Отзывы о Ренессанс Жизни

Ничего не предвещало беды. Первую выплату (Вложил 160 000 р, получил 139 200 р) Выплатили нормально. А вот со второй где вложили с бабушкой, 50 000 р, начались приключения. Сначала позвонили и сказали что нужно дослать недостающую страницу паспорта где указана регистрация. На * Ручная отправка документов по дожитию*, потом мне позвонили и сказали что им придётся удержать НДФЛ, так как моя родная бабушка (Мама моей мамы) НЕ ЯВЛЯЕТСЯ МНЕ БЛИЗКИМ РОДСТВЕННИКОМ! А вот если бы деньги вложила на моё имя моя жена. То другое дело. Я сказал хорошо. Давайте с НДФЛ. В общем пришли к согласию. Перевод ожидай-те в течении 2х рабочих дней. Это было 13 07 22.

Прошла неделя... Денег нет. Я в службу поддержки написал на (реквизиты) деньги не поступили. Далее их ответы.
25 июля в 15:10
Имя Фамилия по уточненной информации, денежные средства готовятся к выплате. Пожалуйста, ожидайте зачисление в ближайшие несколько дней.

1 августа в 15:40
Имя Фамиля, спасибо вам за ожидание. По уточненной информации сообщаем, что с суммы страховой выплаты по договору 0000000000 в соответствии со ст. 213 Налогового кодекса РФ удержан НДФЛ, так как оплата за договор получена от Имя Фамилия Отчество. Если является супругой, для возврата удержанной суммы предоставьте заполненное заявление прилагаемой формы и свидетельство о браке.

2 августа 9:06
Имя Фамилия, спасибо вам за ожидание. По уточненной информации сообщаем, что выплата без удержания НДФЛ будет осуществлена после предоставления свидетельства о браке. В случае, если вы согласны на выплату с удержанием НДФЛ, сообщите нам об этом дополнительно.

Буду составлять досудебную претензию. И категорически не рекомендую. Вот хлебаю двумя руками.

Эта компания "Ренессанс  Жизнь" сплошной обман. Я воспользовалась одним из продуктов, вложила деньги, чтоб их увеличить , а в итоге, продержали деньги 3 года, и вернули даже меньше, чем вложила.  Сплошной обман, а как красиво все преподнесли, я собирала на учебу сына, а в итоге что я получила, головную боль и нервотрёпки. Я с большим трудом смогла забрать свои деньги, нужно было для этого отправить заявление,  которое долго не хотело отправляться,  приходилось бесконечно звонить ,  все и уточнять, на вопросы о процентах бесконечная секретность и уверения, что их начислят, а в итоге я получила деньги не то, чтоб с процентами, а даже меньше, чем вложила..

Моя мама в 2017 году подписала договор (Полис SIP-***/2017 от 31.05.2017)и вложила деньги в эту контору (ранее называлась СК Благосостояние) с расчетом на то что получит проценты в конце срока.Добросовестно ждала 5 лет, чтобы получить ту сумму, которую вложила?Что вы делали с 1,3 млн все эти 5 лет???Даже чтобы вернуть эти деньги мне пришлось побегать, потому что у матери ноги больные и она ходит с трудом.

Вернули после подачи заявки в течении месяца, да еще бан абсолют держит их еще 2 недели чтобы снять без комиссии.Что вы творите с обычными людьми? Почему в Уралсибе, почему в других банках все нормально?Почему вы "обуваете" пенсионеров, которые вам доверяют?  Договоры составляете как можно запутаннее и непонятнее. Прочитал, у меня каша в голове от условий до сих пор. Все размыто, не понятно откуда некоторые показатели берутся и как появляются.Жалоб на вашу компанию достаточно много! Я не знаю, по чему по вам до сих пор проверки не ведутся!!!

Для инвестиций нужен опыт. Я же таким опытом инвестирования пока не обладаю. Но нашла решение с % выше , чем банковский вклад, а по надежности так же - программа Ценный актив Смарт. Вложила скопленные за время учебы деньги  в апреле этого года. Срок действия закончился и я поехала в офис на Чайковского. А у меня уже была куплена путевка и я очень рассчитывала на эти деньги. Спасибо менеджеру Светлане , за то что помогла мне быстро все оформить. Деньги поступили на счет уже на следующий день. Получила всю сумму, которая была прописана в полисе, осталась довольна прибылью. Менеджер предложила на выбор несколько программ, относящихся к накопительному страхованию жизни, среди которых я выбрала программу Наследие и часть денег внесла на неё. Мне нравится, что она позволит мне накопить на ремонт моей квартиры и даст мне полис страхования на время действия программы. Опыт со смартом был удачный, уверена что с Наследием будет также.

Получила выплату по ценному активу смарт 4 июля по полису №***42. Заявление подавала в Москве, в офисе на Земляном вале. Очереди не было, менеджер Ирина помогла - объяснила, как правильно заполнить заявление, проконсультировала ещё и по программе "Стабильный доход", но насчёт неё пока думаю.Могу сделать пару выводов:

1. Смарт защищён от рисков - всё в договоре прописано.
2. Я лично получила 50 тысяч после закрытия программы, довольна результатом!
3. Выплата пришла на 3 день.

Хорошая программа с коротким сроком. И прибыльная!

Здравствуйте,
Заинтересовался предложением программы Ренессанс Жизнь публикуемая на банкиру, 12 процентов на 3 месяца инвестиционного страхования, на сайте указано что при оформлении договора в офисе банка процент увеличится на полтора процента (до 13.5 процентов). Сотрудница офиса Ренессанс Жизнь Элеонора подтвердила данное предложение и записала меня для заключения договора на понедельник 1 августа в Симонов плаза, где и находится офис страховой компании. Со мной разговаривала сотрудница Ирина, и разговор повела о программе страхования уже на 5 лет, и сотрудница уже решила за меня, что это отличная программа для меня.

Я подтвердил, что я пришел заключить договор на 3 месяца, как изначально и обсуждалось. Ирина подписывать договор на обещанных условиях отказалась. Сложно представить себе всю степень безответственности финансовых обманщиков, чем тем что работают в Ренессанс Жизнь. Я потратил целый день напрасно, вся сумма не инвестирована и я несу огромные убытки ежедневно. Ренессанс Жизнь бессовестным образом обманув клиента, по ходу не несет никакой ответственности за содеянное. Ренессанс Жизнь кидает и банкиру, которые публикуют лживые данные от страховой компании, и по этому вопросу могут быть претензии и к банкиру. Дело каждого подумать о том, насколько данная компания будет выполнять свои финансовые обязательства перед клиентом, если она врет с первого дня встречи.

В 2019 году менеджер Локо-банка обманом предложила договор с «Гарантированным доходом», я и подписала, потому что много лет обслуживалась в этом банке. «Конечно, в следующем году в сентябре планируйте отпуск, 70 тыс. у вас будут гарантированно….» Так вот, дохода с договора ***94 на сумму 700 000 рублей за 2021год получилось 700 рублей!! Заполнила заявление на госуслугах на эту сумму….. а за 2022 уже надо вручную заполнять заявление!! Распечатать, заполнить, отослать, и только потом они решат, сколько положено денег….. Скажите, кто разрешает этим обманщикам работать?

Искала новую страховую себе на жильё, так как прошлая моя решила, что "затопление от соседей сверху" не входит в страховой случай, хотя оно входит. Но я договор при составлении читала невнимательно и сама виновата, что пролетела. Не прикопаться к ним никак.

Так вот, остановилась на ренессанс жизнь с их программой "мой дом", так как моя сестра буквально месяц назад застраховалась и уже через неделю спокойно воспользовалась (нам не везёт на соседей).

Вполне себе приемлемая цена на год + можно подключить некоторые доп. услуги, которые просто полезны в хозяйстве. Оформление у меня было в офисе на Дербеневской набережной в Москве - всё-таки через интернет сайт я такие серьёзные вещи не решусь делать.

Очередь в среду, 6 числа была небольшая, но оформление где-то минут 20 заняло. Соответственно, полис о страховании от 06.07.2022 теперь у меня на руках.

И да, спасибо манагеру Алексею за подробные ответы на мои вопросы в ходе оформления!

Хочу выразить благодарность менеджеру Елене за помощь в получении выплаты после травмы. Изначально мне была предоставлена исчерпывающая консультация по телефону относительно документов, требуемых для выплаты. Затем мы согласовали время моего визита в офис, чтобы максимально быстро все оформить. В итоге в офисе при подаче документов я даже 15 минут не провела. Выплата мне была перечислена через 3 недели после подачи документов в офисе.

Здравствуйте 29.04.2022 я оформил полис ценный актив смарт. До оформления я задавал все интересующие вопросы один из них звучал так. Я смогу забрать деньги онлайн? (Без посещения офоиса. Ответ был положительный. Если бы ответ был отрицательный я бы не стал оформлять. 30.07.2022 заканчивается срок действия договора 31.07.2022я нажал оформить заявления-> срок договора закончился получить выплату>выбрал договор и тут бац такой топай в отделение.  Звоню им говорят тип тех сбои когда исправим не знаем, топайте в офис за 60 км или через Почту России. 

После звоню им типа как новый клиент с вопросом который я задал до оформление договора "возможно ли забрать деньги онлайн после завершение договара? Ответ положительный. То есть Ренессанс жизнь занимается обманом клиентов

Являлся участником программы «Инвестор 4.3 Базовый (3 года) Газпромбанк». Номер договора страхования ***100. договор истек 22.07.2022. выплатили спустя 5 дней денежную сумму, которую я вложил.
а где проценты за 3 года?

при заключении данного договора мне показывали красочные графики, обещали доход 200% годовых.
что имеем спустя три года - ничего!!

по графикам, которые имеются в личном кабинете видно, что доходной по программе в пределах 130тр - 151тр.
в личном кабинете отсутствует информация и полученной прибыли по договору за каждый год, что говорит о возможных махинациях и сокрытии полученной прибыли, которое при окончании действия программы можно скрыть.

1. где проценты за три года?

2. сколько еще будете обманывать клиентов своими программами, по которым доходности нет никакой изначально и нет прозрачности в начислении прибыли?

3. обратной связи по программе в течении всего срока не поступало, сотрудники не связываются. на лицо - обман народа! ранее уже оставлял обращение и с тем пор ничего не изменилось в работе данной конторы.
4. только не забыли прислать СМС, чтобы я оценил вашу работу - ваша работа ничего не стоит. ваша работа построена на обмане!

5. не видитесь на все эти громкие обещания - в итоге доход не получите.

Как и в прошлом году страховал ребенка в Ренессанс жизнь перед отправкой в детский лагерь, по специальной страховой программе для таких случаев - Безоблачное лето. В прошлом году смена прошла без эксцессов, а в этом году, к сожалению, ребенок сломал руку во время ночной зарницы (09.06.2022).

Приехали в лагерь, забрали ребенка, позвонил в страховую. После всех больничных процедур, рентгена и получения необходимых справок, отправили пакет документов в страховую, через 10 дней нам пришла выплата. Жаль, конечно, что так случилось, тем более в начале смены, все впечатления от лагеря у ребенка испортились, но тут уже ничего не поделаешь, хорошо хоть перелом оказался не серьезным. А Ренессансу спасибо за такую программу, и отдельно за опцию Телемедицина, очень удобно, можно консультироваться с врачами.

Горячая линия работает хорошо, помогли мне решить вопрос. Звонила с вопросом о возврате страховки по рассрочке, как итог, через 11 дней вопрос был решен в мою пользу. Работаю квалифицированные менеджеры, оперативно отвечают на вопросы. Я звонила с настроем боевым, так как думала что придется побороться за отмену. Почему побороться, у меня были трудности с другой организацией, когда Мама у мужа умерла, у нее остался кредит за машину и была страховка, обратились по страховому случаю, да, нам удалось добиться своего, но что оно нам стоило, мы реально боролись, а здесь как-то все ну очень просто. Два случая конечно разные, не знаю как это компания повела бы себя при страховке на более крупную сумму, но факт того что мне с легкостью удалось отменить остается фактом.

Спасибо менеджеру, которая помогла нам с оформление полиса для нашего сына по программе Sport Life. Мы в полной растерянности обратились в Ренессанс Жизнь по рекомендации знакомых, потому что даже не думали что ребенка надо страховать. А между тем он уже успел подвернуть ногу на третьей своей тренировке. Очень уж активный ребенок. Менеджер все объяснила, сказала, что совсем не обязательно больше ходить в офис, так как даже получить выплату можно онлайн, просто приложив документы. Общение была крайне приятным и продуктивным. Спасибо! Страховкой пока не пользовались, сын поумерил свой пыл, но это только пока

Наш ребенок занимается в футбольной секции, в мае нас ждал ответственный матч, так что родительским комитетом посоветовались и решили застраховать своих детей перед соревнованиями. Выбрали эту страховую, тем более, что у них была подходящая программа. 05.04.2022 оформили полис по программе Sportlife на 3 месяца. На прошлой неделе договор закончился, так что могу поделиться опытом. Как таковая страховка нам не понадобилась (и слава Богу) Мой ребенок все соревнования прошел без травм. Один из нашей команды травмировался, получил вывих, родители обратились в страховую, им делали выплату.

Насколько я знаю, у них все было без претензий к страховой. У меня же впечатления остались хорошие. Первое что понравилось, это обслуживание, в офисе на Дербеневской работают очень квалифицированные сотрудники, при оформлении полиса все максимально подробно разъясняли, ответили на все вопросы. Ну и второе, собственно. это то, что программа небесполезная, и при страховом случае деньги без проблем выплачивают. В следующем сезоне, ребенка страховать буду обязательно.

2 раза вкладывала по 500000 рублей на 3 и 5 лет и оба раза получила лишь свои деньги без каких либо процентов помимо этого каждый раз возвращали деньги по 40 банковских дней. Люди не верьте, я повелась на уговоры сотрудников и теперь я печальный человек.  И когда забирала второй свой не удачный вклад меня уговаривали опять влезть в это дело и говори что это выгодней чем в банке вклад, только в банке я хоть что то получил бы за 8 лет.  Вообще нет стыда у сотрудников.

В банке Восточный меня уговорили оформить страховку Страхование жизни на три года.По истечении этого срока выплатить страховые проценты.В результате - ноль.Моими деньгами тупо попользовались,а я ничего не получила.Страховую выплату правда вернули в течении недели.Вот верь им после этого.Лучше бы они у меня на полке пролежали.Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании и никому не посоветую.

Была клиентом этой страховой компании в период с 17.03.2022 по 16.06.2022, у меня был оформлен полис № 6374*****26 по программе Ценный актив Смарт. Срок действия всего 3 месяца, процентная ставка на момент открытия мною полиса была выше, чем где-либо, это собственно и повлияло на мой выбор. Полис я оформила онлайн, предварительно проконсультировавшись с менеджером в чате мессенджера. Полис мне прислали в электронном виде.

16.06.2022 у меня закончился договор, пришла в офис написать заявление о возврате страховой суммы с процентами. Приняли меня в офисе довольно быстро, предлагали вложить в НСЖ, но мне сейчас деньги нужны, отказалась. Сумму в полном объеме перевели мне на счет 21.06.2022.

Что могу сказать. Программа, на мой взгляд, очень качественная и выгодная. По обслуживанию также нет нареканий, все автоматизировано и без каких-либо эксцессов.

На фоне общей неразберихи в марте вложила деньги в Ценный актив Смарт. При заключении договора с менеджером все сразу выяснили, озвучили сумму, которую получу через 3 месяца. Если честно, мне надо было как то сохранить с трудом накопленные деньги, а тут все условия прозрачные и страховка есть на всякий случай. Процент высокий (годовой), деньги в сохранности в это странное время. Когда закончился договор, не могла прийти в офис и написать заявление, так как была в командировке. По возвращению я все оформила и через 3 дня деньги с % поступили на мой счет. Спасибо за хорошую прибыль!

За три года, что были использованы мои денежные средства, я не получила никакого дохода! При оформлении договора рассказывали сказки о высокой доходности, а на деле получился ноль. Договор инвестиционного страхования 48******43 был навязан при оформлении вклада в банке Дом РФ. Очень жалею, что повелась на их обещания.

Сегодня пришла выплата по Смарту ценный актив, решила написать отзыв. Пользовалась этой программой с 12.04.2022 по 11.07.2022. Привлек изначально высокий процент и короткий срок. Мне подходил в связи с жизненными обстоятельствами. Договор и оформляла и закрывала в офисе на Чайковского. Менеджера, который оформлял договор не вспомню, а вот, тому, кто принимал заявление на выплату, хочется оставить хороший отзыв, сотрудник очень вежливый и эмпатичный, однозначно умеет общаться с клиентами (менеджер Илья). В целом мне все понравилось.

Довольна покупкой «медицины без границ». 15 тысяч, почти 16 обошлась страховка, но в силу работы мне такая нужна. В офисе в Москве удалось не провести долго в очереди (и это в субботу!), криво-косо на меня из-за происхождения не смотрели, менеджер была улыбчивой. Примерно минут 10 я провела в самой очереди, ещё около 10-15 — оформление заняло у улыбчивой менеджера с заметным красным маникюром. Лишних вопросов не задавала — чётко знала, за какой страховкой иду. Обслуживание понравилось.

Оформила страховку сыну в лагерь в Ренессанс жизнь, компанию подсказала Мама. Позвонила в поддержку для ознакомления с условиями, оператор подробно рассказала, и я сразу оформила через их сайт, блин это удобно, также дополнительно подключила услугу от клещей, слышала что клещей в этом году много. Также мне понравилось, что могу сама выбрать срок страхования, оформила как раз на 21 день.

У меня ребенок часто болеет, и вообще он активный очень, поэтому считаю что для нас это просто необходимо. Это наш первый опыт, молюсь чтобы все прошло хорошо и без происшествий. Еще кстати, у нас в страховку включена круглосуточная телемедицина, т.е если что, мы можем проконсультироваться бесплатно с врачами, тоже плюс огромный.

На стыке между двумя событиями в своей жизни: это смена работы и рождение долгожданного сына, мы с женой решили расширить жилье, это выглядит логичным, когда у вас вот вот будет пополнение. После продажи квартиры у нас образовалась достаточно неплохая сумма денег+свои накопления. И неожиданно было принято решение уехать в отпуск после увольнения на зиму в другую страну. А уже по прибытию искать наше новое жилье под все требования. Программу Ценный актив Смарт уже давно имел ввиду, проценты были выше, чем у банков, достаточно понятные и прозрачные условия. Было принято совместное решение с женой на время отпуска вложить деньги от продажи квартиры и накопления в эту программу, оставив деньги на наш отдых. Несмотря на то, что оформить можно все онлайн, все равно поехал в офис, для того чтобы лично пообщаться с менеджерами, сумму предстояло вложить немаленькую.

Очередей в офисе не было, все клиенты были распределены между менеджерами и я быстро попал к своему. Все объяснили, самое главное озвучили процент, высчитали сумму, которую получу через 3 месяца , я прочитал договор, заняло около 10 минут и подписали. С женой отдохнули, вернулись, через 3 месяца забрал свои деньги и %. Сумма получилась не плохая. Покрыла половину нашего отдыха. Считай билеты и проживание нам досталось бесплатно.

Что записал бы в минусы: что нельзя получить свои деньги онлайн, за ними тоже нужно ехать в офис. И если психологически проще вкладывать свои деньги именно в офисе, при этом видя перед собой собеседника, то получить их назад было бы удобнее онлайн. В целом хорошая программа. Особенно в нашей ситуации она была как раз кстати.

Наступил страховой случай, в начале летнего сезона с мужем здесь заключали договор страхования от клещей, муж сходил на рыбалку и подцепил клеща, к вечеру поднялась температура под 39, на следующий день стало еще хуже, поехали в больницу, в итоге борлеоз, у меня паника была, я слышала и смотрела передачи, где это маленькое существо, может оставить человека инвалидом.

В итоге на 1.5 недели мужа положили в местную больницу, пережил он это тяжело, таблеток выпито куча целая, но иммунитет в 54 года справился, и сейчас все в прошлом, надеюсь в будущем из-за этого никаких последствий не будет.

Приехала в офис, я не знала какие документы нужно подавать, молодой человек написал мне список, подсказал, что я могу подать через интернет, но я с компьютером не дружу, поэтому через два дня все привезла, приняли и сказали ждать. В офисе работает кондиционер, светлый и уютный, можно угоститься водой. Народ есть, в очереди просидела минут 20, сам процесс приемки документов занял не много времени. Сотрудники внимательные, вежливые и добрые. Я рекомендую данную организацию.