Добрый день.

В ноябре 2023г. оформил полис СберСтрахование защита дома (007W*****442).
14 июля 2024г произошло страховое событие: в ванной комнате лопнула гибкая подводка, а т.к меня не было дома утечку сразу не устранили и квартира снизу была затоплена.

После устранения причины затопления я обратился на горячую линию страховой компании, где был зафиксирован факт залива и мне сообщили необходимые документы для получения выплаты. Документов для выплаты оказалось немного, нам потребовался акт от управляющей компании о затоплении квартиры, который был сделан в течение 3-х рабочих дней.

Заявления на получение страховой выплаты подавались через приложение СберСтрахование (от меня и владельца квартиры снизу) , к заявлению были приложены фотографии документов и затопленной квартиры.

Положительное решение поступило на пятый день после подписания заявления, а выплата была зачислена через два дня после одобрения. Оценка ущерба была произведена на основание приложенных документов и фото. Все мои расходы, а так же расходы соседей, покрыла страховая выплата.

Процесс подачи заявления через приложения очень удобный, заявление формируется и подписывается электронно, а на подачу заявки на выплату необходимо примерно 30 мин.

Теперь всем советую страховать свое имущество, а многие знакомые после моего случая уже оформили страховку!