Ренессанс Жизнь
изменить компанию

Отзывы о Ренессанс Жизни

  • Всего отзывов
    4900
  • Народный рейтинг
    5 место
  • Средняя оценка
    2.95
  • Решено проблем
    166
  • Ответов компании
    4808

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Здесь у меня застрахована дочь, точнее на ее имя открыта накопительная программа до 18 лет. Называется Надежный старт. Суть программы в том, что вношу туда деньги, как в своеобразную копилку, деньги лежат там и формируют капитал к 18-летию дочери, плюс есть доход от инвестиций. Для меня это удобно тем, что есть гарантия, что деньги никуда не пропадут, я их не растрачу, и к тому же если со мной что-то произойдет процесс внесения взносов не... Читать далее
Здесь у меня застрахована дочь, точнее на ее имя открыта накопительная программа до 18 лет. Называется Надежный старт. Суть программы в том, что вношу туда деньги, как в своеобразную копилку, деньги лежат там и формируют капитал к 18-летию дочери, плюс есть доход от инвестиций. Для меня это удобно тем, что есть гарантия, что деньги никуда не пропадут, я их не растрачу, и к тому же если со мной что-то произойдет процесс внесения взносов не остановится. просто эту функцию возьмет на себя страховая. На данный момент ребенку 16, осталось 2 года действия этой программы, надеюсь по окончанию проблем не возникнет, пока что мне все нравится
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пока он малоинформативен, добавьте, пожалуйста, фактов о качестве обслуживания (не условия договора) в пользу установленной вами оценки.

PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень ценно ваше мнение.
Заверяем вас, что на протяжении многих лет мы выполняем все взятые обязательства!
Будем рады ответить на вопросы и помочь разобраться с оформлением заявления на выплату после даты окончания срока.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Мой договор инвестор закончился еще в феврале, в конце марта получил выплату, конечно с сегодняшними процентными ставками сумма дохода и близко не сравнится, но если прикинуть к ставками того периода, пока деньги в инвесторе крутились, вполне сопоставимо. Тот факт, что в договоре не прописан процент, меня удержал от вложения большой суммы, запулил туда только 150 тысяч, сейчас думаю, что можно было и больше. Скажу честно, зная , как сейчас все то... Читать далее
Мой договор инвестор закончился еще в феврале, в конце марта получил выплату, конечно с сегодняшними процентными ставками сумма дохода и близко не сравнится, но если прикинуть к ставками того периода, пока деньги в инвесторе крутились, вполне сопоставимо. Тот факт, что в договоре не прописан процент, меня удержал от вложения большой суммы, запулил туда только 150 тысяч, сейчас думаю, что можно было и больше. Скажу честно, зная , как сейчас все то торгуется на бирже, то не торгуется — не ожидал, что получу. Но получил нормальную выплату, акции-то покупали еще до этого слова спе...ия. Почти ничего не ожидал, так что доход стал приятным сюрпризом, вот думаю, может и сейчас вложить, только пока не решил сколько
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.10. правил Народного рейтинга страховых компаний.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

признательны за то, что вы поделились с нами и нашими клиентами своим впечатлением от сотрудничества. Огромная радость для нас, что вы поставили нам высокую оценку.
Обращайтесь, всегда ждём вас!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
У меня уже есть опыт взаимодействия со страховыми, но только на эту хочется оставить положительный отзыв. Когда пошла мода на инвестирование, и каждый второй стал инвестором, я решила поступить умнее и не платить за курсы, брокерам и тд. Я открыла здесь ИЖС, выбрала фиксированную доходность. Вот, завершился срок договора 13.04.2022. Обратилась за возвратом денежных средств сразу в офис, чтоб наверняка. Мои деньги вернулись сразу, проценты по... Читать далее
У меня уже есть опыт взаимодействия со страховыми, но только на эту хочется оставить положительный отзыв. Когда пошла мода на инвестирование, и каждый второй стал инвестором, я решила поступить умнее и не платить за курсы, брокерам и тд. Я открыла здесь ИЖС, выбрала фиксированную доходность. Вот, завершился срок договора 13.04.2022. Обратилась за возвратом денежных средств сразу в офис, чтоб наверняка. Мои деньги вернулись сразу, проценты по инвестициям пришли через 2 дня. Непонятно почему отдельной выплатой, ну да ладно, я не в убытке. Получилось в итоге как вклад с хорошей такой доходностью. Довольна.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите подробнее, когда подали заявление о закрытии договора в СК, когда вам поступила выплата от СК? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию заявления о закрытии договора страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за обратную связь. Мы ускоряемся и выплачиваем гарантированную выплату из договора в течение нескольких дней с момента подачи заявления на выплату, дополнительная выплата требует дополнительных расчетов, поэтому может быть получена либо одновременно с основной выплатой, либо несколько позже, но в сроках из полисных условий. Мы строго следим за соблюдением всех обязательств.
Будем рады предложить вам сотрудничество в будущем.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
Я не особо доволен процентом, который у меня на исж за пять лет набежал. Все таки вкладывая туда я надеялся, что инвестиционная программа даст больше , чем процент по вкладам, а вышло примерно столько же. Надежды разбогатеть не оправдались))) Но и откровенным кидаловом я это назвать не могу. Доход есть, возврат налогов делал, а что денег меньше, чем надеялся, допускаю, что ситуация в экономике повлияла. Все таки не самая простая
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.10. правил Народного рейтинга страховых компаний.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо вам за ваше мнение. Мы рады, что взаимодействие с компанией понравилось.
Будем рады предложить вам продолжить наше сотрудничество и рассказать вам о наших новых продуктах, в том числе с гарантированной доходностью и выплатами среди срока их действия.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Я отношусь к категории людей, которые постоянно в себе ищут какие-то болячки. И начинаю приходить к такому выводу, что мне нужно работать с головой. Со своими загонами и для своего спокойствия, я скачала приложение Поликлиника онлайн от ренессанс жизнь, оплатила 300 рублей за 1 месяц, и получила доступ к врачам разных специальностей, которые 24/7 на связи. С одним доктором мы работаем на постоянной основе. Он мне посоветовал сходить в... Читать далее
Я отношусь к категории людей, которые постоянно в себе ищут какие-то болячки. И начинаю приходить к такому выводу, что мне нужно работать с головой. Со своими загонами и для своего спокойствия, я скачала приложение Поликлиника онлайн от ренессанс жизнь, оплатила 300 рублей за 1 месяц, и получила доступ к врачам разных специальностей, которые 24/7 на связи. С одним доктором мы работаем на постоянной основе. Он мне посоветовал сходить в психотерапевту, и от части я конечно с ним согласна, так я и сделала, и стало легче жить, вот правда. Благодарю всех докторов с которыми держала контакт, за терпеливость и тактичность. Кроме шуток, мне стало легче, когда я понимала что в любой момент я могу получить грамотную консультацию и мне постараются помочь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите подробнее, когда последний раз получили консультацию, используя приложение? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru заключение врача по факту проведенной консультации с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документ не поступил.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Огромное вам спасибо за тёплые слова.
Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования наших сервисов и программ, и профессионального роста.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Давно уже понимали, что скоро старшему брату нужно будет делать серьезную операцию, а в нашей стране никто браться не хочет. Все направляют в клиники за рубежом. И в июле 2021 года узнали, что с этим могут помочь страховые, например в Ренессансе есть даже специальная программа Медицина без границ. Там помогут выбрать нужную клинику и покрыть часть расходов. Мы подумали немного и в начале августа оформили полис №674****869 на моего брата. В ноябре... Читать далее
Давно уже понимали, что скоро старшему брату нужно будет делать серьезную операцию, а в нашей стране никто браться не хочет. Все направляют в клиники за рубежом. И в июле 2021 года узнали, что с этим могут помочь страховые, например в Ренессансе есть даже специальная программа Медицина без границ. Там помогут выбрать нужную клинику и покрыть часть расходов. Мы подумали немного и в начале августа оформили полис №674****869 на моего брата. В ноябре мы уже были назначены на операцию в Израиле, плюс принесли нужные документы от врачей, чтобы воспользоваться полисом. Нам однозначно стало легче это вынести в финансовом плане, да и операция прошла успешно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, поясните, пожалуйста, как СК смогла помочь в описанной вами ситуации, если диагноз был поставлен до заключения договора страхования (является исключение из правил страхования)? А также направьте на адрес responses@banki.ru направление на операцию от СК с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: информация не поступила.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Сердечно благодарим вас за такие приятные слова и высокую оценку программы. Желаем вашему брату выздоровления и ждем вас снова!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Обслуживание в страховой меня полностью удовлетворило. Был перелом ключицы, который по моему договору с Ренессанс Жизнь является страховым случаем. После закрытия больничного привез пакет документов в офис. По требующимся документам меня предварительно проконсультировал менеджер, он же и в офисе все принимал. Быстро, с пониманием что и зачем. После этого моего посещения дней через 25 деньги пришли на указанный мной счет. Размером выплаты так же... Читать далее
Обслуживание в страховой меня полностью удовлетворило. Был перелом ключицы, который по моему договору с Ренессанс Жизнь является страховым случаем. После закрытия больничного привез пакет документов в офис. По требующимся документам меня предварительно проконсультировал менеджер, он же и в офисе все принимал. Быстро, с пониманием что и зачем. После этого моего посещения дней через 25 деньги пришли на указанный мной счет. Размером выплаты так же удовлетворен
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите подробнее, когда подали заявление на выплату в СК? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию заявления на выплату и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что наша программа и взаимодействие принесли вам только положительные эмоции. Желаем вам всего самого наилучшего.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
5 лет назад долго выбирала между накопительным счетом и нсж, в итоге остановилась именно на НСЖ в ренессанс жизнь. Выбрала для себя комфортную на тот момент сумму ежемесячного взноса и начала откладывать. Года полтора назад мой доход начал падать. Ну пандемия и прочее.  К весне прошлого года прям тяжеловато стало вносить такой платеж, обратилась в Ренессанс жизнь. Там менеджер объяснила, что страховая вполне может пойти мне на встречу... Читать далее
5 лет назад долго выбирала между накопительным счетом и нсж, в итоге остановилась именно на НСЖ в ренессанс жизнь. Выбрала для себя комфортную на тот момент сумму ежемесячного взноса и начала откладывать.

Года полтора назад мой доход начал падать. Ну пандемия и прочее.  К весне прошлого года прям тяжеловато стало вносить такой платеж, обратилась в Ренессанс жизнь. Там менеджер объяснила, что страховая вполне может пойти мне на встречу, главное в годовщину заключения договора соответствующее заявление подать.
Я конечно подала, та же менеджер мне и оформить его помогла. И страховая реально уменьшила мне платеж на сколько я просила.

В итоге я и копить не бросила и деньги не потеряла, но и на хлебе/воде из-за размера взноса не сидела. Договор в марте закончился, получила свои накопления с небольшим плюсом в виде дохода. Отношение страховой в вопросе размера взноса считаю очень человечным
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
27.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

большое спасибо за обратную связь. Мы искренне рады, что у вас сложилось прекрасное мнение о нашем подходе и качестве обслуживания. Будем рады продолжить наше сотрудничество.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Пришло время поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с Ренессанс жизнь. 3 года назад я заключила с ними договор по программе Инвестор. В надежде на инвестиционный доход сделала взнос на договор. Сумму взноса я выбирала сама. И на днях я забрала свои вложенные деньги и сумму дохода, не скажу что за три года сумма накопилась космическая, но все же прибыль есть. Все прошло без каких-либо проблем. Изначально при оформлении менеджеры были все... Читать далее
Пришло время поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с Ренессанс жизнь. 3 года назад я заключила с ними договор по программе Инвестор. В надежде на инвестиционный доход сделала взнос на договор. Сумму взноса я выбирала сама. И на днях я забрала свои вложенные деньги и сумму дохода, не скажу что за три года сумма накопилась космическая, но все же прибыль есть. Все прошло без каких-либо проблем. Изначально при оформлении менеджеры были все максимально вежливы, в офисе уютно, пока сидишь в очереди можно выпить кофеек. Выплату оформила дистанционно. Вот сейчас обдумываю, вкладывать ли повторно в наши времена.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
27.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нашего коллектива.
Будем рады продолжить наше сотрудничество и подобрать кратко- или долгосрочную высокодоходную программу из нашей продуктовой линейки для вас.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
На Инвесторе лежит бабушкино наследство. Я сейчас вообще в процессе развода. У почтибывшего проблемы с кредитами, там приставы уже работают. А так как официально не успела я освободиться, чуть тоже на деньги не попала. Мой адвокат говорит, что моя удача, что деньги на исж именно. Надеюсь получится вырулить из бракоразводного процесса без долгов моей ошибки номер пять, адвокат говорит, что все шансы есть, но на данный момент ренессансу с их... Читать далее
На Инвесторе лежит бабушкино наследство. Я сейчас вообще в процессе развода. У почтибывшего проблемы с кредитами, там приставы уже работают. А так как официально не успела я освободиться, чуть тоже на деньги не попала. Мой адвокат говорит, что моя удача, что деньги на исж именно. Надеюсь получится вырулить из бракоразводного процесса без долгов моей ошибки номер пять, адвокат говорит, что все шансы есть, но на данный момент ренессансу с их программой огромный респект
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Большое спасибо за отзыв. Приятно узнать, что вы доверяете нам заботу о себе и высоко оценили нашу программу. С наилучшими пожеланиями,

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Страховая мне понравилась, опыт сотрудничества был положительным. Застрахована здесь по программе спорт лайф, я заместитель директора ДОЛ и в придачу тренер, так что лето провожу очень активно. Весенняя смена началась не очень удачно, случился страховой случай. За выплатой обращалась в страховую, выплатили все согласно условий, неприятных сюрпризов не возникло. Понравилось, что все прошло без бумажной волокиты. И деньги на карточку перевели... Читать далее
Страховая мне понравилась, опыт сотрудничества был положительным. Застрахована здесь по программе спорт лайф, я заместитель директора ДОЛ и в придачу тренер, так что лето провожу очень активно. Весенняя смена началась не очень удачно, случился страховой случай. За выплатой обращалась в страховую, выплатили все согласно условий, неприятных сюрпризов не возникло. Понравилось, что все прошло без бумажной волокиты. И деньги на карточку перевели быстро. За это ставлю такую оценку, будем и дальше с вами сотрудничать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
27.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от взаимодействия с компанией. Нам очень приятно, что наша работа принесла вам только положительные эмоции.
Будем рады продолжить наше сотрудничество и желаем вам всего наилучшего.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Очень довольна тем, что менеджеры ренессанс жизнь чувствуют тонкую грань между "навязчивостью и втюхиванием" и "своевременным информированием о выгодных программах". Раньше я сына страховала, он у меня в Д'Артаньяны метил, тобишь фехтованием занимался, нужна была страховка, и делала я ее как раз в ренессанс жизнь, программа Спортлайф. Потом он завязал со спортом предвысоких достижений и надобность в ней отпала. А контакты мои остались, первый... Читать далее
Очень довольна тем, что менеджеры ренессанс жизнь чувствуют тонкую грань между "навязчивостью и втюхиванием" и "своевременным информированием о выгодных программах". Раньше я сына страховала, он у меня в Д'Артаньяны метил, тобишь фехтованием занимался, нужна была страховка, и делала я ее как раз в ренессанс жизнь, программа Спортлайф. Потом он завязал со спортом предвысоких достижений и надобность в ней отпала. А контакты мои остались, первый раз менеджер мне осенью позвонил, рассказал о программе старт, что на 3 месяца можно вложить деньги тогда еще под 12% годовых, заманчиво было, но денег свободных не было. А когда он позвонил и рассказал, что уже под 25% можно оформить, деньги как раз из банка можно было безболезненно снять, естественно я этой возможностью воспользовалась! Договор еще действует, выплаты не было, но сам факт, что и звонками не закидывают пытаясь продать все подряд, но и при возможности предложить интересные условия звонят, все рассказывают, по условиям объясняют
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.11. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

большое спасибо вам за отзыв.
Радостно, что в нашей компании вы нашли свою программу. Будем счастливы сотрудничать с вами!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
Хочу поделиться впечатлениями об обслуживании. У меня возникают вопросы частенько, когда я уже на руки получаю подписанный договор. Конкретно была переплата по моей страховке. Казалось бы, страхование - важно и важно подходить к клиенту нормально. Но ждать 2 часа линию поддержки по тф - круто, конечно. Вот это моё прям единственное нарекание, из-за чего ставлю оценку 4. Но вообще, на вопросы все ответили, я через личный кабинет в итоге всё... Читать далее
Хочу поделиться впечатлениями об обслуживании. У меня возникают вопросы частенько, когда я уже на руки получаю подписанный договор. Конкретно была переплата по моей страховке. Казалось бы, страхование - важно и важно подходить к клиенту нормально. Но ждать 2 часа линию поддержки по тф - круто, конечно. Вот это моё прям единственное нарекание, из-за чего ставлю оценку 4.

Но вообще, на вопросы все ответили, я через личный кабинет в итоге всё провёл. У меня была ситуация, что в выплате страховки была указана жена, но я с ней сильно поссорился, поэтому хотел сестру указать. А с женой-то я помирился к тому времени, как уже сестра была включена в договор. В итоге смог сделать им 50/50 выплату). Скорости б побольше поддержке, а так замечаний нет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Большое спасибо за комментарий. Ваши слова — это самая высокая оценка нашей работы. Обещаем продолжать совершенствовать наши процессы и впредь радовать вас только самым высоким качеством услуг. У нас есть лучшие программы для того, чтобы поддержать вас в любой момент!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
Обманщики работают на пару с Газпромбанком! Страхование по программе страхования династия. Положил к ним 200 000 по итогу нет ни денег, ничего! Ещё и налог заплатил за это!!!!  Сотрудники грубят по телефону! Связь у них как из прошлого века, не слышно , что говорят, прислушиваешься! УЖАС ТИХИЙ!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите о ситуации подробнее с указанием дат происходивших событий: когда заключили договор, когда истек срок договора или вы написали заявление на расторжение? Уточните даты и время звонков, когда было плохое качество связи и когда вы считаете сотрудник грубо разговаривал, в чем именно заключалась грубость? Если у вас сохранилась запись разговора, то направьте ее на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: информация не поступила.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

программа Династия - инструмент формирования накоплений, когда вы через ежегодное пополнение программы формируете резервный фонд для себя и своих близких к определенной дате/ дате окончания срока договора.
Ваша программа была прекращена досрочно после неоплаты вами очередного страхового взноса. Если очередные взносы по программе вы вносили, уточните дату последней оплаты, и мы сформируем для вас предложение о восстановлении и возобновим программу, если оплата нами была получена.

По вопросу налогового вычета уточняем, если договор прекращается досрочно, социальный налоговый вычет требуется вернуть в бюджет РФ согласно НК РФ или прислать нам справку о неполучении вычета, чтобы мы могли уточнить сведения в налоговой.

Для того, чтобы мы могли прослушать ваш разговор и проверить работу сотрудника, напишите нам в личных сообщениях дату вашего звонка и ваш номер телефона.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Как поступил в универ, записался в секцию по прыжкам в воду, офигительное чувство полета и затем вхождения в воду. Плавать и вроде прыгать я умею, а, как оказалось, мне жутко все время везло, потому что это достаточно травматичный вид спорта для позвоночника. Тренер велел без страховки не приходить на занятия, поэтому пришлось искать компанию, которая такую страховку для любителей именно прыжков в воду делает. Такой вид страховки нашелся в... Читать далее
Как поступил в универ, записался в секцию по прыжкам в воду, офигительное чувство полета и затем вхождения в воду. Плавать и вроде прыгать я умею, а, как оказалось, мне жутко все время везло, потому что это достаточно травматичный вид спорта для позвоночника. Тренер велел без страховки не приходить на занятия, поэтому пришлось искать компанию, которая такую страховку для любителей именно прыжков в воду делает.

Такой вид страховки нашелся в Ренессанс Жизни, так и называется – Спортивная страховка, поехал в офис страховой, там поговорил с менеджером, посчитали мне на год с покрытием в 300 тысяч рублей стоимость страхового взноса 4 тысячи рублей. Даже для студента посильная сумма.

Я, конечно, буду стараться, чтобы выполнять все указания тренера и чтобы эта страховка мне не пригодилась. А так все же спокойнее на душе. Да и родители сказали, чтобы не экономил на нужных тратах. Поэтому рекомендую всем любителям экстремальных видов спорта тоже подумать о такого вида страховках прежде чем заряжаться адреналином.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Благодарим вас за отзыв. Приятно, что воспользовавшись услугами нашей компании, и вы остались довольны профессиональной работой специалистов и взаимодействием.
Желаем вам всего наилучшего.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Очень хотелось мне накопить к пенсии определенную сумму, а то как-то все деньги сквозь пальцы куда-то просачивались. И время выпало, что работал в приличной компании и получал хорошую зарплату. Рассматривал большой объем предложений по созданию накоплений, из которого мне больше всего понравилась программа Гармония жизни. Поэтому заключил в 2014 году договор на 10 лет на вышеупомянутую программу, включил дополнительную опцию по страховке от... Читать далее
Очень хотелось мне накопить к пенсии определенную сумму, а то как-то все деньги сквозь пальцы куда-то просачивались. И время выпало, что работал в приличной компании и получал хорошую зарплату. Рассматривал большой объем предложений по созданию накоплений, из которого мне больше всего понравилась программа Гармония жизни. Поэтому заключил в 2014 году договор на 10 лет на вышеупомянутую программу, включил дополнительную опцию по страховке от потери работы. И кто же знал, что придется этой опцией воспользоваться.

Осенью 2021 года из-за известной пандемии потерял работу. И тут надо было платить очередной страховой взнос. И поскольку такой страховой случай был включен в договор, очередной страховой взнос был выплачен компанией. Потом работу нашел только через полгода, так что снова начал платить взносы. Вот уже через пару лет закончится срок действия договора и я получу ту сумму, на выплату которой я подписался. Как раз хватит ее на покупку небольшого домика около Светлогорска, с хозяином уже даже отложенный договор купли-продажи подписал, давно мечтаю перебраться на более южное побережье Балтики.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Большое спасибо за позитивный отзыв о нашей программе и доверие компетентности специалиста.
Желаем вам всего наилучшего и рады нашему сотрудничеству!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Я болею не так часто, но бывает, и стараюсь обходиться без врачей. Все равно они одни и те же лекарства выписывают. Но тут как-то настолько сильно прихватило, что что никак не мог сбить температуру и, теперь решил все же с врачами советоваться. Случайно в метро услышал о какой-то Поликлинике онлайн. Дома погуглил и это оказалась программа от страховой компании Ренессанс жизнь, онлайновые консультации с врачами, в том числе и со специалистами... Читать далее
Я болею не так часто, но бывает, и стараюсь обходиться без врачей. Все равно они одни и те же лекарства выписывают. Но тут как-то настолько сильно прихватило, что что никак не мог сбить температуру и, теперь решил все же с врачами советоваться. Случайно в метро услышал о какой-то Поликлинике онлайн. Дома погуглил и это оказалась программа от страховой компании Ренессанс жизнь, онлайновые консультации с врачами, в том числе и со специалистами, подписка стоит всего 300 рублей в месяц. Зашел на сайт, подписался на программу, оплатил на сайте, поставил приложение. Через какое-то время подцепил очередной вирус и решил использовать это приложение.

Буквально через пару минут со мной связался терапевт, выслушал меня, и назначил лечение. Я удивился, что кроме парацетамола, все лекарства незнакомые, по цене доступные. Врач сказал, что они нового поколения. Кроме этого он направил меня поехать в ближайшее мед. учреждение сдать анализ крови, мочи и на известный вирус. Результаты пришли в электронную медицинскую карту, которая доступна врачам по этой страховой программе. Так что при следующей консультации другой терапевт был уже в курсе моего самочувствия и немного скорректировал прием лекарств. По итогам моего выздоровления могу сказать, что программа понравилась, в этот раз поправился быстро, без побочных явлений. Так что могу рекомендовать такое медицинское обслуживание как альтернативу обычно поликлинике.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.11. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу сотрудников и врачей.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Уже второй раз здесь смарт оформляем, сначала на меня был, теперь вот на жену попробовали. Я попал под процент 25, сейчас у нас оформлен на 22%, что тоже неплохо. С моего выхлоп получился неплохенький, я тогда вкладывал 350тр. Сейчас вложили 400тр. Посмотрим как сыграет в этот раз, но надеюсь все будет отлично) в июле договор закончится, будем смотреть. Кстати моя сумма быстро пришла со всеми процентами
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за тзыв!
Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо вам за отзыв.
Радостно, что вы нашли свою программу в нашей линейке. Будем счастливы видеть вас снова и сотрудничать!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Меня всегда напрягает посещение всяческого рода офисов, слишком там всегда нервная атмосфера, все бегают туда-сюда с бумажками, стрекочат принтеры и все такое. Тут пришлось посетить 19 апреля офис страховой Ренессанс жизнь на Ташкенской в СПБ, надо было оформить бумаги по закрытию договора страхования. Удивился четкой рабочей обстановке. И хотя посетителей было прилично, очередь двигалась достаточно быстро для такого рода дел, есть с чем сравнить... Читать далее
Меня всегда напрягает посещение всяческого рода офисов, слишком там всегда нервная атмосфера, все бегают туда-сюда с бумажками, стрекочат принтеры и все такое. Тут пришлось посетить 19 апреля офис страховой Ренессанс жизнь на Ташкенской в СПБ, надо было оформить бумаги по закрытию договора страхования. Удивился четкой рабочей обстановке. И хотя посетителей было прилично, очередь двигалась достаточно быстро для такого рода дел, есть с чем сравнить, например, был тут в одном банке, просидел там по электронной очереди полтора часа, хотя людей было раза в 2 меньше. Все мои дела закончили буквально за 10 минут, потом и деньги выплатили столько, сколько и было обещано по договору. Так что остался довольным обслуживанием, чем и решил поделиться.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
24.05.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей программе. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания в нашем офисе на Ташкенской. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Когда дочке исполнилось 5 лет, я подумал, что пора ее приобщать к какому-либо виду спорта. Жена хотела отдать ребенка в художественную гимнастику, но в конце концов я решил, что отдаем дочь на айкидо, и для души полезно, и для самообороны. На просмотре ее взяли с удовольствием, гибкая она и смелая, но после него тренер предупредил, что девочку надо застраховать, потому что без страховки посещение занятий не разрешается. Там же мне посоветовали... Читать далее
Когда дочке исполнилось 5 лет, я подумал, что пора ее приобщать к какому-либо виду спорта. Жена хотела отдать ребенка в художественную гимнастику, но в конце концов я решил, что отдаем дочь на айкидо, и для души полезно, и для самообороны. На просмотре ее взяли с удовольствием, гибкая она и смелая, но после него тренер предупредил, что девочку надо застраховать, потому что без страховки посещение занятий не разрешается. Там же мне посоветовали посмотреть вариант у страховой Ренессанс Жизнь под названием Sportlife. Посмотрел я условия на сайте, получается около 7 тысяч за год с покрытием 300 тысяч рублей месте с дополнительной опцией Телемедицина, можно будет при любой болезни получать консультации врачей по телефону или онлайн. Поскольку меня это по цене вполне устроило, то я оформил договор. Пусть дочка тренируется, я буду спокоен за нее, всегда сможет за себя постоять не только физически, что в наше время весьма актуально.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.11. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за высокую оценку нашей программы, мы рады, что вы доверили нам защиту вашей спортсменки.
Желаем вашей дочери побед и рады сотрудничать с вами.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 3 Не засчитана
Все сделала правильно. Приехала в офис, менеджер мне оформил возврат. Ничего не упустила. Реквизиты сто раз перепроверила я, а потоми менеджер. Каждый листочек отсканили и загрузили мне - а подвижок вообще никаких нет. В личном кабинете только стоит что договор расторгнут, а денег так и не поступило на счет. Карту сказала точно такую же, с которой этот полис и оплачивала. Стучусь на горячую линию, ноль ответа, только ожидание. Ренессанс, когда... Читать далее
Все сделала правильно. Приехала в офис, менеджер мне оформил возврат. Ничего не упустила. Реквизиты сто раз перепроверила я, а потоми менеджер. Каждый листочек отсканили и загрузили мне - а подвижок вообще никаких нет. В личном кабинете только стоит что договор расторгнут, а денег так и не поступило на счет. Карту сказала точно такую же, с которой этот полис и оплачивала. Стучусь на горячую линию, ноль ответа, только ожидание. Ренессанс, когда будет выплата?
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста, дату подачи заявления в СК, какой продукт вы оформляли? Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
28.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора по уточняющему вопросу.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

мы уточним статус вашей выплаты и вернемся с обратной связью.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Я страховалась здесь перед операцией на позвоночнике, мне удаляли грыжу шейного отдела. В случае смерти или инвалидности получили бы деньги. Понятно, ситуацию бы это не исправило, но все равно хоть что-то. Полис стоит меньше 3 тысяч, недорого по сути. Оформляла все в режиме онлайн. Собственно отзыв мой скорее про обслуживание, потому что операция прошла очень удачно, полис по сути не понадобился. Общение с сотрудниками было приятным и... Читать далее
Я страховалась здесь перед операцией на позвоночнике, мне удаляли грыжу шейного отдела. В случае смерти или инвалидности получили бы деньги. Понятно, ситуацию бы это не исправило, но все равно хоть что-то. Полис стоит меньше 3 тысяч, недорого по сути. Оформляла все в режиме онлайн. Собственно отзыв мой скорее про обслуживание, потому что операция прошла очень удачно, полис по сути не понадобился. Общение с сотрудниками было приятным и продуктивным, со мной очень вежливо разговаривали и документы оформили быстро и без ошибок. На мой взгляд, достойная страховая компания, обязательно обращусь еще.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо вам за обратную связь! Мы рады, что защита помогла и общение с сотрудником было приятным и продуктивным!
Желаем вам скорейшего выздоровления и будем рады продолжить сотрудничество

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
Сегодня утром пришел возврат моих денег на карту, после того, как 3,5 месяца они лежали в программе Смарт ценный актив. Деньги вернулись с процентами, хотя, конечно я жалею, что не оформила эту программу после того как ЦБ поднял ставку. У меня деньги лежали под 11%. При этом второй раз нельзя оформить, я уже узнавала. А если по существу, я хотела бы поставить 4 звезды этому страховому продукту, тк. на возврат денег ушло 13 дней. Я думала вернут в... Читать далее
Сегодня утром пришел возврат моих денег на карту, после того, как 3,5 месяца они лежали в программе Смарт ценный актив. Деньги вернулись с процентами, хотя, конечно я жалею, что не оформила эту программу после того как ЦБ поднял ставку. У меня деньги лежали под 11%. При этом второй раз нельзя оформить, я уже узнавала. А если по существу, я хотела бы поставить 4 звезды этому страховому продукту, тк. на возврат денег ушло 13 дней. Я думала вернут в этот же день.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать дату обращения в ск, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
28.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за ваш отзыв. Будем рады продолжить наше сотрудничество и подобрать такую же выгодную защиту и программу страхования для вас! По срокам выплаты - сделаем всё от нас зависящее, чтобы выплаты нашим клиентам поступали быстрее!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
Хочу предостеречь всех НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой компанией!!!! Обещают золотые горы,а по итогу- ПОЛНЫЙ НОЛЬ по выплатам! Моя история: в апреле 2019г решила оформить договор Инвестиционного страхования жизни(ИСЖ). Опыт такого договора в другой компании у меня уже был,знала,что дело прибыльное, ставки доходов выше ,чем по обычным банковским вкладам. Сотрудник Ренессанс с горящими глазами рассказывал,что по их договору средний... Читать далее
Хочу предостеречь всех НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой компанией!!!! Обещают золотые горы,а по итогу- ПОЛНЫЙ НОЛЬ по выплатам!

Моя история: в апреле 2019г решила оформить договор Инвестиционного страхования жизни(ИСЖ). Опыт такого договора в другой компании у меня уже был,знала,что дело прибыльное, ставки доходов выше ,чем по обычным банковским вкладам. Сотрудник Ренессанс с горящими глазами рассказывал,что по их договору средний процент доходности не ниже 10% годовых. Заключили договор на 3 года.

В течение этих трех лет я периодически мониторила доходность тех активов,которые компания приобрела в рамках моего договора ИСЖ. Средний процент колебался от 5 до 11% ЗАМЕТЬТЕ : НЕ НИЖЕ 5%
Прошли три года, оформила заявление на выплату по окончании срока договора . Основная сумма(т.е. сумма,которую я вложила при заключении договора) поступила на счет через 10 дней. А вот на мой вопрос о процентах мне ответили,что деньги поступят после окончания календарного месяца,в котором я подала заявление. Ладно,подожду....

Месяц прошел-тишина. Пишу снова им с тем же вопросом, и через дней 5 приходит ответ , что мой договор ИСЖ заработал за три года 0 руб 00 коп.... ЭТО КАК!!!!!! ПРОСТО ПОПОЛЬЗОВАЛИСЬ ДЕНЬГАМИ БЕСПЛАТНО И ВСЕ!!!!!

Мой совет всем ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ эту контору! Всем добра.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.12. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

мы проверили размер страховой выплаты в условиях договора и сообщаем, что его сумма рассчитана корректно и в полном соответствии с условиями.
Условиями выбранной вами программы % ставка не предусмотрена, начисление дополнительной негарантированной выплаты зависит от стоимости инвестиционного портфеля на дату окончания срока. В случае, когда стоимость портфеля выросла, разница между начальной и конечной стоимостью выплачивается вам дополнительно после окончания срока договора. При этом в течение срока договора и в личном кабинете доступны прогнозные значения, окончательный размер дополнительной суммы становится известен только после даты завершения договора.
Стоит учитывать, что вы приобрели программу без гарантированной дополнительной доходности, поэтому выплата 100% гарантированной суммы по окончании в полной мере соответствует заявленным условиям. на дополнительную выплату повлияло множество внешних факторов, независящих от нас (курс валют, стоимость активов и ценных бумаг на финансовых рынках в выбранный вами период страхования и т.д.).
Если вы готовы обсудить сложившуюся ситуацию свяжитесь с нами.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Нормальная страховая. Менеджеры всегда на связи. Хоть в почте, хоть в мессенджере. В этом году начали страховать тут и ребенка. Делаем страховку для соревнований. Удобно, что многое тут можно сделать онлайн. Вот и программу Спорт Лайф делаем в личном кабинете на сайте. Интерфейс там понятный. Мимо не промахнешься. Просто заполняю все поля по прядку, цепляю документы и ву а аля. Полис и правила приходят на почту. Оплата с банковской карты прямо в... Читать далее
Нормальная страховая. Менеджеры всегда на связи. Хоть в почте, хоть в мессенджере. В этом году начали страховать тут и ребенка. Делаем страховку для соревнований. Удобно, что многое тут можно сделать онлайн. Вот и программу Спорт Лайф делаем в личном кабинете на сайте. Интерфейс там понятный. Мимо не промахнешься. Просто заполняю все поля по прядку, цепляю документы и ву а аля. Полис и правила приходят на почту. Оплата с банковской карты прямо в момент оформления.
Так что страховая идет в ногу со временем. Развивает и перечень услуг и формы их оказания. Надеюсь и дальше будем сотрудничать. Удобно, когда разные задачи решаются в одном месте.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашей компании.
Для нас очень ценно то, что остались довольны поддержкой и вовлеченностью нашего специалиста.
Мы всегда рады встрече с вами!
Всего вам наилучшего!

СК "Ренессанс Жизнь"
Отзывов 2051—2075 из 4900

Продукты Банки.ру