Купил полис страхования имущества (коробочная версия) по программе "Защита имущества" в ООО «Ситилинк" 03.08.24 г. 05.08.2024 г. решил активировать онлайн на сайте Ренессанс.
Окошко с моими введеными данными прокрутилось и исчезло. Никаких сообщений о том, что данные приняты, не появилось. 07.08.2024 г. я позвонил по указанному в полисе телефону 88005552166 и сообщил оператору все данные, необходимые для активации полиса. Обещали в течении короткого времени прислать номер полиса на мою электронную почту. Но не выполнили.
21.08.2024 г. опять позвонил по телефону 88005552166. Сказали - ждите. Обратился на электронный адрес отдела замечаний по работе с клиентами данной страховой компании. Те мне написали 28.08.2024 г. ,что мне нужно опять позвонить по номеру 88005552166. Бег по кругу называется. Полиса до сих пор нет.
Сегодня, 29.08.2024 г. я смотрел в личном кабинете страховой компании и на своей электронной почте. Я никуда больше звонить не буду. Жду ответа от страховой компании "Ренессанс" здесь. Сколько мне еще ждать полис? Думайте сами - иметь дело с такой страховой компанией или нет.
Полис из коробки так и не активировали и не прислали номер полиса
Оценка:
Проблема решена