Не мог продлить ОСАГО, выскакивала ошибка, в чате долго общался, но так и не смогли помочь. Позвонил на горячую линию (тяжело дозвонится, постоянно отвечает автоответчик и сбрасывает). Дозвонился - объяснил девушки свою проблему, сверели данные и все решилось за 5 - 10 минут. 

Надеюсь когда-нибудь адекватно без лишних действий заработает приложение и можно будет за пару кликов продлить полис.