Оформила возмещение за оказание стоматологических услуг,  загрузила документы через телефон,  быстро рассмотрели,  получила возмещение в полном объёме.

Статус рассмотрения отслеживала в приложении сберстрахование,  на каждом шагу рассмотрения приходило смс оповещение,  так что всё очень понятно и просто