Ренессанс Жизнь
изменить компанию

Отзывы о Ренессанс Жизни

  • Всего отзывов
    4899
  • Народный рейтинг
    5 место
  • Средняя оценка
    2.95
  • Решено проблем
    166
  • Ответов компании
    4808

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 4 Не засчитана
Общее мое мнение о страховой Ренессанс жизнь нормальное, обратился по страховому случаю, с подачей документов было сложновато, я вообще не любитель ходить по больницам, собирать справки, но другого выхода нет. Изначально позвонил в компанию, узнать список требуемых документов, дозвониться сложно, по какой причине не знаю, в итоге когда мне уделили внимание, сотрудник пошагово объяснил о моих действиях, я реально чувствовал себя дураком, но... Читать далее
Общее мое мнение о страховой Ренессанс жизнь нормальное, обратился по страховому случаю, с подачей документов было сложновато, я вообще не любитель ходить по больницам, собирать справки, но другого выхода нет. Изначально позвонил в компанию, узнать список требуемых документов, дозвониться сложно, по какой причине не знаю, в итоге когда мне уделили внимание, сотрудник пошагово объяснил о моих действиях, я реально чувствовал себя дураком, но сотруднику респект за терпеливость. С пакетом документов поехал в офис, приняли документы быстро и отправили меня ожидать.

Прошло две недели, ни ответа, ни привета, позвонил в компанию, терпения дозвониться не хватило, собираюсь ехать в офис на утро следующего дня, в итоге ехать не пришлось, ближе к вечеру выплата пришла . За соблюдение сроков и договорённости ставлю пятёрку, но ребят, сделайте что-нибудь с дозвоном, не всегда есть возможность поехать в офис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
28.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая ваш отзыв, мы понимаем, что наши усилия не напрасны!
Будем рады проконсультировать вас в нашем канале - whatsapp- на номере +7 495 981 2 981.
Мы понимаем, как важно получить быструю поддержку и расширяем наши каналы взаимодействия с вами.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Не ожидала, конечно, что буду оставлять отзыв. Но все-таки. В 2021 году, в мае, после того, как у двух моих коллег обнаружили корону, я помимо прививки решила еще и застраховаться. Тем более полис всего 1500 стоил. Срок полиса год. В итоге я пережила без ковида и дельту, и всплеск омикрона, и когда уже думала, что полис не понадобится и практически уже про него забыла, почувствовала у себя странные симптомы. Амбулаторно я лечиться не стала, у... Читать далее
Не ожидала, конечно, что буду оставлять отзыв. Но все-таки. В 2021 году, в мае, после того, как у двух моих коллег обнаружили корону, я помимо прививки решила еще и застраховаться. Тем более полис всего 1500 стоил. Срок полиса год. В итоге я пережила без ковида и дельту, и всплеск омикрона, и когда уже думала, что полис не понадобится и практически уже про него забыла, почувствовала у себя странные симптомы. Амбулаторно я лечиться не стала, у меня сопутствующее заболевание, положили в стационар. После выписки обратилась за выплатой, насчитали 10 тысяч, выплатили через 5 рабочих дней. Я довольна тем, что оформила полис. Страховку потрачу на себя любимую, надо же восстанавливаться после болезни.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
28.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо, что нашли время для написания отзыва. Желаем вам крепкого здоровья и будем признательны за более детальное описание процесса обслуживания или работы нашей службы поддержки в момент решения вашего вопроса.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
К Ренессансу больше не имеем никаких вопросов. Подавали на выплату 28 апреля 2022 года. После одобрения заявки - ни ответа, ни привета. 12 мая так никаких денег не поступило на счет. Хотя оговорено было 14 дней!! Звонили разбираться на горячую линию. Оказывается сами прошляпили момент, что 14 именно рабочих дней. 16 мая деньги все же поступили нам на счет. Извиняюсь перед сотрудницей горячей линии, что вспылила. Компании оказывается доверять... Читать далее
К Ренессансу больше не имеем никаких вопросов. Подавали на выплату 28 апреля 2022 года. После одобрения заявки - ни ответа, ни привета. 12 мая так никаких денег не поступило на счет. Хотя оговорено было 14 дней!! Звонили разбираться на горячую линию. Оказывается сами прошляпили момент, что 14 именно рабочих дней. 16 мая деньги все же поступили нам на счет. Извиняюсь перед сотрудницей горячей линии, что вспылила. Компании оказывается доверять можно. Все в регламент вписывается.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
28.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо вам большое за оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и оценили работу нашего оператора. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю. Именно ваш положительный отзыв является для наших консультантов лучшей наградой за работу.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформлял Инвестор до того, как началась пандемия и нас всех посадили по домам, декабрь 2019 года был. Оформлен на 5 лет, чтобы потом еще налоговый вычет получить. Про программу узнал случайно на форуме, где обсуждали вклады. Там были две стратегии - сбалансированная и агрессивная (вроде так они назывались, сейчас уже не помню). Я будто знал и не стал рисковать и выбрал баланс. Вкладывал я 700тр тогда с продажи второй машины. Думал... Читать далее
Оформлял Инвестор до того, как началась пандемия и нас всех посадили по домам, декабрь 2019 года был. Оформлен на 5 лет, чтобы потом еще налоговый вычет получить.

Про программу узнал случайно на форуме, где обсуждали вклады. Там были две стратегии - сбалансированная и агрессивная (вроде так они назывались, сейчас уже не помню). Я будто знал и не стал рисковать и выбрал баланс.

Вкладывал я 700тр тогда с продажи второй машины. Думал подкопить как-раз для недвижимости, всё-равно в планах. Вроде всё шло неплохо и когда бахнул коронавирус, я если честно испугался, потому что там был сильный спад... но компания быстро выправилась и хоть немного, но ситуация стала лучше.

Деньги мои на месте, сейчас уже процент неплохо поднялся. Даже с учетом нынешних реалий идёт неплохо всё, в крайнем случае компания предупреждает если что не так.

Через два года договор закончится, буду смотреть результат и расскажу впечатления. Пока мне все нравится
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.11. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за высокую оценку. приятно, что наша программа, клиентоориентированность и профессионализм сотрудников стали поводом для положительного отзыва.
Будем признательны, если вы подробнее расскажете, с какими вопросами вы обращались в нашу службу поддержки и как сотрудники помогли решить вопросы, сколько времени заняло обслуживание.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 1 Не засчитана
Ну что сказать, кроме как за три года вернули ровно ту сумму, какую положила три года назад. Бывает, времена, понятно. Но, не ходите. Есть другие более надёжные способы. Другие компании предлагают хотя бы фиксированный процент, а тут ноль. Сумма была не маленькая. Я говорю про исж, опыт исж был у меня в различных компаниях. Это был самым неудачным!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.12. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый Nyourchenko007,

спасибо за вашу обратную связь. Готовы обсудить с вами ситуацию и предложить один из наших продуктов с гарантированной дополнительной доходностью сроком от 3месяцев, для этого позвоните нам + 7 495 009 00 40.
Что касается перечисленной вам выплаты, выплата вам перечислена в полном соответствии с условиями договора, который был оформлен.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Меня приняли работать в одну компанию, все мне понравилось, кроме того, что надо было самому свое здоровье застраховать. В HR отделе посоветовали страховую Ренессанс Жизнь, сказали что надежная и страховые выплаты доступные. Посмотрел несколько программ на сайте у них, понравилась программа Будь Здоров! Она на 5 лет, и есть возможность сэкономить, если не болеешь, то есть если не болеешь первый год, то через год возвращают 12% страховой выплаты... Читать далее
Меня приняли работать в одну компанию, все мне понравилось, кроме того, что надо было самому свое здоровье застраховать. В HR отделе посоветовали страховую Ренессанс Жизнь, сказали что надежная и страховые выплаты доступные. Посмотрел несколько программ на сайте у них, понравилась программа Будь Здоров! Она на 5 лет, и есть возможность сэкономить, если не болеешь, то есть если не болеешь первый год, то через год возвращают 12% страховой выплаты, второй год не болеешь - то возвращают 24%, и в после завершения программы если не болеешь эти 5 лет, то возвращают 60% страхового взноса. Конечно, программа хитро составлена, но я то болеть не собираюсь, мне работать надо, болеть – некогда. Во-вторых, мне на работе обещали частично покрывать сам страховой взнос. Тоже процент будет расти взависемости от стажа. Все оформил в офисе на Ташкентской, хороший современный офис, менеджер Марина все быстро оформила и помогла в лк деньги перевести.

Красивая девушка, кстати, и все время краснела.. Взял у нее визитку, надо будет придумать проблему, чтобы ей позвонить, может, согласится со мной в кафе сходить, обсудить эту проблему в договоре. Конечно, надеюсь, что этой страховкой удовлетворю и работодателя и еще из разности процентов хоть
небольшой доход будет, но будет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилась наша программа, а коммуникация с Мариной вызвала положительные эмоции. Будем рады сотрудничать и защищать вас от последствий непредвиденных ситуаций.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Я шофер автобуса, у нас почти постоянно смены по 10-12 часов, часто бывают рейсы или рано утром или поздно вечером, когда плохая видимость даже на центральных улицах, по которым проходит мой маршрут. Конечно, мать и жена беспокоятся очень за меня, я ведь единственный кормилец в семье. Поэтому жена настояла на том, чтобы я застраховался по программе Накопительное страхование в компании Ренессанс Жизнь, она нашла эту компанию сама, пока гуляла с... Читать далее
Я шофер автобуса, у нас почти постоянно смены по 10-12 часов, часто бывают рейсы или рано утром или поздно вечером, когда плохая видимость даже на центральных улицах, по которым проходит мой маршрут. Конечно, мать и жена беспокоятся очень за меня, я ведь единственный кормилец в семье. Поэтому жена настояла на том, чтобы я застраховался по программе Накопительное страхование в компании Ренессанс Жизнь, она нашла эту компанию сама, пока гуляла с ребенком во дворе, разговорилась с соседкой.

Меня в принципе все устроило в этой программе, размер страховки позволит семье несколько лет жить на нормальном уровне, опять же эта страховка оплатит мне медицинскую помощь и лечение. Страховые выплаты не такие уж большие, зато теперь мать с женой стали поспокойнее относиться к моей сверхурочной работе.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наша защита вселила дополнительную уверенность в завтрашнем дне.
Будем признательны за более подробный рассказ об обслуживании, если вы открывали программу в офисе или ваш взгляд на процесс оформления, если открывали программу онлайн.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Не зря говорят, что надопостоянно что-то новенькое искать, если инвестированием занимаешься. Сидела тут на днях в одном блоге в телеге, и мужчина один запостил новую программу от Ренессанс Жизнь, Стабильный доход. Программа рассчитана на 3 года, сам выбираешь размер взноса, который будешь платить раз в год, процент от которого возвращается через 9 месяцев после платежа. И процент хороший, 28, 20 и 30, значительно больший, чем в банках. А... Читать далее
Не зря говорят, что надопостоянно что-то новенькое искать, если инвестированием занимаешься. Сидела тут на днях в одном блоге в телеге, и мужчина один запостил новую программу от Ренессанс Жизнь, Стабильный доход. Программа рассчитана на 3 года, сам выбираешь размер взноса, который будешь платить раз в год, процент от которого возвращается через 9 месяцев после платежа. И процент хороший, 28, 20 и 30, значительно больший, чем в банках.

А через 3 года возвращают все взносы на ваш счет. Как раз пару недель назад у меня Смарт закончился, деньги и проценты на счет перевели, а куда вкладывать не особенно было понятно, поэтому и не спешила, выбирала новую программу. А тут такая инфа пришла, ясно стало, ничего больше интересного не будет, оформила прямо на сайте Стабильный доход, буду платить раз в год по 300 тысяч, фактически пассивный доход с хорошим процентом.

Плюсом идет, как и у любого накопительного страхования жизни, неприкосновенность вложенных денег и налоговые льготы. В общем, ничего не делаешь, проценты получаешь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
28.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв и доверие. Рады сотрудничать с вами!
Будем признательны за более подробное описание процесса взаимодействия с нашим сотрудником при оформлении или описание вашего опыта общения с нашей службой поддержки.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Вообще программа хорошая, даже предусмотрен кэшбек, который мне реально платили, пока не было никаких происшествий. Но когда происшествие произошло, и я обратилась в страховую со справками-документами, денег мне заплатили меньше, чем я ожидала. Обратилась в страховую, вежливая девушка мне разъяснила, что все по договору выплатили, якобы там зависит от характера травм и тд. Вообще, конечно, да, по договору все. Отсюда мой совет - внимательно... Читать далее
Вообще программа хорошая, даже предусмотрен кэшбек, который мне реально платили, пока не было никаких происшествий. Но когда происшествие произошло, и я обратилась в страховую со справками-документами, денег мне заплатили меньше, чем я ожидала. Обратилась в страховую, вежливая девушка мне разъяснила, что все по договору выплатили, якобы там зависит от характера травм и тд. Вообще, конечно, да, по договору все. Отсюда мой совет - внимательно читайте все условия. За программу ставлю 4.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
28.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв. Мы признательны вам за ваш личное мнение.
наши эксперты со всем вниманием относятся к каждому случаю и каждая выплата готовится самым тщательным образом, исходя из характера травмы и периода болезни. Поэтому ошибка исключена.
Будем признательны за более детальное описания обслуживания в офисе или оценку процесса оформления в личном кабинете.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
В Ренессанс Жизнь есть хорошая программа для тех, кто играет в хоккей. Спортивная страховка, о ней я узнал в прошлом году, тогда же и оформлял, это было в январе 2021 года, там как раз сезон соревнований был. Что меня тогда зацепило, это возможность оформления не просто на год, а от пары дней до года, очень удобно когда матчи идут. Прошлый год прошел без проблем, а в этом году я оформил 24 января 2022, в офисе на Дербеневской. Оформил на... Читать далее
В Ренессанс Жизнь есть хорошая программа для тех, кто играет в хоккей. Спортивная страховка, о ней я узнал в прошлом году, тогда же и оформлял, это было в январе 2021 года, там как раз сезон соревнований был.
Что меня тогда зацепило, это возможность оформления не просто на год, а от пары дней до года, очень удобно когда матчи идут.

Прошлый год прошел без проблем, а в этом году я оформил 24 января 2022, в офисе на Дербеневской.
Оформил на полгода - время соревнований. Но в этот раз без травм не обошлось, получил серьезные переломы и пришлось даже в больничке полежать.

Но мне помогли родители с документами, собрал свои документы, копию полиса и все снимки и справки из больницы. Привезли все в офис, это было где-то в марте, точно дату не помню. Всё отдали менеджеру, он всё проверил, помог с заявлением на выплату и через неделю компенсацию по страховке выплатили. На основе полиса консультировался так же с врачами, которые помогли правильно пройти реабилитацию. Программа отличная, буду дальше сотрудничать с Ренессанс
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
28.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв. Рады узнать, что программа помогла и поддержала.
Желаем вам скорейшего выздоровления и будем признательны за более детальное описание коммуникации с нашим менеджером, чтобы мы могли оценить процесс обслуживания и поощрить сотрудника.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 2
За 5 лет инвестиций в сумме 1500000 планируемая выплата 30000 рублей, и это только ПЛАНИРУЕМАЯ!!! согласно графика, а ВТБ, пройдясь по ушам, обещал минимум 800000 рублей. НИКОГДА!!! не связывайтесь с этими МОШЕННИКАМИ! Теперь понимаю людей, которые не могут вытащить свои деньги из этой псевдо конторы, мне это еще предстоит через 2 месяца.
Администратор Народного рейтинга
Отзыв переместили в ветку Ренессанс жизнь.
Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
15.06.2022 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Здравствуйте.
Наша компания называется ПАО «Группа Ренессанс страхование» и мы не занимаемся инвестиционными программами страхования жизни.
Если вы хотите получить ответ на своё обращение или повлиять на рейтинг компании, рекомендуем разместить отзыв на странице той компании, о которой вы пишете — «Ренессанс Жизнь».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
При оформлении договора, была куча реферамбов. И т.д и т.п ... По итогу спустя 3 года процентов ноль. Правильно , менеджер сказал по телефону , надо читать договор. Как в сказке обеденного 3 года ждут. Но мы не в каске , простите не получилось, нам самим кушать хочется , идите в опу и читайте книги. Это кратко. Хочется добавить , хороший продукт , к обеду. Не советую .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.12. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

мы проверим условия программы, коммуникацию и направим вам через личный кабинет письмо-отчет по страховой выплате по вашему договору. Мы понимаем ваши ожидания, но выбранный вами период действия программы и стратегия не позволила получить дополнительную сумму.
Но мы уверены, что рост продолжится и готовы предложить вам нашу новую программу с гарантированной доходностью сроком от 3х месяцев. Чтобы узнать подробнее, свяжитесь с нами по телефону +7 495 009 0040.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Выполнено все точно в срок и по нашей договоренности. Была у нас страховка заемщика кредита на 5 лет. С менеджером общались в прошлом году, договорились, что если выплатим досрочно, то он все сделает для того чтобы выплатить часть неиспользуемой страховки. Выплатили не за 5 лет, а за 3 года. Менеджер оформил нам выплату средств за 2 неиспользуемых года. Деньги нам перечислили в течении 14 дней как и обещали.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать дату подачи заявления на выплату денежных средств, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
28.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что взаимодействие с компанией прошло быстро и легко!
Будем признательны за ответ по запросу модератора сайта

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Ездил в офис Ренессанс жизнь, на Дербеневскую набережную. Поехал на консультацию, выбирал компанию куда лучше и выгоднее для меня вложить деньги под процент, так как продал бабушкин дом наконец-то, а куда тратить деньги, пока не придумал, поэтому решил заработать. Офис светлый и чистый, ничего особенного. Занял очередь, передо мной было два человека, но достаточно быстро меня пригласили, общался я с менеджером Анастасией, милая девушка... Читать далее
Ездил в офис Ренессанс жизнь, на Дербеневскую набережную. Поехал на консультацию, выбирал компанию куда лучше и выгоднее для меня вложить деньги под процент, так как продал бабушкин дом наконец-то, а куда тратить деньги, пока не придумал, поэтому решил заработать.

Офис светлый и чистый, ничего особенного. Занял очередь, передо мной было два человека, но достаточно быстро меня пригласили, общался я с менеджером Анастасией, милая девушка рассказала мне обо всех инвестирующих программах, долго и терпеливо отвечала на все мои вопросы, и развеяла все опасения, определились с программой, условия действительно интересные, но я взял паузу, хочу еще съездить в пару страховых перед тем как принять окончательное решение.

Отношение очень понравилось, прям было чувство, что сотрудники работают преимущественно за твои интересы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв и обратную связь о работе Анастасии, нам очень приятно!
Будем признательны за более подробный рассказ о том, какие вопросы были решены сотрудников, какое время заняла консультация и как вы оцениваете качество консультации. Может быть, вспомните какие-то подробности вашего визита.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Хотела подобрать себе накопительное страхование жизни. Посмотрела несколько компаний, приглянулись условия у Ренессанс Жизнь. Звонки я не люблю, написала им на почту, чтобы проконсультировали меня через почту. Мне предложили пообщаться в watsapp, я согласилась. Спасибо за грамотную консультацию и полный разбор всех моих вопросов! Никаких назойливых звонков. Теперь мои средства наконец-то вложены.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за выбор нашей компании в качестве финансового партнера. Мы рады, что взаимодействие с нами понравилось и у вас осталось позитивное впечатление.
Будем признательны за более подробный рассказ об обслуживании, о работе нашего консультанта, в каких вопросам вам помогли, сколько времени заняла консультация.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
В ноябре 2021 года, в компании Ренессанс жизнь первый раз вложила деньги по программе Смарт, суть в том, что вложить можно только на 3 месяца. И в феврале я получила свои деньги вместе с процентом, единственное долго ждала выплаты. Хотела повторно сделать вклад с более крупной суммой, но личный кабинет не получилось. Я позвонила на горячую линию, и мне сказали что я уже этого сделать не могу повторно, не понятно почему, но я могу это сделать... Читать далее
В ноябре 2021 года, в компании Ренессанс жизнь первый раз вложила деньги по программе Смарт, суть в том, что вложить можно только на 3 месяца. И в феврале я получила свои деньги вместе с процентом, единственное долго ждала выплаты. Хотела повторно сделать вклад с более крупной суммой, но личный кабинет не получилось. Я позвонила на горячую линию, и мне сказали что я уже этого сделать не могу повторно, не понятно почему, но я могу это сделать только один раз.

Я забила, и стала искать другую компанию с похожими условиями, но что-то подобное имеется в мало известных компаниях, я не стала рисковать. В итоге я попросила сестру оформить вклад на себя в ренессанс, к тому же ехать никуда не надо, и мы оформились в начале апреля, и уже выплату получим в июле. Знаете, включается какой-то азарт уже, доход не великий конечно, но копеечка к копеечке, и уже круглая сумма капает.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
28.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв и интересный вопрос о программе. В ответ на него хотим пояснить, что наша программа "Ценный Актив Смарт" - это промо-продукт, который знакомит вас с нами, с нашими принципами работы и уровнем клиентского сервиса, способствует формированию доверия к бренду.
По окончании договора Смарт есть возможность купить продукт, в котором совмещены 2 продукта: Смарт на 3 мес. и Гармония Инвестиций на 5 лет.
Чтобы узнать подробнее, свяжитесь с нами по телефону +7 495 009 00 40.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Один из моих доходов это инвестирование, инвестировалась в разных компаниях, где то нормально, где то не очень. Увидела рекламу компании Ренессанс жизнь, на сайте оставила свой номер для обратной связи, мне довольно быстро перезвонили и подробно проконсультировали по интересующим для меня продуктам. Меня привлекла программа смарт, тем что можно вложиться на 3 месяца и под не плохой процент, для знакомства с компанией самое то. В офис для этого... Читать далее
Один из моих доходов это инвестирование, инвестировалась в разных компаниях, где то нормально, где то не очень. Увидела рекламу компании Ренессанс жизнь, на сайте оставила свой номер для обратной связи, мне довольно быстро перезвонили и подробно проконсультировали по интересующим для меня продуктам. Меня привлекла программа смарт, тем что можно вложиться на 3 месяца и под не плохой процент, для знакомства с компанией самое то. В офис для этого ехать не нужно, можно все сделать на сайте, так как минимальная сумма вклада 100 т.р, эту сумму и вложила. Спустя окончания договора, подала заявку на вывод средств, но для закрытия программы пришлось ехать в офис.

28 апреля я приехала в офис написать заявление. Менеджер помогла все заполнить, предлагала вложится в другие программы и очень хорошо проконсультировала о них. Но я пока открывать ещё программы не стала, но думаю об этом, может попозже оформлю. Деньги поступили на мой счет через 12 дней.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
27.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за высокую оценку и выбор нашей компании в качестве партнера.
Расскажите, пожалуйста, в комментариях более подробно о взаимодействии с нашим сотрудником при оформлении выплаты. В каких вопросах сотрудник помог больше всего? Как именно? Эти данные помогут нам поощрить сотрудника.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
На майских праздниках попеременно (10 и 8) застраховала двух сыновей (***12 и ****723 полисы) по программе "Безоблачное лето". Заплатила мало, на двоих вышло около 10 тысяч. Суть программы: мед страховка на все лето и пребывание в самом лагере. Собираемся в "Алые Паруса" в ЛО, так что дети будут достаточно далеко от Петербурга, что меня немного напрягло( Уезжают совсем скоро, поэтому решила поберечься, парни первый раз едут на природу… Надеюсь... Читать далее
На майских праздниках попеременно (10 и застраховала двух сыновей (***12 и ****723 полисы) по программе "Безоблачное лето". Заплатила мало, на двоих вышло около 10 тысяч. Суть программы: мед страховка на все лето и пребывание в самом лагере. Собираемся в "Алые Паруса" в ЛО, так что дети будут достаточно далеко от Петербурга, что меня немного напрягло( Уезжают совсем скоро, поэтому решила поберечься, парни первый раз едут на природу… Надеюсь, что страховкой не придется пользоваться, что травм не будет и здоровье будет в порядке…
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.11. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за оценку и ваш отзыв. Приятно, что клиентоориентированность стала поводом для положительного отзыва. Будем признательны, если вы подробнее расскажете, как проходило ваше взаимодействие и процесс оформления программ, понятен ли интерфейс, сколько времени заняло оформление.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
В 2021 году, 30.02 оформила через сайт ренессанс жизнь "вирус.нет". Программой надеялась НЕ пользоваться, что, собственно, и случилось. Но чтобы она не лежала без дела и была мотивация продлевать - стала пользоваться записью и консультацией с психологом. Стресс вокруг и стрессовая работа не способствуют здоровью. В итоге последняя консультация была буквально вчера, разбирали проблему личную. Если и не ковид, то хотя бы часть медицины можно... Читать далее
В 2021 году, 30.02 оформила через сайт ренессанс жизнь "вирус.нет". Программой надеялась НЕ пользоваться, что, собственно, и случилось. Но чтобы она не лежала без дела и была мотивация продлевать - стала пользоваться записью и консультацией с психологом. Стресс вокруг и стрессовая работа не способствуют здоровью. В итоге последняя консультация была буквально вчера, разбирали проблему личную. Если и не ковид, то хотя бы часть медицины можно покрыть…
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании.
28.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо вам за вашу оценку и лояльность.
Мы очень рады, что программа помогла, и вы получили такую важную помощь!
Будем признательны за более детальное описание вашего взаимодействия с компанией или процесса консультации, как быстро вы получили ответ, удобен ли был формат и время взаимодействия?

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Было открыто накопительное страхование жизни в Ренессансе. Вот, 11.05.2022 закончился договор, а сегодня пришли деньги. О плюсах. Удалось накопить приличную сумму. Подобные программы мотивируют лучше, чем вклад (по моему опыту). Второе - инвестиционный доход был. Я ожидала большей суммы, но все равно получилось довольно неплохо. Третье - налоговые вычеты получала. Минусы - долго возвращали деньги. 11 дней. В этом преимущество на стороне... Читать далее
Было открыто накопительное страхование жизни в Ренессансе. Вот, 11.05.2022 закончился договор, а сегодня пришли деньги.

О плюсах. Удалось накопить приличную сумму. Подобные программы мотивируют лучше, чем вклад (по моему опыту). Второе - инвестиционный доход был. Я ожидала большей суммы, но все равно получилось довольно неплохо. Третье - налоговые вычеты получала.

Минусы - долго возвращали деньги. 11 дней. В этом преимущество на стороне банковских вкладов, там деньги сразу отдают. А вообще, я довольна программой. На выходе получилось довольно хорошо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
27.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим вас за высокую оценку! Приятно, что клиентоориентированность и наша программа стали поводом для положительного отзыва.
Будем признательны, если вы расскажете подробнее о процесс оформления выплаты и уже делаем всё возможное, чтобы предвосхитить ожидания клиентов!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
После консультации с менеджером ренессанс жизнь, думаю, что ребята грамотные, что говорят понимают, и в ситуацию потенциального клиента вникают. У меня были вопросы относительно их финансовых программ. Узнав мою ситуацию и пожелания Владимир предложил несколько вариантов действия. Подробности и все варианты расписывать не буду, но начал с вложения в смарт, дальше уже определюсь из ситуации. Но теперь и определяться мне легче, так как понимаю и... Читать далее
После консультации с менеджером ренессанс жизнь, думаю, что ребята грамотные, что говорят понимают, и в ситуацию потенциального клиента вникают. У меня были вопросы относительно их финансовых программ. Узнав мою ситуацию и пожелания Владимир предложил несколько вариантов действия.

Подробности и все варианты расписывать не буду, но начал с вложения в смарт, дальше уже определюсь из ситуации. Но теперь и определяться мне легче, так как понимаю и условия их разных программ, и разные мелкие нюансы Владимир озвучил. За консультацию ставлю 5! По выплатам отзывы напишу, когда получу их
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв и оценку! Полагаем, что за время взаимодействия с Владимиром у вас накопились примеры качественного обслуживания. Если нетрудно, напишите нам об этом в комментариях к отзыву.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
Долго я отнекивалась от навязчивой мысли моей подруги, о программе личного страхования. Она вообще очень такой практичный человек, у нее всегда все под контролем в отличие от меня безалаберной личности, она очень ответственно подходит к плану своей жизни, и тем самым пытается привить мне эти качества. Но тут она мне рассказала что инвестировала деньги под процент на плюшечных условиях, разложила мне все по полочкам, вложила одну сумму, и какую... Читать далее
Долго я отнекивалась от навязчивой мысли моей подруги, о программе личного страхования. Она вообще очень такой практичный человек, у нее всегда все под контролем в отличие от меня безалаберной личности, она очень ответственно подходит к плану своей жизни, и тем самым пытается привить мне эти качества. Но тут она мне рассказала что инвестировала деньги под процент на плюшечных условиях, разложила мне все по полочкам, вложила одну сумму, и какую получу на выходе. Данное предложение меня заинтересовало, я как раз продала свою машину, и на покупку желаемого автомобиля мне не хватит и думала взять разницу в кредит, но опять же моя подруга меня отговорила, и убедила что лучше не залазить в долги, тем более сейчас, и лучше поездить на каршеринге, я взвесила все за и против, и решила инвестировать 2500000 в компанию где как раз обслуживается подруга, по программе Смарт в ренессанс.

Что мне понравилось, это то что можно вложиться на 3 месяца, и как итог, вложив 2500000 рублей, спустя 3 месяца я заработаю 128000 рублей, очень даже по по-моему. Также мы оформили вклад на сайте компании в режиме онлайн, для этого заполнила анкету и все необходимые данные, и не надо для этого ехать в офис, что тоже плюс. И вот спустя 3 месяца, я подала документы на выплату, и мне поступили деньги на мой счет вместе . Мне понравилось, на ровном месте за 3 месяца заработать 128000 рублей. Ставлю лайк, все обязательства выполнены в срок, единственный момент, до горячей линии дозвониться не так уж просто, это меня бесит, над этим нужно поработать компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.11. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за доверие и ваш отзыв. Будем признательны, если вы поделитесь в комментариях примерами из нашего сотрудничества, например: качественное и быстрое обслуживание в офисе, нестандартная ситуация и её решение.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Смарт - классная программа. Я понимаю, почему ее нельзя запустить второй раз одному и тому же человеку, это вроде как что-то типа промо продукта, но оно все равно того стоит. У меня была открыта эта программа под 11%, на день открытия выше ставки не было нигде. Сейчас, конечно ставка в разы выше. Но я все равно не в обиде. Получилось заработать почти 100 тысяч, деньги выплатили намного быстрее, чем было указано в договоре (вчера пришли). Ставлю 5... Читать далее
Смарт - классная программа. Я понимаю, почему ее нельзя запустить второй раз одному и тому же человеку, это вроде как что-то типа промо продукта, но оно все равно того стоит. У меня была открыта эта программа под 11%, на день открытия выше ставки не было нигде. Сейчас, конечно ставка в разы выше. Но я все равно не в обиде. Получилось заработать почти 100 тысяч, деньги выплатили намного быстрее, чем было указано в договоре (вчера пришли). Ставлю 5 звезд программе, очень понравилось сотрудничать с Ренессансом.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать дату обращения в СК, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
27.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв и оценку нашей программы! Мы рады, что вам понравилась и программа, и наше с вами взаимодействие, приходите к нам снова - сейчас в нашей продуктовой линейке есть еще более интересные предложения! Готовы рассказать подробнее, для этого свяжитесь с нами любым удобным способом- из личного кабинета, через форму "напишите нам" или по телефону.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Страховала себя, занимаюсь и преподаю дзюдо. Всю жизнь в этом виде боевого искусства. Недавно сломала руку во время соревнования: мой партнёр-соперник неправильно сделал по ТБ приём. На два месяца вылетела из спорта. По Sport Life (полис ***65) получила компенсацию на расходы по лечению спустя месяц. Всего вернула 25 тысяч. Дзюдо продолжаю как и программу.
Администратор Народного рейтинга
Оценку не засчитываем в связи с нарушением правил регистрации на сайте.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв. Желаем вам скорейшего выздоровления и будем признательны, если в комментариях вы более подробно опишете процесс вашего взаимодействия по страховой выплате.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
Опыт общения с данной страховой хороший. Была у меня страховка, которая предусматривала выплаты в случае разных травм и некоторых заболеваний. Заболеваний новых не обнаружилось, а вот травму весной получил. Результат этой травмы - месяц больничного. Ну это ладно, самому надо было меньше лезть, куда не надо. Но главное, что после больничного, я отвез документы в офис страховой, там все приняли и отправили ждать. Ждать пришлось не долго, по меркам... Читать далее
Опыт общения с данной страховой хороший. Была у меня страховка, которая предусматривала выплаты в случае разных травм и некоторых заболеваний. Заболеваний новых не обнаружилось, а вот травму весной получил. Результат этой травмы - месяц больничного. Ну это ладно, самому надо было меньше лезть, куда не надо. Но главное, что после больничного, я отвез документы в офис страховой, там все приняли и отправили ждать. Ждать пришлось не долго, по меркам вообще выплат по страховым случаям.
Администратор Народного рейтинга
Оценку не засчитываем в связи с нарушением правил регистрации на сайте.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за уделенное время написанию отзыва. Желаем вам скорейшего выздоровления!
Будем признательны, если вы более детально расскажите о вашем посещении нашего офиса? Сколько времени заняло ваше обслуживание, будем признательны за детали, которые мы сможем в будущем ставить в пример всем сотрудникам клиентской службы.

СК "Ренессанс Жизнь"
Отзывов 1976—2000 из 4900

Продукты Банки.ру