Отзывы о Ренессанс Жизни

Нашёл этот интересный продукт в интернете. Запросил обратный звонок. Мне перезвонили, рассказали о продукте, ответили на мои вопросы. Можно было оформить в интернете всё, но при посещении офиса предложили повышенный процент. Так что я пошёл в офис.

В офисе встретили, встреча проходила в отдельном кабинете. Корректное общение и быстрое оформление. Кстати, в офисе предлагают интересные долгосрочные продукты, которых нет онлайн. Но я оформил то, что планировал.

Мною в Газпромбанке был взят кредит на 5 лет (от 25.09.2020г) со страховкой в Компани Ренессанс Жизнь. погасив кредит досрочно и получив справку от 14.05.2024г, в этот же день мною было отправлено, через Почту России заявление на расторжение договора и выплату компенсации оставшегося времени страхования. С приложением всего перечня требуемых документов. Отслеживая письмо, его долго пересылали не получали, но 27.05.2024 пришло уведомление о получение адресатом письма!

А 31.05.2024 пришло СМС на мой номер со следующим текстом "Уважаемый клиент! Мы не можем обработать ваше заявление на аннулирование договора страхования. Официальный ответ будет направлен по вашему адресу. Ренессанс Жизнь,"

Вопрос почему так происходит и для решения вопросов приходиться обращаться в суд!? не получив ответ несу заявление в суд!

Совсем случайно узнала о программе смарт плюс. Мой провайдер ТЕЛЕ2 отправил мне сообщение, если я открою данную программу, то, ещё дополнительно будет пополнение связи.

В офисе сотрудник Юлия, все грамотно и доходчиво объяснила. Сомнений точно не было и разместила свои средства на 3 месяца по программе СМАРТ ПЛЮС.  Высокий процент, плюс, на эти 3 месяца моя жизнь полностью застрахована, плюс, если вдруг нужно будет закрыть этот полис раньше срока, то я все равно получу доход от своей сделки. Плюс, пополнение мобильной связи.

Программа действует до конца года, думаю после истечения срока продаю ещё на 3 месяца. Таких высоких процентов я не видела ни в одном банке и КПК. РЕКОМЕНДУЮ

Оформляла договор накопительного страхования жизни сроком на 5 лет. Менеджер Мария подробно объяснила и рассказала о всех условиях и мелочах по данному виду страхования. Ответила на все возникшие вопросы. Офис удобно расположен в центре города. После посещения только положительные впечатления. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

После навязывания страховки в Газпромбанке 23.05.24 (это пт) я составила заявление об отказе от страховки 
и возврате средств и отправила документы ценным письмом с описью во вторник 27.05.24 (так как родная почта не работаем по выходным)

письмо довольно быстро дошло до адресат, указанном на их сайте, по индексу 121614, но в какой-то момент было перенаправлено на другой адрес?!?? В итоге сейчас письмо "ожидает получения" в другом месте с индексом 101722 Страховая таким образом пытается переждать двухнедельный период?

То что я во время отправила и деньги мне обязаны вернуть, я понимаю. Но неужели без суда не обойтись?
Очевидно, что письма умышленно перенаправляются и не забираются с отделений. однако мившись с вопросом становится очевидно, что я не одна такая пострадавшая, а таких много! 

Причем чтобы зайти и отказаться через личный кабинет, горит кнопка «активировать», что как потом окажется (уже никому нельзя верить),является каким-нибудь активатором самого полиса! Прошу сотрудником разобраться в этом безобразии, получить письмо и вернуть деньги за страховку, навязанную банком!

В случае невозврата, вынуждена обратиться в суд!(

Хочу рассказать про мой опыт с программой "Копилка Лайф" от "Ренессанс". Условия здесь хорошие: 16% на первый договор, 17% на второй через две недели и 18% на все последующие. Проценты радуют, отличная экономия! Программа рассчитана на 2 года, а минимальный взнос – 4 999 рублей. Я выбрал взнос 14 999 рублей, откладываю каждый месяц, и это удобно. Доход фиксированный, все прописано в договоре, так что никаких сюрпризов.

Ещё плюс – страхование жизни. Это добавляет спокойствия. Оформление прошло легко, сотрудники компании вежливые и всё понятно объяснили. В общем, пока что доволен. "Копилка Лайф" – неплохой способ накопить деньги с хорошим процентом.

23.04.2024 при оформлении товарного кредита в М Видео, моему мужу была навязана страховка в Ренессанс Жизнь.

27.05.2024 было отправлено заказное письмо на отказ от договора страхования по адресу: 121614, г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к.1 ООО "СК "Ренесанс Жизнь". По данному адресу письмо не было получено и перенаправлено "на верный адрес".

Сейчас письмо находится в отделении почты № 10172263, 1, стр.34. Там находится с 03.06.2024, и неизвестно, когда будет получено. Срок отказа от страховки в течении 14 дней уже заканчивается.

Хочу выразить благодарность дружной команде "Ренессанс жизнь"! 
Сегодня заключила договор на 3 месяца под 21,5%, годовых, это лучшие условия в виду того, что ни один банк такие проценты по вкладам - не представляет. Я прошла по выгодным условиям, так как прежде оформила договор долгосрочного страхования, на 5 лет, под 33.4% годовых. 

По истечении 3 месяцев буду переоформлять вклад на срок 3 месяца, но уже с пониженной ставкой. Являюсь премиальным клиентом, так как вошла в надёжную группу, где ратуют за каждого клиента и вознаграждают за вновь приведённых друзей. 

Обязательно воспользуюсь и этим предложением. Буду сотрудничать на длительной основе - обогащая свой капитал, под высокие проценты в сплочённой, преследуемые единые цели КОМАНДЕ.

Я сотрудничаю с компанией "Ренессанс Жизнь" (Самарский филиал) с ноября 2022 года. За это время открывал 2 программы на 5 лет на себя "Финансовая рента" и на жену "Стабильный доход", кроме этого были открыты 5 программ на себя и своих родственников "Ценный актив Смарт" и "Смарт плюс".

Никаких проблем по открытию программ, получению страховых выплат, поддержки специалистов компании не было. Всё аккуратно, надёжно, чётко, в срок и главное - выгодно + страхование жизни. Конечно, необходимо застрахованному лицу также выполнять определённые условия, которые прописаны в Договоре,  главное - своевременно вносить платежи. 

У компании есть отличные, понятные презентационные материалы, которыми я делюсь со своими знакомыми и коллегами. Отдельное спасибо хочу сказать сотрудникам Самарского филиала - компетентные, отзывчивые, всегда помогают и разъясняют, если что не понятно.

Рекомендую компанию "Ренессанс Жизнь" к сотрудничеству.

По первой выплате вопросов нет. Но тем не менее организация неклиентоориентированна. Некорректная, неуважительная манера общения менеджеров. Оформлены "гарантированный доход" и смарт+.  При окончании срока полиса звонок от незнакомого сотрудника Юрия с вопросом почему я не пришла на встречу?

На мое "я не договаривалась, вы меня с кем-то перепутали" его напористый ответ: "это вы забыли, не помните", убеждая, что с ним мы общались. До этого переписка была с другим менеджером старшим Валентином без конкретики посещения. Новый полис не был оформлен, т.к. менеджер за день не согласовывал то время посещения офиса, которое возможно было для меня, и на мое предложение предоставить другого менеджера отказал.

Попытка в тот несогласованный день решить вопрос с кем-то другим в офисе за 20 мин. до окончания рабочего дня (оказалась возможность там быть) так же не увенчалась успехом: те же два "персональные" менеджеры и отказ. Все это не смотря на то, что времени потребовалось бы немного, а для первого посещения заменили менеджера быстро на старшего ), так что Юрий третий по счету.

Кроме того в телефонной переписке, даже краткой, "персональный" сотрудник не отвечает на уточняющие вопросы, явно важные для клиента

Здравствуйте.,
хотелось бы оставить отзыв о компании "Ренессанс Жизнь". Я жена и мама двух прекрасных детей. На мне весь семейный бюджет. Давно поняла, что всегда должны быть деньги на всякий случай, но не умею копить. Пыталась открыть вклад в банке, но при том что он всегда доступен, я периодически от туда беру.

Хорошая знакомая посоветовала компанию  "Ренессанс жизнь". Я созвонилась с Еленой. Пришла, мы долго разговаривали о жизни, о безопасности, накоплениях. В общем ушла в больших раздумьях. А буквально через пол года я сломала руку, была долгая реабилитация и тут я снова вспомнила про эту компанию.  Как я тогда пожалела и уже после лечения и выхода на работу я снова туда пошла и заключила свой первый договор. Потом через год второй.

Скажу честно страшно было очень сильно. До последнего думала, что обманут. Но нет по окончанию договоров все выплатили. В этом году снова заключила еще два договора на 3 месяца и на 5 лет. Спасибо Елене и сломанной руке). Кстати, Елена сейчас работает на Карла Маркса 93, офис 421.

19 апреля 2024 года я посетил офис СК Ренессанс.Жизнь в г.Н.Новгороде, в офисе на ул. Горького, 260 с целью подбора оптимальной программы по страхованию жизни с гарантированной доходностью. Менеджер Денис М-ев детально рассказал мне о преимуществах программ накопительного страхования жизни. Это полностью соответствовало моим ожиданиям.

Программа "Гарантированный доход" позволяла мне не просто застраховать свою жизнь и  накопить  сбережения, а еще и получить гарантированный доход по очень привлекательной годовой ставке. Кроме этого, мои денежные средства надежно защищены от притязаний 3-х лиц, сбережения защищены федеральным законодательством. Мне понравился и сам страховой продукт и уровень обслуживания клиентов! Спасибо!

Брала кредит на рефинансирование, со страховкой от Ренессанс жизнь 23.05.2024г. На следующий день 24.05.2024 отправила документы на отказ от страховки Почтой России, все сделала по инструкции от самого банка.

В итоге 28.05.2024 на сайте почты в отслеживании вижу что документы пытались вручить, но отправили назад на сортировку (указав что адрес неправильный Москва, Крылатская д.17, к1), хотя на сайте точно такой же, и на сегодняшний день 01.06.2024 ситуация не меняется документы лежат на почте, никто не забирает их. Почему вообще не приняли документы в офисе и отправили назад? 

Хотела расторгнуть через личный кабинет, но возникли проблемы с регистрацией, позвонила в поддержку, там мне сказали, что я не смогу вообще зарегистрироваться, регистрация с моим страховым договором невозможна. 
Время для расторжения 30 дней, есть ощущение, что просто банк тянет время, чтоб не возвращать страховку. Иначе почему документы не приняли? отправлять еще раз?

11 мая мною был куплен товар в м- видео в рассрочку, куда без моего на то согласия и информирование включили страховка от ренессанс жизнь.18 мая я подала заявление на расторжение договора. Отправила два письма по разным адресам, потому что по отзывам людей они куда-то их постоянно перенаправляют, хотя адрес на сайте УКАЗАН.

Отправить заявление на указанный сайт НЕВОЗМОЖНО, на электронку тоже!!! Только письмом!!! Письма уже пришли и дожидается вас, "страховщик". Когда же теперь вы их соизволите получить и рассмотреть?! По телефону сегодня, 30 мая, ваша мадам-представитель, просто в грубой форме отказалась отвечать на мои вопросы, сказав что ей нечего добавим, ждем курьера!

А сколько же вы будете его ждать???На мне висит ваша страховка!!! Почему я должна за нее платить??? Товар выкуплен был полностью 18 мая!!! Письма давно доставлены по указанным адресам!!!Когда будут перечислены деньги на указанные реквезиты??? Номер договора 000G70005*****574916. Просто безобразие!

Здравствуйте.
3 мая 2024 года я заключил договор накопительного страхования по программе Смарт плюс". Процент по вкладу выше банковского. 27 мая меня пригласили в офис г. Омск улица Фрунзе 1/4, где менеджер Мария В-на подробно мне рассказала, что  выплата по данному договору будет осуществлена в течение 10 дней после подачи заявления онлайн (но можно и в офисе). Обычно это занимает 5 дней.

После того, как выплата состоится, я расскажу об этом дополнительно. Потом она описала мне возможное развитие нашего дальнейшего сотрудничества. Меня заинтересовала программа "Гарантированный доход", рассчитанная на 5 лет. Хороший процент и возврат НДФЛ ежегодный. Обязательно буду её рассматривать и посоветую сыну и друзьям.

Кстати, за рекомендацию тоже предусмотрен бонус - возможность воспользоваться "смарт плюс" повторно. Менеджер распечатала всё,и мы посчитали с ней мой доход через 5 лет+ вычет НДФЛ за 5 лет. Мне всё понравилось и пока всё устраивает. Надеюсь,что и дальше всё будет также.

Мой опыт взаимодействия с компанией Ренесанс Жизнь к сожалению оказался не приятным, постараюсь изложить отзыв в рамках регламента сайта банки.ру.

От менеджера банки.ру я узнал о выгодном инвест-продукте «Смарт Плюс», с привлекательной годовой процентной ставкой для новых клиентов. Срок всего 3 месяца.

В ходе общения по телефону выяснилось, что ставка будет еще выгоднее если я лично явлюсь в офис Ренессанс Жизнь. Я так и сделал.

Во время оформления договора, менеджер страховой компании предложила еще поднять ставку по «Смарт Плюс» оформив другой инвест-продукт «Гарантированный доход» на 5 лет. На официальном сайте компании доходность по нему описана как: 32% годовых – в первый год, 14% годовых – во второй год, 8% годовых – в третий год, 7% – в четвертый год и 6% в пятый год действия договора. Что является правдой: но менеджер компании при описании мне продукта почему то вместо этой, абсолютно прозрачной и понятной схемы, просто сказала, что «доходность этого продукта 28,4% годовых на каждый годовой взнос».

Что формально тоже является правдой, но теперь увы не очевидно, в чем разница с просто 28,4% годовых. А разница в том что такой процент не учитывает, что деньги лежат не один год, а первый взнос 5 лет, второй 4 и так далее и конечно же никакой капитализации процентов.

В итоге во время собеседования я понял, что я открываю НСЖ под 28,4% годовых. Я подписал договор 17.02.2024. Ушел с чувством сомнения. Сразу как пришел домой, решил пересчитать свою будущую страховую премию прописанную в договоре через 5 лет, и «вот те на», она оказалась эквивалентна какому ни будь вкладу в банке под 8.45% годовых с ежегодной капитализацией процентов. Что в принципе мне уже не интересно учитывая такой долгий срок, обязательства пополнения, и запрет на снятие в течение 5 лет. 

Я сразу написал менеджеру о желании расторгнуть договор. Но этот договор «Гарантированный доход» завязан с моим «Смарт Плюс», так как он поднимает на нем ставку, и менеджер сказала что придется расторгнуть оба договора.

«Смарт Плюс» я расторгать не хотел так как очень уж хорошая была ставка и сумму я положил туда не маленькую. Заглянул в договор чтобы посмотреть смогу ли я расторгнуть через 3 месяца когда закончится «Смарт Плюс», да такая возможность есть. Там написано моя «выкупная сумма» будет 0 руб. Как я понял на собеседовании «выкупная сумма» это мой доход. (Очень уж там маленькие суммы были, а за первые два года по 0 руб.)

Но я никак не мог подумать, и менеджер мне не донесла, что это не доход, а вообще сколько компания мне обязуется вернуть. Расторгаешь договор после 14 дней и просто уходишь, деньги остаются в компании и так 2 года, потом с 3-го начинаются мизерные суммы. Об этом я узнал только через 3 месяца, когда пришли деньги с «Смарт Плюс», и я повторно заявил о желании расторгнуть договор. 

И даже в этом случае менеджер не сказала мне сразу напрямую что «ваш взнос остается в компании», а сказала что «вам это будет не выгодно». Почему я должен разгадывать «ребусы» по таком важному вопросу?
Консультация была не прозрачная, ставка 28.4% в компании нигде не заявлена кроме уст менеджера. Супер важная информация о условиях расторжения договора подана завуалированно, можно подумать так, что в таблице выплат указаны суммы которые идут плюсом к вашим взносам.

Такие вещи надо называть своими именами: «в первые 2 года, вы не получите ничего при расторжение, потом такие-то суммы». Не рекомендую, мое мнение «продукт не выделяется ничем на рынке кроме продуманной маркетинговой стратегии».

Здравствуйте.
Оставлю свой отзыв о программе страхования жизни. В 2022 году я оформила договора на страхование жизни на детей в страховой компании Ренессанс Жизнь. В сентябре дочка ломает руку, успешно она прослезилась у травмотолога и с документами по этиму случаю я обратилась в компании, не особо рассчитывая на выплату.

Я была приятно удивлена, когда мне на счёт поступила достаточно приличная сумма по этому страховой случаю. Программа замечательная, благодарю страховую компанию! Буду пользоваться услугами и в дальнейшем.

Имею действующий договор в СК Ренессанс Жизнь, менеджер Елена Щ-ва позвонила мне и пригласила на встречу обсудить договор. Обслуживанием осталась довольна, всё грамотно, четко, осталось хорошее впечатление от сотрудника и в целом о компании, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Рассматриваю новые предложения.

Открывала программу Смарт онлайн. Перед окончанием со мной связалась менеджер и пригласила в офис, где мы оформили выплату и обсудили варианты дальнейшего сотрудничества. В итоге я оформила ещё один договор и 5-ти летний договор с гарантированным доходом. Очень выгодно , ещё и вычет налоговый можно оформить. Доходность выше, чем в банке. Всем рекомендую!

Я решила вложить денежные средства в программу Ренессанс Жизнь, чтобы гарантированно накопить. Мой персональный менеджер Ольга Т-ва доходчиво объяснила мне как лучше это сделать. Она помогла мне выбрать программу с гарантированным доходом и получением ежегодно налогового вычета, а также страхованием моей жизни.

Всем советую данную программу от Ренессанс. Обслуживание мне понравилось, всё было доступно изложено. Желаю дальнейшего процветания данной компании и персональному менеджеру Ольге.

В 2018 году открывая вклад в банке Ренессанс-Кредит предложили программу страхования. Я согласилась, так как были предложено хорошие условия. Но по истечении срока я получила только свои деньги. По окончании договора я отправилась на встречу с менеджером Ольгой С-ой и была настроена на расставание с этой компанией.

Но Ольга рассказала о новых программах и я не только не ушла, но удвоила сумму нового договора страхования жизни на 5 лет и заключила договор по программе СМАРТ Плюс на 3 месяца. Уже получила проценты за первый год, а также по СМАРТ. Ольга помогла оформить возврат 13% с налоговой. Нравится что деньги нужно вносить не сразу, а раз в год. Хорошие программы, рекомендую другим.

Благодарю компанию "Ренессанс Жизнь" и персонального менеджера Р-ву Ольгу А. за помощь в 2023г. с выбором договора на 5 лет по программе страхования "Гарантированный доход".
   
В офисе меня проинформировали о плюсах и приятных  бонусах этой программы ( получение медицинских услуг по программе "Телемедицина" и получение социального налогового вычета), которыми я воспользовалась в этом году.   
 
В полюсе программы указана информация о сумме денежных средств к выплате на момент окончания срока действия договора (страховая выплата). Побольше таких компетентных и приятных сотрудников.

Страховался по программе "Смарт" в г. Саратове в офисе на ул. Первомайской. Полис мне оформляла сотрудник Татьяна Д-ая. При заключении договора предупредила, что после окончания действия договора деньги вернутся после подачи заявления в офисе дней через 10. За несколько дней до окончания действия договора позвонила и напомнила о необходимости подать заявление на возврат денег.

В действительности деньги вернули через 4 дня. Предложила новую программу на 5 лет. Ответила на все вопросы развёрнуто. В итоге заключил новый договор страхования жизни на 5 лет. Работой Татьяны остался очень доволен. Жаль, что договор по программе " Смарт" нельзя продлевать несколько раз.

21 мая закончился договор страхования жизни Смарт +. Заявление на возврат своих денег по данной программе я могу написать только в офисе в г. Уфа, Сотрудник данного офиса находится на больничном вторую неделю. Сотрудник в офисе всего один. Решить данный вопрос дистанционно данная компания не может. 2 раза звонила на горящую линию создавали обращение, и никакого ответа не получила. 

Когда мне вернут мои деньги не понятно. И естественно за то, что они у них лежат никаких процентов не начисляют.....А деньги должны работать. А если это больничный будет несколько месяцев... В общем не рекомендую данную компанию.

Однажды мне "втюхали" вместе с кредитом страховку. Отказаться было нельзя - не одобрили бы кредит. Меня подкупило то, что по окончании срока всю выплаченную им сумму мне вернут. Плюс страхование жизни.

Прошло время и я стал искать офис компании в своем городе - не нашел. Расстроился. Но тут мне позвонил менеджер и пригласил прийти в их новый офис, который пока нигде не отображается. Я пришел и, честно сказать, был ошарашен - мне рассказали про инвестиционное страхование, про выплату процентов и возможности. Я-то думал, что это просто страхование жизни, а тут и страховка и деньги в конце срока вернут, еще и проценты в течении двух недель выплатят за использование денег.

С тех пор прошло несколько лет, я уже успел заключить несколько договоров и часть из них уже закрыл с хорошими процентами. На данный момент у меня есть 4 открытых договора - 3 длительных и один на три месяца.

Читая негативные отзывы тут о том, что деньги вовремя не отдают, вспоминаю своих менеджеров (их уже три сменилось за все время сотрудничества с компанией) - каждый раз за неделю или две до нужной даты менеджер связывался со мной и приглашал прийти оформить какой-то документ (на продление, окончание или выплату процентов) или напоминали о нужных действиях в личном кабинете. Пожалуй это больше всего удивило (в хорошем смысле) и порадовало. Никакой назойливой рекламы, никаких звонков вечером или ночью - про тебя забывают до нужной даты. Но если тебе что-то надо - всегда готовы помочь и разъяснить хоть при личной встрече в офисе, хоть онлайн через мессенджеры.

Мало того, кроме самих программ рассказывают и помогают с налоговыми вычетами по страховкам! Ну и просто хорошее отношение, приветливые улыбки - мелочь, казалось бы, но все же очень приятно! Немного расстраивает то, что менеджеры часто меняются - опасаешься, что новый менеджер будет не такой классный как предыдущий, но в итоге оказывалось все хорошо и новые менеджер отличный! Да и смена менеджеров, как я понял, уже в прошлом. Не было офиса - завели, не было местных менеджеров (поэтому "приезжие" и менялись) - наняли. Теперь местные менеджеры надолго задержатся и будут радовать.

Хочу сказать спасибо ВСЕМ менеджерам Самарского офиса! Каждый раз покидая его у меня хорошее настроение! В последнее время слово менеджер приобрело какой-то негативный характер из-за часто низкой квалификации. Поэтому приношу свои извинения сотрудникам, если их обидело такое название и хочу сказать, что они настоящие специалисты и профи в своем деле!