Все очень быстро,  вернули денежные средства по страховому случаю в течении 2 дней. Каждый шаг оповещается на каком этапе находится ваша заявка. Что необходимо довнести приходит смс и в приложении оповещения.Удобно в приложение страхование от сбера, все пошагово написано, что прикрепить, куда добавить, какие документы нужны. Разберутся даже люди в возрасте. Осталась довольна, всем советую !!!! Сервис на высоте.