Расстроилась, узнав, что могла не подписывать договор страхования в придачу к банковскому кредиту. Однако, узнав о возможности отказаться и вернуть средства, стала наводить справки в подробностях. Без юриста, сама все сделала. На сайте есть пояснения. Я успела подать заявление. По рассмотрении получила от страховой положительное решение, деньги вернула.