01.10.2023г. оформила страховку в Сбере "Защита квартиры" . Квартира находится в другом городе, в ней проживают квартиранты. Квартиру залили соседи с верхнего этажа. Позвонила на номер 900, мне кинули ссылку на необходимые документы.

Для заявления страхового случая скачала приложение Сберстрахование. Начала оформлять страховой случай, но там нужно было сделать фото онлайн. Просто загрузить имеющиеся фото нельзя. Т.к. я нахожусь в другом городе сделать фото онлайн никак не могла.

Обратилась в тех. поддержку в приложении. Мне объяснили, что в этом случае можно заявить о страховой случае на сайте. И расписали весь путь. Спасибо им большое.

На сайте вложила документы, отправила. В тот же день на Эл.почту пришло письмо о том, что не хватает некоторых документов. В ответ я направила недостающие документы.

Примерно через неделю мне на карту поступили деньги. Суммой довольна. Деньги, считаю, выплатили быстро. В октябре буду продлевать страховку. Спасибо Сберу.