Я взял кредит в Альфа-Банке со страховкой от этой компании. Однако деньги не понадобились, и я погасил кредит досрочно через несколько дней.

Я попытался расторгнуть договор страхования и вернуть деньги за страховку, надеясь, что это можно сделать онлайн. Но вместо этого меня заставили собрать все документы и отправить их по почте (в 2024 году компания не принимает документы по электронной почте! Вы серьезно?).

Прошел почти месяц, а они утверждают, что не получили мое письмо. Всё взаимодействие с этой компанией выглядит так, как будто имеешь дело с какими-то обманщиками.