Ренессанс Жизнь
изменить компанию

Отзывы о Ренессанс Жизни

  • Всего отзывов
    4900
  • Народный рейтинг
    5 место
  • Средняя оценка
    2.95
  • Решено проблем
    166
  • Ответов компании
    4808

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Пользуюсь программой Будь здоров. Суть в том, что это страхование здоровья, и если травмируешься, тебе выплачивают деньги. В феврале этого года произошел страховой случай, и я обращалась за выплатой в Ренессанс Документы потребовали стандартные, справки из больниц, заявление. Все отдала. заявление написала. Выплата пришла уже через неделю. Неожиданно и приятно, хотя я думала, что придется ждать намного дольше. Так что оценку ставлю 5.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите подробнее, когда направили документы о наступлении страхового события в СК и каким образом? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо за отличный отзыв.
Мы очень рады, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса! Приходите, ждём вас снова!
Всего вам наилучшего

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Программу Смарт я нашла на их сайте, условия прочитала, но мало ли, решила позвонить. По телефону менеджер подробно проконсультировал, даже узнала, что при оформлении в офисе процент дохода чуть выше. Рассказал как будет происходить выплата, прислал на почту образец договора, чтобы я заранее могла ознакомиться. Ехала в офис уже без тени сомнения и без единого вопроса, договор заключили быстро, кофе угостили, пока заполняли договор. Обслуживание... Читать далее
Программу Смарт я нашла на их сайте, условия прочитала, но мало ли, решила позвонить. По телефону менеджер подробно проконсультировал, даже узнала, что при оформлении в офисе процент дохода чуть выше. Рассказал как будет происходить выплата, прислал на почту образец договора, чтобы я заранее могла ознакомиться. Ехала в офис уже без тени сомнения и без единого вопроса, договор заключили быстро, кофе угостили, пока заполняли договор. Обслуживание считаю качественным, все вежливо, на все вопросы получила ответы, даже на те, которые не задавала)))
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите подробнее о вашем визите в офис: уточните время визита, сколько времени провели в офисе СК, вас обслужили сразу или была очередь, как долго вас обслуживал сотрудник СК? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документ не поступил.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо вам за оставленный отзыв о работе специалиста и нашего офиса в целом.
наши сотрудники действительно очень ответственно подходят к своей работе и на совесть её выполняют. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждём вас снова и будем признательны, если вы выполните условия модераторов для зачета вашей оценки!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Нравится работать с сайтом ренессанса жизнь. У меня открыты нсж, медицина без границ, вирус.нет на сайте. Отслеживаю, оформляю, вношу оплату именно через сайт, к горячей линии прибегаю по телефону только касаемо нсж и совсем точечных вопросов по медицине. Страховки работают: 14 дней покрытие госпитализации ковида (14к, выплата была через месяц после предоставления документов), а затем часть расходов, не вся, естественно, на серьёзную операцию по... Читать далее
Нравится работать с сайтом ренессанса жизнь. У меня открыты нсж, медицина без границ, вирус.нет на сайте. Отслеживаю, оформляю, вношу оплату именно через сайт, к горячей линии прибегаю по телефону только касаемо нсж и совсем точечных вопросов по медицине. Страховки работают: 14 дней покрытие госпитализации ковида (14к, выплата была через месяц после предоставления документов), а затем часть расходов, не вся, естественно, на серьёзную операцию по моему здоровью была покрыта медициной без границ. Деньги плачу за страхование не зря.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите подробнее о ситуации выплатой за госпитализацию: когда подали документы и где, когда была произведена выплата? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru полис страхования, по которому была произведена выплата, копию больничного листа, оформленного по факту госпитализации, и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо вам за чудесный отзыв. Очень приятно, что вы вы отметили наш сайт, его удобство и функциональность
Ждём вас снова и благодарим за доверие и партнерство по страхованию жизни!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 2
19.04.2021 года, при оформлении вклада, сотрудники Локобанка предложили оформить договор страхования по программе страхования Инвестор 6.1. Я ранее размещала деньги в этом офисе банка.  Очень вежливые, отзывчивые сотрудники. Все было хорошо! И в этот раз я доверилась их опыту и согласилась. Прочитав внимательно договор дома, я насторожилась. Но сотрудники страховой компании и сотрудники банка меня успокоили и убедили в том, что проценты за год... Читать далее
19.04.2021 года, при оформлении вклада, сотрудники Локобанка предложили оформить договор страхования по программе страхования Инвестор 6.1. Я ранее размещала деньги в этом офисе банка.  Очень вежливые, отзывчивые сотрудники. Все было хорошо! И в этот раз я доверилась их опыту и согласилась. Прочитав внимательно договор дома, я насторожилась. Но сотрудники страховой компании и сотрудники банка меня успокоили и убедили в том, что проценты за год будут выплачены.

Прошёл год. В банке было написано заявление на получение выплаты. И УРА!!! ВЫПЛАТА СОСТАВИЛА 250 РУБЛЕЙ!!!! При вложении 250 000 рублей. Сотрудники страховой компании сказали, что купон не сработал. Т.е. лучшие мировые компании, в которые страховая вложила денежки, в этом году сработали в минус. Успокоили тем, что через год, может быть, все будет лучше.

Сегодня, прочитав отзывы, окончательно убедилась в том, что вляпалась.  БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ, ПРИДИТЕ ДОМОЙ,  ВНИМАТЕЛЬНО ПОЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ. А так......очень обидно терять веру в людей. Думаю, что обманывать пенсионеров Грех!!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.9. правил Народного рейтинга страховых компаний.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

в ответ на ваш отзыв хотим уточнить. Страховая сумма, установленная вашим договором, будет выплачена вам в полном объеме в оговоренные условиями страхования сроки.
Что касается купонного дохода - доход в размере до 10% в год согласно купонному расписанию выплачивается ежегодно в дату наблюдения. Этот доход всегда фиксированный и начисляется в виде купонов. Всего этих купонов 5, у каждого из них своя дата наблюдения.
Если в эту дату стоимость всех активов окажется выше купонного барьера (выше 100% в 1-3 годы, 95% в 4 год, и 90% в 5 год от начальной стоимости актива) – будет начислен купон. Если меньше – купон начислен не будет. Все эти условия указаны в договоре и не менялись.
Обратите внимание, что преимущество Инвестора 6.1. – возможность получения пропущенного купона сохраняется, так как в продукте предусмотрен механизм memory-effect, который позволит получить пропущенный купон, если при следующем наблюдении базовые активы будут выше своих первоначальных наблюдений.
Поэтому рекомендуем вам подождать и подтверждаем все взятые на себя обязательства по вашему договору, и готовность выполнить их в полном объеме.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
Дело было ещё до отмены всякими магазинами продажи в рассрочку товаров, около 23-24 февраля двадцать второго года. Я покупала в рассрочку две вещи в мвидео - комп и холодос. На оба товара мне пытались навязать страховку, хотя я вот вообще против была и по закону в своём "против" права. Но всё же как-то галочку да проглядела, так как был вечер, я уже с работы ни в одном глазу. Заметила это только на следующий день. Страхование оказалось от... Читать далее
Дело было ещё до отмены всякими магазинами продажи в рассрочку товаров, около 23-24 февраля двадцать второго года. Я покупала в рассрочку две вещи в мвидео - комп и холодос. На оба товара мне пытались навязать страховку, хотя я вот вообще против была и по закону в своём "против" права. Но всё же как-то галочку да проглядела, так как был вечер, я уже с работы ни в одном глазу. Заметила это только на следующий день. Страхование оказалось от компании "Ренессанс Жизнь", первый раз о них слышу вообще, ну и позвонила на горячую линию, спросить, чо-как. Линия отвечала долго, я успела в квартире прибраться чуток, пока по громкой связи ждала это все.

Ну, короче, сказали, что без проблем могу подъехать в офис с договором этим и закрыть его. Поехала после выходных, 28 числа. Очереди в "Давыдове" в спб не наблюдала, приняли быстро, договор тоже быстро закрыли. Ничего не потратила, кроме времени, но это не вина компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
05.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Будем рады предложить вам сотрудничество с нами в будущем, ведь договор страхования - это важная защита на время выплаты кредита, подушка безопасности для вас и вашей семьи.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
На волне начала внутрероссийских соревнований решила оформить себе спортлайф у ренессанса жизнь. Офис был выбран в бц "Давыдов", так как я его часто посещаю по другим вопросом. Это в Петербурге, если что. А так я занимаюсь атлетической гимнастикой, но даже на тренировках бывают огрехи, приводящие к травмам. Вообще, об этом не люблю говорить, но страхование мне выгодно, так как и стоит недорого, и компенсация за него должна быть хорошая, учитывая... Читать далее
На волне начала внутрероссийских соревнований решила оформить себе спортлайф у ренессанса жизнь. Офис был выбран в бц "Давыдов", так как я его часто посещаю по другим вопросом. Это в Петербурге, если что. А так я занимаюсь атлетической гимнастикой, но даже на тренировках бывают огрехи, приводящие к травмам. Вообще, об этом не люблю говорить, но страхование мне выгодно, так как и стоит недорого, и компенсация за него должна быть хорошая, учитывая, что спорт - мой источник дохода, и любая травма на него влияет. Офис я посещала 22 марта 2022 года, встретили там спокойно-учтиво, как и подобает северной столице. Очереди не было, всё оформили быстро, договор я на руки получила.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за ваш отзыв, мы очень признательны.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом и поставили столь высокую оценку нашей работе и программе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями по страхованию здоровья и жизни! Приходите, ждём вас снова!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Есть у Ренессанс Жизнь хорошая услуга - полис Ваш доктор. Там три вида - стандарт/комфорт/семейный. Заинтересовало то, что по полису можно вызывать врачей, онлайн что-то спрашивать и помогают с назначением анализов.

Сама оформила комфорт, там в отличие от стандарта больше опций и увеличены разы по вызову врача и вообще обращениям. Оформлялась в марте этого года, сейчас пока не довелось воспользоваться, но думаю, что лишним полис не будет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями о программе.
Обязательно обращайтесь, мы вам всегда рады!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Я уже несколько лет клиент Ренессанс , оформляю на сына спортлайф и себе вирус нет в командировку оформляла. А тут недавно узнала, что у них появилась программа Безоблачное лето для детей, которые ездят в лагеря. и оформление на любой срок до одного года можно сделать. Летом как раз собираемся в лагерь, и я решила что надо оформить до конца года. Получается с 7 апреля по 7 декабря 2022 полис действует. В саму программу входит телемедицина... Читать далее
Я уже несколько лет клиент Ренессанс , оформляю на сына спортлайф и себе вирус нет в командировку оформляла. А тут недавно узнала, что у них появилась программа Безоблачное лето для детей, которые ездят в лагеря. и оформление на любой срок до одного года можно сделать. Летом как раз собираемся в лагерь, и я решила что надо оформить до конца года.

Получается с 7 апреля по 7 декабря 2022 полис действует. В саму программу входит телемедицина, страховка от клеща, а это самое главное, особенно летом. и как мне сказал сотрудник, даже за границей будет действителен. Чем -то похож на спортлайф, только для лагерей. И это очень хорошая услуга.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.11. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

благодарим за отзыв и высокую оценку. Ждем вас всегда и постараемся оправдывать ваше доверие.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Долго думали надо отдавать дочку на гимнастику или нет. Советовались с друзьями, у них как раз ребенок тоже спортом занимается. Говорят отдавать и страховку оформить да и всё. С мужем нашли спортивную в Ренессанс жизнь, называется спортлайф, оформяется от 1 дня до года, что нам очень понравилось. Можно еще на период соревнований потом оформлять или перед ними тренировки. Оформили мы в этом году, 5 апреля в офисе. Там вдобавок еще антиклещ есть и... Читать далее
Долго думали надо отдавать дочку на гимнастику или нет. Советовались с друзьями, у них как раз ребенок тоже спортом занимается. Говорят отдавать и страховку оформить да и всё. С мужем нашли спортивную в Ренессанс жизнь, называется спортлайф, оформяется от 1 дня до года, что нам очень понравилось. Можно еще на период соревнований потом оформлять или перед ними тренировки. Оформили мы в этом году, 5 апреля в офисе. Там вдобавок еще антиклещ есть и поликлиника онлайн, где можно связаться с тем же терапевтом. Сам полис работает почти на все страны мира. Будем смотреть дальше, пока нас условия устраивают.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.11. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой. Желаем вам всяческих успехов и всего наилучшего!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Заключал с ними договор по Смарту. Классная штука. У меня договор закончился в апреле, пришел в офис деньги забирать, и выясняется, что ставка уже не 11, как было у меня, а 27%. Хотел заключить снова, сотрудница сказала, что нельзя, это у них короче разовая акция оказалось. Написал заявление на выплату. Деньги пришли через 17 дней. Направил жену, заключить договор на жену. Пришли в офис, оказалось ставка уже понизилась, теперь 25%, если в офисе... Читать далее
Заключал с ними договор по Смарту. Классная штука. У меня договор закончился в апреле, пришел в офис деньги забирать, и выясняется, что ставка уже не 11, как было у меня, а 27%. Хотел заключить снова, сотрудница сказала, что нельзя, это у них короче разовая акция оказалось. Написал заявление на выплату. Деньги пришли через 17 дней. Направил жену, заключить договор на жену. Пришли в офис, оказалось ставка уже понизилась, теперь 25%, если в офисе заключать. Короче упала, пока мне деньги возвращали. Объяснили, что у всех ставки упали и это все из-за центрального банка. Короче, не советую тянуть если хотите вложиться в эту программу. Ставка может упасть еще больше.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
13.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо вам за отзыв и доверие! мы рады сотрудничать и готовы предложить вам такие же выгодные, но более долгосрочные программы. Если вы готовы рассмотреть наше предложение, свяжитесь с нами по +7 495 009 00 40.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Занимаюсь футболом на уровне "чуть больше дворового". Деньги зарабатываю другим, а вот с товарищами для души гоняем. А так как гоняем мяч на соревнованиях уровня чуть выше дворового, то страховка нужна. После поиска и сравнения, как вариант рассматривал страховку в Ренессанс жизнь, после консультации с их специалистом по условиям, цене и покрытию, решил, что вариант для меня лучший. Консультировался по телефону, оформил все онлайн. Подобный... Читать далее
Занимаюсь футболом на уровне "чуть больше дворового". Деньги зарабатываю другим, а вот с товарищами для души гоняем. А так как гоняем мяч на соревнованиях уровня чуть выше дворового, то страховка нужна. После поиска и сравнения, как вариант рассматривал страховку в Ренессанс жизнь, после консультации с их специалистом по условиям, цене и покрытию, решил, что вариант для меня лучший. Консультировался по телефону, оформил все онлайн. Подобный сервис еще один полюс в карму ренессанса, так как ехать средь рабочего дня к ним не понадобилось
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать дату обращения в СК, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Upd: Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас снова!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
Единственное, что мне не понравилось, что предусмотрев возможность оформления спортлайфа через сайт, страховая не предусмотрела возможность оформления выплаты при возникновении страхового случая таким же путем. Вернее часть доков можно, но часть нужна в оригиналах. Страхую тут сына, он травму небольшую получил. По выплате прям не единого вопроса, тут молодцы на 100%. И выплатили быстро и сумма хорошая. Но вот езда в рабочее время на другой конец... Читать далее
Единственное, что мне не понравилось, что предусмотрев возможность оформления спортлайфа через сайт, страховая не предусмотрела возможность оформления выплаты при возникновении страхового случая таким же путем. Вернее часть доков можно, но часть нужна в оригиналах. Страхую тут сына, он травму небольшую получил. По выплате прям не единого вопроса, тут молодцы на 100%. И выплатили быстро и сумма хорошая. Но вот езда в рабочее время на другой конец города, чтобы предоставить медицинские документы не дарит избыток позитивных эмоций
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
05.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо вам за отзыв и ценное замечание. но некоторые из документов действительно требуют рассмотрения медицинскими экспертами в оригинале, это позволяет обеспечить безопасность и объективность страховой выплаты. Надеемся на понимание и ждем вас снова!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
Мусолили мне мозг со смартом этим родственники и друзья периодически с прошлого года. То один вложится, то другой. Да и суммы откуда-то берут космические, по миллиону, к примеру, рублей. А я скептитична, не особо доверяю всему этому, опыт в инвестициях был не очень, что я и прогорела на них один раз. После такого рисковать не хочется. Но когда уже даже муж открыл эту несчастную программу, я подумала, посмотрела на полученные лишние 30 тысяч с его... Читать далее
Мусолили мне мозг со смартом этим родственники и друзья периодически с прошлого года. То один вложится, то другой. Да и суммы откуда-то берут космические, по миллиону, к примеру, рублей. А я скептитична, не особо доверяю всему этому, опыт в инвестициях был не очень, что я и прогорела на них один раз. После такого рисковать не хочется. Но когда уже даже муж открыл эту несчастную программу, я подумала, посмотрела на полученные лишние 30 тысяч с его сбережений (программа идёт 3 месяца, а проценты годовые), да и всё-таки открыла себе тоже этот актив под 25%.

Сейчас уже смотрю, на сайте меньше снова процент. Единственное, что муж ждал выплату месяц, а свёкор — почти два. Но тот же брат за 2 недели получил, так что некоторым придётся подождать деньги, но это в договоре прописано. Оформляла в мск всё
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.11. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо за отличный отзыв.
Мы очень рады, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса! Приходите, ждём вас снова!
Всего вам наилучшего!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Муторно это всё со страховками конечно, но безопасность никто не отменял. По кредиту познакомился с Ренессанс Жизнь. У них был застрахован в этот раз по полису от 13.09.2021, на год платежка была. Сам кредит я заплатил досрочно и оставался вопрос по поводу страховой суммы, не знал как тут поступать. С полисом и всеми платежками пришел в офис , там все помогли заполнить. Через пару дней остаток вернули на счет, можно сказать то что переплатил и... Читать далее
Муторно это всё со страховками конечно, но безопасность никто не отменял. По кредиту познакомился с Ренессанс Жизнь. У них был застрахован в этот раз по полису от 13.09.2021, на год платежка была. Сам кредит я заплатил досрочно и оставался вопрос по поводу страховой суммы, не знал как тут поступать. С полисом и всеми платежками пришел в офис , там все помогли заполнить. Через пару дней остаток вернули на счет, можно сказать то что переплатил и вернулось.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать дату обращения в СК, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
13.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Спасибо вам за чудесный отзыв. Очень приятно, что вы вы отметили аккуратность в работе и скорость рассмотрения заявлений.
Ждём вас снова и будем рады предложить вам сотрудничество в будущем.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Уже второй год я оформляю страховку в Ренессанс жизнь. Страхую я себя от клещей, так как ежегодно я уезжаю на весь летний период на дачу. Клещей в прошлом году у нас было очень много, у меня есть кошка и с нее вытаскиваю каждый день от 5 клещей стабильно, и на себе находила ползающих и уже присосавшихся клещей, и я быстро отдала клеща на экспертизу и Слава Богу он был чистым, я очень переживала так как были случаи в нашем поселке борлеозного... Читать далее
Уже второй год я оформляю страховку в Ренессанс жизнь. Страхую я себя от клещей, так как ежегодно я уезжаю на весь летний период на дачу. Клещей в прошлом году у нас было очень много, у меня есть кошка и с нее вытаскиваю каждый день от 5 клещей стабильно, и на себе находила ползающих и уже присосавшихся клещей, и я быстро отдала клеща на экспертизу и Слава Богу он был чистым, я очень переживала так как были случаи в нашем поселке борлеозного клеща, поэтому, чтобы спать спокойно я страхуюсь.

В прошлом году для оформления я ездила в офис, сейчас я оформила через личный кабинет в режиме онлайн, сразу же на сайте оплатила, очень удобно. Единственное, что доставляет неудобство, это нужно распечатать договор, затем его подписать и потом только отправить, у меня дома принтера нет, но в этом мне помог сын, он все сделал за меня. Но в любом случае это экономия времени, и не нужно никуда ехать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны онлайн-сервисом и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Я все время подрабатываю, пока учусь в своем универе, и скопленные деньги стараюсь каким-то образом инвестировать, чтобы они не лежали под камнем и хотя бы проценты покрывали инфляцию. Поэтому как только мне в одной финансовой группе в телеге попалась инфа о программе Ценный актив Смарт страховой Ренессанс Жизнь, я решил туда вложиться. Однако не смог сразу это сделать, потому что практически вся сумма лежала на одной программе, которая длилась... Читать далее
Я все время подрабатываю, пока учусь в своем универе, и скопленные деньги стараюсь каким-то образом инвестировать, чтобы они не лежали под камнем и хотя бы проценты покрывали инфляцию. Поэтому как только мне в одной финансовой группе в телеге попалась инфа о программе Ценный актив Смарт страховой Ренессанс Жизнь, я решил туда вложиться. Однако не смог сразу это сделать, потому что практически вся сумма лежала на одной программе, которая длилась целый год в другой инвестиционной компании. И вот наконец получив деньги 19 апреля, прямо в тот же день отправился в офис на Ташкентской д1А. К своему сожалению узнал, что годовой процент по этой программе уменьшился до 22,5%, но к своей радости заключил договор на эту программу под 24,5% из-за того, что сделал это в офисе. Да, срок договора короткий, и это тоже было для меня большим плюсом, хочется почаще крутить деньги под хорошие проценты.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.11. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Обязательно приходите снова за лучшими программами и условиями!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
С женой оформили под 25% годовых через сайт смарт ценный актив. 13 апреля сделали это, жена внесла сбережения + наследство, я — только сбережения. Рассчитываем с помощью процента подкопить на вторичку-двушку, высчитывали с помощью калькулятора на сайте ренессанса жизнь - как раз хватает. За выплатой, конечно, будем обращаться а офис в Екатеринбурге, но через сайт вообще удобно было работать
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.11. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Большое спасибо вам за чудесный отзыв.
Радостно, что вы нашли свою программу! Будем счастливы видеть вас снова!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Я уже уехал на дачу, открыв сезон. В мособласти тьма тьмущая клещей, если ехать от Москвы около 2-4 часов. Чем дальше в лес, как говорится. Страхование оформил через сайт, очень быстро и удобно. Оплату провел тоже через сайт, система электронных платежей рабочая. Договор печатнул, подписал, отсканил и на сайт загрузил, в любой момент есть к нему доступ. Это очень удобно , но надеюсь, что не стану пользоватьчя страховкой!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Желаем вам приятного дня!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Медицина без границ стала огромным подспорьем в борьбе с редкой болезнью у моей дочери с синдромом Вольфа-Хиршхорна. Операций должно быть несколько, чтобы был шанс на жизнь, но многие клиники нам отказывали, а в Европе требовались дорогостоящие операции. С помощью страхования в "Ренессанс Жизнь" - "Медицина без границ", о котором мы узнали окопными путями через общение в комментариях вообще не на медицину, нам могла быть предоставлена помощь в... Читать далее
Медицина без границ стала огромным подспорьем в борьбе с редкой болезнью у моей дочери с синдромом Вольфа-Хиршхорна. Операций должно быть несколько, чтобы был шанс на жизнь, но многие клиники нам отказывали, а в Европе требовались дорогостоящие операции. С помощью страхования в "Ренессанс Жизнь" - "Медицина без границ", о котором мы узнали окопными путями через общение в комментариях вообще не на медицину, нам могла быть предоставлена помощь в поиске клиник и в покрытии части расходов.

Оформили страховку очень быстро, в 2021 году ещё, выдали на руки полис №7619384***. Операцию в итоге первую провели под конец 2021 года в России, сейчас ждём вторую, назначена на май. Девочка радостная, любопытная растёт, а без ренессанса жизни мы бы упустили момент, так как они очень быстро нашли нужную клинику
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
13.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо, что поделились с нами вашим мнением. мы рады, что программа помогает и работаем для вас!
Желаем вашей дочери скорейшего выздоровления и всего наилучшего

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Вот не зря застраховалась в Ренессанс Жизнь от коронавируса. Такое отношение от менеджера у меня впервые было. Помогла мне получить всю нужную документацию от поликлинники. Что я точно болела, мой ПЦР тест, заключение врача(с диагнозом) и выпиской, что мне назначали. Оказывается можно это спокойно с госуслуг все скачивать и не париться. Помогли мне скачать с моего телефона. Я потом перекинула файлы на вотсап менеджера и она мне в офисе все... Читать далее
Вот не зря застраховалась в Ренессанс Жизнь от коронавируса. Такое отношение от менеджера у меня впервые было. Помогла мне получить всю нужную документацию от поликлинники. Что я точно болела, мой ПЦР тест, заключение врача(с диагнозом) и выпиской, что мне назначали. Оказывается можно это спокойно с госуслуг все скачивать и не париться. Помогли мне скачать с моего телефона. Я потом перекинула файлы на вотсап менеджера и она мне в офисе все оформила. Благодарю. Я бы так еще месяц за справками бегала. А тут решили все за полчаса.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
upd: Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Нам очень приятно, что наша работа принесла вам только положительные эмоции.
Обязательно приходите снова, мы всегда рады встрече с вами!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
Оформлял здесь Смарт в прошлом году на три месяца, в этот раз решил закинуть деньги на долгий срок, и выбрал Инвестор на 3 года, пусть лежат, даже если сильно много не капнет. Мне главное, что деньги в сохранности для будущего. По условиям я взял сбалансированный тариф, где вложенная сумма сохраняется в случае падения доходов. Так же есть страховые выплаты, и если будет летальный исход, то деньги получит только тот, кого я впишу. Оформил я... Читать далее
Оформлял здесь Смарт в прошлом году на три месяца, в этот раз решил закинуть деньги на долгий срок, и выбрал Инвестор на 3 года, пусть лежат, даже если сильно много не капнет. Мне главное, что деньги в сохранности для будущего.

По условиям я взял сбалансированный тариф, где вложенная сумма сохраняется в случае падения доходов. Так же есть страховые выплаты, и если будет летальный исход, то деньги получит только тот, кого я впишу. Оформил я его в начале апреля этого года. Посмотрим как пойдут дела.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.11. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашей компании.
Мы счастливы, что вы доверились нам и высоко оценили наш сервис. Будем рады предложить вам сотрудничество в будущем.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 4 Не засчитана
С этой страховой компанией меня связало то, что я здесь заключала договор по программе Ценный актив Смарт. Заключала договор перед Новым годом 2022, а именно 25.12.2021. Оформляла все онлайн. Выбрала эту программу из-за высокой ставки, 11%. Это сейчас такой ставкой никого не удивишь, а тогда была самая высокая из всех тех, что предлагали другие. Договор заключен был на 3 месяца. Понравилось, что в полисе сразу был расчет, т.е. я видела как... Читать далее
С этой страховой компанией меня связало то, что я здесь заключала договор по программе Ценный актив Смарт. Заключала договор перед Новым годом 2022, а именно 25.12.2021. Оформляла все онлайн. Выбрала эту программу из-за высокой ставки, 11%. Это сейчас такой ставкой никого не удивишь, а тогда была самая высокая из всех тех, что предлагали другие. Договор заключен был на 3 месяца. Понравилось, что в полисе сразу был расчет, т.е. я видела как вложенные деньги будут выглядеть по окончании договора.

Что ж, договор закончился 25.03.2022, хотела расторгать тоже онлайн, а оказалось нельзя! Нужно лично ехать в офис. Мне это, конечно не понравилось. В нашем городе офис всего 1. И ехать нужно через весь город, учитывая, что я живу не в центре. Ладно.

Приехала, написала заявление, приняли все быстро. Другие программы предлагали, но не навязывали. И деньги мне вернули только в прошлую пятницу. Оказывается, в договоре было указано, что возврат может быть в течении 60 суток, я не обратила на это внимание. В моем случае прошло 27 дней. Сумма пришла, как было указано в договоре. Ставлю 4 этой компании потому что программа очень хорошая и выгодной оказалась для меня. А снижаю оценку за долгий возврат и необходимость посещать офис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
05.06.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

спасибо за оставленный отзыв. Приятно узнать, что Вы остались довольны результатом работы программы.
Мы уже работаем над ускорением сроков выплат и заверяем вас, что посещение офиса необходимо, поскольку в отдельных случаях это позволяет обеспечить безопасность получения вами средств.

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 5 Не засчитана
В этой страховой компании у меня была открыта программа Смарт Ценный Актив. Очень хорошая программа со ставкой выше, чем рыночная. На момент заключения договора ставка была 11%, сейчас насколько мне известно в разы выше. Я заключала договор 12.01.2022, у меня была сумма денег, которая мне ближайшие пару месяцев была не нужна. В общем, открыла страховку на 3 месяца. Оформила все онлайн, чтобы расторгать договор, сказали нужно приехать. Написала... Читать далее
В этой страховой компании у меня была открыта программа Смарт Ценный Актив. Очень хорошая программа со ставкой выше, чем рыночная. На момент заключения договора ставка была 11%, сейчас насколько мне известно в разы выше. Я заключала договор 12.01.2022, у меня была сумма денег, которая мне ближайшие пару месяцев была не нужна. В общем, открыла страховку на 3 месяца. Оформила все онлайн, чтобы расторгать договор, сказали нужно приехать. Написала заявление 13.04.2022, деньги перечислили сегодня. Вообще, конечно, крутая программа, но вот расторгать в офисе, а не онлайн мне не очень удобно было.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите подробнее о вашем визите в офис: уточните время визита, сколько времени провели в офисе СК, вас обслужили сразу или была очередь, как долго вас обслуживал сотрудник СК? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.

23.07.2022 Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашей программы.
Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Всего вам наилучшего!

СК "Ренессанс Жизнь"
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 4 Проблема решена
При получении денег по  страховому случаю(смерть застрахованного лица) менеджер ООО Страховая компания  “Ренессанс Жизнь”, совместно со старшим менеджером, убедили меня, что выплату страхового обеспечения, возможно, получить только через 6 месяцев, после вступления в наследство. Для ускорения получения денежных средств, и рекомендовали мне оформить договор страхования с минимальным платежом 200 000 рублей. При ознакомлении с договором... Читать далее
При получении денег по  страховому случаю(смерть застрахованного лица) менеджер ООО Страховая компания  “Ренессанс Жизнь”, совместно со старшим менеджером, убедили меня, что выплату страхового обеспечения, возможно, получить только через 6 месяцев, после вступления в наследство. Для ускорения получения денежных средств, и рекомендовали мне оформить договор страхования с минимальным платежом 200 000 рублей.

При ознакомлении с договором, обратил внимание на пункт, где прописаны ежегодные выплаты денежных средств, на вопрос, не означает ли это, что мне придется ежегодно вносить денежные средства в размере 200 000 рублей, получил утверждения, что ни каких взносов в дальнейшем вносить не надо, так как если я не расторгну договор, то в уплату пойдут внесенные мною первоначальные средства, т.е. пролонгация, а данный пункт нужен для тех, кто осуществляет ежегодный налоговый вычет.

Впоследствии выяснилось, что ежегодные выплаты денежных средств, в размере 200 000 рублей, обязательны. Тем самым представители ООО Страховая компания  “Ренессанс Жизнь” ввели меня в заблуждение, так как у меня не было возможности производить ежегодные взносы. В результате чего я полностью потерял 200 000 рублей. Так как в случае отсутствия выплат деньги не возвращаются. Вот такие в ООО Страховая компания  “Ренессанс Жизнь” договора и такие сотрудники.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
user-69507925553
Спустя два месяца после подачи заявления на отмену и жалоб во все инстанции, деньги вернули. Так что компания не безнадежна.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,

мы проверим ситуацию по вашему отзыву и вернемся с ответом.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1
При оформлении продукта Ценный Актив Смарт в рекламе упоминалась возможность подачи заявления на выплату он-лайн. Это и было основным условием для решения открыть этот продукт в Ренессанс Жизнь.  Однако! Сегодня 25.04 срок договора подошел к окончанию и при подаче заявления система пишет:  [b]Оформить выплату по этому договору можно в нашем офисе. Воспользуйтесь формой поиска ниже и найдите ближайший к вам офис. Если вы не нашли офис по... Читать далее
При оформлении продукта Ценный Актив Смарт в рекламе упоминалась возможность подачи заявления на выплату он-лайн. Это и было основным условием для решения открыть этот продукт в Ренессанс Жизнь. 
Однако! Сегодня 25.04 срок договора подошел к окончанию и при подаче заявления система пишет: 

Оформить выплату по этому договору можно в нашем офисе. Воспользуйтесь формой поиска ниже и найдите ближайший к вам офис. Если вы не нашли офис по поиску, позвоните нам.

Зачем вводить в заблуждение потребителей недостоверной рекламой и так портить репутацию?!
Ренессанс Жизнь
Уважаемый vialexis,

по окончании срока договора выплата может быть оформлена разными способами и действительно, в отдельных случаях может потребоваться посещение офиса с документами. Чтобы мы могли проверить ваш случай и наш сотрудник подобрал самое удобное для вас время, позвоните нам, пожалуйста +7 495 009 0040, мы проверим всю цепочку и поможем вам.

СК "Ренессанс Жизнь"
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 2101—2125 из 4900

Продукты Банки.ру