День добрый. Услугами банка "Тинькофф" пользуюсь давно, проблем не было. Года три назад застраховал машину по ОСАГО. До вчерашнего дня все было нормально и вот пришла пора менять автомобиль. Заполнил форму на сайте, в момент заполнение сумма выросла примерно на 1000 рублей. При предварительном звонке в страх. компанию девушка рассказала, что перерасчете коэффициент будет учитываться. Заполнил форму, никакого перерасчета не произошло .Позвонил в страховую,сотрудник бодро пообещал в течение рабочего дня решить эту проблему. Дождался вечера, никаких звонков не поступило. Позвонил еще раз, сотрудник не мог ответить на самые простые вопросы, зато сказал, что оказывается ответ ждать в течение суток.

В итоге застраховал машину в другой компании. Хотел еще оформить КАСКО у них, но понял, что связываться не буду. Спасибо сотрудникам"Тинькофф Страхование". Сложилось ощущение, что работников набирают с улицы и никак не обучают.