Ездили в Турцию в начале декабря, до этого, за неделю, примерно 24 ноября 2021 года оформили страхование. Таки по приезде из Турции обнаружили положительный результат ковида (16 декабря). Проболели все январские праздники, оформили выплату в итоге в офисе, предоставив и билеты, и даже чеки на всякий случай. В общем, болеть не так страшно даже в больнице, когда знаешь, что всё окупится и не будет непредвиденных трат. Отдыхайте с умом.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.
21.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый ltaisia,
спасибо за отличный отзыв, мы вам очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны сотрудничеством и получили поддержку. Желаем вам крепкого здоровья.
Проболел почти месяц от ковида. В больницу попал 1 декабря 2021 года, вышел только 24 декабря. Оформил платёжку по страховке 25.12.2021, но из-за праздников деньги получил только 10.01.2022. Впрочем, сумма хорошая, но больше болеть не хочу. Впрочем, страховку заново оформил по договору №99******51...
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.05.2022 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый JasperF5,
спасибо за ваш отзыв. Желаем вам крепкого здоровья и будем рады видеть вас в будущем!
Вношу по 10 тысяч в гармонию жизни (дог № 98*****21) уже год. Программу оформил, чтобы не тратить деньги на бестолковщину, а накопить нормально на вторую квартиру детям будущим. Как раз подрастут - съедут. Благодаря проценту программы не беспокоюсь за инфляцию, так как она компенсировать должна падение непадаемого рубля.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
21.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за отзыв. Для нас очень ценно то, что вы полностью программой и поставили столь высокую оценку нашей работе.
Седьмой год держим НСЖ у ренессанса, оформляли на 10 лет. Договор давнишний, от 15 года. Недавно обращались в офис за мед. страхованием, и чего-то пообщались насчёт нсж и % выходящего. Да, инфляция его изменила, но нас об этом предупреждали. В целом, риск минимальный, процент тоже на мой взгляд не так сильно сократился. Пока что доволен, посмотрим, что будет через 3 года.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
21.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый Ljkgiuyu
спасибо за ваш отзыв. Ваше мнение ценно для нас, и мы рады, что вам нравится наше сотрудничество.
Оформляла страхование на двух детей - копим им с супругом на обучение и по студии в Москве или в Питере. Конкретно сейчас проживаем в МСК, обращались в офис на Ташкентской. Обслуживание и условия страхования нас устроили, получили на руки договор № 97******51 от 25.12.2021 года. Надеюсь обеспечить достойное будущее малышам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
21.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Процесс по закрытию Ценный Актив Смарт оказался не таким простым, как я думала. Когда мы заключали его 29 октября 2021 года, то это все решалось через сайт. Все нужно было вводить непосредственно на сайте, что было жутко удобно. Придумали систему максимально комфортную и можно было не выходя из дома.
А вот когда я 31 января полезла на сайт, то оказалось выплату можно получить только через офис. Так что пришлось ехать. Благо офис не далеко от...
Читать далее
Процесс по закрытию Ценный Актив Смарт оказался не таким простым, как я думала. Когда мы заключали его 29 октября 2021 года, то это все решалось через сайт. Все нужно было вводить непосредственно на сайте, что было жутко удобно. Придумали систему максимально комфортную и можно было не выходя из дома.
А вот когда я 31 января полезла на сайт, то оказалось выплату можно получить только через офис. Так что пришлось ехать. Благо офис не далеко от дома. Менеджер Ирина у меня была, оформила все за 15 минут, угостила кофе.
Быстро завершили мой договор, поставила подпись под заявление и все. и вот 10 февраля пришли нам деньги. Ставлю 4, потому что процесс обслуживания хоть и простой и комфортный, но выезд в офис меня расстроил.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
22.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что программа вам понравилась и действительно в отдельных случаях приезд в офис необходим. Но мы уже работаем над процедурой онлайн-закрытия договоров, чтобы вы могли выбрать тот способ, который удобнее и получить всю необходимую поддержку не только офлайн, но и онлайн.
11% годовых для страхового вклада - это супер. Вносила в октябре (12.10.2021) 3 ляма рублёв, получила их с гордым процентом процентом в январе (18.01.2022), учитывая, что за оформлением обращалась в пятницу (14.01.2021). Всё ок, денежкой довольна, на долгие сроки как раз и не хотела вкладывать. Жаль, нельзя ещё раз открыть, за это оценку снижаю.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
22.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что программа вам понравилась! И мы готовы предложить вам наш новый продукт с очень выгодными и интересными условиями, если вы готовы получить информацию, свяжитесь с нами любым способом: из личного кабинета или через наше представительство.
Заключил договор инвестор на 3 года на иис ренисан жизнь
Подошёл срок выплаты мои деньги вернули 100.000 тысяч
Никова дохода не получил в конце срока 0% процентов обман
за 3 года позвонил в страховую компанию узнал в чём дело
Сослались на пандемию пакет упал иностранные акции обесценились Райффайзен банка . Обещали мне доход 18% процентов в конце срока выкупить уменья их. За платили мне не всё какие-то 6000 тысяч на заработал за 3 года...
Читать далее
Заключил договор инвестор на 3 года на иис ренисан жизнь Подошёл срок выплаты мои деньги вернули 100.000 тысяч Никова дохода не получил в конце срока 0% процентов обман за 3 года позвонил в страховую компанию узнал в чём дело Сослались на пандемию пакет упал иностранные акции обесценились Райффайзен банка . Обещали мне доход 18% процентов в конце срока выкупить уменья их. За платили мне не всё какие-то 6000 тысяч на заработал за 3 года ожидал доход 52000 тысяч прибавку
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Страховая компания запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
22.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый AVP3550,
чтобы мы могли направить вам расчет страховой выплаты и подтвердить корректность, напишите нам из личного кабинета запрос по вашему договору.
Договор №65******35 от 1 октября 2021. Оформляла смарт. Вкладывала 100 тысяч - их минимальный порог. Процент меня устроил, деньги получила 14 января. Всё ок. Оперативная, ненапряжная и рабочая программа. Оформление не оставило проблем, мне всё понравилось, быстро, вежливо, ненавязчиво и, главное, грамотно
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.05.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый Kalashkk,
спасибо за ваш отзыв и доверие! Будем рады продолжить наше сотрудничество и желаем вам всего наилучшего.
В декабре 2021 года заключила договор страхования в ренессанс жизнь. Раньше страховалась в другой страховой, но после того, как меня замучали звонками и рассылками решила сменить компанию.
Про ренессанс раньше слышала, но мне казалось, что это какая-то маленькая конторка, но по совету коллеги решила проконсультироваться именно здесь. Мне очень понравилось, как со мной поговорили и рассказали о программах. Без лишней назойливости, уважительно...
Читать далее
В декабре 2021 года заключила договор страхования в ренессанс жизнь. Раньше страховалась в другой страховой, но после того, как меня замучали звонками и рассылками решила сменить компанию.
Про ренессанс раньше слышала, но мне казалось, что это какая-то маленькая конторка, но по совету коллеги решила проконсультироваться именно здесь. Мне очень понравилось, как со мной поговорили и рассказали о программах. Без лишней назойливости, уважительно, подробно, все по делу.
Оформила полис страхования и с тех пор мне никто не звонил и ничего не навязывал. Зато мне предоставили телефон персонального менеджера и предложили обращаться по всем вопросам напрямую. Пока не разочаровалась. Обслуживанием полностью довольна, особенно в сравнении с прошлым опытом.
Администратор Народного рейтинга
17.02.2022 Спасибо за отзыв. Автор, пожалуйста, расскажите о консультации подробнее, какие программы предложили, вопросы возникали и пришлите на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв.
20.05.2022 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый markhipov,
спасибо за ваше личное мнение. Мы рады, что нравится программа и наше взаимодействие.
При получении онлайн кредита в МТС банке, были навязаны две страховки, о которых не сообщил оператор. Но ладно, в течение 14 дней можно отказаться от нее в личном кабинете. Но войти в личный кабинет до сих пор нет никакой возможности, договор оформлен 31.01.2022, сегодня уже 11.02.22, хотя на сайте написано что около 3-5 дней открывается доступ в личный кабинет. Договор #103****706 и 103****709. Из 14 дней возможных для отказа от страховки...
Читать далее
При получении онлайн кредита в МТС банке, были навязаны две страховки, о которых не сообщил оператор. Но ладно, в течение 14 дней можно отказаться от нее в личном кабинете. Но войти в личный кабинет до сих пор нет никакой возможности, договор оформлен 31.01.2022, сегодня уже 11.02.22, хотя на сайте написано что около 3-5 дней открывается доступ в личный кабинет. Договор #103****706 и 103****709. Из 14 дней возможных для отказа от страховки осталось всего лишь 2 дня. В моем городе даже офиса нет страховой компании. Пожалуйста, предоставьте доступ в личный кабинет. Мне не нужна страховка, умирать я не собираюсь
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ страховой компании на комментарий автора от 12.02.2022 11:46
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения страховой компании, а также в соответствии с п. 3.8.9. Правил Рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый Lesya1315,
по указанным вами данным информация не найдена. Это может означать: вы застрахованы в другой компании или вам сделали несколько предложений о сотрудничестве , и вы приняли другие предложения на другие суммы. Если вы уверены, что это не так и у вас на руках есть документы об оплате взносов в Ренессанс Жизнь и полисы, присылайте нам заявления на рассмотрение по нашему адресу 115114, Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр.22, пом. 13, ком.11. Доступ в личный кабинет может быть предоставлен только в тот момент, когда у нас есть все данные. Если данных недостаточно, то мы рекомендуем воспользоваться альтернативным равнозначным и указанным в ваших документах способом отправки документов или прийти к нам на личный прием по адресу центрального офиса, если вы находитесь в Москве.
Всем Доброго здоровья.
КАК НЕ НАДОИМЕТЬ ДЕЛО С РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. Это не вымышленная история и не способ заработка. Это информация о том, как НЕ НАДО вкладывать свои сбережения в компанию Ренессанс жизнь. Мне 73 года, но в финансах полный профан.Шесть лет назад в Хоум кредит банке мне посоветовали вместо вложения денег на счет застраховать свою жизнь, обещая большие проценты по договору страхования.
Страховщик компания Ренессанс жизнь. Я...
Читать далее
Всем Доброго здоровья. КАК НЕ НАДОИМЕТЬ ДЕЛО С РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. Это не вымышленная история и не способ заработка. Это информация о том, как НЕ НАДО вкладывать свои сбережения в компанию Ренессанс жизнь. Мне 73 года, но в финансах полный профан.Шесть лет назад в Хоум кредит банке мне посоветовали вместо вложения денег на счет застраховать свою жизнь, обещая большие проценты по договору страхования.
Страховщик компания Ренессанс жизнь. Я заключил договор страхования на 200 000 рублей на пять лет. Прошло 4года и 10-11 месяцев и я получаю звонок из этой компании. Мне предлагают прийти на беседу в Симонов плаза. Тему объяснили как то туманно, мол надо уточнить куда переводить деньги по договору, который должен скоро закончится. Я проигнорировал этот звонок так как времени до окончания срока договора было предостаточно.
Через неделю последовал еще один звонок, где абонент-сотрудник компании настоятельно рекомендовал появиться в компании и предоставить реквизиты для перевода денег……………………………………….. После прихода в компанию, молодой человек очень настойчиво стал меня убеждать продолжить сотрудничество с этой компанией-Ренессанс жизнь и пообещал на картинке очень большие проценты от вклада.
Я еще толком не успел во всем разобраться а он уже принес новый договор ”ГАРМОНИЯ ЖИЗНИ“ По этому договору на 5 лет я должен буду получать каждый год минимум 10% от вложенных денег. Первый взнос должен быть 400000 рублей из которых 200000 будет перечислено со старого договора и 200000 надо будет внести наличными на расчетный счет этой компании. Я ответил, что согласен и договор подпишу и внесу деньги после получения выплаты по старому договору. Он ответил, что проценты будут большие порядка 75000 рублей и что волноваться абсолютно не стоит. Я поверил, подписал договор.
Когда пришел домой перевел требуемую сумму на счет компании-200000 рублей. Но что то недавало покоя, особенно после того, как позвонив в компанию получил ответ, что я не доплатил по данному договору еще 200000 рублей. Позвонил персональному менеджеру и попросил разобраться в этой ситуации. Разбирались так долго, что я попросил заказать пропуск на следующий день. Меня спросили, какова цель прихода. Я ответил, что хочу расторгнуть этот договор.
На следующий день я попал не в тот офис а в другой, где происходило так называемое “совещание” работников офиса Это шел инструктаж работников о том как надо работать с клиентами и навязывать им услуги компании. И я тут же вспомнил компании по набору сотрудников-помощниками руководителей. Там проходили точно такие совещания. Меня попросили выйти и сказали, что сейчас ко мне подойдет нужный мне сотрудник.
Подошел персональный менеджер и провел в кабинет для собеседования. Туда подошел и его начальник Алексей В-ов. Теперь меня обрабатывал только Алексей. К слову сказать, работал он очень профессионально и убедил меня не расторгать договор с Ренессанс жизнь. Меня убедили, что вчерашний разговор на тему 200000 рублей был недоразумением и вызван некомпетентностью сотрудника, который со мной разговаривал по телефону. Я снова не расторг договор, хотя обещал жене его непременно расторгнуть. Если кого заинтересует данная информация, готов продолжить публикацию дальше.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
чтобы мы могли провести проверку по вашему отзыву напишите нам на наш адрес control@renlife.com номер вашего заявления на выплату и дату, примерное время вашего визита? мы проверим условия нового договора и свяжемся с вами для решения вашего вопроса.
После того, как разменяли родительскую квартиру и часть денег от размена осталась на руках, встал вопрос о хранении сбережений. Обычно я всегда пользуюсь банковским вкладом. Но там всего 3 % годовых. А кругом реклама о гораздо более высоких ставках! При ближайшем рассмотрении выясняется, что для того, чтобы получить такие проценты надо соблюсти много условий, а главное - внести деньги на длительный срок.
Я не хотела фиксировать средства в...
Читать далее
После того, как разменяли родительскую квартиру и часть денег от размена осталась на руках, встал вопрос о хранении сбережений. Обычно я всегда пользуюсь банковским вкладом. Но там всего 3 % годовых. А кругом реклама о гораздо более высоких ставках! При ближайшем рассмотрении выясняется, что для того, чтобы получить такие проценты надо соблюсти много условий, а главное - внести деньги на длительный срок.
Я не хотела фиксировать средства в одном месте надолго, поэтому вышла на краткосрочный продукт с доходностью, как на закрытых депозитах. Здесь , в ренессанс жизнь, обратилась по телефону, указанному на сайте. Объяснила свои планы и мне подобрали несколько программ под мой запрос. Остановилась на договоре ценный актив смарт, с доходностью в 11 годовых и сроком на три месяца. Оформилась онлайн, по телефону же получила помощь с оформлением. Довольна и условиями и сервисом.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.05.2022 В соответствии с п. 3.8.2. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы рады, что вы выбрали нашу компанию для сотрудничества.
Закончилась страховка, пришла в офис в Петербурге на Чайковского 17 оформлять продление. С личными кабинетами не дружу, мне проще сходить-съездить. Очередей не было, консультант Максим оперативно всё оформил, ответил на мои вопросы по другой страховке. Веяло от него доброжелательностью и какой-то тягой к работе. Сделал моё утро - а это было в темень 13 января 2022 - солнечнее, что ли, за что ему спасибо и ренессансу благодарность за персонал.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, как именно вам удалось понять чем веяло от сотрудника, расскажите подробнее. Каким еще продуктом СК пользуетесь? Какие вопросы задавали сотруднику и какие ответы получили?
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего сотрудника! Мы обязательно передадим отзыв Максиму и его руководителю. Желаем вам отличного настроения всегда!
Медицина без границ мне зашла из-за широкого спектра специалистов и возможностью консультаций. Я купила полностью страховку (договор № 9755986414) в ноябре, по-моему 23 числа в том году. Пользовалась услугами в начале января, 6 число, отравилась крепким напитком. Ну что ж, жива-здорова. Сейчас ещё записалась к гинекологу, на 10 февраля. Удобнее горздрава.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый PomaNi,
спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам нравится наша программа. Желаем вам крепкого здоровья!
Получил выплату 24 декабря 2021 года. Мой лям и как раз % по договору. Всё устроило, всем доволен. Оформление в офисе не заняло много времени, да и консультанты попусту не болтали, не впаривали другие страховки, что меня порадовало. Открою потом на жену, как руки дойдут. Спасибо ренессансу, очень крутая программа
Ренессанс Жизнь
Уважаемый Gerzege9,
спасибо, что оценили нашу программу и работу консультантов. Желаем вам всего наилучшего и будем рады видеть вас снова онлайн или офлайн.
Хотелось бы рассказать о спортивной страховке на детей. Sportlife, конкретно у меня договор заканчивается на 6549 от 1 сентября. Воспользовались услугой недавно, 22 января примерно обратилась в офис с мед. документами, подтверждающими травму (перелом руки) у сына. Занимается каратэ, неудачно упал во время тренировки прямо перед матчем на какой-то из поясов. В общем, выплата капнула через несколько дней, её хватило как раз, чтобы покрыть расходы...
Читать далее
Хотелось бы рассказать о спортивной страховке на детей. Sportlife, конкретно у меня договор заканчивается на 6549 от 1 сентября. Воспользовались услугой недавно, 22 января примерно обратилась в офис с мед. документами, подтверждающими травму (перелом руки) у сына. Занимается каратэ, неудачно упал во время тренировки прямо перед матчем на какой-то из поясов. В общем, выплата капнула через несколько дней, её хватило как раз, чтобы покрыть расходы. Рука постепенно заживает, к занятиям вернёмся, страховку продлим.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзывы! Автор, направьте пожалуйста на адрес responses@banki.ru выписной эпикриз из больницы, а также выписку из банковского счета о зачислении денежных средств, в теме письма просьба указать ссылку на отзыв.
PS: документы не поступили.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые клиенты. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, и спортивных успехов!
Навязали в магазине техники страховку от ренессанса, я была уставшей, лапшу на уши навешали (я же имею право отказаться от страхования перед покупкой). Ну что ж, рассрочка вышла не 0-0-0, в общем. Позвонила Ренессансу на следующий день, чтобы отказаться от страхования, ну попросили прийти в офис. Звонок был 10.01.2022, в офис пошла на следующий день, то есть, 11.01.2022. Адекватно оформили отказ, поздравили с покупкой игрового ноутбука. К...
Читать далее
Навязали в магазине техники страховку от ренессанса, я была уставшей, лапшу на уши навешали (я же имею право отказаться от страхования перед покупкой). Ну что ж, рассрочка вышла не 0-0-0, в общем. Позвонила Ренессансу на следующий день, чтобы отказаться от страхования, ну попросили прийти в офис. Звонок был 10.01.2022, в офис пошла на следующий день, то есть, 11.01.2022. Адекватно оформили отказ, поздравили с покупкой игрового ноутбука. К ренессансу претензий не имею.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за отзыв и оценку нашей работы. Будем рады предложить вам сотрудничество в будущем и рассказать о наших программах, чтобы вы могли подобрать ту самую. Ведь договор страхования это защита и уверенность на каждый день!
С супругом оформляли каждый свою сумму (700 тыс и 1 лям) по смарту. 11% годовых привлекли обоих, но мы ведём раздельный бюджет, потому решили не складываться. Выплату я получила ещё в декабре, отзыв дошли руки написать только сейчас. Тут многие пишут номера договоров, но я напишу последние 5 цифр: *****78906 от 10.09.2021.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый BassoKS,
спасибо за ваш отзыв и оценку нашего взаимодействия, и программы. Мы рады, что вам понравилось наше сотрудничество. Будем рады его продолжить!
У меня закончился срок действия договора исж и 12 января 2022 года я приехала в офис Ренесанс Жизнь по адресу: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, 26, стр. 5, чтобы написать заявление на возврат денежных средств.Бланк заявления на возврат денежных средств сотрудники офиса мне не предоставили. Сказали, что договор пролонгировался автоматически, хотя 35 дней после окончания договора не прошли. Менеджер Патимат (Фатима) и финансовый аналитик Мадина...
Читать далее
У меня закончился срок действия договора исж и 12 января 2022 года я приехала в офис Ренесанс Жизнь по адресу: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, 26, стр. 5, чтобы написать заявление на возврат денежных средств.Бланк заявления на возврат денежных средств сотрудники офиса мне не предоставили. Сказали, что договор пролонгировался автоматически, хотя 35 дней после окончания договора не прошли. Менеджер Патимат (Фатима) и финансовый аналитик Мадина убедили меня в том, что исж принёс мне 100 тыс.руб. прибыли. А также Мадина говорила о причитающейся мне компенсации в размере 180 тыс.руб.. То есть они меня убедили в том, что моя выгода составила 280 тыс.руб. за три года, что действовал договор исж. При том что мой взнос по договору был 500 тыс.руб.Эти две сотрудница убедили меня не забирать деньги, а открыть два новых договора исж и перевести туда деньги из первоначального договора.Видимо, для того чтобы каждая сотрудница получила бонус за привлечение клиента, они настаивали на заключении двух новых договоров, а не одного.
В итоге я, приехав домой, онлайн подала заявление на расторжение этих двух исж. В течение 14 дней с даты заключения договора можно расторгнуть договор без финансовых потерь для себя. После того как два договора были расторгнуты, я онлайн подала заявление на возврат денежных средств по первоначальному договору. Сумму мне вернули равную моему первоначальному взносу 500 тыс.руб., прибыли в размере 100 тыс.руб. и компенсации в размере 180 тыс.руб. не оказалось. То есть сотрудники - менеджер Патимат (Фатима) и финансовый аналитик Мадина - намеренно ввели меня в заблуждение с целью получения финансовой выгоды. Насколько я знаю, такие действия можно квалификацировать как обман.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите подробнее, получение прибыли было зафиксировано документально или только на словах? О какой именно компенсации идет речь и за что? Как они обосновали открытие именно 2-х договоров а не одного?
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите нам номер вашего заявления на выплату по первому договору на control@renlife.com . Также хотим уточнить, что отдельные наши новые программы предполагают и дополнительные выплаты, и страховые суммы с гарантированными выплатами. Но вы приняли решение аннулировать новые программы, поэтому вам была выплачена сумма из вашего договора.
Недовольна тем, что не защищены программы от инфляции. 6 лет назад оформляла нсж. Получила выплату, ну и естественно из-за падения рубля сумма получилась не той, на которую рассчитывала. Надо бы как-то этот вопрос продумывать, потому что люди-то на одно рассчитывают, а получают совершенно другое..
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.04.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.12. правил Народного рейтинга.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем вас и признательны за ваше мнение. Наша компания уже предлагает своим клиентам договоры с гарантированной доходностью и надежной защитой , чтобы не случилось. Будем рады рассказать вам о наших продуктах при звонке или обращении любым другим способом, и продолжить сотрудничество!
Оформляла в конце октября, 25.10.2021 смарт. Вот январь подошёл к концу, ломанулась в офис, произошло это 27.01.2022. В офисе пришлось отсидеть очередь, был кто-то недовольный инфляцией, но не суть важно. Важно то, что мне оформили выплату без проблем, все доки я с собой взяла, выплату жду пока что, но обслуживанием довольна, как слон.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.04.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый AliceKingsli,
спасибо за ваш отзыв и оценку. Мы рады, что вам понравилось взаимодействие с нами! Желаем вам всего наилучшего и будет рады продолжить наше сотрудничество.
Занимаюсь спортом, и тут никуда без травм. Но я уже давно оформляю полисы в Ренессансе и вот где-то месяца полтора назад я заметила, что у меня очень болит колено при нагрузках. Сходила сделала МРТ и выявили повреждение мениска, а это вызвано тем, что я в спорте. И выписали длительное и не дешевое лечение.
Вспомнила про страховку, и решила попытаться получить выплату, так как это как никак травма. Предоставив полис и снимок с описанием мне...
Читать далее
Занимаюсь спортом, и тут никуда без травм. Но я уже давно оформляю полисы в Ренессансе и вот где-то месяца полтора назад я заметила, что у меня очень болит колено при нагрузках. Сходила сделала МРТ и выявили повреждение мениска, а это вызвано тем, что я в спорте. И выписали длительное и не дешевое лечение.
Вспомнила про страховку, и решила попытаться получить выплату, так как это как никак травма. Предоставив полис и снимок с описанием мне одобрили и помогли написать заявление по выплате. Выплаченной суммы хватило покрыть лечение, более менее восстановится. Всё таки страховки это очень важная вещь, неважно занимаешься ты спортом или нет
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв и оценку нашей программы, и процесса выплат. Мы рады, что программа помогла, и вы получили поддержку. Желаем вам крепкого здоровья и будем рады продолжить наше сотрудничество в будущем!
В марте 2021 года бабушка, 76 лет, пришла в Банк Восточный (г. Хабаровск, отделение в Северном) пролонгировать договоры по вкладам (в банке у неё было 2 разных вклада). Менеджер Банка Восточный пролонгировала один договор, а по второму подсунула документы не на вклад, а на продукт ИСЖ от Ренессанс Жизнь "Инвестор 6.1". Бабушка подписала документы, ошибочно полагая, что это "вклад под 10%", не зная основ страховании, а тем более инвестиций...
Читать далее
В марте 2021 года бабушка, 76 лет, пришла в Банк Восточный (г. Хабаровск, отделение в Северном) пролонгировать договоры по вкладам (в банке у неё было 2 разных вклада). Менеджер Банка Восточный пролонгировала один договор, а по второму подсунула документы не на вклад, а на продукт ИСЖ от Ренессанс Жизнь "Инвестор 6.1". Бабушка подписала документы, ошибочно полагая, что это "вклад под 10%", не зная основ страховании, а тем более инвестиций.
Но все выяснилось в февраля 2022 года, когда ей стали названивать сотрудники "Ренессанс Жизнь" и настойчиво приглашать в офис на Постышева 22а за консультацией по налогам. Прошу сотрудников более не беспокоить пожилого человека звонками. Заявку я направила через форму контроля качества. Низкая оценка за серую схему оформления продукта, менеджер банка преподнес продукт ИСЖ "Инвестор 6.1" от "Ренессанс Жизнь" как "Вклад под 10%", вводя в заблуждение пожилого и финансово малограмотного человека. Номер договора ***90.
договор, о котором вы пишете, это договор с купонной стратегией. Купонные стратегии позволяют инвестировать в активы ведущих зарубежных и российских компаний и получать доход от динамики их роста. При этом денежные средства вкладываются в уже сформированный портфель акций компаний-лидеров на фондовом рынке, которые стабильно получают высокую прибыль. При этом даже в случае, если купонный барьер на одну из дат наблюдений не будет превышен, по договору есть гарантированная выплата и есть гарантированная сумма в конце срока действия. Поэтому пока рано делать какие-либо выводы относительно всей программы. По вашему вопросу звонков страхователю, мы проверим, какие звонки осуществлялись и исключим все звонки. кроме сервисных.
Оформлял Sport life на бобслей. Занимаюсь им уже пятый год, страховку решил взять по внутренней чуйке. Дело было в ноябре, 2021 год. Травму небольшую (ударился рукой, типа растяжение, ушиб, не перелом) я получил в января, в начале, второе число. Пока заживало, минуло уже 10-е число, выплату пошёл оформлять 11-го. В целом деньги поступили на счёт через несколько дней, вроде бы 14, как раз в старый новый год. Ну не сказал бы, что много, но расходы...
Читать далее
Оформлял Sport life на бобслей. Занимаюсь им уже пятый год, страховку решил взять по внутренней чуйке. Дело было в ноябре, 2021 год. Травму небольшую (ударился рукой, типа растяжение, ушиб, не перелом) я получил в января, в начале, второе число. Пока заживало, минуло уже 10-е число, выплату пошёл оформлять 11-го. В целом деньги поступили на счёт через несколько дней, вроде бы 14, как раз в старый новый год. Ну не сказал бы, что много, но расходы покрыло, в минус я не ушёл.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.04.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
спасибо за ваш отзыв. Желаем вам крепкого здоровья и будем рады продолжить защищать вашу жизнь и здоровье в любой ситуации!