Нонсенс! Обман чистой воды! 02.09.2024 года обратился через приложение Т-Банк (премиум на секундочку!!!!) за оформлением полиса ипотечного страхования. Был оформлен полис 037*****90. В этот же день оплачен.

Получен полис на почту, выписан ОФД. Срок страхования до 12.09.2024. Данный полис был предоставлен в Сбер 03.09.2024 принят.

Сегодня 12.09.2024 года обратил внимание, что в приложении Т-Банка данный полис не отображается. Обратился в чат поддержки, где мне ответили дословно: "Добрый день! Рассчитывали полис с 12.09.2024, дата начала уже наступила и полис отменился. Желаете снова оформить полис, но уже с завтрашнего дня" То есть взяли деньги, выписали фиктивную бумажку" и теперь предлагают повторно оформить и оплатить?

Звоню в поддержку - его сначала не видят, потом "находят" и говорят, что он действующий. Таким образом, один из официальных каналов открыто лжет - либо в чате мне мошенническим образом повторно предлагают купить уже купленный полис, либо оператор продолжает врать, что полис действует! Поскольку полис не отображается в приложении, я склонен верить, что Т-Банк не выдавал никакого полиса, а просто присвоил Денежные средства.

Полис, чек, скрины из приложения Т-Банка направлены с жалобой в ЦБ.