При оформлении полиса еОСАГО мне без моего согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «Доп.Защита» 81921/398/00240/18, сроком действия с 17.05.2018г. по 16.05.2019г. С моей банковской карты была без моего ведома и подтверждения при помощи СМС списана сумма 300 руб. Оператор колл центра заверила меня, что произошла ошибка и для возврата страховой премии на карту мне необходимо направить заявление на расторжение договора на электронную почту, которое рассмотрят в течение 10 рабочих дней. Я сразу же направил на электронный адрес компании eosago@alfastrah.ru, подтверждения о регистрации заявления не последовало, далее мое письмо с заявлением было проигнорировано в срок более 14 дней.
Я требую принять меры и вернуть мои деньги! eosago@alfastrah.ru
Доп. защита ОСАГО без ведома клиента
Оценка: