Отказали в замене лобового стекла. Автомобиль был оформлен на жену, страховой полис КАСКО оформлен на неё, но в нем прописано что к управлению транспортным средством допущен только я. У жены права есть, но водить боится, поэтому за рулём только я.
В офисе при обращение на замену стекла, заявление сказали заполнять моей жене. В итоге пришёл отказ, мол в момент повреждения стекла, был другой водитель, хотя в обстоятельствах происшествия так же указанно дословно: "Двигаясь по дорогам общего пользования с переди идущего ТС отскочил камень в лобовое стекло"(c). Там не указанно кто находился за рулём.
Месяц мы ждали ответ, в итоге не СМС, не письма на почту не пришло. Сегодня я сам дозвонился и узнал, что нам отказано. Полис КАСКО я продлевал на год и переплатил за это обращение 17тыс рублей. Буду подавать в суд
Умышленная халатность
Оценка: