Что это за контора «Росгосстрах Жизнь»? Два договора страхования жизни, №97*********466 от 04.09.2023 «Стратегия на пять. Гарант» и №78*********311 от 30.06.2021 «Драйвер», по ним наступил страховой случай. Я позвонила по номеру контакт-центра. Мне сказали, что нужно сделать. Отправить на электронную почту claim@rgsl.ru документы и ждать ответа в течении 3 рабочих дней.

И что выходит?? Мне никто так и не ответил!!! Я 3 раза отправляла письмо с документами на электронную почту!!! НИКАКОГО ОТВЕТА!!! Я позвонила опять по номеру контакт центра, и что я узнаю, этот отдел урегулирования убытков, не имеет ничего, кроме электронной почты по которой мне даже слова не отправили!!! И сказали ждать от них ответа.

Я жду ответа уже больше месяца!!! Почему мне не возвращают деньги за страховой случай, почему игнорируют мои обращения??? Как вообще связаться с этим отделом, который не отвечает??? Вы хотите решать этот вопрос через суд??? Нельзя решить этот вопрос по нормальному???

ОТДАЙТЕ МНЕ МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ!!! Я устала от этой ситуации!!! Мне крайне обидно, что происходит такая несправедливая ситуация, доверие моментально упало ниже некуда!!! Обидно, что вообще когда-то от банка «Открытие» предложили эту гнилую компанию «Росгосстрах Жизнь»! Надеюсь это сообщение поможет решить мою ситуацию, в противном случае буду обращаться в суд, прокуратуру, ЦБ РФ, роспотребнадзор!!!