Добрый день, 
приобрела авто и решили застраховать, прописана в Оренбургской области, живу и работаю в г. Екатеринбурге, снимая жильё, ну вот нет у меня возможности купить жильё и прописаться здесь. У всех страховых для меня сразу закончились бланки. Обошла около 10. Единственным решением был е-осаго.

Оформляла через РСА и, хотя мне отказывала 3 дня другая СК, все же через три дня мне присвоили страховщика, который со всеми моими "НЕДОСТАТКАМИ" мне не отказал. САО ВСК, срок страховки выбрала на 3 мес. Думала, что проблем не возникнет при продлении договора, доплачу и буду дальше по этому же полису ездить .... ННОООО. Каково было моё удивление, что при входе в личный кабинет на сайте ВСК полиса с номером XXX №0030209884 не оказалось, те возможности продлить е-осаго у меня нет. 

Позвонила по горячей линии, предложили обратится в офис компании по месту прописки, но так как я там не проживаю, я этого сделать не могу, все это я озвучила оператору, на что он мне сказал попробовать обратиться в офис г. Екатеринбурга по ул. Добролюбова, НОООО опять же "никаких гарантий, что заявление от вас примут не могу дать". Теперь вы понимаете, иду я в офис ..... а там "мы не сможем вас застраховать". Почему??? наверно опять бланков нет, программа зависла )))) до "вчера", и все в таком роде.

Пишу на эл почту тех поддержки прошу прикрепить полис в личный кабинет на сайте оформления, для того чтобы продлить и интересуюсь, почему при входе через ЕСИА ошибка КОД 1002. После того как отправила сообщение, войти в личный кабинет через номер телефона вообще не могу - код ошибки 1001, подскажите пожалуйста, почему САО ВСК нарушает мои законные права на получение ОСАГ , мало того отказывает во всех формах каких только можно, и что мне теперь с этим годовым полисом делать ... 

Для сотрудников СК, которые все это читают 
Номер договора: XXX №0030209884 от 13.03.2018

Прошу прокомментировать, предоставить возможности для решения возникшей проблемы, пока оценка соответствующая

С уважением, Анна.