Как и все родители, очень переживаю всегда за здоровье своего ребенка. Нам исполнился годик и я решила оформить ДМС в Ресо. Первый год жизни мы обслуживались платно в поликлинике, но решили с мужем, что необходим полный спектр услуг (скорая помощь и стационар, если понадобится).
Страховку оформили VIP... На этом все и закончилось... Никакого обслуживания вообще нет и в помине... Персональный доктор, напоминающий о прививках и т.д...
Читать далее
Как и все родители, очень переживаю всегда за здоровье своего ребенка. Нам исполнился годик и я решила оформить ДМС в Ресо. Первый год жизни мы обслуживались платно в поликлинике, но решили с мужем, что необходим полный спектр услуг (скорая помощь и стационар, если понадобится).
Страховку оформили VIP... На этом все и закончилось... Никакого обслуживания вообще нет и в помине... Персональный доктор, напоминающий о прививках и т.д. Начался ужас... Это я бегала за ними по 3-4 месяца с просьбой поставить мне прививку, которых у них не оказывалось (ответ всегда был один и тот же - не закупили вакцину)... Скажите, это моя проблема? Это как-то меня должно касаться, я вам как раз и плачу, чтобы вы меня не нагружали заботами, а решали их сами. Можно долго еще писать про пофигизм врачей и остального персонала... Не буду нагружать.
Резюме: отвратительное обслуживание по ДМС, ничем не отличающееся от бесплатной поликлиники...
Уточните дату оформления пакета VIP и адрес офиса СК. Также уточните, пожалуйста, дату и адрес мед.учреждения: "которых у них не оказывалось (ответ всегда был один и тот же - не закупили вакцину)..".