В пакет моей карты Тиньков входит страхование багажа в авиаперелётах от потери и несвоевременной выдачи. При перелёте Барселона-Штутгарт-Тбилиси на последнем плече чемоданы почему-то были отправлены в Вену, я не смог их получить в аэропорту Тбилиси.

По этому поводу было составлено обращение TBSEW10175/29jul24. Через 9 дней 2 чемодана были доставлены в аэропорт Пулково в Санкт-Петербурге, где я их и получил. После этого обратился за получением страхового возмещения в Тиньков. Собрал и отправил необходимые документы, отправил страховщику.

По одному месту багажа проблем не было и я сразу получил возмещение. Багажная бирка на второй чемодан выгорела, на ней не читалась фамилия владельца багажа. Пришлось списаться с авиакомпанией, они подтвердили данные и уже с полным пакетом документов я получил сегодня страховое возмещение и за второе место багажа. Благодарю всех сотрудников, занимавшихся моей проблемой.