Хотел бы поделиться опытом по полису для сотрудников.
Получил травму колена и обратился в страховую свою по своему полису. Оформил заявку от 16.06.2024 №964685
На горячей линии сказали, что нужно закончить решение и только потом заявка будет обоаботана. Ну ОК, думал долечусь и подам документы. В итоге пришел отказ в выплате, а я еще даже лечение не успел закончить.
На горячей линии попросил, чтобы мне перезвонил и я рассказал что и как, т.к. отказ был по причине того, что у меня ранее была выплата, да вот только выплата была по другой травме.
Не очень положительные эмоции я получил когда узнал с 3 раза, что специалисты, которые отказывают сами не связываются. Раньше говорили, что перезвонит. Минус балл.
Оставил жалобу. По жалобе отработали быстро. Специалист в итоге связался и мы заново подали документы и я получил выплату. Процесс подачи документов в приложении удобный. Выплата пришла очень быстро, но вот осадок остался, что вот так пришлось отстаивать свои интересы.
Поспешили - людей насмешили...
А в целом страховка отличная, не каждый работодатель может дать такую страховку.
Поэтому за такой опыт поставлю 4 в большой натяжкой. Как говорится есть куда расти и развиваться.
Поспешили - людей насмешили
Без оценки
Оценка по выплатам:
5