В Сбербанк Страхование
От У-ва Сергея И.
С решением Сбербанк Страхование действии временной франшизы не согласен, прошу учесть, что при оформлении Полиса страхования 007SB560*****18 от 07.02.2024, я не был информирован, представителем Страховщика о наличии временной франшизы: 7 (Семь) дней с даты заключения полиса "Защита от травм"; 08.02.2024 - оплачен и заключён страховой полис; 11.02.2024 получена травма; 14.02.2024 срок окончания временной франшизы;

При этом Верховный суд РФ в 167-страничном обзоре судебной практики, разъяснил, что предоставление Страхователю необходимой информации о страховой услуге – обязанность Страховщика, на котором лежит бремя доказывания надлежащего исполнения этой обязанности.

Согласно ст. 9 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее – Закон об организации страхового дела) страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления (прошу учесть характер полученных травм полностью соответствует вышеуказанным признакам страхового События).

Страховым случаем является совершившееся Событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Как разъяснено в п. 44 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора.

В соответствии со ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом перелом кости носа, ушиб левой половины грудной клетки, ушибы мягких тканей лица, травматичская экстракция, 21 и 11 зубов, обоснованно можно считать внешними факторами, произошедшими внезапно, непредвиденно и помимо воли Застрахованного.

На основании вышеизложенного прошу произвести оплату страховую выплату по страховому полису[/table]