Полис был на 25 марта 2022 , операция прошла в июне, 15 числа и... Читать далее
Мне недавно на ноге делали операцию и произошла врачебная ошибка, из-за которой пришлось еще дольше восстанавливаться и делать повторную операцию. Но благо у меня был полис оформлен на такие случаи в Ренессанс жизнь, поэтому при первой возможности я собрала все заявления и справки и обратилась в офис компании, где меня выслушали, проверили всё и я заполнила заявление на компенсацию. Полис был на 25 марта 2022 , операция прошла в июне, 15 числа и в начале июля я уже подавала на выплаты.

Через дней 7 после подачи мне пришла хорошая компенсация, которая помогла покрыть часть расходов на восстановление после операций.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.2. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо вам за чудесный отзыв. Очень приятно, что вы вы отметили аккуратность в работе и скорость выплаты.
Ждём вас снова и желаем крепкого здоровья!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Развелись с мужем в начале 2022 года. Сын остался со мной, ему исполнилось 6 лет, сын часто болеет и требует постоянно мое внимание и заботу. Бывший оставил нам с сыном студию, потребовав от меня отказаться от алиментов. Мне сначало было страшно оказаться с сыном только с одной зарплатой, а потом поняла, что к лучшему, теперь бывший не сможет претендовать на алименты в старости от сына. Сначало было очень трудно по деньгам, потом я все же... Читать далее
Развелись с мужем в начале 2022 года. Сын остался со мной, ему исполнилось 6 лет, сын часто болеет и требует постоянно мое внимание и заботу. Бывший оставил нам с сыном студию, потребовав от меня отказаться от алиментов. Мне сначало было страшно оказаться с сыном только с одной зарплатой, а потом поняла, что к лучшему, теперь бывший не сможет претендовать на алименты в старости от сына. Сначало было очень трудно по деньгам, потом я все же приспособилась и даже смогла понемногу откладывать с приработка от фриланса. По совету брата присмотрелась к программе Надежный старт, которую предлагает компания Ренессанс Жизнь. Она понравилась мне тем, что я бы смогла набрать некоторую сумму, чтобы хоть немного улучшить свои жилищные условия. Кроме того, и я и сын получают страхование здоровья, что особенно важно для сына, я бы смогла консультировать и лечить его в хорошой клинике. Ну и основное, что мне приглянулось в этой программе – если со мной случится самое плохое, то платить страховые взносы будет сама компания до окончания срока договора и сын в любом случае получит сумму денег, с помощью которой он сможет под присмотром брата начать строить свою жизнь. Поэтому 5 апреля этого года поехала в офис и заключила договор № 991****842 по программе Надежный старт на 10 лет. Понравилось обслуживание в офисе, менеджер оформил все быстро и без ошибок. Надеюсь, что эта программа поможет нашей семье достичь финансовую стабильность.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.11. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за отличный отзыв, мы очень признательны.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе, нашим программам и сотрудникам. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями! Приходите, ждём вас снова!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
С Накопительным страхованием жизни я уже как 3 года. Оформляла в офисе Ренессанс Жизнь. Мне еще тогда сказали, что по несчастным случаям я могу получить компенсацию. В начале июля сильно повредила руку. В офис никак попасть не могла, поэтому звонила личному менеджеру(мне выдали номер при оформлении). Она меня выслушала и предложила 2 варианта, либо я сама в личном кабинете оформляю, либо я присылаю ей документы. Выбрала первый вариант... Читать далее
С Накопительным страхованием жизни я уже как 3 года. Оформляла в офисе Ренессанс Жизнь. Мне еще тогда сказали, что по несчастным случаям я могу получить компенсацию. В начале июля сильно повредила руку. В офис никак попасть не могла, поэтому звонила личному менеджеру(мне выдали номер при оформлении). Она меня выслушала и предложила 2 варианта, либо я сама в личном кабинете оформляю, либо я присылаю ей документы.

Выбрала первый вариант. Говорили с менеджером около пятнадцати минут. За которые она мне в подробностях расписала, где на сайте все примеры заявлений и какие именно документы прикреплять. Так что получилось все быстренько, а главное понятно. Обращалась я к менеджеру 24 августа 2022 года, сумму компенсации мне перевели 2 сентября 2022 года.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
UPD Не предоставлены документы по запросу. Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.2. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
Желаем вам всего наилучшего и ждем вас снова.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 2 Проблема решена
После смерти отца от короны обнаружил у него два договора инвестиционного страхования жизни (оба подходили к концу, так как массовая обработка пенсионеров происходила в 2018-2019 годах). Вступил в наследство, обратился в страховые. В первой все прошло без проблем, попросили предоставить (кроме паспорта) свидетельство о смерти и просто копию медицинского заключения о смерти (с причинами) , выплата прошла быстро, без проблем и заморочек. Оставим в... Читать далее
После смерти отца от короны обнаружил у него два договора инвестиционного страхования жизни (оба подходили к концу, так как массовая обработка пенсионеров происходила в 2018-2019 годах). Вступил в наследство, обратился в страховые. В первой все прошло без проблем, попросили предоставить (кроме паспорта) свидетельство о смерти и просто копию медицинского заключения о смерти (с причинами) , выплата прошла быстро, без проблем и заморочек. Оставим в стороне тот аспект, что по всем подобным договорам получить какой-то доход нереально, но хотя бы внесенные деньги вернули и на том спасибо. Вздохнув спокойно, обратился в Ренессанс Жизнь, и тут началось. Ниже просто приведу список, который я должен предоставить, лишь чтобы получить деньги отца, особо интересные пункты и требования выделены:
•копия паспорта получателя страховой выплаты (основной стр., стр. с регистрацией, 19 стр.);

•нотариально заверенная копия свидетельства о праве на наследство по закону (любого имущества), выданного нотариальной конторой (если получатель выплаты не указан в договоре как выгодоприобретатель);
•копия свидетельства о смерти Застрахованного (из ЗАГС);

•копия медицинского свидетельства о смерти с указанием причин смерти, заверенная медицинским учреждением, выдавшим его, или копия справки о смерти Застрахованного с указанием причин смерти из ЗАГС (просто копии по загадочной причине недостаточно);

указанных выше документов (причем заверять их не требовали) оказалось вполне достаточно в первой страховой. Далее самое интересное:

копия акта патологоанатомического исследования/акта судебно-медицинской экспертизы, заверенная медицинским учреждением, выдавшим его; (комментарий - на руки не выдается)

заверенная копия карты амбулаторного больного или выписка из карты за последние 10 лет; (комментарий - где ее получать при условии обслуживания в разных медучреждениях и отсутствии единой медкарты по этой же причине?)

•заверенные копии карт стационарного больного/выписных эпикризов/посмертного эпикриза (если был в стационаре);

Человек умер от короновируса, о чем четко написано в справке с причинами смерти.  В данном случае отсутствует даже ситуация выплаты по "смерти в связи с несчастным случаем".  Хочется понять, какое хотя бы минимальное отношение данные требования документов имеют к инвестиционному страхованию, а не рисковому. Равно как и их правомерность.  При этом отвечать на данный вопрос сотрудники компании отказываются, и пояснений "где вообще получить подобное" тоже не дают.

Например акты патологоанатомического исследования на руки вообще не выдаются. Как получить карту амбулаторного больного, обслуживавшегося в разных местах тоже непонятно. Больше всего поразил ответ - список есть, собирайте и тогда уже приходите. А как - это уже не проблемы компании Ренессанс Жизнь. Зато всегда есть возможность отфутболить, с подобной целью видимо данный список и создавался. Возможно, просто с целью максимального затягивания процесса выплат или отказа в таковых законному правопреемнику.

Очень интересно узнать правомерность этих требований в Департаменте страхового рынка Банка России и отсылки к государственным нормативным документам. Правового значения внутренние регламенты не несут, зато несет договор, в котором в том числе указано: "страховая компания уполномочена застрахованным запрашивать в медицинских учреждениях любые документы, связанные со страховыми случаями, в том числе и со смертью Застрахованного".
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
user-83489915204
Подтверждаю получение выплаты.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый автор,

мы получили ваши документы почтой 19.09.2022, заявление на выплату находится в обработке.
Мы проверим в течение нескольких дней достаточность документов и ответим вам по существу.
Список, который вы приводите, это список первичных документов для всех случаев ухода, как по инвестиционным программам, так и по рисковым программам. Кроме того, он указан в Полисных условиях к договору страхования вашего отца и был предоставлен вместе с полисными условиями при оформлении.
Что касается запроса документов в мед учреждении хотим пояснить, что согласно постановлению № 1-П "О проверке конституционности частей 2 и 3 статьи 13, Пункта 5 части 5 статьи 19 и части 1 статьи 20 Федерального закона "ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" медицинские учреждения предоставляют родственникам для ознакомления медицинские документы умершего пациента, с возможностью снятия копий, а если соответствующие медицинские документы существуют в электронной форме - предоставлять соответствующие электронные документы. Поэтому вы как выгодоприобретатель/ наследник можете получить соответствующие выписки или копии без дополнительных запросов и ожидания их формирования.

СК "Ренессанс Жизнь "
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 3
Три года назад я вложила в эту сомнительную аферу 100тыс. рублей. В итоге мне вернули только эту сумму, ссылаясь на проблемы в связи с СВО и отсутствием доходов от инвестиций. С таким же успехом я могла бы хранить эти деньги дома "под матрасом", да ещё и имела бы при этом возможность воспользоваться ими в любое время по собственному желанию, а не ждать тупо три года, пока они в конец обесценятся. Никогда и никому не посоветую эту компанию!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.12. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем вас и ваши ожидания, и также не удовлетворены результатом по некоторым периодам и полисам, но все наши обязательства по договору исполнены нами в полном объеме, в срок и в соответствии с условиями. Мы уверены, что рост рынка продолжится и именно поэтому предлагаем вам и другим нашим клиентам уникальную короткую программу сроком от 3х месяцев с повышенной доходностью.
Если вы готовы рассмотреть наше предложение, свяжитесь с нами из личного кабинета или любым другим удобным для вас способом, включая звонок.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5
Разводилась с мужем и у меня была скоплена достаточно большая сумма денег за это время. Муж хотел как минимум забрать половину. Меня это дело не устраивало. Нашла программу смарт в Ренессанс Жизнь деньги при разводе не делятся между супругами, если положить их туда. Так я и поступила. Плюс еще и хороший процент на три месяца. Оформляла я 24 марта 2022 года. Процесс развода, хоть и прошел не гладко, но я хотя бы, осталась со своими деньгами... Читать далее
Разводилась с мужем и у меня была скоплена достаточно большая сумма денег за это время. Муж хотел как минимум забрать половину. Меня это дело не устраивало. Нашла программу смарт в Ренессанс Жизнь деньги при разводе не делятся между супругами, если положить их туда. Так я и поступила. Плюс еще и хороший процент на три месяца.

Оформляла я 24 марта 2022 года. Процесс развода, хоть и прошел не гладко, но я хотя бы, осталась со своими деньгами. Но деньги были очень к спеху. Так как нужно было съезжать уже на съемную квартиру и начинать новую жизнь.

По окончании программы, приезжала в офис выплату себе оформлять. Рассказала о ситуации и попросила как можно быстрее решить мой вопрос. Менеджер Алиса взяла мой номер телефона и сказала, что сделает все что от нее зависит, чтобы все пришло как можно быстрее.

На следующий день она мне позвонила и сказала, что заявка быстро прошла. Через три дня мне уже поступила выплата на мою карту. Благодарю компанию за внимание ко мне и что вошли в мое положение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
UPD Дополнительная информация поступила.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

большое спасибо за то, что вы выбрали нашу программу. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания, а также работу нашего менеджера. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Будем признательны, если вы найдете возможность ответить модератору на его запрос по вашему отзыву для его зачтения.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Обратился в компанию Ренессанс жизнь для размещения денежных средств. Оформил выгодную программу на 3 месяца Smart и пятилетнюю программу Гарантированный доход. Ставки приятно удивили, ведь они выше, чем остальные предложения на рынке. Выражаю благодарность за компетентное и вежливое обращение с клиентами сотрудникам офиса Ренессанс жизнь в городе Екатеринбург по адресу: ул. Малышева, 28. Сотрудничаю с компанией уже не первый год. Продукты... Читать далее
Обратился в компанию Ренессанс жизнь для размещения денежных средств. Оформил выгодную программу на 3 месяца Smart и пятилетнюю программу Гарантированный доход. Ставки приятно удивили, ведь они выше, чем остальные предложения на рынке.

Выражаю благодарность за компетентное и вежливое обращение с клиентами сотрудникам офиса Ренессанс жизнь в городе Екатеринбург по адресу: ул. Малышева, 28. Сотрудничаю с компанией уже не первый год. Продукты компании считаю выгодными для сохранения и преумножения денежных средств. Ставки выше, чем депозиты в банках,  при этом сохранность денежных средств гарантирована.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании.
15.11.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо вам большое за обратную связь о работе наших сотрудников. Желаем вам всего наилучшего и будем признательны за более детальную информацию о вашем визите, чтобы мы смогли поощрить сотрудника - когда состоялась ваша встреча, какие вопросы были решены сотрудником, сколько времени занял ваш визит?

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 1 Не засчитана
Был заключен договор страхования Наследие 2.1 на пять лет , через банк ВТБ, с ежегодной суммой выплатой 100 тыс руб. Данный договор был предложен менеджером в качестве альтернативы депозита. Плюсы были следующие: ежегодное получения возмещения подоходного налога и получения среднего инвестиционного дохода до 9,84 % .  На итого - вернули ровно 500 тыс руб. , без какого либо инвестиционного дохода. Возврат подоходного налога - ежегодно 13... Читать далее
Был заключен договор страхования Наследие 2.1 на пять лет , через банк ВТБ, с ежегодной суммой выплатой 100 тыс руб.

Данный договор был предложен менеджером в качестве альтернативы депозита. Плюсы были следующие: ежегодное получения возмещения подоходного налога и получения среднего инвестиционного дохода до 9,84 % . 

На итого - вернули ровно 500 тыс руб. , без какого либо инвестиционного дохода. Возврат подоходного налога - ежегодно 13% на сумму 100 тыс. руб и соответственно если посчитать средний % по этой позиции составляет 4,6% годовых. 

Не рекомендую заключать договор с данной компанией,  не выгодно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. правил Народного рейтинга, мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

в ответ на ваш отзыв хотим обратите ваше внимание - наш с вами договор - это договор накопительного страхования жизни, согласно условиям которого в конце срока действия вы получаете гарантированную страховую сумму из договора в размере накоплений по программе, которые вы формируете планомерными платежами. Условия договора соблюдены нами полностью, ваша выплата получена вами в срок и в огоренном в условиях объеме.
Согласно условий, при наступлении страхового случая ваши наследники/ назначенные выгодоприобретатели получают по условиям выплату по одному или сразу по нескольким рискам, поэтому ваша программа отличается не столько повышенной доходностью на дату окончания договора, как в программах инвестиционного страхования жизни. сколько надежной защитой и удобным формированием подушки безопасности с получением ежегодного налогового вычета. Если вам интересны больше инвестиционные программы с возможностью получения неограниченного дохода после окончания их срока при неизменной защите по рискам страхования жизни, свяжитесь с нами, и мы расскажем подробнее о них.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Довольна тем, что решилась-таки заключить договор по программе Ценный актив Смарт, а так же тем , что решила поехать в офис, а не оформлять все онлайн. Помимо того, что мне понравилось, как меня обслужили, так еще и ставку предложили на полтора процента больше, чем если бы я оформляла все онлайн. Со мной работала менеджер Елена, приятная девушка, очень подкованная в своей работе. На все вопросы ответила бегло и внимательно, документы изучили... Читать далее
Довольна тем, что решилась-таки заключить договор по программе Ценный актив Смарт, а так же тем , что решила поехать в офис, а не оформлять все онлайн.

Помимо того, что мне понравилось, как меня обслужили, так еще и ставку предложили на полтора процента больше, чем если бы я оформляла все онлайн. Со мной работала менеджер Елена, приятная девушка, очень подкованная в своей работе. На все вопросы ответила бегло и внимательно, документы изучили вместе перед подписанием, мне, как юристу приятен такой подход.

Закрывала договор в этом же офисе, времени у меня было уже не так много, порадовало, что весь прием прошел минут за 15 максимум, написала заявление, мне озвучили сроки, когда придут деньги, посоветовали хорошую программу на более долгий срок, но я пока думаю.

Деньги, кстати, пришли раньше оговоренных сроков, это радует.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

02.10.22 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв и доверие. Мы рады, что наше сотрудничество вам понравилось.
Будем рады продолжить его в будущем!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1
При открытии инвестиционного счета  клерк банка меня обманула , скрыв все нюансы договора и пообещав то, чего не оказалось. В апреле я тяжело заболела: обширный инфаркт носила на ногах 2 недели, в мае 2 инфаркт и 2 операции подряд. Дважды могла умереть. В июне 3-я сложнейшая операция в Москве и следом группа инвалидности. Все документально в заявлении. Звонила на горячую линию неск раз, давали надежду. Подала заявление о расторжении договора... Читать далее
При открытии инвестиционного счета  клерк банка меня обманула , скрыв все нюансы договора и пообещав то, чего не оказалось. В апреле я тяжело заболела: обширный инфаркт носила на ногах 2 недели, в мае 2 инфаркт и 2 операции подряд. Дважды могла умереть. В июне 3-я сложнейшая операция в Москве и следом группа инвалидности. Все документально в заявлении.

Звонила на горячую линию неск раз, давали надежду. Подала заявление о расторжении договора с возвратом всей вложенной суммы по форсмажору- болезнь+ отсутствие денег на перевод. Ответ: НОЛЬ рублей, не положено по сервисным условиям, которые банк от меня ( и не только) намеренно  скрыл. Почему банки и прочие имеют возможность изменять договор по форсмажорным обстоятельствам, а люди не имеют?????

До чего дошла простая бесчеловечность, черствость и жадность Renlife? чтобы лишать человека последних средств и принуждать делать очередной перевод. Это просто безумие какое-то!
Надеюсь на помощь Банки ру. Надеюсь, что не будет третьего инфаркта и смогу обратиться в ЦБ, правительство, Роспотребнадзор, Суд при отказе о возврате денег. Надеюсь, что до крайних мер не дойдет.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

для проверки всех обстоятельств напишите, пожалуйста, на control@renlife.com номер вашего обращения с документами, чтобы мы проверили решение и ответили вам.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1
Здравствуйте. Никому не рекомендую данную страховую компанию. При оформлении автокредита навязали страховку жизни на 300000 руб. 14 дней еще не прошло. Услугу мне предоставляет "Ренессанс жизнь", при этом говорят что бы я обращался к провайдеру услуг ООО "****" для возврата. В ООО "****" мне сказали что из 300000 вернут только 13000, так как 287000 это сервисный платеж. На мой взгляд тут явное нарушение 483 ФЗ. Буду обращаться в... Читать далее
Здравствуйте.
Никому не рекомендую данную страховую компанию.
При оформлении автокредита навязали страховку жизни на 300000 руб.
14 дней еще не прошло.

Услугу мне предоставляет "Ренессанс жизнь", при этом говорят что бы я обращался к провайдеру услуг ООО "****" для возврата.

В ООО "****" мне сказали что из 300000 вернут только 13000, так как 287000 это сервисный платеж.

На мой взгляд тут явное нарушение 483 ФЗ.

Буду обращаться в Банк России и в суд.

Напишу об успехах.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый Trobeezer,

в ответ на ваш отзыв и в продолжение консультации нашего сотрудника хотим пояснить. Вы заявляете полный отказ от сертификата и в том числе отказ от услуги страхования. Для решения такого вопроса вы обращаетесь к страхователю, то есть к компании, через которую осуществлялось , в том числе страхование.
В данном случае информация предоставлена вам корректно и в полном соответствии с выданным вам сертификатом и условиями.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Давно понимала, что нужно начинать инвестировать. Это вклад в будущее, хороший способ накопить. Так как в Ренессанс у меня застрахован ребёнок, там же и выбрала накопительное страхование жизни. Это и вложение денег в своё здоровье (при страховом случае можно получить компенсацию), и накопление без страха что контора прогорит. Доверяю им, на рынке давно. Сумма для меня удобная (5 тыс в месяц), не напряжная. В офисе мне помоглипо всем пунктам... Читать далее
Давно понимала, что нужно начинать инвестировать. Это вклад в будущее, хороший способ накопить. Так как в Ренессанс у меня застрахован ребёнок, там же и выбрала накопительное страхование жизни. Это и вложение денег в своё здоровье (при страховом случае можно получить компенсацию), и накопление без страха что контора прогорит. Доверяю им, на рынке давно. Сумма для меня удобная (5 тыс в месяц), не напряжная. В офисе мне помоглипо всем пунктам, объяснили нюансы и отличия моего договора от привычного банковского вклада, заключили договор на 5 лет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей программе. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 1 Не засчитана
Доброго времени суток.  Сперва почитала отзывы про ренесанс страхование здесь, потом решила позвонить в страховую . Самые худшие ожидания оправдались !  В 2019 году открывала инвестиции страхования жизни , на 3 года. Как обещали в банке с максимальной %ной ставкой, тк это очень выгодно. По истечению срока, вернули только внесенную мной сумму (слава богу что вернули) . О процентах можно и не думать. В ренессансе назвали причину не выплаты... Читать далее
Доброго времени суток. 
Сперва почитала отзывы про ренесанс страхование здесь, потом решила позвонить в страховую . Самые худшие ожидания оправдались ! 

В 2019 году открывала инвестиции страхования жизни , на 3 года. Как обещали в банке с максимальной %ной ставкой, тк это очень выгодно. По истечению срока, вернули только внесенную мной сумму (слава богу что вернули) . О процентах можно и не думать.

В ренессансе назвали причину не выплаты %тов из за военного положения в стране.
Я извиняюсь конечно, не больше 1 года.  В этот период даже сбер банк давал вклад под 21%. Посему не выплачиваются % по инвестиционном вкладу?
Шарашкина контора!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. Правил Народного рейтинга принимаем его без зачёта оценки.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

в ответ на ваш отзыв хотим пояснить. Гарантированная страховая сумма , которая выплачивается после окончания срока действия договора указана в условиях и не может быть уменьшена или изменена после даты окончания срока договора. Все условия по выплате после окончания вашей программы нами соблюдены в полном объеме и в срок.
Что касается дополнительной негарантированной суммы, наличие и размер данной суммы зависит от результата инвестирования и если стоимость активов на дату окончания договора не выросла по сравнению с той ценой, по которой они были куплены, то выплата дополнительной суммы не производится. Все эти условия есть в документах договора и обсуждаются с агентом при оформлении программы.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 4 Не засчитана
Работают вежливые сотрудники. Радует большой выбор больниц, куда можно обратиться. Имеется очень удобное приложение, через которое можно обратиться за онлайн консультацией ко врачу и за оказанием психологической помощи. Быстро рассматриваются обращения, но не всегда в положительную сторону для клиента.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

upd Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны консультацией наших врачей и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Месяц назад решила попробовать себя в инвестициях и оформила договор по Смарту, где срок 3 месяца и ставка 13,5 %(в офисе, 12% на сайте). Выбрала Ренессанс жизнь потому что увидела рекламку с их программами и потом в офис заглянула. Ну и плюс отзывы почитала, в целом результаты у людей хорошие. Сумму я вкладывала небольшую, 100 тысяч всего, сейчас там плюсом висит около двух тысяч. Наблюдая за приростом, я даже начала интересоваться больше... Читать далее
Месяц назад решила попробовать себя в инвестициях и оформила договор по Смарту, где срок 3 месяца и ставка 13,5 %(в офисе, 12% на сайте). Выбрала Ренессанс жизнь потому что увидела рекламку с их программами и потом в офис заглянула. Ну и плюс отзывы почитала, в целом результаты у людей хорошие.

Сумму я вкладывала небольшую, 100 тысяч всего, сейчас там плюсом висит около двух тысяч. Наблюдая за приростом, я даже начала интересоваться больше финансовыми рынками.

Жду окончания договора, программа радует.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопрос, здесь или написать нам на responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо, что отметили нашу программу в своем отзыве.
Подскажите, пожалуйста, как вы оцениваете нашу клиентскую поддержку? Есть ли опыт, которым вы могли бы поделиться?

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
У нас страхование обязательное на тренировках, фигурное катание, вольное. Катаемся как и сами, там и под присмотром группового тренера. Травмы в виде растяжения, падений довольно частые на льду. У нас группа не профессиональных спортсменов, а скорее любителей, которые "поздно встали на коньки". Выбрала СК Ренессанс Жизнь по причине адекватных цен на страховку и из-за доступа к онлайн медицине (я вообще верю, что будущее за ней). В общем цена... Читать далее
У нас страхование обязательное на тренировках, фигурное катание, вольное. Катаемся как и сами, там и под присмотром группового тренера. Травмы в виде растяжения, падений довольно частые на льду. У нас группа не профессиональных спортсменов, а скорее любителей, которые "поздно встали на коньки".

Выбрала СК Ренессанс Жизнь по причине адекватных цен на страховку и из-за доступа к онлайн медицине (я вообще верю, что будущее за ней). В общем цена и качество меня устроило вполне.

Еще один плюс - не надо никуда ходить, все в несколько кликов оформляется в онлайн кабинете. Удобно, что можно заключить на тот период, который нужен тебе. Я сразу до конца года взяла. Раньше была другая СК, но у них стало дороже. Поэтому остановлюсь пока на Ренессансе.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопрос, здесь или написать нам на responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо вам за высокую оценку и время, уделенное для положительного отзыва.
Будем признательны, если вы подробнее расскажете, как проходила консультация при выборе продукта, обращались ли вы на горячую линию или пришли по рекомендации?
Мы рады, что вы остановили свой выбор на нашей программе. Всегда рады продолжать наше сотрудничество.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Я не то чтобы спортсменка, но когда ехали в поход в горы, гид настоятельно просил нас всех оформить страховку. Самый бюджетный вариант нашла только в Ренессанс Жизнь. 3 июня при подъеме в горы повредила связки на ноге. Неприятная вещь, весь отпуск просто насмарку. После восстановления звонила на горячую линию ренессанс жизнь 26 августа 2022 года. Консультант попросила ей прислать гугл-диском все мои документы и она мне самостоятельно сделает... Читать далее
Я не то чтобы спортсменка, но когда ехали в поход в горы, гид настоятельно просил нас всех оформить страховку. Самый бюджетный вариант нашла только в Ренессанс Жизнь. 3 июня при подъеме в горы повредила связки на ноге. Неприятная вещь, весь отпуск просто насмарку. После восстановления звонила на горячую линию ренессанс жизнь 26 августа 2022 года. Консультант попросила ей прислать гугл-диском все мои документы и она мне самостоятельно сделает заявку на выплату. Прислала ей только вечером субботы 27 августа. Но консультант все равно в свой выходной сделала мне заявку. Рассматривали недолго. 30 августа уже все было одобрено. Деньги получила 3 сентября 2022 года.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, когда вами была получена травма? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования, заключение врача с поставленным диагнозом и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку.
Желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу поделиться взаимодействием с данной компанией. Никогда не думала, что в наше время можно так быстро получить выплату по страховому случаю. Дело в том, что впервые занималась чем-то подобным и не знала всех нюансов. Обращалась 22 непосредственно в офис компании. В целом провела там всего 15-20 минут от силы. Менеджер сразу меня пригласила к столу, никаких очередей встречено не было. Я ей обрисовала всю картину. Что сын получил травму на... Читать далее
Хочу поделиться взаимодействием с данной компанией. Никогда не думала, что в наше время можно так быстро получить выплату по страховому случаю. Дело в том, что впервые занималась чем-то подобным и не знала всех нюансов. Обращалась 22 непосредственно в офис компании. В целом провела там всего 15-20 минут от силы. Менеджер сразу меня пригласила к столу, никаких очередей встречено не было. Я ей обрисовала всю картину. Что сын получил травму на детской площадке. Показала все справки, что были у меня на руках. Менеджер Оксана забрала у меня их и отсканировала. Сказала отслеживать статус заявки в личном кабинете. Залогинила меня в моем телефоне.

23 августа увидела в кабинете, что заявка одобрена. В этот же день менеджер позвонила и объяснила, что деньги будут идти 2-3 рабочих дня. Выплата пришла 25 августа 2022 года. 2 сентября снова звонила менеджер, спрашивала поступила ли выплата. Я ответила положительно. Впервые слышу, чтобы менеджеры так волновались, благодарю.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, когда и какая травма была получена? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования, справку о полученной травме и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
В этом году сын идет в первый класс и мы с мужем задумались о том, что пора собирать деньги на образование. Надеемся, что ребенок будет поступать в высшее учебное заведение, а еще нужно учитывать расходы на проживание, если вдруг решит поступит с другой город. Копить деньги решили путем НСЖ, выбрали программу "Надежный старт". Действительно, каждому ребенку нужен надёжный старт в будущем и еще опора в виде родителей. Договор заключали в офисе (в... Читать далее
В этом году сын идет в первый класс и мы с мужем задумались о том, что пора собирать деньги на образование. Надеемся, что ребенок будет поступать в высшее учебное заведение, а еще нужно учитывать расходы на проживание, если вдруг решит поступит с другой город. Копить деньги решили путем НСЖ, выбрали программу "Надежный старт". Действительно, каждому ребенку нужен надёжный старт в будущем и еще опора в виде родителей. Договор заключали в офисе (в мае 2022 г), так как рассматривали не одну программу, менеджер С. сориентировала нас и мы с мужем в итоге определились. Вносить платежи небольшими сумами в течении долгого времени - нам это подходит. Заключили на 8 лет. Приятным бонусом стало то, что есть доступ к помощи психолога и медицинских работников, надеюсь нам не пригодиться конечно, но все равно это дополнительный бонус. Обслуживание в офисе понравилось, менеджер, как мне показалось, достаточно индивидуально подходит к клиенту. Надеюсь все будет только лучше с временем и нам удастся накопить нужную сумму для сына.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв.
Автор, расскажите подробнее, в чем именно заключался индивидуальный подход? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и чек об оплате страховой премии с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Очень приятно, что вы остались довольны работой сотрудникам. Признательны вам за высокую оценку работы нашего офиса в целом.
Благодарим Вас за доверие и ждем вас у нас онлайн и офлайн.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 1701—1725 из 4900

Продукты Банки.ру