Добрый день!

Во время поездки в командировку из Санкт-Петербурга в город Чита задержали рейс. На пересадку в Новосибирске успел, а багаж со мной не долетел. Не до конца владея информацией о своём страховом полисе, обратился в чат поддержки Т-Банка, где мне подробно рассказали дальнейшую процедуру оформления страхового случая. Страховой агент в течении пары дней помог с оформлением и уже через 5 дней компенсация поступила на карточку.

Полис  включён в премиум подписку и оплату половины года покрыла компенсация.
Удобство сервиса в целом заключается в оперативности и полноте ответов от поддержки.

Минусы страховой агент связался со мной только через семь рабочих дней в конце дня.