При покупке автомобиля в кредит 29.04.2018г. СЕТЕЛЕМ Банк навязал страховку жизни (аргументируя что без нее автокредит не одобрят). 10 мая 2018 года мною было отправлено письмо с документами, на расторжение договора страхования жизни. 16 мая 2018г. письмо получено адресатом. На протяжении недели звоню по номеру 8 (800) 555-55-95, мне отвечают, что письмо не зарегистрировано или не получено вовсе. Прошу разобраться в данной ситуации и расторгнуть договор страхования жизни между мной и ООО СК "Сбербанк Страхование Жизни". 

Так же регистрировали обращение по этому поводу через горячую линию, ответа пока нет.
Трек-номер письма - 39403897147568
Ремез Евгений Викторович 
17 ноября 1992г.
№ договора 04102575966
394038971475683940389714756839403897147568
39403897147568