Здравствуйте!
Практически никогда не пишу отзывы, а уж тем более негативные, но всему есть предел. Оформлен полис ДМС "Ренессанс Здоровье" от работы, которым я довольно редко пользуюсь.
Но вот пришлось обратиться и выясняется, что ДМС нынче (а мне есть с чем сравнить) заключается в бесконечных согласованиях самых простейших обследований и анализов.
При первичном посещении врача сразу не согласовывают даже то обследование, без которого посещение этого специалиста становится практически бесполезным, разве что он лично посмотрит на пациента. Так еще и период согласования может растянуться на несколько дней.
О том, чтобы согласовать какие- обследования и анализы сразу на приёме у врача ( как это было раньше), речи не идёт-не дозвонитесь до страховой или будете очень долго ждать гарантийного письма.
А вишенкой на торте стало то, что оператор чата этой компании По-ва Анна предложила провести все медицинские обследования за свой счёт или по полису ОМС, если меня не устраивает обслуживание страховой компании.
Истинная клиентоориентированность!
ДМС без ДМС
Оценка:
Не засчитана