Сотрудник по урегулированию убытков ( Дмитрий) что-то долго не перезванивает. А обещал сообщить сумму и договориться о выплате, если меня устроит сумма компенсации по ДТП, или выдать направление на ремонт. Автомобиль был на осмотре у оценщика 11.09.2024.  Что-то долго, или так всегда? В Пензе, судя по отзыву, сообщают сумму на следующий день после осмотра авто. В Великом Новгороде принимают документы почему-то только у 4 человек в день (по расписанию), хотя у меня приняли заявление и документы за 15 минут. На горячей линии ничего не знают и посоветовали зарегистрироваться в личном кабинете и там все узнать.  Личный кабинет ничего не дал, так как я не знаю номера своего заявления. Автомобиль гос. номер С***ЕО. ДТП произошло 03.09.2024 (Европротокол)