Купила полис в Т-Страховании, так как там было всех дешевле. Были, конечно, переживания, так как у компании нет офисов и всё оформляется онлайн. Надеялась, что происшествий не будет. 

В августе попала в ДТП, была пострадавшей стороной. Сперва оформили европротокол. Отправила фотографии в страховую через приложение и буквально через 15 минут пришёл расчёт по выплате. Так как сумма была достаточной, я согласилась подписать документы онлайн. В этот же день поступила выплата. 

В сентябре я обратилась в автосервис за ремонтом и выяснилось, что у авто есть скрытые повреждения. Сумма ремонта из-за этого стала выше и выплаты по европротоколу уже не хватало.

Я отправила запрос через тех поддержку ТБанка. Мне тут же был назначен персональный менеджер (Альбина Н.), благодаря этому все вопросы, связанные со страховым случаем, решались очень оперативно. Она рассказала, что мне нужно сделать (получить в гибдд протокол о дтп), что бы сумма выплаты была пересмотрена.

Всё документы и фото я отправила Альбина в мессенджере. Через два дня мне сделали новый расчёт по выплате и назначили встречу с представителем для подписания соглашения. 
После подписания, выплата пришла на следующий день. 

Считаю что всё прошло достаточно удобно и быстро. Буду рекомендовать данную страховую компанию.