Обычно выплачивали в течение 10 дней, а 19 июля подала в офисе документы на два разных страховых случая: по одному выплатили, а второй случай просто проигнорировали! В первый раз такое, чтоб по страховому случаю не было ответа вообще никакого.
Поддержка 900 отвечает, что статус "в работе". Ау, сроки вышли! Я снова подала уже 25 июля, сегодня 9 августа, 10 рабочих дней истекли еще вчера - и снова игнор, как будто не было никакого заявления! Сегодня подала уже в онлайне, пока данная страховка еще отображается - и даже тут не видно моего заявления!
Один из выводов: не стоит подавать больше одного случая, Сберстрахование столько информации не в состоянии переработать, а потом еще и признать это!
Игнорируют страховой случай
Оценка:
Проблема решена