Выражаю огромную благодарность страховой компании! Наша проблема была решена оперативно. На балконе в потолке образовалось сквозное отверстие. Оказалось, что это дело рук соседа сверху, который проделал дыру перфоратором. В результате отвалился кусок бетона и штукатурки. Сотрудник управляющей компании всё задокументировал. Страховщик предложил заключить соглашение без проведения дополнительной экспертизы.