10.08.24 произошло ДТП не по нашей вине. До последнего СК Рренессанс не хотела предоставлять список СТОА официальных дилеров (а/м на гарантии), после множества звонков, переписок в чате личного кабинета с отправкой их правил страхования, прислали наконец.

3.09.24 прислали направление по выбранному нами СТОА. Позвонив туда, нам озвучили что смогут записать на диффиктовку наш а/м из ближайших дат 27.10.24. Что соответственно нас не устроило. После чего 04.09.2024 мы позвонили в СК Ренессанс для смены СТОА, какой именно мы уже выбрали, предварительно туда позвонив и там нас готовы были принять хоть в этот день, т.е. запись есть на все ближайшие даты.

Но в СК Ренессанс у нас опять приняли обращение для того, чтобы сменить СТОА и прислали смс с датой рассмотрения до 11.09.24. По сей день, ни направления, ни звонка от СК нет. Звонишь им, они говорят, ожидайте с Вами свяжутся, но никто не связывается. Полное бездействие, затягивание сроков со стороны СК.

Отвратительное отношение к своим клиентам. Сотрудники кидают трубки, в чате в личном кабинете не отвечают. Номер страх. случачая УУ-1456294.